2/10 Forfærdeligt
Vincenzo
2. jul. 2025
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Pésima experiencia.
Una pésima experiencia. Atención sin calidez por parte del personal, odiosos, arrogantes, prepotentes.
En la recepción no se le brinda información al huésped sobre cómo funciona el servicio del hotel.
Olía feo, ya que debajo de las habitaciones había charco, lodo putrefacto.
El primer día pedí un café y la persona de servicio me persiguió para cobrarme de una forma grotesca, a mí no se me explicó que fuera de horario el café se tenía que pagar. Yo llevaba puesto el brazalete del hotel y ni aún así se me respetó como cliente, me sentí cuál si fuera un delincuente perseguido por la mesera del hotel.
El personal del restaurante con actitud soberbia, nada de calidez en la atención. El desayuno deja mucho que desear en relación a la expectativa que el cliente se hace al elegir este hotel, el más caro de la Isla, ya que al decidir pagar un precio tan alto en relación al resto de la oferta hotelera de Corn Island lo hago esperando recibir el mejor trato y el mejor servicio, pero no fue así, todo lo contrario, llegué, hice check-in y en ningún momento la recepcionista me explicó que durante el desayuno solamente se tiene derecho a pedir dos taza de café, el tercero es pagado, sin mencionar que fuera del horario de desayuno no hay derecho a café.
No regreso a este hotel por una segunda experiencia. NO LO RECOMIENDO.
Vincenzo
Overnattede 3 nætter i juni 2025
