Udvendig detalje

Anmeldelser af SLAVIERO Curitiba Shopping

3 out of 5
SLAVIERO Curitiba Shopping
Rua Dr Pedrosa 208 Centro, Curitiba, PR

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 356 af i alt 769 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 270 af i alt 769 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 96 af i alt 769 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 35 af i alt 769 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 12 af i alt 769 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

8,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

kleber

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 4. apr. 2024
Prezado Sr. Kleber,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

8/10 Udmærket

Claudio

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Atendimento ótimo, bom café da manhã, mas algumas coisas no quarto mereciam uma atualização ou troca. No geral, vai bem
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 1. apr. 2024
Prezado Sr. Claudio,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

10/10 Fremragende

VIVIAN

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved it!
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 27. feb. 2024
Prezada Sra. Vivian,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

6/10 Okay

Adriana

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff não tem treinamento suficiente para atender as dúvidas do cliente, especialmente a recepção. Internet é péssima. Maquina de lavar não estava funcionando.
Overnattede 21 nætter i januar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 22. feb. 2024
Prezada Sra. Adriana,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Sobre a equipe da recepção, temos recepcionistas novos que ainda estão em treinamento, peço desculpas se isso interferiu na sua experiência conosco. Sobre a internet, não tivemos nenhuma reclamação no período, temos suporte externo para auxiliar a conectar quando necessário. A máquina de lavar roupa é da empresa OMO, nesse dia, tivemos que aguardar a assistência deles virem ao hotel para realizar a devida manutenção na mesma. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel!Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Recomendo
Estávamos com a família, 2 adultos e 2 crianças e o hotel satisfez as nossas expectativas. Café da manhã variado, funcionários atenciosos e boa localização, próximo à shoppings, ao centro e ao Batel.
Overnattede 4 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Richard

Overnattede 3 nætter i februar 2024

6/10 Okay

EMERSON

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Aponto somente 2 problemas: elevador pequeno e lento e a presença de carpete no quarto
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Timoteo

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel otima localização, filas nos elevadores e refeitório pequeno, cafe basico de hotel, cobram estacionamento a parte, tem manobrista, piscina climatizada, mas fria demais, pessoal consegue ficar no maximo 30min. Oa quartos sao grandes e as camas são boas.
Overnattede 3 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Bernardo

Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Saint Clair

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hospedagem foi boa. Quarto bem amplo, bem limpo,. Ar condicionado muito barulhento, parecia que tinha algo solto. Café muito bom, o que deixou a desejar foi que o hotel estava com demanda alta no dia da hospedagem, e o restaurante é pequeno para quantidade de hospedes, pouco funcionários para fazer limpeza das mesas sobrecarregando o pessoal que fez o seu máximo para limpar as mesas e repor o café do buffet. Outro ponto negativo reservei no site onde dizia que tinha piscina aquecida a mesma na minha hospedagem não estava aquecida. E para fechar no check out a falta de comunicação entre a recepção e o estaciomento gerou demora para entregar o veículo.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 14. feb. 2024
Prezado hóspede,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Não divulgamos nossa piscina como aquecida justamente por não ser, ela fica em temperatura ambiente. Sobre o ar condicionado, solicitaremos que façam a manutenção no equipamento. Peço desculpas pela demora no atendimento do estacionamento. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

10/10 Fremragende

Cleila

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 14. feb. 2024
Prezada Sra. Cleila,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

8/10 Udmærket

Rodrigo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 14. feb. 2024
Prezado Sr. Rodrigo,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

10/10 Fremragende

Jaqueline

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Exelente hotel.otima experiência .todos os funcionários muito atenciosos.cafe da manha maravilhoso.piscina otima.voltarei mais vezes.🙂
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 14. feb. 2024
Prezada Sra. Jaqueline,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

10/10 Fremragende

Edgar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Recomendo demais!
Hotel muito bom, quarto grande, super limpo e organizado. Estacionamento no prédio, funcionário muito atenciosos e um café da manhã incrível, muito completo. Recomendo demais!!
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Felipe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 14. feb. 2024
Prezado Sr. Felipe,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

8/10 Udmærket

Aldo Luis

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dentro do esperado
Hospedagem tranquila e confortável
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 9. feb. 2024
Prezado Sr. Aldo,Agradecemos a sua recente hospedagem conosco!Esperamos recebê-lo novamente em breve!Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

10/10 Fremragende

Marcia

Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bom
Hotel de nível razoável Faltou limpeza no banheiro; rejuntes com muita sujeira
Overnattede 1 nat i februar 2024

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
O hotel é bem localizado, o quarto confortável e café da manhã ótimo, porém, o atendimento foi insatisfatório, pois houve demora exacerbada no processo de check in e check out, além de atraso de mais de 1h para liberação dos quartos, o que me gerou transtornos em virtude de compromissos na cidade.
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

ROGER

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 6. feb. 2024
Prezado Sr. Roger,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

10/10 Fremragende

RENATO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 6. feb. 2024
Prezado Sr. Renato,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

4/10 Dårligt

Alex

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
De forma geral nao é ruim, mas a estrutura é antiga, elevador velho, hall apertado, mais gente do que cabe
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 6. feb. 2024
Prezado Sr. Alex,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

10/10 Fremragende

Andre

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024

4/10 Dårligt

Maria Silvia

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 6. feb. 2024
Prezada Sra. Maria,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

10/10 Fremragende

EDVALDO

Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 6. feb. 2024
Prezado Sr. Edvaldo,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

8/10 Udmærket

Ivone

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 6. feb. 2024
Prezada Sra. Ivone,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

10/10 Fremragende

Heloisa

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 6. feb. 2024
Prezada Sra. Heloisa,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

8/10 Udmærket

DANIELA

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 6. feb. 2024
Prezada Sra. Daniela,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Muito bom.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 31. jan. 2024
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

8/10 Udmærket

Nelson

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo bien
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 31. jan. 2024
Prezado Sr. Nelson,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

8/10 Udmærket

Almir

Rejste med familie
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was spacious but old and lacking some renovation
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 31. jan. 2024
Prezado Sr. Almir,Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

10/10 Fremragende

Daniel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel maravilhoso !!!
Hotel excelente, super recomendo.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 30. jan. 2024
Prezado Sr. Daniel,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

8/10 Udmærket

Fernando

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Foi tudo dentro do esperado. A não ser durante o café da manhã, que o restaurante estava bem cheio e tinha um garçom com pouca paciência. Quando foram entregar nosso carro, estava chovendo e o manobrista deixou o carro na chuva pra gente guardar as malas.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 30. jan. 2024
Prezado Sr. Fernando,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Vou orientar o estacionamento em relação ao ocorrido para que isso não volte a acontecer. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

10/10 Fremragende

Hélina Maiane

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Surpreendente
Tivemos uma experiência muito boa na hospedagem. Tudo muito limpo e organizado, além de ótimo atendimento e prontidão quando houve solicitação.
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 30. jan. 2024
Prezada Sra. Hélina,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Será sempre bem vinda!Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

6/10 Okay

Giovanni

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i januar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 30. jan. 2024
Prezado Sr. Giovanni,Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

10/10 Fremragende

Jurema

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 30. jan. 2024
Prezada Sra. Jurema, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel!Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

10/10 Fremragende

Fernanda C B

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 30. jan. 2024
Prezada Sra. Fernanda,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel!Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

10/10 Fremragende

Pedro

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 30. jan. 2024
Prezado Sr. Pedro,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

10/10 Fremragende

Fernanda C B

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Os atendentes são maravilhosos!!! O café da manha muito bom!!!
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 30. jan. 2024
Prezada Sra. Fernanda,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel!Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

10/10 Fremragende

Marcelo

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 30. jan. 2024
Prezado Sr. Marcelo,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

10/10 Fremragende

Amarildo

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 30. jan. 2024
Prezado Sr. Amarildo,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

10/10 Fremragende

Daniel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 30. jan. 2024
Prezado Sr. Daniel,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

6/10 Okay

bernardo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 30. jan. 2024
Prezado Sr. Bernardo,Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

6/10 Okay

Eduardo

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Experiência abaixo da expectativa
Razoável
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 22. jan. 2024
Prezado hóspede,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

10/10 Fremragende

Iurih

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel muito bom, camas confortáveis
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 22. jan. 2024
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sofa cama do quarto desconfortavel.
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 22. jan. 2024
Prezado hóspede,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

10/10 Fremragende

Lauro

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
Boa
👍👍👍👍
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 22. jan. 2024
Prezado Sr. Lauro,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

10/10 Fremragende

Cintia

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 22. jan. 2024
Prezada Sra. Cintia,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

10/10 Fremragende

VICTOR

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 19. jan. 2024
Prezado Sr. Victor,Agradecemos a sua avaliação!Esperamos recebê-lo mais vezes em nosso hotel, será sempre bem vindo!Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping

8/10 Udmærket

Geise

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Nao gostei do atendimento da recepção. Tive que ficar aguardando mesmo com um segundo recepcionista desocupado. Depois quando fui atendida não encontravam minha reserva e perguntaram se era para aquele dia, me deixando constrangida. Além de ser ignorada qd cheguei, tb ao ser atendida fui informada que ao fazer check-out caso não entregasse os cartões teria que pagar pelas toalhas. Achei que esse comentário deveria ser informado de maneira sutil ou em um comunicando dentro do apartamento.....a informação pelo recepcionista não parecia um aviso informativo, pois foi expresso em tom de discriminação e desconfiança.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Patrícia Tanaka den 19. jan. 2024
Prezada Sra. Geise,Agradecemos o seu feedback sobre o nosso atendimento. No dia do seu check-in havia apenas um recepcionista, o outro rapaz que estava na recepção é um funcionário do frigobar, que estava lançando as notas de consumo, por isso ele não lhe atendeu. Em relação às toalhas, naquele dia foi o primeiro dia desse novo procedimento, acredito que o recepcionista não soube lhe passar as informações, por isso peço desculpas. Já alinhamos novamente com a equipe sobre como proceder com esse novo benefício para nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de lhe receber novamente e reparar essa má impressão que teve nessa hospedagem.Atenciosamente,Patrícia TanakaGerente GeralSlaviero Curitiba Shopping