Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 359 af i alt 1000 anmeldelser" "
10 - Fremragende
359
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 455 af i alt 1000 anmeldelser" "
8 - Udmærket
455
Bedømmelse på 6 − Okay. 130 af i alt 1000 anmeldelser" "
6 - Okay
130
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 39 af i alt 1000 anmeldelser" "
4 - Dårligt
39
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 17 af i alt 1000 anmeldelser" "
2 - Forfærdeligt
17
8,6/10
Rengøring
8,6/10
Service og personale
8,0/10
Faciliteter
8,2/10
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
8,2/10
Miljøvenligt
Anmeldelser
8/10 Udmærket
Jens Chr.
3. jan. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt til en enkelt nat. Gode spisemuligheder nær..
Parkering på hotellets område koster 14,00€, men gratis på gaden lige udenfor!!
Jens Chr.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Pinar Turan Ercanli | Operations Manager den 18. jan. 2024
Thank you for taking the time to review our hotel! We appreciate your feedback. We understand that parking can be an added expense, and we appreciate your understanding of our philosophy of keeping our prices as affordable as possible for all guests. We hope that you had a great stay and come back soon!Best regardsPinar Turan ErcanliOperations Manager
10/10 Fremragende
Morten
Forretningsrejsende
2. nov. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Morten
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Cluster General Manager den 7. nov. 2023
Dear Morten, thank you for taking the time to provide us with your feedback. We're glad to know that you enjoyed your stay with us at Holiday Inn Express - Cologne Troisdorf. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Stas Bestvater Cluster General Manager
8/10 Udmærket
bjørn
Rejste med familie
6. okt. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
bjørn
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Cluster General Manager den 9. okt. 2023
Dear Bjørn, we are delighted to hear that you enjoyed your stay with us at the Holiday Inn Express - Cologne Troisdorf. We strive to ensure our guests have the best possible experience and we are glad that it was a pleasant one for you. Best regards, Stas Bestvater Cluster General Manager
8/10 Udmærket
Claus Steen
Rejste med familie
30. jul. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super god forhold mellem pris og kvalitet
Ganske fint hotel for en enkelt overnatning eller to. Værelser små, men i god stand o med komfortable senge. Udmærket morgenmad og til prisen virkelig value for money.
Claus Steen
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Hotel Manager den 31. jul. 2023
Kære Claus Steen,Tak fordi du tog dig tid til at give os din feedback, det er meget værdsat.Vi takker for din tillid, håber du nød Köln-Troisdorf, og vi ser frem til snart at byde dig velkommen igen.Bedste ønsker,Stas Bestvaterhotelbestyrer
10/10 Fremragende
Anette
19. jul. 2023
Anette
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Hotel Manager den 24. jul. 2023
Dear Anette, thank you for taking the time to give us such excellent feedback, its much appreciated. We thank you for your trust, hope you enjoyed Cologne-Troisdorf and we're looking forward to welcoming you soon again. Best wishes, Stas Bestvater Hotel Manager
8/10 Udmærket
Fuat
12. jul. 2023
Fuat
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Hotel Manager den 27. jul. 2023
Dear Fuat, thank you for taking the time to give us such well feedback, its much appreciated. We thank you for your trust, hope you enjoyed Cologne-Troisdorf and we're looking forward to welcoming you soon again. Bes wishes, Stas Bestvater Hotel Manager
10/10 Fremragende
Lyssa
11. jul. 2023
Lyssa
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Hotel Manager den 24. jul. 2023
Dear Lyssa, thank you for taking the time to give us such excellent feedback, its much appreciated. We thank you for your trust, hope you enjoyed Cologne-Troisdorf and we're looking forward to welcoming you soon again. Best wishes, Stas Bestvater Hotel Manager
10/10 Fremragende
Krestine
Rejste med familie
28. jun. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Krestine
Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra Hotel Manager den 24. jul. 2023
Dear Krestine, thank you for taking the time to give us such excellent feedback, its much appreciated. Our entire team is glad you enjoyed your stay and we convinced your from us and our hotel.We thank you for your trust, hope you enjoyed Cologne-Troisdorf and we're looking forward to welcoming you soon again. Best wishes, Stas Bestvater Hotel Manager
8/10 Udmærket
Linda
27. jun. 2023
Linda
Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra Hotel Manager den 24. jul. 2023
Dear Linda, thank you for taking the time to give us such well feedback, its much appreciated.We would like to know, what we've to improve, to make your next stay a 5-star-experience?We thank you for your trust, hope you enjoyed Cologne-Troisdorf and we're looking forward to welcoming you soon again. Best wishes, Stas Bestvater Hotel Manager
8/10 Udmærket
Benny
27. jul. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Benny
Overnattede 1 nat i juli 2022
10/10 Fremragende
Erik
12. jul. 2022
Erik
Overnattede 1 nat i juli 2022
6/10 Okay
Agusta
Rejste med familie
10. jul. 2022
Personalet var ikke særlig imødekommende. TV virkede ikke godt da der var flimmer i billedet. Vi bad formalt om forbedring så vi kunne se TV da det er vigtigt for os at følge med i hvad der foregår i verden. Det blev ikke bedre så vi kunne ikke se TV i alle 3 dage vi var der. Computeren kunne vi heller ikke bruge da Hotellets Wifi var meget svagt og faktisk ikke brugbart. Morgenmaden var lidt kaotisk da kaffemaskinen blev ved med at gå i stykker. Alt for mange irritations faktorer så vi nød ikke rigtig vores ophold.
Agusta
Overnattede 3 nætter i juli 2022
Svar fra Guest Service Assistant den 21. jul. 2022
Dear Guest, I would like to formally apologize to you for the inconvenience you experienced during your stay with us. I will discuss this with the staff. It's a shame that we couldn't show our best side. I hope, however, that you will still be able to come back and see for yourself. Until then, I wish you all the best
Best regards
10/10 Fremragende
Søren
4. maj 2022
Søren
Overnattede 1 nat i maj 2022
10/10 Fremragende
Jack
Rejste med familie
11. jul. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Jack
Overnattede 1 nat i juli 2021
8/10 Udmærket
Jesper
11. aug. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Jesper
Overnattede 4 nætter i juli 2019
10/10 Fremragende
Christian
25. jul. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Christian
Overnattede 1 nat i juli 2019
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
Rejste med familie
15. jul. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sød og hjælpsom personale
Og lækkert morgenmad
Kan klart anbefales
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Svar fra Pinar Turan Ercanli den 21. jul. 2019
Dear Guest,
thank you you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
Best regards,
Pinar Turan Ercanli
Operations Manager
8/10 Udmærket
Shah Rukh
10. jul. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Shah Rukh
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Svar fra Pinar Turan Ercanli den 12. jul. 2019
Lieber Gast,
Danke für Ihre Bewertung!
Viele Grüße
Pinar Turan Ercanli
Operations Manager
8/10 Udmærket
Charlotte
15. apr. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel
Super fint hotel til prisen. God morgenmad. Vi overnattede på vej til Paris, rigtig fint til en overnatning.
Charlotte
Overnattede 1 nat i april 2019
Svar fra theodora den 27. apr. 2019
thank you very much for your kind feedback
8/10 Udmærket
jan
20. mar. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
jan
Overnattede 1 nat i marts 2019
Svar fra Pinar Turan Ercanli den 23. mar. 2019
Lieber Jan,
danke für die tolle Bewertung und bis zum nächsten Mal!
Vielen Grüße
Pinar Turan Ercanli
Operations Manager
10/10 Fremragende
Karsten
Rejste med familie
22. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Preis-Leistung perfekt!
Karsten
Overnattede 1 nat i maj 2024
10/10 Fremragende
Karen
Rejste med familie
10. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Klein
Karen
Overnattede 1 nat i maj 2024
10/10 Fremragende
Kerstin
Rejste med familie
5. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es hat alles gepasst.
Kerstin
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Dennis Podles den 7. maj 2024
Sehr geehrter Gast,Es freut uns außerordentlich, zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Holiday Inn Express - Cologne Troisdorf genossen haben. Unser Ziel ist es stets, einen exzellenten Service zu bieten und sicherzustellen, dass alle unsere Gäste eine angenehme und entspannende Zeit bei uns verbringen.Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Bestätigung dafür, dass wir dieses Ziel erreichen. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Wir hoffen, dass wir Sie in der Zukunft erneut in unserem Hotel begrüßen dürfen und freuen uns bereits darauf, Ihnen wieder einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.Viele Grüße
10/10 Fremragende
JUAN
Rejste med familie
27. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It is an excellent hotel with all the comforts and services.
JUAN
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Pinar Turan Ercanli | Operations Manager den 29. apr. 2024
Hey there! Your words just made our day! It's so lovely to hear that you found our hotel to be excellent and comfortable. We're all about making sure our guests are cozy and have everything they need during their stay. We're glad to learn that our services hit the mark for you. Our team always aims to deliver top-notch service and it's great to see that reflected in your experience. We take pride in what we do and your kind words are a testament to that.Remember, next time you're in the neighborhood and need a place to stay, we'd love to welcome you back for another stellar experience. Best regards,Pinar Turan ErcanliOperations Manager
10/10 Fremragende
Alvin
26. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff are very polite, respectful, friendly. Breakfast was awesome and affordable!
Alvin
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Pinar Turan Ercanli | Operations Manager den 29. apr. 2024
Hello there!It's fantastic to hear you had an enjoyable experience at our Hotel Holiday Inn Express - Cologne Troisdorf! Your kind words about our staff have put a smile on our faces. They're a dedicated bunch, always striving to make our guests feel right at home.Isn't breakfast the most important meal of the day? We're absolutely thrilled to hear you enjoyed our breakfast. Our team works tirelessly to provide a variety of options that are both delicious and reasonably priced, so we're glad to hear we hit the mark for you! We hope to see you again soon for another great experience. Thanks again for your kind review!Best regards,Pinar Turan ErcanliOperations Manager
10/10 Fremragende
Elias
13. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Elias
Overnattede 2 nætter i april 2024
8/10 Udmærket
Eylien
Rejste med familie
9. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nettes Personal. Zimmer sauber (zu 3. etwas klein). Gute Auswahl beim Frühstück. Die Lautstärke von der Straße ist leider etwas störend beim schlafen mit offenen Fenster. Parkplatz 14€ pro Tag finde ich etwas zu teuer als Gast vom Hotel.
Eylien
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Pinar Turan Ercanli | Operations Manager den 17. apr. 2024
Sehr geehrter Gast,Es freut uns zu hören, dass Sie unser Personal als nett empfunden haben und dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer sowie unser Frühstücksangebot schätzen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir tun alles, um Ihr Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten.Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Lautstärke von der Straße und der Größe des Zimmers für drei Personen. Es ist unser ständiges Bestreben, die bestmöglichen Bedingungen für einen erholsamen Schlaf zu bieten. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Leistungen stetig zu verbessern.Was den Parkplatz betrifft, so setzen wir alles daran, einen sicheren und bequemen Zugang zu gewährleisten. Die Gebühr trägt zur Instandhaltung und Sicherheit des Parkplatzes bei. Wir verstehen jedoch, dass Sie als Gast andere Erwartungen haben könnten.Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Aspekte eine weitere Chance geben, um Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Viele Grüße
6/10 Okay
Paula, London
Rejste med familie
8. apr. 2024
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
The sofa bed was very uncomfortable.
Paula
Overnattede 2 nætter i april 2024
8/10 Udmærket
Sandra
1. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sandra
Overnattede 1 nat i marts 2024
8/10 Udmærket
Mihai
7. mar. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mihai
Overnattede 3 nætter i marts 2024
8/10 Udmærket
mehmet
Rejste med familie
24. feb. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
mehmet
Overnattede 1 nat i februar 2024
4/10 Dårligt
G S
18. feb. 2024
Synes ikke om: Værelsets komfort
G S
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Pinar Turan Ercanli | Operations Manager den 20. feb. 2024
Sehr geehrter Gast,Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Holiday Inn Express Troisdorf nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir streben stets danach, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Leistungen weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten.Viele Grüße
8/10 Udmærket
Ruth
Rejste i en gruppe
9. feb. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles bestens super Frühstück
Ruth
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Pinar Turan Ercanli | Operations Manager den 12. feb. 2024
Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Aufenthalt bei uns genossen haben und insbesondere unser Frühstück hervorheben. Dies ist ein Bereich, auf den wir großen Wert legen und es ist erfreulich zu hören, dass unsere Bemühungen anerkannt werden.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße
10/10 Fremragende
Leah
5. feb. 2024
Leah
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Pinar Turan Ercanli | Operations Manager den 8. feb. 2024
Danke Leah!
6/10 Okay
Isabell
2. feb. 2024
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Zimmer war sauber und in Ordnung. Das Bett war sehr bequem. Das Frühstück war etwas mau.
Das Personal war haarscharf vor unfreundlich.
Bis nach Köln rein, kostet das Taxi um die 60€. ÖPNV ist nicht in unmittelbarer Nähe.
Leider ist der Stadtkern von Köln nicht so einfach zu erreichen. Mit dem Taxi kostet eine Strecke um die 60€.
Isabell
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Pinar Turan Ercanli | Operations Manager den 5. feb. 2024
Liebe Isabell,es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels und den Komfort unserer Betten geschätzt haben. Jedes Detail ist für uns wichtig, um unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten.Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Frühstück und Ihr Kontakt mit unserem Personal nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und setzen alles daran, ein angenehmes Umfeld zu schaffen.Wir bedauern, dass Sie die Erreichbarkeit des Kölner Stadtzentrums als Herausforderung empfunden haben. Als Gast in unserem Hotel möchten wir, dass Sie sich in jeder Hinsicht wohl fühlen.Wir hoffen, dass wir Sie trotz Ihrer Erfahrungen bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen und Ihnen den hervorragenden Service bieten können, den wir anstreben.Viele Grüße
10/10 Fremragende
Jeannette
Rejste i en gruppe
28. jan. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
...
Jeannette
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Pinar Turan Ercanli | Operations Manager den 5. feb. 2024
Danke Jeannette!
10/10 Fremragende
Carlos Enrique
Rejste med familie
28. jan. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente atención
Carlos Enrique
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Pinar Turan Ercanli | Operations Manager den 5. feb. 2024
Danke Carlos!
10/10 Fremragende
Ali
22. jan. 2024
Ali
Overnattede 2 nætter i januar 2024
4/10 Dårligt
Lina
Rejste med familie
16. jan. 2024
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
C
Lina
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Pinar Turan Ercanli | Operations Manager den 18. jan. 2024
Thank you for your Feedback!
10/10 Fremragende
Mihai
Forretningsrejsende, Rejste i en gruppe
7. jan. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Für eine kurzen Aufenthalt ganz in Ordnung
Mihai
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Pinar Turan Ercanli | Operations Manager den 18. jan. 2024
Thank you for your Feedback!
8/10 Udmærket
Johann
6. jan. 2024
Johann
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Pinar Turan Ercanli | Operations Manager den 10. jan. 2024
Thank you Johann!
10/10 Fremragende
Ingrid
6. jan. 2024
Ingrid
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Pinar Turan Ercanli | Operations Manager den 10. jan. 2024
Thank you Ingrid!
4/10 Dårligt
Atallah
6. jan. 2024
Atallah
Overnattede 6 nætter i december 2023
Svar fra Pinar Turan Ercanli | Operations Manager den 10. jan. 2024
Thank you Atallah!
10/10 Fremragende
Nancy
Rejste med familie
4. jan. 2024
Prima alleen de kamers en in het gehele gebouw warm
Nancy
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Pinar Turan Ercanli | Operations Manager den 18. jan. 2024
Thank you for your Feedback!
10/10 Fremragende
R.
4. jan. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good service
R.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Pinar Turan Ercanli | Operations Manager den 10. jan. 2024
Thank you for your review!
8/10 Udmærket
Mohamed
Rejste med familie, Rejste med partner, Rejste med familie og småbørn
3. jan. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
vriendelijke ontvangst, propere kamers(wij hadden 5 kamers)
Het ontbijt is was ook niks te klagen.
Het is wel jammer dat je als gast ook nog 14€ moet betalen voor de parking.
Mohamed
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Pinar Turan Ercanli | Operations Manager den 10. jan. 2024
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om zo'n goede beoordeling achter te laten! We zijn zo blij dat ons incheckproces en de netheid van de kamer je verwachtingen overtroffen en dat je genoten hebt van het ontbijt. We begrijpen dat betalen voor parkeren lastig kan zijn. In ons hotel streven we ernaar onze gasten de best mogelijke ervaring te geven. We hopen dat al je toekomstige verblijven bij ons net zo comfortabel en plezierig zullen zijn!Vriendelijke groeten
8/10 Udmærket
Janine
Rejste med familie
2. jan. 2024
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wir sind nun schon ein zweites Mal dort gewesen und im großen und ganzen zufrieden. Hier und da mal minimal gedacht hier hätte besser sauber gemacht werden können aber dafür das wir nur dort schlafen war es zufrieden stellend. Personal haben wir nur freundlich erlebt und auch sehr aufmerksam was das nachfüllen vom Frühstück angeht. Für eine Unterkunft zum Schlafen mit Kindern (2 Kids) im Zimmer mit queensbett und schlaf Sofa reicht es alle male völlig aus.
Janine
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Pinar Turan Ercanli | Operations Manager den 5. jan. 2024
Hallo Janine! Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns im Großen und Ganzen zufriedenstellend war. Es ist toll, dass Du unser Personal als freundlich und aufmerksam empfunden hast - wir setzen alles daran, unseren Gästen eine angenehme Zeit zu bereiten. Es tut uns leid, dass einige Bereiche in puncto Sauberkeit nicht ganz Deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir bemühen uns, jeden Tag besser zu werden und freuen uns, wenn Du uns noch eine Chance gibst. Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback zu geben.
6/10 Okay
Ramzi
Rejste med familie
2. jan. 2024
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Værelsets komfort
In unsere Zimmer war sehr laut, Gegenüber eine Tankstelle mit Waschstrasse
Ramzi
Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra Pinar Turan Ercanli | Operations Manager den 5. jan. 2024
Hallo Ramzi! Es tut uns leid, dass Dein Aufenthalt bei uns durch Lärm gestört wurde. Unser Hotel ist bemüht, eine ruhige und angenehme Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen. Wir hoffen, dass Du uns trotz dieses Vorfalls noch einmal besuchst und wir die Chance bekommen, Dir einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
8/10 Udmærket
Amporn
1. jan. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Vriendelijk personeel. Kamers schoon bedden goed. Ontbijt uitgebreid en goed wordt ook netjes bijgevuld.
Minpunt bedden slaapbank te dunne matras slaapt niet comfortable voor de kinderen.
Minpunt kamer was te warm (winterperiode). We sliepen met raam open in de winterperiode.
Amporn
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Pinar Turan Ercanli | Operations Manager den 10. jan. 2024
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven over uw verblijf bij ons! We zijn erg blij om te horen dat je ons personeel vriendelijk vond en dat je kamers schoon waren met comfortabele bedden. We zijn ook erg blij dat je hebt genoten van de uitgebreide ontbijtopties, en we zullen ervoor blijven zorgen dat ze goed gevuld blijven. We begrijpen dat de matras op de slaapbank niet erg comfortabel was voor uw kinderen, en we verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit veroorzaakt heeft. Hoewel het nodig is om in de winter een warme sfeer te behouden, spijt het ons dat het te warm was naar je zin. Nogmaals bedankt voor je feedback en we hopen dat je ondanks deze problemen een prettige ervaring hebt gehad!Vriendelijke groeten
10/10 Fremragende
Emanuele
1. jan. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Family friend !
Emanuele
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Pinar Turan Ercanli | Operations Manager den 5. jan. 2024
Hallo Emanuele! Es tut uns leid, dass Dein Aufenthalt bei uns durch Lärm gestört wurde. Unser Hotel ist bemüht, eine ruhige und angenehme Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen. Wir hoffen, dass Du uns trotz dieses Vorfalls noch einmal besuchst und wir die Chance bekommen, Dir einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.