Se alle overnatningssteder

Mercure Curitiba Batel Hotel

3.5-stjernet overnatningssted
Hotel med en indendørs pool i nærheden af gade med butikker

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Mercure Curitiba Batel Hotel

Udendørsområde
Superior-suite (1 King + 2 Single Beds or 1 King Bed) | Badeværelse | Bruser, miljøvenlige toiletartikler, hårtørrer, håndklæder
Superior-suite (1 King + 2 Single Beds or 1 King Bed) | 1 soveværelse, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord
Executive-suite - 1 queensize-seng | 1 soveværelse, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord
Udendørsområde

Anmeldelser

8,6 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • Bar
  • Morgenmad tilgængelig
  • Kæledyr tilladt
  • Roomservice
  • Motionscenter
Den nuværende pris er 510 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
13. jul. - 14. jul.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 11 ud af 11 værelser

Indlæs alle billeder af Executive-lejlighed - 1 kingsize-seng - balkon

1 soveværelse, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Executive-lejlighed - 1 kingsize-seng - balkon

9,2 ud af 10
Fantastisk
(13 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Smart-tv
Renoveret i 2020
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Hårtørrer
Miljøvenlige toiletartikler
  • 37 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Standardlejlighed - 2 enkeltsenge

Bruser, miljøvenlige toiletartikler, hårtørrer, håndklæder

Standardlejlighed - 2 enkeltsenge

9,4 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Smart-tv
Renoveret i 2020
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Hårtørrer
Miljøvenlige toiletartikler
Minibar
  • 17 m2
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Standardlejlighed - 1 kingsize-seng

1 soveværelse, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Standardlejlighed - 1 kingsize-seng

9,2 ud af 10
Fantastisk
(7 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Smart-tv
Renoveret i 2020
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Hårtørrer
Miljøvenlige toiletartikler
Minibar
  • 17 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Superior-suite (1 King + 2 Single Beds or 1 King Bed)

Superior-suite (1 King + 2 Single Beds or 1 King Bed) | 1 soveværelse, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior-suite (1 King + 2 Single Beds or 1 King Bed)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Aircondition
Smart-tv
Renoveret i 2020
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Hårtørrer
Miljøvenlige toiletartikler
Minibar
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 2 enkeltsenge

Familielejlighed - flere senge

Højdepunkter

Aircondition
Smart-tv
Renoveret i 2020
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Hårtørrer
Miljøvenlige toiletartikler
Minibar
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Executive-lejlighed - 1 kingsize-seng - køkken

1 soveværelse, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Executive-lejlighed - 1 kingsize-seng - køkken

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Køkken
Smart-tv
Renoveret i 2020
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Hårtørrer
Miljøvenlige toiletartikler
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Executive-lejlighed - 1 kingsize-seng - handicapvenligt - balkon

1 soveværelse, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Executive-lejlighed - 1 kingsize-seng - handicapvenligt - balkon

Højdepunkter

Aircondition
Smart-tv
Renoveret i 2020
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Hårtørrer
Miljøvenlige toiletartikler
Minibar
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Executive-suite - 1 dobbeltseng

Højdepunkter

Aircondition
Smart-tv
Renoveret i 2020
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Hårtørrer
Miljøvenlige toiletartikler
Minibar
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Superior-lejlighed - 1 kingsize-seng med sovesofa - balkon

1 soveværelse, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior-lejlighed - 1 kingsize-seng med sovesofa - balkon

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Smart-tv
Renoveret i 2020
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Hårtørrer
Miljøvenlige toiletartikler
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Superior-lejlighed - 1 kingsize-seng

1 soveværelse, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior-lejlighed - 1 kingsize-seng

8,8 ud af 10
Fremragende
(5 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Smart-tv
Renoveret i 2020
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Hårtørrer
Miljøvenlige toiletartikler
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Executive-suite - 1 queensize-seng

Executive-suite - 1 queensize-seng | 1 soveværelse, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Executive-suite - 1 queensize-seng

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Køkken
Smart-tv
Renoveret i 2020
Separat soveværelse
Hårtørrer
Miljøvenlige toiletartikler
Privat badeværelse
  • 82 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 queensize-seng
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
R. Alferes Angelo Sampaio, 1177, Batel CEP, Curitiba, PR, 80420-160

Hvad ligger i nærheden?

  • Japan-pladsen - 6 min. gang - 0.6 km
  • Curitiba Indkøbscenter - 8 min. gang - 0.7 km
  • gade med butikker - 14 min. gang - 1.2 km
  • Curitiba - 17 min. gang - 1.4 km
  • Shopping Estação - 2 min. kørsel - 1.8 km

Sådan kommer du rundt

  • Curitiba Station - 4 min. kørsel
  • Curitiba (CWB-Afonso Pena Intl.) - 30 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Kharina - ‬5 min. gang
  • ‪Restaurante Manancial - ‬4 min. gang
  • ‪All Natural - ‬5 min. gang
  • ‪Pasteur Grill - ‬5 min. gang
  • ‪Ambar, Curitiba - ‬3 min. gang

Om overnatningsstedet

Mercure Curitiba Batel Hotel

Hotel, som blev ombygget i 2020 og ligger i nærheden af gade med butikker
Et bibliotek, renseri/vaskeservice og en bar er blot nogle af faciliteterne hos Mercure Curitiba Batel Hotel. Stedets restaurant, Allure, byder på morgenmad, frokost og middag. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som et fitnesscenter og et døgnåbent forretningscenter.
Du kan desuden drage fordel af:
  • En indendørs pool
  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), parkeringsservice og en festsal
  • En portier/piccolo, et pengeskab i receptionen og en vandbeholder
  • En flersproget medarbejderstab, en køkkenhave og en døgnåben reception
Værelsesfaciliteter
All 180 rooms har fordele såsom aircondition plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
Ekstra faciliteter tæller:
  • Affaldssortering, LED-pærer og miljøvenlige rengøringsmidler
  • Badeværelser med miljøvenlige toiletartikler og brusere
  • 43-tommers smart-tv med kabelkanaler
  • Rengøring, skriveborde og telefoner

Sprog

Engelsk, portugisisk og spansk

Lignende overnatningssteder

Selskabssal

Radisson Hotel Curitiba

  • Pool
  • Spa
  • Kæledyr tilladt
  • Gratis Wi-Fi
9.4 ud af 10, Enestående, 1.001 anmeldelser
Prisen er 689 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
20. jul. - 21. jul.
Radisson Hotel Curitiba

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Parkeringsservice på stedet (35 BRL pr. dag)
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes mod et gebyr fra kl. 06.00 til kl. 10.00 på hverdage og fra kl. 07.00 til kl. 11.00 i weekenden. Gebyret er 70 BRL pr. person
  • En bar/lounge
  • En restaurant

Restauranter på stedet

  • Allure

Oplevelser

  • Bibliotek
  • Indendørs pool
  • Motionscenter
  • Piano

Familievenlige faciliteter

  • Indendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Pengeskab i receptionen
  • Vandbeholder
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (efter anmodning)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • Døgnåbent forretningscenter
  • Konferencelokaler
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Køkkenhave

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Elevator
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig rute
  • Håndtag i trappeopgange
  • Kørestole på stedet
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Visuel alarm på gangene

Andet

  • 20 etager
  • Bionedbrydelige rørepinde tilbydes
  • Bionedbrydelige sugerør tilbydes
  • Bygget i 1999
  • Genanvendelige kopper
  • Genanvendeligt service og bestik
  • Hele overnatningsstedet blev renoveret i september 2020
  • Ingen rørepinde af plastic
  • Ingen sodavandsflasker af plastic
  • Ingen sugerør af plastic
  • Ingen vandflasker af plastic
  • Mindst 10% af indtjeningen geninvesteres i lokalsamfundet og bæredygtighed
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Omfattende politik for at reducere madspild
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Bruser
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • 43-tommers smart-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Minibar

Andet

  • Affaldssortering
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • LED-belysning
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på BRL 70 pr. kæledyr pr. nat
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde og katte er velkomne
1 kæledyr i alt (op til 15 kg pr. kæledyr)
Kun specifikke værelser. Du kan anmode om et dyrevenligt værelse ved at kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ét barn op til 8 år kan overnatte gratis, hvis barnet benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 70.00 BRL pr. person (cirkapriser)
  • Tillægsgebyr for parkeringsservice: BRL 35.00 pr. dag
  • Tillægsgebyr for kæledyr: BRL 70 pr. kæledyr pr. nat
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til ALLSAFE (Accor Hotels)
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet

Vi bør nævne

Forældre eller værger, der rejser med et barn under 18 år, skal fremvise barnets fødselsattest eller billed-ID (f.eks. pas) ved indtjekning. Ved internationale rejser til Brasilien, hvor barnet kun rejser med en forælder eller værge, skal den pågældende forælder eller værge – ud over barnets fødselsattest og billed-ID - også fremvise et samtykke, der er bekræftet notarielt og underskrevet af begge forældre. I tilfælde af at den pågældende forælder eller værge ikke kan/vil give dette samtykke, er en retslig bemyndigelse påkrævet. Personer, der planlægger at rejse til Brasilien med børn, skal kontakte det brasilianske konsulat forud for rejsen for at få yderligere oplysninger.
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Mercure Curitiba Batel
Mercure Curitiba Batel Hotel
Mercure Curitiba Batel Brazil
Mercure Curitiba Batel
Mercure Curitiba Batel Hotel Hotel
Mercure Curitiba Batel Hotel Curitiba
Mercure Curitiba Batel Hotel Hotel Curitiba

Ofte stillede spørgsmål

Har Mercure Curitiba Batel Hotel en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos Mercure Curitiba Batel Hotel?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Mercure Curitiba Batel Hotel den 13. jul. 2025 starter fra 509,72 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 26. jun. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Mercure Curitiba Batel Hotel et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader hunde og katte (maks. 1 i alt) med en maksimumvægt på 15 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 70 BRL pr. kæledyr pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Mercure Curitiba Batel Hotel?

Der tilbydes parkeringsservice mod et gebyr på 35.00 BRL pr. dag.

Hvornår er indtjekning på Mercure Curitiba Batel Hotel?

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Mercure Curitiba Batel Hotel?

Udtjekning er kl. 12.00.

Hvor ligger Mercure Curitiba Batel Hotel?

Dette hotel ligger i Batel, kun 15 minutters gang fra Castelo do Batel og gade med butikker. Derudover ligger Japan-pladsen og Crystal Indkøbscenter 10 minutter derfra.

Anmeldelser af Mercure Curitiba Batel Hotel

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 257 af i alt 482 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 150 af i alt 482 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 48 af i alt 482 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 15 af i alt 482 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 12 af i alt 482 anmeldelser

8,8/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Sandra, Holladay

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good hotel, breakfast is awesome with many, many options and the staff is so friendly and helpful.
Overnattede 10 nætter i juni 2025

6/10 Okay

Carolina

Rejste med familie
Pillows were flat unfortunately
Overnattede 3 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Marcelo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It’s perfect!!
Overnattede 5 nætter i februar 2025

10/10 Fremragende

Celso

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Reservei uma suite com sacada. Bastante ampla. Muito boa mesmo. Alguns problemas pontuais. A duxa higiênica do banheiro é muito ruim de usar. Muito baixa e precisa ligar e desligar na torneira. Estranho. Mas de resto o quarto é ótimo
Overnattede 4 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

Dante M

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2025

10/10 Fremragende

Luiz Fernando

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

Paolo A

Overnattede 1 nat i marts 2025

10/10 Fremragende

Adriana

Overnattede 1 nat i november 2024

10/10 Fremragende

Socorro

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel impecável. Bonito, limpo, receptivo.
Overnattede 3 nætter i februar 2025

10/10 Fremragende

Livia

Overnattede 1 nat i februar 2025

8/10 Udmærket

Fausto

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

TV

TV não estava funcionando, somente alguns canais e com imagem destorcida. Foram feitas tentativas de ajustes mas não deu para ver TV ao chegarmos a noite. Trocar de quarto seria ainda mais desconfortável.
Overnattede 1 nat i februar 2025

10/10 Fremragende

ELISEU

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i februar 2025

8/10 Udmærket

MARIA DE FATIMA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i januar 2025

6/10 Okay

Vanessa

Overnattede 1 nat i januar 2025

10/10 Fremragende

Maycon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i december 2024

10/10 Fremragende

Viviane

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very good! I highly recommend
Overnattede 1 nat i december 2024

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Ótima opção de hotel e bem localizado

A experiência no geral foi excelente! O hotel é muito bem localizado e o quarto é bastante espaçoso e confortável. As únicas coisas que deixaram a desejar foram os travesseiros que são de baixa qualidade e desconfortáveis, e a experiência de check-in. Mesmo chegando após 1 hora do previsto, ainda assim o quarto não estava disponível e ainda perguntaram se eu queria mesmo a opção de quarto com cozinha, que foi o reservado. Outro ponto falho também foi que eu preenchi todas as informações previamente através do check-in antecipado online e mesmo assim confirmaram informações que já haviam sido fornecidas no formulário online.
Overnattede 2 nætter i januar 2025

10/10 Fremragende

Glaucio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2024

8/10 Udmærket

MARCOS H

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring

Boa acomodação

Bons quarto, ótimo atendimento, estrutura boa. Limpeza no quarto precisa melhorar. Na parte "geral" limpeza era boa, porém precisa melhorar nos cantos, no sofá , no rodapé. Uma limpeza geral mensal seria apropriado
Overnattede 4 nætter i januar 2025

10/10 Fremragende

Antonio Carlos

Overnattede 5 nætter i december 2024

8/10 Udmærket

Deise

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Quanto a localização e estrutura dos quartos ! Muito bom , quanto a falta de itens básicos no quarto e atendimento muito ruim ! Pior que são regras passadas para os funcionários, alguns são bons com as regras e outros são grosseiros , onde ficam limitados . Falta de coerência em ações e respostas. Exemplo, pizza do próprio hotel , sobrou , tive que lidar de quarto e dizem pra deixar a pizza na recepção porque não podem guardar na coxinha? Uma vez que a saída é às 12 e a entrada no novo quarto é às 14? 2 horas fora da geladeira ? Sem abridor de garrafa , sem lixeira , é tudo só foi resolvido depois de muita discussão e fala com diversos funcionários ! As mulheres atendem muito bem , são motivadas alegres e se preocupam com o bem estar de todos os clientes, os homens , falta empatia e vontade ! Somente o Márcio depois de eu reclamar que foi muito atencioso ! Senhor do café da manhã que é muito prestativo que limpa as mesas! Fora isto , demais são ruins ! Concordo que não pode usar garrafas na piscina , por segurança , porém o bar disse que latinha pode ! Pedi 2 águas na piscina porque ficaria umas 2 horas, e pedi um balde de gelo senão esquentaria ! Ok entregaram na piscina e tomei as águas ! No dia seguinte , pedi o baú de de gelo com a água e não podia mais ! Aí o bar disse que l funcionário fez errado e não pode vende de frio na piscina ! Porém não tinha cerveja de latinha ! Perguntei se poderia comprar e disseram que sim ! Comprei latinha pelo iFood ! Nada funciona
Overnattede 1 nat i december 2024

10/10 Fremragende

GUSTAVO

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel muito bom! Quartos grandes, banheiro excelente, cama muito boa
Overnattede 1 nat i december 2024

2/10 Forfærdeligt

Najla

Rejste med partner, Rejste med kæledyr
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter
My recent stay at the hotel was deeply disappointing due to a lack of professionalism of the the hotel staffing. I booked through Expedia, specifically seeking a pet-friendly hotel, but there was no mention of needing a vaccination card for my dog. After driving for 7 hours and arriving at 9:30 PM, I was informed by the manager on duty that I could not stay without the vaccination card. I explained that this requirement was not disclosed during the booking process, but the manager was unhelpful, dismissive, and offered no solutions. When I asked for a refund, I was told it was not possible because the reservation was made through Expedia and that I needed to file a complaint with them. Despite several attempts to resolve the issue, the manager showed no willingness to assist or provide alternatives. Only after I requested to escalate the matter to his supervisor was I finally allowed to write a statement attesting to my dog’s vaccination status—a solution that, as I later learned, was standard policy for such situations. The next morning, the front desk staff confirmed that a written statement was an acceptable alternative to the vaccination card, which made it clear that the entire ordeal could have been avoided. This experience highlights a clear lack of training and professionalism in handling guest concerns. I hope the hotel takes steps to improve its staff training to prevent similar incidents in the future.
Overnattede 1 nat i december 2024

10/10 Fremragende

Robson

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Toda a equipe impecável, acomodação perfeita, ficamos na opção família, grande decoração moderna e tudo perfeito.
Overnattede 4 nætter i december 2024

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2024