Metropolitan at The 9, Autograph Collection

4.0-stjernet overnatningssted
Hotel i art deco-stil med barer/lounger og døgnåbent motionscenter

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Metropolitan at The 9, Autograph Collection

3 barer/lounger, bar på tagterrassen, cocktailbar
Tagterrasse
3 barer/lounger, bar på tagterrassen, cocktailbar
Lobby
Udendørsområde

Anmeldelser

9,0 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • Restaurant
  • Bar
  • Roomservice
  • Rengøring
  • Kæledyr tilladt
  • Morgenmad tilgængelig
Den nuværende pris er 1.403 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
17. aug. - 18. aug.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 11 ud af 11 værelser

Værelse - flere senge

10,0 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Sovesofa
Separat soveværelse
  • 36 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Værelse - 1 kingsize-seng - ikke-ryger (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Separat soveværelse
Privat badeværelse
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - flere senge - ikke-ryger - byudsigt (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Separat soveværelse
Hårtørrer
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite - flere senge - ikke-ryger - byudsigt (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Separat soveværelse
Privat badeværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Værelse - 1 kingsize-seng - ikke-ryger

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(26 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Sovesofa
Separat soveværelse
  • 36 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 1 kingsize-seng - byudsigt

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Separat soveværelse
Hårtørrer
  • 37 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - 1 kingsize-seng med sovesofa - ikke-ryger - byudsigt (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Separat soveværelse
Hårtørrer
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite - flere senge - byudsigt

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(9 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Sovesofa
Separat soveværelse
  • 58 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite - 1 kingsize-seng med sovesofa - ikke-ryger - byudsigt (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Separat soveværelse
Privat badeværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite - 1 kingsize-seng med sovesofa - byudsigt

9,0 ud af 10
Fantastisk
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Sovesofa
Separat soveværelse
  • 58 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Junior-suite - 1 queensize-seng

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Sovesofa
Separat soveværelse
  • 58 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
2017 E 9th St, Cleveland, OH, 44115

Hvad ligger i nærheden?

  • Progressive Field - 3 min. gang - 0.3 km
  • Rocket Arena - 3 min. gang - 0.3 km
  • JACK Cleveland Casino - 8 min. gang - 0.7 km
  • Rock and Roll Hall of Fame - 17 min. gang - 1.5 km
  • Huntington Bank Field - 18 min. gang - 1.5 km

Sådan kommer du rundt

  • Tower City-Public Square Station - 11 min. gang
  • Cleveland Station - 17 min. gang
  • Cleveland Hopkins Internationale Lufthavn (CLE) - 15 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Clevelander Bar & Grill - ‬2 min. gang
  • ‪Thirsty Parrot - ‬3 min. gang
  • ‪Geraci’s Pizza Slice Shop - ‬4 min. gang
  • ‪City Tap - ‬3 min. gang
  • ‪Shake Shack - ‬4 min. gang

Om overnatningsstedet

Metropolitan at The 9, Autograph Collection

Hotel med eksklusiv profil og boutique-stil i nærheden af Progressive Field
Nær Rocket Arena og JACK Cleveland Casino ligger Metropolitan at The 9, Autograph Collection, som byder på en købmand/dagligvarebutik, en tagterrasse og en have. Stedets gourmetrestaurant med amerikanske retter, The Centro, byder på morgenmad, frokost og middag. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes renseri/vaskeservice og 3 barer.
Du kan desuden drage fordel af:
  • Morgenmad tilberedt efter bestilling (tillægsgebyr), parkeringsservice og hurtig udtjekning
  • 4 mødelokaler, røgfrie områder og concierge-tjenester
  • En portier/piccolo, en døgnåben reception og pengeautomat/banktjenester
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 156 værelser har komfortable faciliteter såsom aircondition og separate siddeområder plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
Andre faciliteter tæller:
  • Gratis vugger og gratis ekstra senge
  • Affaldssortering og LED-pærer
  • Badeværelser med designertoiletartikler og hårtørrere
  • 55-tommers LED-tv med premium-tv-kanaler
  • Separat siddeområde, kaffe-/temaskiner og daglig rengøring

Sprog

Engelsk

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Overdækket parkeringsservice på stedet (54 USD pr. nat, intet gebyr for indkørsel/udkørsel)

Mad og drikke

  • Morgenmad tilberedt efter bestilling tilbydes mod et gebyr fra kl. 06.30 til kl. 11.00 på hverdage og fra kl. 07.00 til kl. 13.00 i weekenden. Gebyret er 8-40 USD for voksne og 8-40 USD for børn
  • 3 barer/lounger
  • En restaurant
  • Privat spisning/spisning for par

Restauranter på stedet

  • Alex Theater
  • Eden Rooftop Lounge
  • Ledger Bar
  • The Centro
  • The Vault

Oplevelser

  • Døgnåbent motionscenter

Familievenlige faciliteter

  • Gratis ekstra seng
  • Gratis vugge
  • Købmand/dagligvarebutik

Bekvemmeligheder

  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Vandbeholder

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • 4 mødelokaler
  • Konferencelokaler med et areal på 1.260 m²

Udendørs

  • Have
  • Tagterrasse

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Belysning ved indgang
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Brede døråbninger
  • Bruser med højdeindstilling
  • Dørhåndtag med greb
  • Elevator
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapvenlig rute
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse i mødelokaler
  • Håndtag i trappeopgange
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Parkeringsservice til handicapkøretøjer
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Støttehåndtag ved toilettet
  • Sænket dørlås
  • Sænket dørspion
  • Sænket strømforsyning på badeværelset
  • Visuel brandalarm

Andet

  • 13 etager
  • Arkitektur i art deco-stil
  • Festsal
  • Ingen rørepinde af plastic
  • Ingen sugerør af plastic
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Røgfrit overnatningssted
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Gratis ekstra seng
  • Gratis vugge
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Designertoiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 55 tommers LED-tv med premium-kabelkanaler
  • iPod-dockingstation

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Spiseguide til restauranter

Andet

  • Affaldssortering
  • Aircondition
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Forbundne værelser tilbydes
  • LED-belysning
  • Pengeskab
  • Separat siddeområde
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 02.00
Minimumsalder for indtjekning: 21 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 100 pr. enhed pr. ophold og et engangsgebyr for rengøring på USD 100
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmad tilberedt efter bestilling: Mellem 8.00 og 40.00 USD for voksne og mellem 8.00 og 40.00 USD for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for parkeringsservice: USD 54.00 pr. nat (intet gebyr for indkørsel/udkørsel)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 100 pr. enhed pr. ophold plus et engangsrengøringsgebyr på USD 100
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Commitment to Clean (Marriott)
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Metropolitan 9 Autograph Collection Hotel Cleveland
Metropolitan 9 Autograph Collection Hotel
Metropolitan 9 Autograph Collection Cleveland
Metropolitan 9 Autograph Collection Hotel Cleveland
Metropolitan 9 Autograph Collection Hotel
Metropolitan 9 Autograph Collection Cleveland
Metropolitan 9 Autograph Collection
Hotel Metropolitan at The 9, Autograph Collection Cleveland
Cleveland Metropolitan at The 9, Autograph Collection Hotel
Hotel Metropolitan at The 9, Autograph Collection
Metropolitan at The 9, Autograph Collection Cleveland
Metropolitan at The 9 Autograph Collection
Metropolitan At The 9 Autograph Collection®
Metropolitan at The 9, Autograph Collection Hotel
Metropolitan at The 9, Autograph Collection Cleveland
Metropolitan at The 9, Autograph Collection Hotel Cleveland

Ofte stillede spørgsmål

Er Metropolitan at The 9, Autograph Collection et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, kæledyr er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 100 USD pr. enhed pr. ophold. Der pålægges også et rengøringsgebyr på 100 USD. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvad koster det at overnatte hos Metropolitan at The 9, Autograph Collection?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Metropolitan at The 9, Autograph Collection den 17. aug. 2025 starter fra 1.403,35 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 20. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Hvor meget koster parkering hos Metropolitan at The 9, Autograph Collection?

Der tilbydes parkeringsservice mod et gebyr på 54.00 USD pr. nat.

Hvornår er indtjekning på Metropolitan at The 9, Autograph Collection?

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 02.00.

Hvornår er udtjekning på Metropolitan at The 9, Autograph Collection?

Udtjekning er kl. 12.00.

Hvor ligger Metropolitan at The 9, Autograph Collection?

Dette hotel i boutique-stil ligger i Cleveland Centrum, kun 5 minutters gang fra Progressive Field og Rocket Arena. Derudover ligger JACK Cleveland Casino og Rock and Roll Hall of Fame ca. 2 km derfra. Du kan desuden gå til Tower City-Public Square Station på 11 minutter og Cleveland Station på 17 minutter.

Anmeldelser af Metropolitan at The 9, Autograph Collection

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 615 af i alt 880 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 142 af i alt 880 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 72 af i alt 880 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 25 af i alt 880 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 26 af i alt 880 anmeldelser

9,2/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

George, Venice

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Staff was helpful and friendly especially the bartenders. More attention needs to be paid to cleaning. Always glasses in the hallways on our floor and some were there for more than one day. Good location to access the downtown area
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Kim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice place, great walking distance to Progressive Field.
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Kelley, Granger

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Housekeeping
Overnattede 3 nætter i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Michael

Wish I could attach photos of the love stains all over the nasty couch, the dirty floor, candy all over floor, dirty grimey windows, was so uncomfortable we got up at 645 got our stuff and checked out wasn’t comfortable all night with how nasty the room actually was. For $400+ a night I’ll never stay here again, start yes was very friendly and nice yes. But room is what I was there for and I like a clean room. I’d pick a Hilton forsure again next time no questions asked.
Overnattede 1 nat i juli 2025

8/10 Udmærket

Lisa

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Could be less dusty but otherwise it is a good place to stay.
Overnattede 2 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Jacqueline, Sylvania

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Exterior was beautiful. Interior was nice but loud. Floor was very noisy, but expected for a Saturday night. Room had a post vacuum hairball in the middle of the floor. Booked a room for 3 (king and a couch), but only slept 2. Not a great nights sleep. Conveniently located, but probably wouldn’t choose to stay again.
Overnattede 1 nat i juni 2025

8/10 Udmærket

Jesaka

Rejste med familie, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall, the hotel was good. There were some cleanliness issues with the room. The sofa had brown stains along with the draperies. The bathroom had white towel strings on the glass, and the garbage from the previous occupant was not emptied. however, the staff was incredibly inviting and helpful. There are many dining options in and around the hotel valet service was quick and efficient.
Overnattede 1 nat i juli 2025

8/10 Udmærket

Rachel

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A beautiful hotel in a very convenient location for what we were in town for (baseball game). The staff were all exceptionally friendly and professional! The room wasn’t as clean as I would expect and though a pull out couch was a part of our room, there was no bedding provided for it.
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Christina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent hospitality! Staff, property, service, all excellent!
Overnattede 1 nat i juli 2025

4/10 Dårligt

Autumn

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Our room wasn’t ready for 4 hours after checking in.
Overnattede 1 nat i juni 2025

10/10 Fremragende

susan

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
From Valet greeting to departure - we could not be more pleased. Short walk to Guardians games. Fresh delicious dining options. Several bars - Vault bar in basement is historic with former bank vault doors - must see Eden bar on 12th floor has outdoor City views and covered /indoor spaces. Friendly attentive staff. Specialty drinks. Area shopping & restaurants we walk to while feeling safe. We sleep well .. Looking forward to our return!
Overnattede 2 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Treneice

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel was great!
Overnattede 1 nat i juni 2025

10/10 Fremragende

Tina

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i juni 2025

10/10 Fremragende

carey

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We enjoyed that everything was in one place . It was nice to have the bars and restaurant in one area.
Overnattede 1 nat i juni 2025

10/10 Fremragende

Claudio

Great property
Overnattede 1 nat i juni 2025

6/10 Okay

Andrew, Lima

Overnattede 1 nat i maj 2025

10/10 Fremragende

Greg

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We loved everything from the Cetrion restraunt to the Edge rooftop bar. Our room was a king suite and we absolutely loved it.
Overnattede 1 nat i juni 2025

10/10 Fremragende

Moshe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i maj 2025

6/10 Okay

Erin

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i juni 2025

6/10 Okay

Jonathan, Des Moines

Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room carpets and furniture seemed worn and needs replacing. The room was clean-ish; inadequate attention to detail.
Overnattede 2 nætter i maj 2025

8/10 Udmærket

Jane

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very disappointing that most of the bars in the hotel were open.
Overnattede 1 nat i maj 2025

2/10 Forfærdeligt

Gabrielle

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I paid for a certain room and wasn't given it. The staff never informed me my room was given away till I called the front desk after seeing my room. The toilet would keep running non stop.
Overnattede 1 nat i maj 2025

2/10 Forfærdeligt

Brittney

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring
I checked into Room 512 at 8:31 PM on May 23, 2025. By 11:30 PM, I was forced to check out after discovering numerous serious issues with the room, including: Soiled bedding, including multiple hairs on the pillows and sheets Stains on the pillowcases Couch pillows that appeared to have bodily fluids on them (semen), based on the visible staining Debris on the back of the couch Excessive dust and grime on the tables, indicating the room had not been cleaned at all When I requested clean bedding, a staff member delivered sheets but stated she was off duty and had only been told to drop them off—meaning I was expected to strip and remake the bed myself. She then mentioned that the room may not have been cleaned because the cleaning crew was recently terminated, and new staff were still getting acclimated. This is both unprofessional and deeply troubling, especially from a hotel that presents itself as a higher-end property. To make matters worse, I was offered Room 1012 as an alternative—an obvious downgrade from the King Suite I had paid for. The replacement room was a wheelchair-accessible suite that lacked the large soaking tub and panoramic views included in my original reservation. The layout was much more confined and did not reflect the experience I booked or paid $1,150 for. This experience was more than just inconvenient—it was unacceptable. My fiancé and I had spent time and energy planning this weekend and didn’t even end up staying cause of all this.
Overnattede 2 nætter i maj 2025

8/10 Udmærket

Parnaz

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Nice stay
Overnattede 3 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Nathaniel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Over all great experience
Overnattede 1 nat i maj 2025