Rio Quente Resorts - Cristal Resort

3.5-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,2 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Motionscenter

Se de fordele, du får med VIP Access

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 2 ud af 2 værelser

Deluxe-suite

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • 43 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Junior-værelse

  • Bjergudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 1 sovesofa (stor enkeltseng)
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Rio Quente Resorts - Cristal Resort befinder sig tæt på en privat strand i Rio Quente. Serra de Caldas Novas State Park og Serra de Caldas statspark reflekterer områdets naturlige skønhed. Områdets andre seværdigheder inkluderer Hot Park og Parque das Fontes. Rejser du med børn? Du kan overveje at tage dem med til Lagoa Quente de Pirapitinga og Acqua Park diRoma. Afsæt lidt tid til at udforske områdets muligheder for varme kilder, eller få lidt frisk luft på eventyr i form af økoture i nærheden. Besøg vores rejseguide til Rio Quente
Vis flere resorter i Rio Quente
Kort
Fazenda Água Quente, Zona Rural, Rio Quente, GO, 75695-000

Hvad ligger i nærheden?

  • Hot Park
    Hot Park
    1 min. gang - 0.0 km
  • Serra de Caldas Novas State Park
    2 min. gang - 0.2 km
  • Parque das Fontes
    10 min. gang - 0.9 km
  • Acqua Park diRoma
    32 min. kørsel - 32.2 km
  • Vandland
    34 min. kørsel - 33.2 km

Sådan kommer du rundt

  • Caldas Novas (CLV-Nelson Ribeiro Guimaraes) - 79 min. kørsel

Restauranter

  • Casa de Cora Restaurante
    12 min. gang
  • Bar dos Ventos
    1 min. kørsel
  • Pizzaria Oliva
    11 min. gang
  • Nonna Mia
    4 min. kørsel
  • Restaurante Rangará
    11 min. gang

Om overnatningsstedet

Rio Quente Resorts - Cristal Resort

Resort med familievenlig profil i nærheden af Hot Park
Et gratis vandland, en bar i poolen og en bar ved poolen er blot nogle af faciliteterne hos Rio Quente Resorts - Cristal Resort. Med en privat strand i nærheden, muligheder for beachvolley og muligheder for kajakroning er dette resort det perfekte sted at nyde solen. Forkæl dig selv med massage, ansigtsbehandlinger eller body scrub-behandlinger i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 8 restauranter, som blandt andet byder på pizza. Fitnesshold tilbydes i fitnesscenteret. Andre aktiviteter inkluderer rafting, snorkling og basketball. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som minigolf og en have.
Du kan desuden drage fordel af:
  • 2 udendørs pools og en børnepool samt en Lazy River, en vandrutsjebane og liggestole
  • Gratis transport i området, 4 udendørs tennisbaner og bagageopbevaring
  • En elevator, hjælp med udflugter/billetter og et pengeskab i receptionen
  • En portier/piccolo, en døgnåben reception og concierge-tjenester
Værelsesfaciliteter
All 104 rooms har komfortable faciliteter som aircondition plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
Ekstra faciliteter på værelserne tæller:
  • Badeværelser med brusere og gratis toiletartikler
  • Fladskærms-tv med digitale kanaler
  • Garderobe eller klædeskab, daglig rengøring og skriveborde

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis ekstern parkering
  • Mulighed for parkering på gaden
  • Gratis transport til områder i nærheden
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • 4 barer/lounger
  • 8 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En poolbar
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Bar dos Ventos
  • Marolo Cafe
  • Pizzaria Oliva
  • Restaurante Giardino
  • Stella Artois Lounge

Oplevelser

  • 2 udendørs pools
  • 4 udendørs tennisbaner
  • Basketball
  • Beachvolley
  • Børnepool
  • Dampbad
  • Fiskeri
  • Fitnesstimer
  • Gratis børneklub
  • Gratis vandland
  • Kajakroning
  • Kanosejlads
  • Lazy River
  • Legeplads
  • Minigolf
  • Motionscenter
  • Rafting
  • Snorkling
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Vandrutsjebane

Familievenlige faciliteter

  • 2 udendørs pools
  • Børnepool
  • Gratis adgang til vandland
  • Gratis børneklub
  • Gratis transport til områder i nærheden
  • Lazy River
  • Legeplads
  • Livreddere på stedet
  • Lydisolerede værelser
  • Minigolf
  • Snackbar/deli
  • Vandrutsjebane

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Pengeskab i receptionen

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)

Forretningstjenester

  • Forretningscenter

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Massage
  • Tyrkisk bad

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator
  • Handicapparkering
  • Håndtag i trappeopgange
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • Livreddere
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • Fladskærms-tv med digitale kanaler

Mad og drikke

  • Minibar
  • Roomservice

Andet

  • Aircondition
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 23.00

Mulighed for kontaktløs indtjekning

Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00

Mulighed for kontaktløs udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid

Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger

Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Vandlandet er lukket om torsdagen på grund af vedligeholdelse.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Ekstrasenge er ikke tilgængelige

Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Forældre eller værger, der rejser med et barn under 18 år, skal fremvise barnets fødselsattest eller billed-ID (f.eks. pas) ved indtjekning. Ved internationale rejser til Brasilien, hvor barnet kun rejser med en forælder eller værge, skal den pågældende forælder eller værge – ud over barnets fødselsattest og billed-ID - også fremvise et samtykke, der er bekræftet notarielt og underskrevet af begge forældre. I tilfælde af at den pågældende forælder eller værge ikke kan/vil give dette samtykke, er en retslig bemyndigelse påkrævet. Personer, der planlægger at rejse til Brasilien med børn, skal kontakte det brasilianske konsulat forud for rejsen for at få yderligere oplysninger.

Ofte stillede spørgsmål

Har Rio Quente Resorts - Cristal Resort en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools og en børnepool.

Er Rio Quente Resorts - Cristal Resort et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Rio Quente Resorts - Cristal Resort?

Der er gratis parkering i nærheden.

Hvornår er indtjekning på Rio Quente Resorts - Cristal Resort?

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 23.00. Indtjekning uden for åbningstid er ikke mulig.

Hvornår er udtjekning på Rio Quente Resorts - Cristal Resort?

Udtjekning er kl. 11.00.

Hvor ligger Rio Quente Resorts - Cristal Resort?

Dette resort med familievenlig profil ligger i Rio Quente, kun 10 minutters gang fra Serra de Caldas Novas State Park og Hot Park. Derudover ligger Parque das Fontes 0,9 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Rio Quente Resorts - Cristal Resort

8,2

Alletiders

8,4

Rengøring

9,0

Området

8,0

Service og personale

8,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 43 af i alt 96 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 28 af i alt 96 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 18 af i alt 96 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 4 af i alt 96 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 3 af i alt 96 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

8/10 Godt

Rafael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Comodidades
Overnattede 4 nætter i november 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Carlos Augusto

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Muito bom! Hotel Cristal muito limpo, excelente piscina , bar otimo! . O restaurante é bom. Quartos e banheiros enormes e limpos. Apenas um pouco chato a insistência dos vendedores da Aviva, querendo vender a associação a todo custo, cercando os hospedes.... De resto, gostamos muito
Overnattede 4 nætter i november 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Kelen Cristina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very good
Overnattede 2 nætter i maj 2025
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tivemos vários problemas no hotel Inclusive com alimentação
Overnattede 3 nætter i juli 2025
Verificeret

6/10 Okay

Juarez

Synes godt om: Værelsets komfort
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel com diária cara e cobra muito caro por serviços a parte como toalha para piscina, bebidas, alimentação. Comida é mediana, atendimento do bar é lento, horário do Hotpark encerra muito cedo mesmo para hóspedes.
Overnattede 2 nætter i september 2023
Verificeret

8/10 Godt

Luana

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort

Razoável!

Legal, porém caro demais pela lotação! Pessoal da recepção tem má vontade na hora de explicar as informações no check in
Overnattede 4 nætter i august 2025
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Wialli Ferreira

Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
Water of the pools were not hot as the advertise, very disappointing and poor service from the staff.
Overnattede 3 nætter i juni 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Carmen Lucia Vick

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

maravilhoso

incrivel, condução a cada 15 min para a praia do cerrado , hpt parque e as piscinas de fontes naturais.
Overnattede 3 nætter i august 2025
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Marcos

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Atendimento péssimo!

Atendimento péssimo!
Overnattede 1 nat i december 2021
Verificeret

8/10 Godt

Zilton Carlos

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
resort é muito bom a limpeza a estrutura as piscinas quentes. mas deixa a desejar nos preços cobrados dentro do complexo muito fora da realidade .
Overnattede 3 nætter i november 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Aline

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Sempre maravilhoso! já voltamos 3 vezes... só elogios! Unica coisa que achei o jantar (que nao estava incluído em nosso pacote) caro para o que é servido. Nao voltamos a jantar no restaurante do hotel.
Overnattede 5 nætter i juni 2021
Verificeret

6/10 Okay

JOSE

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale

Surpresa NEGATIVA a estadia no Rio Quente

Hotel tipico para casais com filhos. Café da manhã, durante as 5 diárias, não houve nenhuma mudança de cardápio. Primeira noite jantamos no Restaurante Cora (PÉSSIMO), além de caro, muito sujo, sem nenhuma preocupação com a higiene, buffet, com aspecto de comida velha. Boa parte das piscinas do Hotel Cristal, ficaram em manutenção durante a nossa estadia, as que estavam disponíveis, simplesmente LOTADAS, sem nenhuma preocupação com o contágio do COVID, lamentável. Jantar no restaurante da Mata, tem um custo por pessoa de R$ 145,00, totalmente inviável. Tudo muito caro, literalmente uma exploração ! Alguém deve levar vantagens nestes preços abusivo.
Overnattede 5 nætter i oktober 2021
Verificeret

4/10 Ringe

Orlando

Synes ikke om: Rengøring, service og personale

Enttäuschend

Nicht besonders sauber. Zimmer wurde nur jeden zweiten Tag gereinigt obwohl eine tägliche Reinigung versprochen wurde. Der General Manager ließ sich nicht blicken. Preis/Leistung definitiv nicht gerecht obwohl die Anlage in der Natur sehr schön lag. Bleib trotzdem eine Enttäuschung!
Overnattede 4 nætter i august 2021
Verificeret

6/10 Okay

Bruna

Synes ikke om: Rengøring, service og personale

Lugar lindo, serviço péssimo e cobrança abusiva

A beleza do lugar é simplesmente incrível, porém os serviços são péssimos. Comida horrível, tumulto na hora de servir (todas as refeições) , pouca variedade e falta reposição dos alimentos, bagunça, barulheira e desordem do staff. Preços abusivos , principalmente pelo péssimo serviço prestado em todos os aspectos. Acomodações "ok" mas pelo preço cobrado, tudo poderia ser muito melhor. No final da estadia quase nos expulsaram. O check out estava programado para às 10h do domingo, sábado a tarde já enviaram cartinha pedindo para agilizar a saída. Para um resort que cobra R$ 1.300,00 a diária, inadmissível.
Overnattede 2 nætter i juli 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

edgardo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Muito bom

O quarto é relativamente simples para o padrão do hotel.
Overnattede 5 nætter i marts 2021
Verificeret

6/10 Okay

Ana Gabriela

Synes godt om: Værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring, service og personale

Hotel Cristal sem luxo nenhum

A comida e o serviço é pessimo. Comida completamente sem tempero, não fazem limpeza do quarto e até suas malas em um hotel de alto padrão você precisa carregar sozinho
Overnattede 2 nætter i december 2020
Verificeret

8/10 Godt

Adriana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Melhor que o Hotel Pousada

Nossa estadia foi muito boa, atendimento bom, quartos espacosos e desjejum e almoco bons. So o preco da comida nas piscinas foi exorbitante. Nao precisa explorar o cliente dessa maneira.
Overnattede 5 nætter i november 2020
Verificeret

8/10 Godt

Eduardo H

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Hotel Cristal - Rio Quente Resorts

O Hotel Cristal fica dentro do complexo do Rio Quente, sendo o mais distante dos três hotéis internos (Pousada, Turismo e Cristal), cujo acesso é feito por meio de ônibus que passa de 15 em 15 minutos até as 23h (após as 23h é de 30 em 30 minutos e, salvo engano, após as 2h há uma van para levar os hóspedes). Em que pese tenha havido uma confusão na confirmação da reserva com a recepção do hotel, após contato telefônico com a funcionária Luciana tudo foi resolvido de forma satisfatória, a qual, inclusive, juntamente com a supervisora Débora, me auxiliaram a organizar um pedido surpresa de noivado que ficou perfeito. Ficamos muito contente com o atendimento. Em relação ao Restaurante da Mata (café da manhã e almoço inclusos), tudo foi bastante satisfatório, principalmente o atendimento do funcionário João Paulo, bastante prestativo e agradável. No entanto, apesar da comida ser muito boa, pelo custo e nível da hospedagem, poderia ter mais variedades tanto no café da manhã quanto no almoço, além de cervejas puro malte (são servidas somente Antártica e Brahma). Destaco, ainda, que as medidas adotadas em razão da pandemia da COVID-19 são satisfatoriamente cumpridas, gerando maior segurança na alimentação. Os quartos e banheiros são bons e amplos. O Hotel conta com uma piscina de borda infinita bem bonita, mas que acabamos utilizando pouco em razão do acesso ao hotpark, praia do cerrado e parque das fontes.
Overnattede 2 nætter i november 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

fernando

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

otimo

otimo
Overnattede 5 nætter i oktober 2020
Verificeret

4/10 Ringe

Marcelo

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
o local é maravilhoso, mas o atendimento no hotel é precário, tudo em nome de segurança de COVID, porem esta mesma segurança gera fila em tudo e claro aglomeração.
Overnattede 3 nætter i september 2020
Verificeret

8/10 Godt

Sergio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Excelente, com exceção da comida do restaurante.

Excelente parque aquático, design! E atendimento muito simpático por parte dos funcionários!! Mas o que não é bom é culinária, que ao condiz com o alto valor das diárias. As opções de pratos de almoço parecem da mesma qualidade de restaurantes mais simples por quilo de bairros. E não era efeito das restrições da pandemia, aos quais todos entendemos. O problema era que a comida era a mesma que poderíamos comer em restaurantes realmente bem baratos, sem muito cuidado ou esmero ou criatividade, condizente com o alto valor da diária do hotel. Também senti falta de comidas típicas de Goiás! Somente uma vez, no café da manhã, seviram algo de Goiás: pamonhas!!! Que estavam muito boas, por sinal. Mas, ao longo dos dias que estivemos lá, não houve nada mais típico de Goiás. Por outro lado, a seleção de sobremesas era excelente! Ou seja, as boas lembranças do restaurante serão da simpatia do atendimento dos funcionários e da qualidade das sobremesas. Outro ponto que falta pouco para ficar excelente é a possibilidade de sermos levados para os demais parques com carona dos carrinhos elétricos. Eles só vão até à praia do Cerrado. Para os demais lugares, somente com o ônibus interno, que passa de 15 em 15 minutos. De qualquer jeito, achamos muito bom o transporte oferecido do jeito que está!
Overnattede 3 nætter i september 2020
Verificeret

4/10 Ringe

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gostei da possibilidade de ir as piscinas hot park e fontes. Porém, diária cara, quarto térreo com frigobar sem funcionar, o ar condicionado também (trocaram o controle). Solicitei a troca do quarto e negaram ignorando o desejo do cliente. Produtos caros. Almoço com variedade, porém, de baixa qualidade, é nítido o quanto economizam na qualidade dos produtos, motivo pelo qual há muito desperdício pelos hóspedes. Café da manhã é muito bom, porém também pecam na qualidade. Não volto. Não recomendo. Melhor ficar em outro local mais em conta e pagar entrada dos parques.
Overnattede 1 nat i juli 2020
Verificeret

8/10 Godt

Adriana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Paraíso de água quente

Lugar sensacional para descansar e hospedar dentro do complexo é o diferencial. Hotelaria muito boa, quartos amplos, camas confortáveis e grandes, ducha muito boa. Café da manhã e almoço com muitas variedades. Jantar temático extremamente caro para o que oferece. Preço de comida e bebida no complexo também muito elevado. Pelo valor da diária, a toalha de piscina poderia estar incluída sem custo.
Overnattede 4 nætter i februar 2020
Verificeret

6/10 Okay

Sandra Gonzaga

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Frustrante! Não recomendo!

Senhores, quero fazer a minha avaliação para o Hotel Cristal do Rio Quente Resorts, em Goiás! Frequento este lugar há mais de 30 anos...e tenho certeza, que não virei tão cedo!! Com o preço pago, consigo ir a outros lugares cujo custo benefício será muito melhor!! Fiquei muito contrariada com esta estadia, que está acontecendo, pois chegamos ontem e iremos no domingo! Estamos em 3 quartos, pagos de forma diferente! Já na recepção do Hotel Cristal, não tinha manobrista , parece que tiraram esse serviço! Os quartos são grandes e amplos, modernos...mas no meu caso, Apto.440, do Bloco Agua, a cortina não fecha direito! Sempre fica um canto aberto e a claridade entra com força... hoje, antes das 6 h acordamos com isso.! Se fecha do lado direito, abre no centro fecha ao centro, abre o outro lado... enfim! Com certeza foi cortada errada e ficou menor!! Ah.. logo na entrada nos foi informado que teríamos de pagar o aluguel da toalha! 10 reais pela estadia, por pessoa.. não me incomoda o valor...mas esse serviço deveria estar incluso na diária! E ainda mais...tudo esta sendo cobrado... internet paga... café expresso pago inclusive na hora do café da manhã!! Sinceramente...???As diárias são muito caras pra ter que pagar por tais serviços! Ressalto ainda o péssimo atendimento na piscina do hotel Cristal, pois coitados dos garçons... são poucos pra atender e trazer todos os pedidos! Tudo muito demorado...demais... Ah.. ainda hoje, retornamos ao quarto após o almoço, o ar não estava
Overnattede 2 nætter i februar 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

John

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hospedagem incrível, serviço de primeira qualidade, funcionários atenciosos.
Overnattede 3 nætter i februar 2020