Dear Kim,Thank you for taking the time to share your feedback. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short.If you give us a chance to earn back your trust, we can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,B&B Hotels Italia

Gentile Katiuscia,Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto.Cordiali saluti,B&B Hotel Cherasco Langhe

Gentile Michele,Grazie per aver condiviso le sue impressioni sul suo recente soggiorno. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva, le confermiamo che i suoi commenti sono stati condivisi con l'hotel. B&B Hotels lavora intensamente per garantire la miglior esperienza possibile a tutti i suoi clienti, ci dispiace che nel suo caso le aspettative non siano state soddisfatte. Ci auguriamo che possa essere nuovamente nostro ospite: faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti nostri clienti.Cordiali saluti,B&B Hotels Italia

Gentile Giuseppe,Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni. Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti.Cordiali saluti,B&B Hotel Cherasco Langhe

Gentile Marcello,Grazie per aver condiviso i suoi suggerimenti sul nostro B&B Hotel. Ci auguriamo di rivederla presto per il suo prossimo soggiorno.Cordiali saluti,B&B Hotels Italia

Dear Hannu,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,B&B Hotel Cherasco Langhe

Gentile Gianfranco,Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni. Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti.Cordiali saluti,B&B Hotel Cherasco Langhe