Gå til hovedsektionen

The Ritz-Carlton, Cleveland

5.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

9,0 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • Kæledyrsvenligt
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Motionscenter
  • Morgenmad tilbydes
  • Mulighed for parkering
Den nuværende pris er 3.281 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
19. jul. - 20. jul.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 14 ud af 14 værelser

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse - 1 kingsize-seng

9,6 ud af 10
Enestående
(4 anmeldelser)
  • 37 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Premier-værelse - 1 kingsize-seng

Premier-værelse - 1 kingsize-seng | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Premier-værelse - 1 kingsize-seng

  • 37 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Club-værelse - 2 queensize-senge

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Club-værelse - 2 queensize-senge

  • 37 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 queensize-senge

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse - 2 queensize-senge

10,0 ud af 10
Enestående
(4 anmeldelser)
  • 37 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Executive-suite - 1 soveværelse

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Executive-suite - 1 soveværelse

  • 61 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Junior-suite - 1 soveværelse - søudsigt

LED-tv, Netflix, iPod-dockingstation, betalingsfilm

Junior-suite - 1 soveværelse - søudsigt

  • Søudsigt
  • 37 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Suite - 1 soveværelse (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Suite - 1 soveværelse (Mobility Accessible, Transfer Shower)

  • 61 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng (Mobility Accessible, Tub)

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse - 1 kingsize-seng (Mobility Accessible, Tub)

  • 37 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse - 1 kingsize-seng (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 37 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse - 1 kingsize-seng (Mobility Accessible, Transfer Shower)

  • 37 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 queensize-senge (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse - 2 queensize-senge (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 dobbeltsenge

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse - 2 dobbeltsenge

  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Club-værelse - 1 kingsize-seng - byudsigt

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Club-værelse - 1 kingsize-seng - byudsigt

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Byudsigt
  • 37 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite - 1 soveværelse

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Suite - 1 soveværelse

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)
  • 61 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Du vil muligvis også kunne lide

Lounge i lobbyen

Hotel Cleveland, Autograph Collection

Cleveland Centrum
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Motionscenter
  • Morgenmad tilbydes
9.2 ud af 10, Fremragende, 406 anmeldelser
Prisen er 1.189 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
28. jun. - 29. jun.
Hotel Cleveland, Autograph Collection
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

The Ritz-Carlton, Cleveland ligger i bydelen Cleveland Centrum med forbindelse til en tog-/metrostation. Stedets naturskønne områder omfatter Lake Erie og Cuyahoga Valley National Park, mens Rock and Roll Hall of Fame og Cleveland Kunstmuseum udgør et par af de kulturelle højdepunkter. Ser du frem til et event eller en sportbegivenhed under dit ophold? Se, hvad Progressive Field eller Huntington Bank Field har på programmet. Brug noget tid på at udforske områdets oplevelser såsom golf. Besøg vores rejseguide til Cleveland
Kort
1515 West Third Street, Cleveland, OH, 44113

Hvad ligger i nærheden?

  • East 4th Street
    East 4th Street
    5 min. gang - 0.5 km
  • Rocket Arena
    Rocket Arena
    6 min. gang - 0.6 km
  • Progressive Field
    Progressive Field
    10 min. gang - 0.9 km
  • Huntington Bank Field
    Huntington Bank Field
    14 min. gang - 1.2 km
  • JACK Cleveland Casino
    3 min. gang - 0.3 km

Sådan kommer du rundt

  • Tower City-Public Square Station - 1 min. gang
  • Cleveland Station - 2 min. kørsel
  • Cleveland Hopkins Internationale Lufthavn (CLE) - 15 min. kørsel

Restauranter

  • Seven Chefs Buffet
    4 min. gang
  • Dunkin'
    1 min. gang
  • Hotel Cleveland Lounge Bar
    5 min. gang
  • The Library VIP Lounge
    4 min. gang
  • Wahlburgers
    4 min. gang

Om overnatningsstedet

The Ritz-Carlton, Cleveland

  • Hotel med luksusfaciliteter i nærheden af Rocket Arena
  • Progressive Field og Huntington Bank Field ligger i nærheden af The Ritz-Carlton, Cleveland, som tilbyder renseri/vaskeri, en pejs i lobbyen og en bar. Få lidt at spise på TURN Bar + Kitchen, stedets restaurant. Hold forbindelsen med Wi-Fi på værelset (tillægsgebyr). Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som et døgnåbent fitnesscenter og et forretningscenter.
  • Yderligere fordele inkluderer:
    • Limousine- eller town car-service, morgenmad tilberedt efter bestilling (tillægsgebyr) og parkeringsservice
    • En ladestander til elbiler, hurtig udtjekning og kaffe/te i lobbyen
    • Et tv i lobbyen, en gavebutik og en balsal
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle 206 værelser byder på komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj samt fordele som pengeskabe med plads til bærbar computer og arbejdsområder med plads til en bærbar computer.
  • Andre faciliteter på værelserne tæller:
    • Varme og ventilatorer
    • Ekstra senge (tillægsgebyr) og gratis vugger/barnesenge
    • Badeværelser med designertoiletartikler og badekar eller brusere
    • LED-tv med Netflix og premium-tv-kanaler
    • Garderobe eller klædeskab, LED-pærer og kaffe-/temaskiner

Priser og udmærkelser

  • Miljøcertificeret overnatningssted
  • Dette overnatningssted deltager i Green Key Global – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Lignende overnatningssteder

Lounge i lobbyen
Hotel Cleveland, Autograph Collection
Cleveland Centrum
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Motionscenter
  • Morgenmad tilbydes
9.2 ud af 10, Fremragende, 406 anmeldelser
Prisen er 1.189 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
28. jun. - 29. jun.
Hotel Cleveland, Autograph Collection
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: Wi-Fi (14,95 USD pr. dag)

Parkering og transport

  • Ladestation til elbiler på stedet
  • Limousineservice
  • Parkeringsservice på stedet (60 USD pr. nat, intet gebyr for indkørsel/udkørsel)
  • Begrænset parkeringsservice på stedet

Mad og drikke

  • Morgenmad tilberedt efter bestilling tilbydes dagligt fra kl. 07.00 til kl. 11.00 mod et gebyr på 20-30 USD pr. person
  • En bar/lounge
  • En restaurant
  • Kaffe og te på fællesarealer

Restauranter på stedet

  • TURN Bar + Kitchen

Oplevelser

  • Døgnåbent motionscenter
  • Tv på fællesarealer

Familievenlige faciliteter

  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Pengeskab i receptionen

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • 11 mødelokaler
  • Forretningscenter
  • Konferencelokaler med et areal på 19.000 m²

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Belysning ved indgang
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Brede døråbninger
  • Bruser med højdeindstilling
  • Brusersæde til kørestolsbrugere
  • Dørhåndtag med greb
  • Elevator
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapvenlig rute
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse i mødelokaler
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Parkeringsservice til handicapkøretøjer
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Støttehåndtag ved toilettet
  • Sænket dørlås
  • Sænket strømforsyning på badeværelset
  • Visuel brandalarm

Andet

  • 14 etager
  • Bygget i 1990
  • Festsal
  • Ingen rørepinde af plastic
  • Ingen sugerør af plastic
  • LED-belysning anvendes delvist
  • Pejs i lobbyen
  • Receptionssal
  • Rygning er ikke tilladt
  • Rørepinde uden plastic tilbydes
  • Selskabssal
  • Sugerør uden plastic tilbydes
  • Termoruder
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Badekar eller brusekabine
  • Badekåber
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • Betalingsfilm
  • iPod-dockingstation
  • LED-tv med premium-kabel- eller satellitkanaler
  • Netflix

Mad og drikke

  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Energibesparende kontakter anvendes
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis aviser dagligt
  • LED-belysning
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere
  • Varme
  • Ventilator

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 16.00 til når som helst

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 150 pr. enhed pr. ophold
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde er velkomne
2 kæledyr i alt (op til 23 kg pr. kæledyr)
Begrænsninger gælder. For flere oplysninger kan du kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 30.0 USD pr. ophold
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Depositum for beskadigelse: USD 100 pr. nat

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmad tilberedt efter bestilling: Mellem 20 og 30 USD pr. person (cirkapriser)
  • Gebyr for trådløst internet på værelset: 14.95 USD pr. dag (priserne kan variere)
  • Gebyr for parkeringsservice: 60 USD pr. nat (intet gebyr for indkørsel/udkørsel)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 150 pr. enhed pr. ophold
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Gebyr for ekstra seng: 30.0 USD pr. ophold

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Commitment to Clean (Marriott)
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Ofte stillede spørgsmål

Er The Ritz-Carlton, Cleveland et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette hotel tillader hunde (maks. 2 i alt) med en maksimumvægt på 23 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 150 USD pr. enhed pr. ophold. Servicedyr er fritaget fra gebyrer. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.

Hvad koster det at overnatte hos The Ritz-Carlton, Cleveland?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos The Ritz-Carlton, Cleveland den 19. jul. 2026 starter fra 3.281 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 24. jun. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Hvor meget koster parkering hos The Ritz-Carlton, Cleveland?

Der tilbydes parkeringsservice mod et gebyr på 60 USD pr. nat.

Hvornår er indtjekning på The Ritz-Carlton, Cleveland?

Indtjekning fra kl. 16.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på The Ritz-Carlton, Cleveland?

Udtjekning er kl. 11.00.

Hvor ligger The Ritz-Carlton, Cleveland?

Dette hotel med luksusfaciliteter ligger i Cleveland Centrum, kun 5 minutters gang fra Tower City Center og JACK Cleveland Casino. Derudover ligger Progressive Field og Huntington Bank Field 15 minutter derfra. Der er to minutters gang til Tower City-Public Square Station, mens West 25th-Ohio City Station ligger inden for 27 minutters gang.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af The Ritz-Carlton, Cleveland

9,0

Fantastisk

9,4

Rengøring

8,8

Området

9,4

Service og personale

9,0

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 192 af i alt 288 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 53 af i alt 288 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 23 af i alt 288 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 8 af i alt 288 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 12 af i alt 288 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

Peter

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean, spacious rooms. Very helpful staff
Overnattede 1 nat i december 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

John

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Everything was great.
Overnattede 2 nætter i oktober 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Samuel King

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Real nice!
Overnattede 1 nat i juli 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Robert

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great night get away

We had a very nice stay here , very nice and friendly staff Would definitely stay again And good drink choices
Overnattede 1 nat i november 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Scott

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great stay. We will be back
Overnattede 1 nat i marts 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Gary

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely rooms and staff. Had a great bar and room service with great food
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Abdallah

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall the stay was a very good experience and shall return
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Timothy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Only stayed one night but very much enjoyed this hotel
Overnattede 1 nat i juni 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Elizabeth

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved the staff and the facilities
Overnattede 1 nat i marts 2024
Verificeret

6/10 Okay

Mike

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property did not have the room type I reserved on Expedia
Overnattede 1 nat i november 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Rose

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very friendly staff
Overnattede 1 nat i januar 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

carlton

The staff
Overnattede 4 nætter i juni 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Magnificent hotel in the center of Cleveland. Outstanding views, friendly efficient service. Best chef in the midwest.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Pam

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff is excellent and very polite
Overnattede 5 nætter i januar 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Timothy

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was really nice and helpful, very clean and upscale dinning and atmosphere. The room was excellent!!
Overnattede 2 nætter i oktober 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Deborah

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The walk thru tunnel to see the Cavs
Overnattede 3 nætter i maj 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

joe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Ritz Cle

Stayed at the Ritz Carlton Cleveland and took in the Cavs Warriors game. Fantastic place. All around.
Overnattede 1 nat i november 2023
Verificeret

6/10 Okay

joe

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Ritz Cleveland for Clapton Concert

I wrote a check in review. It detailed my issues. I won’t repeat it. But it did not meet the standards of a Ritz Carlton.
Overnattede 1 nat i september 2025
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Meghan

Very poor communication with hotel front desk staff prior to arrival.
Overnattede 1 nat i marts 2025
Verificeret

2/10 Bundkarakter

chris

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
AC in the room wasn’t working so the room got really hot
Overnattede 1 nat i august 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Steven

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
First i have to say how wonderful the staff is at the hotel. Grace and Alice in the club lounge couldn't have been more helpful. And while there i met Darryl McGarity who is the director of sales and marketing. Although my wife and i were only there for a long weekend he was so kind to spend time with us and discuss area attractions. When I expressed my disappointment at not being able to make it to the local art museum he sent over a book to our room on the treasures of that museum. Truly unexpected and really above and beyond. The hotel restaurant, Turn was also a gem with an interesting menu and delicious food. Location is also excellent and the hotel is really an easy walk to just about anywhere downtown. And of course being a Ritz Carlton it goes without saying that the rooms and other facilities are first class.
Overnattede 4 nætter i august 2023
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Greg

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
When I booked this hotel I expected exceptional service and quality that comes with the Ritz Carlton name and brand. I had asked several times prior to arrival for a roll away bed to be placed in the room. Upon check in at the desk I was told a roll away would be in the room and watched the employee even write it down. I was told not to worry it would be in the room once it was ready. After waiting past 4:00 to get the room we went upstairs and still no roll away bed. After waiting a few minutes I called again and the gentleman that answered said it would be in the room In a few minutes and not to worry. Yet again no bed came. I called again before I left the room for dinner was told It would be in the room when I got back. Come back to the room two hours later and yet again no roll away. Now I call again before going out for the night and this time I’m told not to worry it will be there when we arrive back. Would you like a guess what wasn’t in the room when we arrived back for the night. No roll away! Now at this point where we are tired ready for bed I call again and told it will be up shortly. After waiting and waiting and waiting it was enough. We made a make shift bed with pillows and slept on the floor. Wow! What a great ritz Carlton experience. Sleeping on the floor! Next issue. Walking into the room for the first time the smell of marjuana was so potent and horrible. Upon asking house keeping several times for help nothing again was done to remove the smell. This
Overnattede 1 nat i august 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Harold

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wonderful!
Overnattede 1 nat i juni 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Jacqueline

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel is super convenient to Rocket Arena. We were able to walk the two blocks to the arena through an underground tunnel, avoiding getting wet.
Overnattede 2 nætter i maj 2026
Verificeret

8/10 Godt

John

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was excellent especially appreciate the lady that took care of my room
Overnattede 2 nætter i februar 2026