2/10 Forfærdeligt
Joel
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10. mar. 2026
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nuestra experiencia en este hotel fue francamente terrible. Desde que llegamos nos dimos cuenta de que el lugar está muy descuidado y sucio. Las habitaciones se ven viejas, con un olor fuerte a humedad y a encerrado que hace muy incómoda la estancia.
Las toallas estaban en muy mal estado, percudidas y hasta rotas. Algo increíble considerando que además fue el hotel más caro de los tres en los que nos hospedamos durante el viaje. Para empeorar las cosas, el cargo lo hicieron por adelantado a la tarjeta, cuando todavía ni siquiera habíamos salido de México.
El servicio y la organización del lugar dejan mucho que desear. Prácticamente no hay recepción clara y todo es muy informal. El internet es casi inexistente: si quieres señal tienes que ir hasta la entrada, cerca de donde está la cafetería. En las habitaciones simplemente no funciona.
La habitación que nos dieron estaba muy deteriorada. Había una televisión, pero ni siquiera tenía control remoto, y cuando lo pedimos nunca resolvieron el problema.
Lo más absurdo fue al final: nos cobraron 50,000 pesos por lavar unas toallas porque según ellos estaban sucias. Algo completamente ridículo considerando el estado en el que ya estaban cuando llegamos.
En resumen: caro, descuidado, mala atención y cobros injustificados. Definitivamente no lo recomendamos y aconsejamos a otros viajeros buscar otras opciones antes de reservar aquí.
Joel
Overnattede 5 nætter i marts 2026
