Spahoteller i Det nordlige Piedmont

"Vi ankom og fik at vide at vi skulle betale ca 20 Euro/person for morgenmad per dag - trods det at det stod i jeres beskrivelse af vores bookning. Samtidig var den ældre receptionist sur. Så vi valgte at spise vores morgenmad på en café i stedet. Men selve hotellet var rigtig godt "

"Intet mindre end et fantastisk hotel, med stil og elegance i alle detaljer. Selvom hotellet er gammelt står det velholdt og flot. Stort og lækkert morgenmad udvalg, som kan indtages på terrassen med udsigt over søen. Dejligt pool område og højt serviceniveau. Vi kommer gerne tilbage."

"Det værelse vi blev tildelt, var slet ikke af samme standard som det fremgår af billederne når man bestiller opholdet. Pga. skrå vægge, så kunne jeg f.eks. ikke stå op i brusebadet og generelt lignede værelset noget som ikke var blevet opgraderet de sidste 30 år. Klinker på gulvet og meget kedelige møbler - slet ikke som det fremgår af billederne for den værelsestype. Det påpegede vi og fik i stedet nogle meget små værelser - så ikke hvad vi havde bestilt. Det skal dog siges, at morgenmaden var ok og at medarbejderne i receptionen var venlige. Det ændre sig ikke ved, at jeg ikke kan anbefale dette hotel "