Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 15 pr. kæledyr pr. dag
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
2 kæledyr i alt
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Gebyrer
Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
Du bliver muligvis bedt om at betale følgende beløb på overnatningsstedet: Moms i Ecuador på 15%. Rejsende, der kan fremvise et gyldigt pas og turistvisum, der viser, at de ikke er bosat i Ecuador, kan blive fritaget for denne moms.
Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.
Valgfrie tjenester
Tillægsgebyr for kæledyr: USD 15 pr. kæledyr pr. dag
Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Reservationer er påkrævet for spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Ofte stillede spørgsmål
Er Hotel Spa Santa Ana et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Ja, Hotel Spa Santa Ana tillader kæledyr (maks. 2 i alt). Der er et gebyr på 15 USD pr. kæledyr pr. dag. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.
Hvad koster det at overnatte hos Hotel Spa Santa Ana?
Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Hotel Spa Santa Ana den 21. maj 2026 starter fra 527 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 20. maj 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.
Hvor meget koster parkering hos Hotel Spa Santa Ana?
Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.
Hvornår er indtjekning på Hotel Spa Santa Ana?
Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.
Hvornår er udtjekning på Hotel Spa Santa Ana?
Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).
Hvor ligger Hotel Spa Santa Ana?
Dette hotel med spa ligger i Cuenca Centrum, kun få skridt fra Calderon-parken, Klostret for Jomfru Marias himmelfart og San Francisco Plaza-markedet. Derudover ligger Cuencas nye katedral og Museum for Canari-identiteten 5 minutter derfra. Du kan desuden gå til Gaspar Sangurima Sporvognsstation på 12 minutter og Unidad Nacional Sporvognsstation på 23 minutter.
Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?
Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser af
6,6
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
7,0
Rengøring
6,0
Faciliteter
7,8
Service og personale
7,0
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 8 af i alt 28 anmeldelser
10 - Fremragende
8
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 4 af i alt 28 anmeldelser
8 - Udmærket
4
Bedømmelse på 6 − Okay. 7 af i alt 28 anmeldelser
6 - Okay
7
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 5 af i alt 28 anmeldelser
4 - Dårligt
5
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 28 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
4
Anmeldelser
Verificeret
10/10 Fremragende
Terry
28. nov. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Cuenca stay
I liked my stay in this hotel. Good service, pro stuff.
Terry
Overnattede 1 nat i november 2022
Verificeret
10/10 Fremragende
Luis
12. jul. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was very helpful and very polite.
Luis
Overnattede 2 nætter i juli 2022
Verificeret
4/10 Ringe
Ricardo
21. sep. 2022
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is very pretty, very nice staff. Those are the only compliments that Ican give.
Ricardo
Overnattede 2 nætter i september 2022
Verificeret
6/10 Okay
fran
26. aug. 2024
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
la piscina , hidro masaje deberían estar en mejores condiciones. De ahí el lugar me parece muy bien para pasar una noche.
fran
Overnattede 1 nat i august 2024
Verificeret
6/10 Okay
Isac
1. aug. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Spa, jacuzzi and pool not included in the prize for the room
Isac
Overnattede 1 nat i juli 2025
Verificeret
6/10 Okay
edwin
26. jul. 2025
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Breakfast didnt get serve what I need make me wait for a long time for nothing. The rest everything was good and clean.
edwin
Overnattede 1 nat i juli 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Fernando
16. apr. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
tranquilo
Fernando
Overnattede 3 nætter i april 2022
Verificeret
6/10 Okay
Verificeret rejsende
14. jan. 2023
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The spa facilities not working, pool looked dirty.
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i januar 2023
Verificeret
8/10 Godt
Javier
30. jul. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Casi casi
La habitación un poco pequeña pero con lo básico, me hubiese gustado contar al menos con una botella de agua en la nevera, que aunque tenía estaba vacía
Javier
Overnattede 2 nætter i juli 2024
Verificeret
2/10 Bundkarakter
David
10. aug. 2024
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter
La ducha estaba tapada y el lava manos. Nunca lo arreglaron.
Pedí un día más y luego de darme una tarifa; la subieron casi al doble
David
Overnattede 3 nætter i august 2024
Verificeret
6/10 Okay
Verónica
28. sep. 2024
Synes ikke om: Service og personale
No respetan la tarifa de la app. Me cobraron un adicional, por un niño que lo inclui al momento de reservar.
Verónica
Overnattede 1 nat i september 2024
Verificeret
4/10 Ringe
Leon
21. nov. 2025
The place is nothing like in the promotional photos, the room was small, not enough towels, TV didn't work, window is indoors so no sun light and ventilation, extremely noise due to the fact that rooms are very close to each other and the noice comes from other rooms, from the corridor, from the main entrance, etc. We couldn't sleep all night due to noise neighbors.
Limited facilities with a lot of inconveniences.
Leon
Overnattede 1 nat i november 2025
Verificeret
4/10 Ringe
Melina
17. nov. 2025
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Habitación húmeda, fria, con polvo. Deben incluir cobijas más abrigadas en la cama, las solicité y no me ayudaron.
Melina
Overnattede 1 nat i november 2025
Verificeret
4/10 Ringe
Javier
24. sep. 2023
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is NOT a 3 star hotel or even close to it. Really felt more like a Hostal to be honest. Super noisy-bring ear plugs. Area is great though and right in the middle of it all.
Javier
Overnattede 1 nat i september 2023
Verificeret
8/10 Godt
Odette
25. feb. 2023
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Entrada a piscina
Atencion buena
Espacio agradable
Solo k el area de entrada a la piscina estaba llena de agua
Odette
Overnattede 1 nat i februar 2023
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Jaime
29. dec. 2022
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nooo me gusto nada pues ,llegamos y en el baño solo havia un Rollo de papel higienico casi por terminar,en la cama 2 toallas enrrolladas,humedas,y sucias,baje y Reclame y mejor dieron unas secas,y luego tenia que madrugar a viajar y nooo huvo agua ni para lavarse la cara,y el precio de estadia,superior a otros que he estado en cuenca ,con mejor servicio y mejor atencion me senti Robado pues cobraron por adelantado,ese citio es una porqueria
Jaime
Overnattede 2 nætter i december 2022
Verificeret
6/10 Okay
NORIEL
17. aug. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Malestar en el momento de confirmación de la reserva, el cuarto estaba con la ventana del baño rota por donde entraba el frio.
NORIEL
Overnattede 2 nætter i august 2022
Verificeret
10/10 Fremragende
Hector Hugo
3. jun. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Feliz estadía
Excelente atención. La señorita recepcionista, Catalina, muy amable y dispuesta a brindar atención y ayuda en el momento requerido. Espero pronto regresar…
Hector Hugo
Overnattede 4 nætter i maj 2022
Verificeret
10/10 Fremragende
LUOFENG
4. sep. 2025
LUOFENG
Overnattede 1 nat i august 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Juan
21. mar. 2025
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Juan
Overnattede 13 nætter i februar 2025
Verificeret
8/10 Godt
Helen
3. mar. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Helen
Overnattede 2 nætter i februar 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Yael
2. feb. 2025
Yael
Overnattede 2 nætter i januar 2025
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Augusta
8. jun. 2024
Augusta
Overnattede 2 nætter i juni 2024
Verificeret
6/10 Okay
Maria
9. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Maria
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Verificeret
4/10 Ringe
CARLOS FERNANDO
6. dec. 2023
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort