Udendørsområde

Anmeldelser af iStay Hotel Ciudad Victoria

2.5 out of 5
iStay Hotel Ciudad Victoria
Blvd Adolfo Lopez Mateos 909, Ciudad Victoria, TAMPS

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 456 af i alt 780 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 229 af i alt 780 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 51 af i alt 780 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 24 af i alt 780 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 20 af i alt 780 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Esteban

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Gerencia den 24. maj 2024
Estimado Esteban, Nos da gusto saber que disfruto de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos regrese pronto será un placer recibirles nuevamente.

8/10 Udmærket

Jorge

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
N/A
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Gerencia den 24. maj 2024
Estimado Jorge, Gracias por su calificación, lo esperamos pronto en iStay Hotel Ciudad Victoria. Reciba un cordial saludo.

10/10 Fremragende

Carlos Aaron, Queretaro

Todo muy bien , el personal muy amable
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Gerencia den 24. maj 2024
Estimado Carlos, Gracias por sus comentarios trabajamos para mejorar nuestros servicios diariamente, nos da gusto saber que disfrutara de su estancia, esperamos vuelva a hospedarse con nosotros, será un placer recibirle nuevamente.

8/10 Udmærket

Leonides Lopez

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy cómoda, excelente ubicación y estancia tranquila. Muy familiar
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Gerencia den 24. maj 2024
Estimada Leonides, Gracias por permitirnos atenderle en su visita a la ciudad y por compartir su experiencia con nosotros, trabajamos día a día en superar la expectativa de nuestros huéspedes y con usted no será diferente.

10/10 Fremragende

Daniel Alejandro

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo muy bien
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Gerencia den 24. maj 2024
Estimado Daniel, Gracias por sus comentarios y por haber elegido nuestro hotel, estamos felices de que haya disfrutado de su estancia y esperamos recibirle de nuevo en su proxima visita a la ciudad.

10/10 Fremragende

Claudia Ivette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente servicio
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Gerencia den 24. maj 2024
Estimada Claudia, Gracias por sus comentarios trabajamos para mejorar nuestros servicios diariamente, nos da gusto saber que disfrutara de su estancia, esperamos vuelva a hospedarse con nosotros, será un placer recibirle nuevamente.

6/10 Okay

Wilfredo

Rejste med familie
The room had a very bad odor. The shower was not working correctly.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Gerencia den 24. maj 2024
Dear Wilfredo, Thank you for your honest opinion. We will discuss these issues with the staff. I apologize for this bad experience. It is very disappointing to hear what happened, but we hope you will give us another chance to show you that we have improved. Please let me know if you wish to discuss the matter personally.

8/10 Udmærket

Blanca del carmen

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Buena ubicacion
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Gerencia den 24. maj 2024
Estimada Blanca, Gracias por calificar su experiencia, todas sus retroalimentaciones son esenciales para nuestra mejora continua. Esperamos regrese pronto a iStay Hotel Ciudad Victoria. Reciba un cordial saludo.

8/10 Udmærket

Juan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Na
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Gerencia den 24. maj 2024
Estimado Juan, Gracias por su calificación, lo esperamos pronto en iStay Hotel Ciudad Victoria. Reciba un cordial saludo.

8/10 Udmærket

Imelda

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El estacionamiento para discapacitados esta muy reducido. hay dos lugares pero están muy pegados. (en el sótano) En ese espacio marcan tres lugares, pero solo dos de discapacitados. sugiero que quiten el tercero y dejen todo el espacio para discapacitados ya que cuando están tres vehículos no hay espacio lateral para la silla o el andador según sea la necesidad. Gracias. Ojala se tome en cuenta mi sugerencia.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Gerencia den 14. maj 2024
Estimada Imelda, Te agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu estancia y darnos tu retroalimentacion, revisaremos tu sugerencia. Todas sus retroalimentaciones son esenciales para nuestra mejora continua. Esperamos regrese pronto a iStay Hotel Ciudad Victoria. Reciba un cordial saludo.

8/10 Udmærket

GABRIEL

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Buenas instrucciones
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Gerencia den 8. maj 2024
Estimado Gabriel, Gracias por su calificación y comentario, lo esperamos pronto en iStay Hotel Ciudad Victoria. Reciba un cordial saludo.

10/10 Fremragende

Edgar Rogelio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo bien durante mi estancia
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Gerencia den 8. maj 2024
Estimado Edgar, Nos da gusto saber que disfruto de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos regrese pronto será un placer recibirles nuevamente.

10/10 Fremragende

virginia marin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente, podría mejorar el desayuno, pero esta bien !
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Gerencia den 8. maj 2024
Estimada Virginia, Gracias por sus comentarios y retroalimentacion, trabajamos para mejorar nuestros servicios diariamente, nos da gusto saber que disfrutara de su estancia, esperamos vuelva a hospedarse con nosotros, será un placer recibirle nuevamente.

6/10 Okay

Flor, Salamanca

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Ninguna máquina de hielo funcionaba. El agua de la alberca extremadamente fría. Habitaciones con olor a humedad y baños de las habitaciones viejos.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Gerencia den 2. maj 2024
Estimada Flor, Como parte de nuestro compromiso de brindar una experiencia placentera durante su estancia, queremos ofrecer nuestras más sinceras disculpas por los detalles durante esta. Tenga la seguridad de que estamos trabajando para poder corregir cada una de nuestras áreas de oportunidad y poder así superar las expectativas de cada huésped como usted. Agradeciendo su preferencia por la elección de nuestras instalaciones para su estancia en esta Ciudad.

10/10 Fremragende

Dr Rene

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Gerencia den 2. maj 2024
Estimado Dr Rene, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos.

10/10 Fremragende

Karen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Gerencia den 30. apr. 2024
Estimada karen, Gracias por permitirnos atenderle en su visita a la ciudad y por compartir su experiencia con nosotros, trabajamos día a día en superar la expectativa de nuestros huéspedes y con usted no será diferente.

2/10 Forfærdeligt

JHONATAN ALFREDO

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Solicite mi factura en recepción o ticket para facturar nunca quisieron facturarme que porque reserve por Expedia
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Gerencia den 2. maj 2024
Estimado jhonatan, Agradecemos de que haya dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de su estancia, sentimos mucho que no se cumplió sus expectativas, me comentan que su factura fue eniada a su email, agardecemos nos confirme de recibido. Todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de dar seguimiento y mejorar en lo que nos comenta. Esperamos vuelva a hospedarse con nosotros, será un placer recibirle nuevamente.

8/10 Udmærket

Jose Roman

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mi aire no enfriaba mucho
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Gerencia den 27. apr. 2024
Estmado Jose, Gracias por haber tomado de su tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por el inconvenientes que experimentó durante su estancia. Tomaremos acción inmediata respecto al temas que nos menciona. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continúe tomando en cuenta a iStay Hotel Ciudad Victoria en sus futuros viajes.

10/10 Fremragende

Beatriz Elena

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Gerencia den 27. apr. 2024
Estimada Beatriz, Gracias por permitirnos atenderle en su visita a la ciudad y por compartir su experiencia con nosotros, trabajamos día a día en superar la expectativa de nuestros huéspedes y con usted no será diferente.

10/10 Fremragende

Lizette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente servicio
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Gerencia den 23. apr. 2024
Estimada Lizette, Gracias por permitirnos atenderle en su visita a la ciudad y por compartir su experiencia con nosotros, trabajamos día a día en superar la expectativa de nuestros huéspedes y con usted no será diferente.

10/10 Fremragende

Jorge

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo el personal fue muy amable, desde el check-in hasta el check-out
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Gerencia den 23. apr. 2024
Estimado Jorge, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos.

10/10 Fremragende

Ivonne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Gerencia den 23. apr. 2024
Estimada Ivonne, Nos da gusto saber que disfruto de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos regrese pronto será un placer recibirles nuevamente.

10/10 Fremragende

Wenceslao

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Gerencia den 23. apr. 2024
Estimado Wenceslao, Gracias por su calificación, lo esperamos pronto en iStay Hotel Ciudad Victoria. Reciba un cordial saludo.

2/10 Forfærdeligt

Joe

Here at property and they only have one room booked
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Gerencia den 23. apr. 2024
Dear Joe, Thank you for your honest opinion. We will discuss these issues with the staff. I apologize for this bad experience. It is very disappointing to hear what happened, but we hope you will give us another chance to show you that we have improved. Please let me know if you wish to discuss the matter personally.

10/10 Fremragende

Mariia

Buen servicio, atento y servicial
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Gerencia den 19. apr. 2024
Estimada Mariia, Gracias por tus comentarios. Estoy muy contenta de escuchar que has disfrutado de tu estancia con nosotros. Espero que tu próxima estancia esté a la vuelta de la esquina. Llámanos si hay algo en lo que te podemos ayudar.

10/10 Fremragende

Mariana Janette

Rejste med partner, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Me encanto
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Gerencia den 9. apr. 2024
Estimada Mariana, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos

10/10 Fremragende

Silvia Nora

Muy bien.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Gerencia den 9. apr. 2024
Estimada Silvia, Gracias por sus comentarios trabajamos para mejorar nuestros servicios diariamente, nos da gusto saber que disfrutara de su estancia, esperamos vuelva a hospedarse con nosotros, será un placer recibirle nuevamente.

10/10 Fremragende

Angelica

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy cómodo. Lindo y tranquilo
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Gerencia den 5. apr. 2024
Estimada Angelica, Gracias por permitirnos atenderle en su visita a la ciudad y por compartir su experiencia con nosotros, trabajamos día a día en superar la expectativa de nuestros huéspedes y con usted no será diferente.

8/10 Udmærket

BIBIANA

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Buena ubicación , desayuno no muy bueno, instalaciones viejas y pocas amenidades
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Gerencia den 1. apr. 2024
Estimada Bibiana, Gracias por su retroalimentación, trabajaremos en el área de oportunidad que nos marca. Esperamos regrese pronto

8/10 Udmærket

Guillermo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Falta mantenimiento
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Gerencia den 27. mar. 2024
Estimado Guillermo, Gracias por su tiempo al escribir esta opinión, le ofrecemos una disculpa por el inconveniente ocasionado, sus comentarios son de gran importancia para la mejora continua, esperamos poder contar con su preferencia en su regreso a la Ciudad y atenderle como se merece.

8/10 Udmærket

Valeria

Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra Gerencia den 16. apr. 2024
Estimada Valeria, Gracias por permitirnos atenderle en su visita a la ciudad y por compartir su experiencia con nosotros, trabajamos día a día en superar la expectativa de nuestros huéspedes.

10/10 Fremragende

Patricia del carmen

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Gerencia den 27. mar. 2024
Estimada Patricia, Nos da gusto saber que disfruto de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos regrese pronto será un placer recibirles nuevamente.

10/10 Fremragende

Hector

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo muy bien
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Gerencia den 20. mar. 2024
Estimado Hector, Gracias por tu comentario. Estoy muy contenta de escuchar que has disfrutado de tu estancia con nosotros. Espero que tu próxima estancia esté a la vuelta de la esquina. Llámanos si hay algo en lo que te podemos ayudar.

10/10 Fremragende

Andrea Celeste

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo bien
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Gerencia den 12. mar. 2024
Estimada Andrea, Gracias por sus comentarios y por haber elegido nuestro hotel, estamos felices de que haya disfrutado de su estancia y esperamos recibirle de nuevo en su visita a la ciudad.

8/10 Udmærket

Leticia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es el hotel que siempre reservo para mis visitas a Victoria, está bien ubicado pero es dificil salir a caminar en la zona, pero todo Victoria es dificil para caminar
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Gerencia den 8. mar. 2024
Estimada Leticia, Gracias por permitirnos atenderle en su visita a la ciudad y por compartir su experiencia con nosotros, trabajamos día a día en superar la expectativa de nuestros huéspedes y con usted no será diferente

10/10 Fremragende

Karen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Gerencia den 8. mar. 2024
Estimada Karen, Gracias por sus comentarios y por haber elegido nuestro hotel, estamos felices de que haya disfrutado de su estancia y esperamos recibirle de nuevo en su proxima visita a la ciudad.

8/10 Udmærket

Luz Mariela

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Gerencia den 8. mar. 2024
Estimada Luz, Gracias por permitirnos atenderle en su visita a la ciudad y por compartir su experiencia con nosotros, trabajamos día a día en superar la expectativa de nuestros huéspedes y con usted no será diferente.

8/10 Udmærket

Jose

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Estancia tranquila
La localización es excelente, las amenidades limitadas, buena limpieza y buen desayuno.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Gerencia den 26. feb. 2024
Estimado Jose, Gracias por calificar su experiencia, todas sus retroalimentaciones son esenciales para nuestra mejora continua. Esperamos regrese pronto a iStay Hotel Ciudad Victoria. Reciba un cordial saludo.

10/10 Fremragende

Bertha Laura

Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Gerencia den 26. feb. 2024
Estimada Bertha, Nos da gusto saber que disfruto de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos regrese pronto será un placer recibirles nuevamente.

10/10 Fremragende

Ma.guadalupe

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tiene buena ubicación
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Gerencia den 24. feb. 2024
Estimada Ma. Guadalupe, Gracias por permitirnos atenderle en su visita a la ciudad y por compartir su experiencia con nosotros, trabajamos día a día en superar la expectativa de nuestros huéspedes y con usted no será diferente.

10/10 Fremragende

Miguel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Gerencia den 23. feb. 2024
Estimado Miguel, Gracias por calificar su experiencia, todas sus retroalimentaciones son esenciales para nuestra mejora continua. Esperamos regrese pronto a iStay Hotel Ciudad Victoria. Reciba un cordial saludo.

10/10 Fremragende

Ricardo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelente
Excelente experiencia un hotel cómodo limpio y muy cercano a todos los centros comerciales del área 100% recomendable
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Gerencia den 17. feb. 2024
estimado Ricardo, Gracias por permitirnos atenderle en su visita a la ciudad y por compartir su experiencia con nosotros, trabajamos día a día en superar la expectativa de nuestros huéspedes y con usted no será diferente.

6/10 Okay

Rogelio

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Gerencia den 27. mar. 2024
Estimado Rogelio, Gracias por calificar su experiencia, todas sus retroalimentaciones son esenciales para nuestra mejora continua. Esperamos regrese pronto a iStay Hotel Ciudad Victoria. Reciba un cordial saludo.

10/10 Fremragende

Melissa

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Gerencia den 20. mar. 2024
Estimada Melissa, Gracias por calificar su experiencia, todas sus retroalimentaciones son esenciales para nuestra mejora continua. Esperamos regrese pronto a iStay Hotel Ciudad Victoria. Reciba un cordial saludo.

10/10 Fremragende

Cristina

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente hotel, un check in rápido, instalaciones bonitas, seguro volveré
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Gerencia den 9. feb. 2024
Estimada Cristina, Gracias por sus comentarios y por haber elegido nuestro hotel, estamos felices de que haya disfrutado de su estancia y esperamos tenerlo de nuevo en su visita a la ciudad.

10/10 Fremragende

Luis J

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Gerencia den 9. feb. 2024
Estimado Luis J, Gracias por permitirnos atenderle en su visita a la ciudad y por compartir su experiencia con nosotros, trabajamos día a día en superar la expectativa de nuestros huéspedes y con usted no será diferente.

8/10 Udmærket

Rosy

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Cómodo
Estancia cómoda, le falta un poco de mantenimiento en cuestión estética, buen desayuno.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Gerencia den 9. feb. 2024
Estimadaa Rosy, Gracias por sus comentarios trabajamos para mejorar nuestros servicios diariamente, nos da gusto saber que disfrutara de su estancia, esperamos vuelva a hospedarse con nosotros, será un placer recibirle nuevamente.

6/10 Okay

Dafne

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Gerencia den 9. feb. 2024
Estimada Dafne, Agradecemos de que haya dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de su estancia, sentimos mucho que no se cumplió sus expectativas, esperemos y nos de una oportunidad de atenderle en su próxima visita a la Ciudad.

8/10 Udmærket

Luis

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
AGRADABLE, BUENA ATENCION
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Gerencia den 3. feb. 2024
Estimado Luis, Gracias por sus comentarios trabajamos para mejorar nuestros servicios diariamente, nos da gusto saber que disfrutara de su estancia, esperamos vuelva a hospedarse con nosotros, será un placer recibirle nuevamente.

8/10 Udmærket

Luis

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Me queda cerca los lugares donde tenía que acudir
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Gerencia den 3. feb. 2024
Estimado Luis, Gracias por calificar su experiencia, todas sus retroalimentaciones son esenciales para nuestra mejora continua. Esperamos regrese pronto a iStay Hotel Ciudad Victoria. Reciba un cordial saludo.