Lejlighedshotel

Ocean Edge Suites & Hotel Colombo

4.0-stjernet overnatningssted
Lejlighedshotel med gratis parkeringsservice i nærheden af Colombo Centrum

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Ocean Edge Suites & Hotel Colombo

Exclusive-suite - 1 kingsize-seng - balkon - ved havet | Balkon
Pool
Udsigt fra værelset
Exclusive-suite - 1 kingsize-seng - balkon - ved havet | Stue | 40-tommers LED-tv med kabelkanaler, tv
Exclusive-suite - 1 kingsize-seng - balkon - ved havet | Stue | 40-tommers LED-tv med kabelkanaler, tv

Populære faciliteter

  • Køkken
  • Bar
  • Morgenmad tilgængelig
  • Roomservice
  • Døgnåben reception
  • Rengøring
Den nuværende pris er 476 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
24. jul. - 25. jul.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 10 ud af 10 værelser

Exclusive-suite - 1 kingsize-seng - balkon - ved havet

Højdepunkter

Balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
  • 50 m2
  • 1 soveværelse
  • 1 badeværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Superior-suite - 1 kingsize-seng - balkon - delvis havudsigt

Højdepunkter

Balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
Køleskab
  • 45 m2
  • 1 soveværelse
  • 1 badeværelse
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-suite - 1 kingsize-seng - balkon - byudsigt

Højdepunkter

Balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
  • 45 m2
  • 1 soveværelse
  • 1 badeværelse
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe Suite City View

  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Panorama Suite Full Ocean View

  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Panorama Suite with Full Sea View Non Smoking

  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe King Suite with City View-Non-Smoking

  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Exclusive Suite with Ocean Front

  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Super Deluxe Suite Partial Sea View

  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Superior Suite With Partial Ocean View

  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Marine Drive (Kollupitiya), 10th Lane, No.24, Colombo, 03

Hvad ligger i nærheden?

  • Marino Mall - 3 min. gang - 0.3 km
  • Bellagio Kasino - 10 min. gang - 0.9 km
  • Marina Colombo Kasino - 13 min. gang - 1.2 km
  • Colombo Centrum - 3 min. kørsel - 2.9 km
  • Galle Face Green - 3 min. kørsel - 3.0 km

Sådan kommer du rundt

  • Bambalapitiya Railway Station - 7 min. gang
  • Colombo (CMB-Bandaranaike Intl.) - 49 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Tides - ‬3 min. gang
  • ‪Kaapi - ‬1 min. gang
  • ‪Hotel De Pilawoos - ‬7 min. gang
  • ‪Ocean Bar & Grill - Marino Mall - ‬5 min. gang
  • ‪New Banana Leaf - ‬6 min. gang

Om overnatningsstedet

Ocean Edge Suites & Hotel Colombo

Lejlighedshotel med gratis parkeringsservice i nærheden af Colombo Centrum
Overnatningsstedet har en bar/lounge, et konferencecenter og roomservice (døgnet rundt). Foruden gratis Wi-Fi på fællesarealer tilbydes gæster gratis parkeringsservice, gratis kasinotransport og gratis reception med hotelbestyreren. Andre faciliteter inkluderer konferencelokaler, concierge-tjenester og vaskeservice. Hver lejlighed har et LED-tv med kabelkanaler og køkken med køleskab, kogeplade og mikrobølgeovn. Ud over bekvemmeligheder såsom topmadras og egyptiske bomuldslagner kan gæster nyde godt af faciliteter som f.eks. spiseområde og et siddeområde.
Ocean Edge Suites & Hotel Colombo har 78 værelser med aircondition og minibarer samt pengeskab. Værelserne har separat siddeområde. Sengene har topmadras og egyptiske bomuldslagner, dundyner og premium-sengetøj. 40-tommers LED-tv med premium-kabelkanalerkanaler. Dette lejlighedshotel med 4 stjerner har værelser med køkken, der er udstyret med køleskab, kogeplade, mikrobølgeovn og separat spiseområde. Badeværelserne har bruser med brusehoved med spredningseffekt, badekåber, hjemmesko og gratis toiletartikler.

Gæster kan altid komme på nettet med den gratis trådløse internetforbindelse. Skriveborde og telefon er tilgængelig. Værelserne kan desuden have gratis mineralvand og kaffe-/temaskine. Aftæpning for natten og rengøring tilbydes dagligt. Af faciliteter, der er tilgængelige efter anmodning, kan nævnes allergivenligt sengetøj.

Sprog

Arabisk, engelsk, hindi og urdi

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt i lejligheden: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Højdebegrænsninger for parkering på stedet
  • Afhentning i lufthavnen døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Gratis bus til kasinoet
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Gratis parkeringsservice på stedet
  • Begrænset parkering på stedet

Familievenlige faciliteter

  • Børn overnatter gratis (se oplysninger)

Køkken

  • Elkedel
  • Kaffe-/temaskine
  • Kogeplade
  • Køkkengrej, tallerkener og køkkenredskaber
  • Køleskab
  • Mikrobølgeovn

Spisning

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 06.30 til kl. 10.30 mod et gebyr på 7 USD for voksne og 5 USD for børn
  • En bar/lounge
  • Gratis reception med hotelbestyreren hver dag
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Soveværelser

  • Allergivenligt sengelinned
  • Dundyne
  • Egyptiske bomuldslagner
  • Ekstra seng: 20 USD pr. dag
  • Soveværelse
  • Topmadras

Badeværelse

  • Badekåber
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer

Opholdsområder

  • Separat siddeområde
  • Separat spiseområde
  • Stue

Underholdning

  • 40 tommers LED-tv med premium-kabelkanaler
  • Tv på fællesarealer

Udendørsarealer

  • Terrasse

Tøjvask

  • Renseri-/vaskeriservice
  • Vaskeri

Arbejdsområder

  • Computerstation
  • Konferencecenter (areal på 42 m²)
  • Mødelokale
  • Skrivebord

Komfort

  • Aircondition
  • Varme

Kæledyr

  • Ingen kæledyr eller førerhunde/servicehunde

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator
  • Hjælp til personer med et handicap på værelset
  • Støttehåndtag ved toilettet
  • Særlige rygeområder

Service og tjenester

  • Aftenopredning
  • Bagageopbevaring
  • Concierge-tjenester
  • Døgnåben reception
  • Flersproget medarbejderstab
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Gratis vand på flaske
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Pengeskab
  • Pengeskab i receptionen
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Områdets højdepunkter

  • I et forlystelsesområde
  • I et forretningskvarter
  • Tæt på en togstation
  • Tæt på havet

Sikkerhedsforanstaltninger

  • Kuliltedetektor ikke angivet (værten har ikke angivet, om der er en kuliltedetektor på overnatningsstedet – medbring eventuelt en bærbar detektor)
  • Røgalarm (værten har angivet, at der er en røgalarm på overnatningsstedet)
  • Førstehjælpskasse
  • Sikkerhedssystem
  • Brandslukker

Generelt

  • 1 bygning
  • 10 etager
  • 78 enheder
  • Bygget i 2016
  • Receptionssal

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 24 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Renoveringer og lukninger

Følgende faciliteter er lukket mandag, tirsdag, fredag, lørdag og søndag:
  • Restaurant
  • Fitnessfaciliteter
  • Indendørs pool
Følgende faciliteter er lukket tirsdag, onsdag, torsdag, fredag og lørdag:
  • Restaurant
  • Fitnessfaciliteter
  • Indendørs pool

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
2 børn op til 12 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 20.0 USD pr. dag

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 7 USD for voksne og 5 USD for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 35 USD pr. køretøj (maks. antal personer: 4)
  • Gebyr for ekstra seng: 20.0 USD pr. dag

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Langvarige ophold godtages
Værten har ikke angivet, om der er en kuliltealarm på overnatningsstedet. Medbring evt. egen alarm.
Værten har angivet, at der er en røgalarm på overnatningsstedet
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Dette overnatningssted rengøres professionelt
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Begrænset parkeringshøjde

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Ocean Edge Suites Colombo Hotel
Ocean Edge Suites Hotel
Ocean Edge Suites Colombo
Ocean Edge Suites
Ocean Edge Suites Hotel Colombo
Ocean Edge Suites Hotel
Ocean Edge Suites Colombo
Ocean Edge Suites
Aparthotel Ocean Edge Suites & Hotel Colombo Colombo
Colombo Ocean Edge Suites & Hotel Colombo Aparthotel
Aparthotel Ocean Edge Suites & Hotel Colombo
Ocean Edge Suites & Hotel Colombo Colombo
Ocean Edge Suites Colombo
Ocean Edge Suites & Colombo
Ocean Edge Suites Hotel Colombo
Ocean Edge Suites & Hotel Colombo Colombo
Ocean Edge Suites & Hotel Colombo Aparthotel

Ofte stillede spørgsmål

Er Ocean Edge Suites & Hotel Colombo et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvad koster det at overnatte hos Ocean Edge Suites & Hotel Colombo?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Ocean Edge Suites & Hotel Colombo den 24. jul. 2025 starter fra 476,47 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 23. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Hvor meget koster parkering hos Ocean Edge Suites & Hotel Colombo?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Ocean Edge Suites & Hotel Colombo?

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på Ocean Edge Suites & Hotel Colombo?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Ocean Edge Suites & Hotel Colombo shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er transport fra lufthavnen til hotellet, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 35 USD pr. køretøj.

Hvor ligger Ocean Edge Suites & Hotel Colombo?

Dette lejlighedshotel ligger i Bambalapitiya, kun 10 minutters gang fra Marino Mall, Saskia Fernando Galleri og Durdans-hospitalet. Derudover ligger Den tyske ambassade i Colombo og Majestic City 10 minutter derfra. Du kan desuden gå til Bambalapitiya Railway Station på 7 minutter.

Anmeldelser af Ocean Edge Suites & Hotel Colombo

Anmeldelser

6,8
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 15 af i alt 91 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 32 af i alt 91 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 23 af i alt 91 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 11 af i alt 91 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 10 af i alt 91 anmeldelser

7,2/10

Rengøring

7,2/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

6,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Lene, danmark

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Både- og

Hotellet pænt og rent, men omgivelserne, GYS

10/10 Fremragende

Cory

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good hotel
Overnattede 10 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Chandrakanthan

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i januar 2025

10/10 Fremragende

Chandrakanthan

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice place to stay
Overnattede 4 nætter i januar 2025

4/10 Dårligt

Naseer, Germantown

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 18 nætter i december 2024

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort
I will not recommend this hotel not worth for the money spend Except the location every thing terrible
Overnattede 2 nætter i januar 2025

10/10 Fremragende

Mithula

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff and management are excellent. The breakfast is outstanding. They have 24 hour rooms serving. The location is very central to most places in Colombo. The hotel is very safe. Rooms are very comfortable and spacious
Overnattede 6 nætter i august 2024

6/10 Okay

Zhe

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Faciliteter
too much noisy at night,also too wet because close to the sea
Overnattede 3 nætter i august 2024

4/10 Dårligt

HOUZEFA

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort

COLOMBO OCEAN EDGE

Chambre tres sale. Staff friendly et serviable mais pas tres competent. les chambres ne resemblent pas aux photos. besoin de renovation et d'un grand nettoyage. ne vaut pas 4 etoiles et cher pour le rapport qualite prix
Overnattede 3 nætter i juli 2024

2/10 Forfærdeligt

Mitra

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Værelsets komfort

Won’t be returning there again

Took them 7 hours to provide hair dryer & 5 hours for housekeeping to show up! Check out is at 12 & since 10 they started twice to call & show up at the door to remind check out time as if it’s the first time being in hotel !! Very unhappy with the management & how they dealt with their returning customer. Stayed there few times & just once when I needed to change a booking that I only made an hour earlier from full night to half day they didn’t agree! Fear of making 20£ less one time they lost a customer all together.
Overnattede 3 nætter i august 2023

2/10 Forfærdeligt

Mitra

Synes ikke om: Værelsets komfort

Very dissatisfied

Took them 7 hours to provide hair dryer & 5 hours for housekeeping to show up! Check out is at 12 & since 10 they started twice to call & show up at the door to remind check out time as if it’s the first time being in hotel !! Very unhappy with the management & how they dealt with their returning customer. Stayed there few times & just once when I needed to change a booking that I only made an hour earlier from full night to half day they didn’t agree! Fear of making 20£ less one time they lost a customer all together.
Overnattede 1 nat i september 2023

2/10 Forfærdeligt

Mitra

Synes ikke om: Værelsets komfort

Disappointed

Took them 7 hours to provide hair dryer & 5 hours for housekeeping to show up! Check out is at 12 & since 10 they started twice to call & show up at the door to remind check out time as if it’s the first time being in hotel !! Very unhappy with the management & how they dealt with their returning customer. Stayed there few times & just once when I needed to change a booking that I only made an hour earlier from full night to half day they didn’t agree! Fear of making 20£ less one time they lost a customer all together.
Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

ASLAM

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort

family trip

Staying with family and the place is clean and safe, Also the area is main heart of the city which is walkable to MC and near cafe shops, even malls.
Overnattede 6 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i marts 2020

6/10 Okay

Pranav Kumar

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Find a better alternative!

The hotel is definitely overpriced! Cleanliness lacks. basic amenities like faulty air con was a put off! However, mr tushaar was helpful to move us to a better room quickly. There were dead cockroaches here and there. Though the lobby is renovated, poor flooring and dirty worn out rugs in the room corridors disappoint. The ocean view is the saving grace but the busy road in front and frequent trains passing by makes it noisy. Breakfast was decent but nothing wow!
Overnattede 1 nat i januar 2020

6/10 Okay

Mohamed, Brisbane QLD Australia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overall condition of the property not satisfactory. Dusty & rusty condition. Other than that friendly staff & service commendable. Food was nice. Access to transport is good. All other external amenities were in close range Value for money 80%
Overnattede 3 nætter i november 2019

4/10 Dårligt

R1

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Extremely bad cleanness and highen concerns. Friends wishing to stay here are requested to carry their own vacuum cleaners and brooms.
Overnattede 2 nætter i november 2019

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall, I was disappointed with this property. There were some plus points: The management staff were excellent. The GM Dr. Shobhit and the manager Yusuf. They were both very friendly and willing to accommodate. They made effort to continuously improve which I appreciate. Another plus is the rooms are large which helps with large families. Also the kitchen staff and waiters were accommodating and they continuously improved breakfast. However, the property is unfortunately not up to par. The pictures online are not representative of actuality. The rooms, while large, were not clean. The rest of the property is also not clean. Looks old and worn down. Elevators are dirty. The bathrooms in the rooms were hopeless. None of the showers drained properly. My taps were loose. The bathrooms were never cleaned properly. Finally, the worst thing about the rooms is they are not at all sound-proof. Felt like the windows were made of paper. The property is in front the railway, and you will hear the trains as if they are passing through your own room. The property needs to invest in sound-proofing! The staff at the front desk are not helpful. Alifa in particular was rude and not friendly. Finally the most important part is value. The price we paid was not worth it. I could have paid the same or less and stayed in a better 5 star property such as Cinnamon Grand or The Kingsbury, or Platinum 1 Suites. Next time I would stay at those properties instead.
Overnattede 12 nætter i august 2019

10/10 Fremragende

Murtaza, Toronto

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Overall a good experience. I would stay here again.
Overnattede 5 nætter i september 2019

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Nobody should go there

Pathetic.
Overnattede 2 nætter i september 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Faciliteter
Panaromic view was good. Flooring was not good and shower water flowed outside in the dry area which was not expected
Overnattede 2 nætter i september 2019

6/10 Okay

Yogesh

Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2019

8/10 Udmærket

Grigory

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i februar 2019

2/10 Forfærdeligt

guoliang

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

不专业的服务,让人想起来就恶心的经历....

这本来是一个长故事,但每每想起都让人恶心,所以下面简短地说说: 2019/01/31 早上0635到酒店入住,前台查找很久预计信息,入住信息确认后,提供房卡并安排人员引导入住... 房间是狭长的套间,房间里有一种莫名的气味,让你很难在房间里感觉到舒适... 酒店有餐厅,健身房和室内泳池,但仅仅只有表示有;预订信息里写着包含早餐,但餐厅一早并没有服务提示,,也基本无人用餐,所以放弃;健身房的空间,少有的设施,无法转身的空间,还不如去海边跑跑步;泳池不比浴缺大多少,所以... 2019/02/02,上午1035计划火车Colombo到Kandy, 收拾东西准备Check-out时,房间门在未敲门及问咨的情况下并打开,发现有人后,未表示歉意后又关闭..0930前台check-out,前台给出一份Early Checkin的账单,表示非常惊愕,告之对方,这个账单在Checkin时,没有任何人对于入住时间可能会费用,做出说明或提供账单签署,这种行为是非常不专业的;并且Hotel平台上显示酒店入住时间是24小时;前台打电话给酒店预计服务本地市场人员,电话中再次向对方说明,酒店方事先未说明,事后收费的行为,让人无法接受后,对方与酒店方沟通无果;前台这时叫来一位穿着休闲的管理人员,向其说明情况,对方在未表明其身份,也未事先就工作人员的不专业行为道歉的情况下,而且采用的是非沟通协商的态度,本人拒绝他的沟通后,其对前台工作人员用非常不友善的态度说“Don't let him go if he don't paid it”...这是最让人恶心的场景..如果不是行程早有计划,或许我一定会让他为他的不专业进行道歉... 在此之前,本人一直用平静的语气与对方沟通,在本人用愤怒的语气,告诉前台工作人员,我在意的不是账单,而是对方处理事情的不专业与态度,我支付了“Early Check-in”账单并离开... 如果没有经历这一切,无法想像如何糟糕.. 不专业的服务,不应该获得任何Money,哪怕他们只关心Money!
Overnattede 2 nætter i januar 2019

8/10 Udmærket

TERENCE SHANE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Awesome stay

Family loved the spacious room. Location too was convenient for places to visit around Colombo. Good scenic view of the ocean.
Overnattede 2 nætter i februar 2019