Wyndham Independence

4.0-stjernet overnatningssted
Hotel med gratis parkering i nærheden af Cuyahoga Valley National Park

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

6,4 ud af 10.

Populære faciliteter

  • Pool
  • Boblebad
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
Den nuværende pris er 442 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
28. dec. - 29. dec.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 9 ud af 9 værelser

Værelse - 1 kingsize-seng - tilpasset personer med nedsat hørelse (Mobility, Bathtub W/grab Bars)

Højdepunkter

Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 1 kingsize-seng - tilpasset personer med nedsat hørelse (Mobility, Roll-in Shower)

Højdepunkter

Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 1 kingsize-seng med sovesofa - ikke-ryger

Højdepunkter

Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Værelse - 1 kingsize-seng - ikke-ryger - ved pool

Højdepunkter

Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Studio-suite - 1 kingsize-seng - ikke-ryger

Højdepunkter

Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 2 dobbeltsenge - tilpasset personer med nedsat hørelse (Mobility, Bathtub W/grab Bars)

Højdepunkter

Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Værelse - 2 dobbeltsenge - ikke-ryger

Højdepunkter

Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Værelse - 2 dobbeltsenge - ikke-ryger - udsigt til pool

Højdepunkter

Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Værelse - 1 dobbeltseng - ikke-ryger

Højdepunkter

Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
6200 Quarry Lane, Independence, OH, 44131

Hvad ligger i nærheden?

  • Cleveland Clinic Family Health Center - 11 min. gang - 1.0 km
  • Topgolf - 17 min. gang - 1.5 km
  • Cuyahoga River - 2 min. kørsel - 2.9 km
  • Ohio & Erie Canal Reservation - 2 min. kørsel - 2.9 km
  • Cuyahoga Valley National Park - 2 min. kørsel - 2.5 km

Sådan kommer du rundt

  • East 55th Station - 10 min. kørsel
  • Cleveland Station - 18 min. kørsel
  • Cleveland Hopkins Internationale Lufthavn (CLE) - 16 min. kørsel

Restauranter

  • ‪McDonald's - ‬17 min. gang
  • ‪Winking Lizard Tavern - ‬4 min. gang
  • ‪Denny's - ‬6 min. gang
  • ‪Panera Bread - ‬12 min. gang
  • ‪Starbucks - ‬15 min. gang

Om overnatningsstedet

Wyndham Independence

Hotel med eksklusiv profil i nærheden af Cuyahoga Valley National Park
Nær Bedford Reservatet og Den Lutherske Kirkegård ligger Wyndham Independence, som byder på en købmand/dagligvarebutik, en have og en pejs i lobbyen. Benyt stedets boblebad for at slappe af. Stedets steakhouse med amerikanske retter, Sanctuary Bar and Grill, byder på morgenmad, frokost og middag. Udover en bar og et døgnåbent fitnesscenter kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 25+ Mbit/s.
Du kan desuden få glæde af fordele som:
  • En indendørs pool
  • Gratis selvstændig parkering
  • Morgenmad tilberedt efter bestilling (tillægsgebyr), hurtig udtjekning og en automat
  • Et område til hundeluftning uden snor, kaffe/te i lobbyen og mødelokaler
Værelsesfaciliteter
Alle 192 værelser tilbyder fordele som arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition plus faciliteter som gratis Wi-Fi og kontorstole.
Andre faciliteter på værelserne tæller:
  • Allergivenligt sengetøj og ekstra senge (tillægsgebyr)
  • Badeværelser med en kombination af bruser/badekar og gratis toiletartikler
  • 55-tommers fladskærms-tv med premium-tv-kanaler
  • Garderobe eller klædeskab, køleskabe og mikrobølgeovne

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 25+ Mbit/s
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering og parkering til minibusser
  • Der er parkeringsmuligheder på stedet væk fra gaden

Mad og drikke

  • Morgenmad tilberedt efter bestilling tilbydes mod et gebyr fra kl. 06.00 til kl. 10.00 på hverdage og fra kl. 07.00 til kl. 11.00 i weekenden. Gebyret er 8-18 USD pr. person
  • En bar/lounge
  • En restaurant
  • Kaffe og te på fællesarealer

Restauranter på stedet

  • Sanctuary Bar and Grill

Oplevelser

  • Boblebad
  • Døgnåbent motionscenter
  • Indendørs pool
  • Tv på fællesarealer

Familievenlige faciliteter

  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Indendørs pool
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Køleskab på værelset
  • Mikrobølgeovn på værelset

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Pengeskab i receptionen
  • Vandbeholder

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Rengøring (dagligt)

Forretningstjenester

  • 11 mødelokaler
  • Konferencecenter (areal på 876 m²)

Udendørs

  • Have
  • Picnicområde
  • Udendørs møbler

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • 12 handicapvenlige parkeringspladser
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Belysning ved indgang
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Elevator (dørbredde på 107 centimeter)
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Flisegulv på fællesarealer
  • Glat gulv på fællesarealer
  • Handicapparkering
  • Handicapparkering til minibus
  • Handicapvenlig rute
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse i mødelokaler
  • Indgangsrampe
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Poollift tilgængelig
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Teksttelefon
  • Tyndt gulvtæppe på fællesarealer
  • Visuel alarm på gangene

Andet

  • 5 etager
  • Bygget i 1980
  • Festsal
  • Pejs i lobbyen
  • Receptionssal
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal
  • Traditionel arkitektur

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Kombineret bruser og badekar
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • 55 tommers fladskærms-tv med premium-kabelkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Kaffe-/temaskine
  • Køleskab
  • Mikrobølgeovn

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis aviser dagligt
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Varme

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 01.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 21 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Renoveringer og lukninger

Følgende faciliteter er lukket mandag, tirsdag, onsdag, torsdag og søndag:
  • Udendørs pool
Følgende faciliteter er lukket fredag og lørdag:
  • Udendørs pool

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 75 pr. kæledyr pr. ophold
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde er velkomne
Der tilbydes et område til hundeluftning uden snor

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 50.00 USD pr. dag
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Depositum: USD 100 pr. enhed, pr. ophold
  • Depositum for beskadigelse: USD 100 pr. ophold

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmad tilberedt efter bestilling: Mellem 8.00 og 18.00 USD pr. person (cirkapriser)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 75 pr. kæledyr pr. ophold
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for ekstra seng: 50.00 USD pr. dag

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedet forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

DoubleTree Cleveland Independence
DoubleTree Hilton Cleveland Hotel Independence
DoubleTree Hilton Cleveland Independence
DoubleTree Independence
DoubleTree Independence Cleveland
DoubleTree Hilton Cleveland Independence Hotel
Independence Doubletree
DoubleTree By Hilton Hotel Cleveland-Independence Ohio
Doubletree Cleveland South Hotel Independence
Doubletree Hotel Independence
Wyndham Independence Hotel
Wyndham Independence Independence
Wyndham Independence Hotel Independence
DoubleTree by Hilton Cleveland Independence

Ofte stillede spørgsmål

Har Wyndham Independence en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos Wyndham Independence?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Wyndham Independence den 28. dec. 2025 starter fra 441,50 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 25. dec. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Wyndham Independence et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, hunde er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 75 USD pr. kæledyr pr. ophold. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Wyndham Independence?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Wyndham Independence?

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 01.00. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed). Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Wyndham Independence?

Udtjekning er kl. 11.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr.

Hvor ligger Wyndham Independence?

Dette hotel ligger tæt på lufthavnen, kun 2,4 km fra Cuyahoga Valley National Park samt mindre end 10 km fra Bedford Reservatet og Den Lutherske Kirkegård. Derudover ligger Cleveland Metroparks Zoo og Julefortællings-huset ca. 15 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Wyndham Independence

6,4

6,8

Rengøring

6,0

Området

7,2

Service og personale

6,6

Miljøvenligt

6,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 303 af i alt 1003 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 172 af i alt 1003 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 163 af i alt 1003 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 149 af i alt 1003 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 216 af i alt 1003 anmeldelser

Anmeldelser

2/10 Forfærdeligt

Leanne

Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was on 5th floor, no elevators working, no hot water in the entire hotel, heat was broken in the room, front staff would not bring up bedding for the pull out couch because elevators were broken. Fire alarm kept going off through out the night
Overnattede 1 nat i december 2025

4/10 Dårligt

stephanie

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stayed in room 136. The elevators were down which okay they accommodated us by putting us in a room on the ground floor. We get into the room, and the sliding door that leads to outside was completely broken. The lock was completely off and anybody who wanted to enter through our room could. I spoke to the front desk girl and she basically told me there was nothing she could do about it. Great. So sleeping with an unlocked door was super fun. We then went to shower and there was NO HOT WATER. again- i went up to the front desk and they stated the entire hotel was out as the hot water tank was out. Nothing was done to accommodate me and my guests. This is completely unacceptable. I would not recommend staying there.
Overnattede 1 nat i december 2025

4/10 Dårligt

Shanon

Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Entire stay was ok at best. The room wasn’t as clean. There was stained blood on the sheet and comforter. Blood on the hallway floor by the elevators. The bathtub wasn’t clean and clogged when taking a shower. It was also rowdy past midnight hours with no warning to bring down volume. Pool and hot tub not functional during stay. Personally wouldn’t stay again.
Overnattede 3 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Giuseppe

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Yes everything was great
Overnattede 2 nætter i december 2025

6/10 Okay

hanania

Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Yes
Overnattede 1 nat i november 2025

2/10 Forfærdeligt

Danielle and Mason

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter
staff was extremely rude, so rude it prompted the guest waiting in line behind me to speak up and say something. which then resulting in the front desk agent and said guest to start yelling at each other. the pool was disgusting; you could clearly see a gross film on top and water was cloudy-- the hot tub was broken- would never ever recommend or return
Overnattede 1 nat i december 2025

8/10 Udmærket

Gibson

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter
it was definitely dated, but the shower was one of the best hotel showers. I’ve had in a while.
Overnattede 1 nat i november 2025

10/10 Fremragende

Charles

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was friendly rooms were clean
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Nathan

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean room, plenty of amenities, courteous staff. Excellent food. Carrot cake was spot on.
Overnattede 2 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

somerae

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My room key stopped working during my stay. I had to go to the front desk with a handful of luggage to get a new key. Besides that, my stay was great!
Overnattede 4 nætter i december 2025

6/10 Okay

Jawneisha

Everything was ok. The people at the front desk no matter who it is has always been a beaut. Never rude or anything they can never find your reservation lol but they are kind I love them lol my heat didn’t work in my room she would’ve move me if they had the space but gave us
Overnattede 1 nat i december 2025

8/10 Udmærket

Dorian

Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Amenities and location good.
Overnattede 10 nætter i november 2025

4/10 Dårligt

Allan

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Faciliteter
Front desk guy was a bit rude and unwelcoming. I was asking help to check on a booking made he did not even bother checking the details i was showing him on my phone and said he cant find rhe reservation details. He was even eating and chewing peanuts or something while he was taling to me. Bathroom drainage was clogged, tv was not working
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Antonio, Moreno Valley

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great!
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Jesus

Great app
Overnattede 3 nætter i november 2025

6/10 Okay

Kathryn

Just OK. Beds were comfortable- needs a facelift in the rooms - hallways- and elevator. But I got a great price so can’t be too picky. Major issue was there was no HOT WATER! Barely was Luke warm to do a wash up at the sink. We let the water run for over 20 minutes hoping it would get warmer in both the sink and shower it never got warm.
Overnattede 1 nat i december 2025

8/10 Udmærket

Diana

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
What Stood for Me that madmy, Stay Good & Convient was the cleanliness and The Convenience of the Amenities available
Overnattede 2 nætter i november 2025

2/10 Forfærdeligt

april

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My husband fell outside the property didn’t have salt to melt the snow. Dirty rooms we got moved 3times during our 4night stay no heat, room smell like pee, someone threw up in the pool and the next day pool open and it wasn’t clean. Condoms left in the stair way, dirty laundry and trash in the halls left in the halls all night.
Overnattede 5 nætter i november 2025

4/10 Dårligt

kimberly

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Service og personale
We arrived in a blizzard , at 2:40 when check in is 4. And they charged me for an early check in. We also had an infant with us. I travel to hotels approx 40 days a year. I have never had that happen to me. I was very disappointed, and will never return to a wyndham
Overnattede 2 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Tanya

Overnattede 1 nat i december 2025

4/10 Dårligt

Kathryn

Overnattede 1 nat i november 2025

4/10 Dårligt

Gage

Synes godt om: Rengøring
Staff was cool, My room was downgraded after an hour wait in line though. 1st room didn't open, 2nd room the heat didn't turn on.
Overnattede 1 nat i november 2025

6/10 Okay

Mark P

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was clean, a bit out dated. It had a very nice shower with good pressure with a lot of water coming at you.Had nice towels, It was like a black out when I drove in almost was wondering if it was open. No phones in the room had a person who kept slamming the door all night and start again around 7am, it would of been nice to call the front desk and tell them to do something that was by far the worst of the stay which is why it got this star rating.
Overnattede 1 nat i november 2025

4/10 Dårligt

Doraja M

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I initially checked in on Wednesday 11/26. Friday, I extended my stay due to the snowstorm & road conditions. The only highlight of my experience was Lyneisha, the front desk manager. She handled numerous complaints with remarkable patience & kindness, & I truly hope she receives recognition for her exceptional service. Unfortunately, the overall experience was disappointing. Friday morning, I initially checked out to find another hotel, but Lyneisha assured me that she could accommodate me if I rebooked, allowing me to wait for the roads to clear. I was hesitant because during my initial check in I faced a 6 hr wait to check in due to a power outage & had to wait another 2 hrs for my room to warm up. What was concerning was the lack of a generator. I’ve never encountered a hotel without a power contingency plan. The following day, after returning from getting food, the steep hill leading to the hotel unprepared for the snow, causing several guests, including myself, to slide down. We had to park at the bottom & climb up, slipping & nearly falling in the process. The front desk claimed it was the city's responsibility, which I can accept for the hill, but the sidewalks & the parking lot should have been managed better. Despite Lyneisha's efforts, the icy conditions remained unaddressed, & I struggled to navigate the parking lot. As a back surgery patient, I felt unsafe so I crawled to my car in the snow . This lack of care reflects poorly on the hotel & the Wyndham brand.
Overnattede 1 nat i november 2025

2/10 Forfærdeligt

vicente

Synes ikke om: Faciliteter
They want a $100 additional to deposit
Overnattede 1 nat i november 2025