Have
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Duna Garden Hotel

4 out of 5
Duna Garden Hotel
VIZISPORT UTCA 12-18, Budapest

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 19 af i alt 33 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 8 af i alt 33 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 2 af i alt 33 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 3 af i alt 33 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 33 anmeldelser" "

8,4/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

7,6/10

Faciliteter

8,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Michael

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Would not recommend this hotel
Not a good experience. The rooms were spaceous and the beds were good. Apart from this, nothing was worthy of 4 stars. We arrived late and was met by a receptionist who had no clue what he was doing. Ended up being checked in in the wrong room. Another receptionist woke us up the next morning by repeatedly calling the room phone. This was around 8AM and we were asleep. She kept calling until we answered, which is terrible service given how early it was. She wanted us to change rooms, but our «new» room wasn’t even ready until 11AM. And to make it worse: the guests who were allocated to our room hadn’t even arrived. They arrived in the evening the same day. Why wake us up then? The mistake of checking us into the wrong room was theirs, not ours. When we entered the new room, the toilet had used toilet paper in it and the room didn’t seem properly cleaned. The breakfast was bad. Small selection of food, which was dry and bland. We chose to eat breakfast at a café in the city centre instead. The second night I went to the reception to ask a few questions. I was met by a third receptionist who were basically asleep behind the counter. She was watching a TV show on the computer screen and couldn’t be bothered with helping me. She didn’t even turn off the show when I talked to her. The cleaning staff didn’t provide us with fresh towels, they just hung up used ones. The staff should definitely improve their service skills, because this wasn’t even close to 4 stars.
Overnattede 4 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Igor

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2022

10/10 Fremragende

Soazic

Overnattede 2 nætter i august 2022

10/10 Fremragende

Robin

Overnattede 1 nat i november 2021
Svar fra Nikolett (reception team) den 22. nov. 2021
Dear Robin, Thank you for your positive feedback. We are glad that you have a great time in our hotel. We look forward to seeing you back.

10/10 Fremragende

Gerald

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2021

10/10 Fremragende

Gerald

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Beautiful
Beautiful ambient at Donau River, quite and peaceful. 25 min from Downtown by car.
Overnattede 1 nat i august 2021

2/10 Forfærdeligt

Terese

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juni 2021
Svar fra Laszlo Horvath - Front Office Manager den 12. jun. 2021
Dear Terese, Thank you for your stay at Duna Garden Hotel. I would like to express my outmost disappointment, that during your stay our services did not make up to your expectations. I would really appriciate if you could send us an email about your experience in details to info@dunagarden.hu to see if we can somehow find a remedy to our failure. Best regards, Laszlo Horvath Front Office Manager

10/10 Fremragende

Boban

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very good hotel. Nice location. Very nice and polite stuff. Only breakfast should be better .
Overnattede 1 nat i maj 2021
Svar fra Laszlo Horvath - Front Office Manager den 29. maj 2021
Dear Mr. Boban Popovic! Thank you for your kind words, it means the world to us! I hope to see you in the future again! Best regards,

10/10 Fremragende

Marie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2020

10/10 Fremragende

Peter

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Little off the grid but very nice
Overnattede 1 nat i august 2020

10/10 Fremragende

Danijel

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2020

8/10 Udmærket

Peter

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2020

10/10 Fremragende

Christian

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2020

8/10 Udmærket

Peter

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sehr modernes, neues Hotel an ruhiger Lage direkt am Seitenkanal der Donau. Parkplätze evenfalls genug vorhanden. Restaurant ist auch sehr gut und vielseitig.
Overnattede 2 nætter i februar 2020
Svar fra Laszlo Horvath den 4. mar. 2020
Lieber Gast, Es ist uns eine Freude, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Freuen uns, Sie zu sehen! Freundliche Grüße, Laszlo Horvath Front Office Manager

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr ruhige Lage, mitten in der Stadt, sehr sauber, Neubau, gutes Frühstück und sehr erholsam
Overnattede 1 nat i februar 2020
Svar fra Laszlo Horvath den 4. mar. 2020
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es ist gut zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem schönen Hotel genossen haben. Ich freue mich darauf, Sie in der Zukunft zu sehen! Freundliche Grüße, Laszlo Horvath Front Office Manager

10/10 Fremragende

Miroslava

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
It was only one night but I have nothing bad to say about it, I would come back for sure, good servise, very nice clean room and hotel with beautiful restaurant, food in restaurant and breakfast very good as well
Overnattede 1 nat i februar 2020
Svar fra Laszlo Horvath den 2. mar. 2020
Dear Miroslava, It is great pleasure to read your review and to know, that we have met your expectations and brought a memorable experience! Hope to see you again in the future! Best regards, Laszlo Horvath Front Office Manager

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Die Unterkunft liegt zwar nicht mitten im Zentrum, aber genau das gefiel uns.
Overnattede 2 nætter i december 2019
Svar fra Laszlo Horvath den 6. jan. 2020
Dear Customer, Thank you for choosing Duna Garden Hotel for your stay! I'm delighted that you enjoyed your stay with us! Hope to see you again in the future! Best regards, Laszlo Horvath Front Office Manager

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sauberkeit im Sanitärbereich könnte besser sein. TV- Größe, wie ein ein größerer Laptop::((!! bei internationalen Gästen sollte auch deutsches Fernsehprogramm verfügbar sein!! Frühstück zu wenig Auswahl,08:30Uhr wurde schon nichts mehr aufgefüllt.
Overnattede 4 nætter i november 2019
Svar fra Laszlo Horvath den 25. dec. 2019
Dear Customer! I'm terribly sorry to hear that we did not meet your expectations! The rooms are going to be completely refurbished with all brand new equipment (such as Televisions). I hope that we will get another chance to prove ourselfes to you in the future! Best regards, Laszlo Horvath Front Office Manager

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Parcheggio interno comodissimo. Bella posizione di fronte al Danubio, la mia camera aveva vista fiume.
Overnattede 1 nat i oktober 2019
Svar fra Laszlo Horvath den 25. dec. 2019
Dear Customer! It is really good to know that we were able to bring a fantastic experience during your stay! Hope to see you soon! Best regards, Laszlo Horvath Front Office Manager

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The service geht 5/5 stars! Next time I’ll book the same hotel.
Overnattede 2 nætter i september 2019
Svar fra Laszlo Horvath den 25. dec. 2019
Dear Guest! Thank you very very much for the High Rating, we really appriciate your feedback! Hope to see you very soon! Best regards, Laszlo Horvath Front Office Manager

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel, nice location and great and friendly staff
Overnattede 2 nætter i september 2019

10/10 Fremragende

Sven Magne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotell nær elven
2 netter på dette flotte hotellet rett ved elven. Levende musikk i restauranten. Hotellet ligger litt langt fra selve Budapest sentrum, Ca 10km, men hotellet passet perfekt for oss som kom kjørende med bil. Gode senger, rene rom og avslappet atmosfære gjorde oppholdet vårt til en meget god opplevelse. Taxi til Budapest koster Ca 10 Euro.
Overnattede 2 nætter i august 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
prima hotel
mooie locatie, zeer vriendelijk personeel, ontbijt zeer matig. kamers worden eind dit jaar voorzien van o.a. nieuwe vloerbedekking. airco had het zwaar met 36 graden buiten.
Overnattede 2 nætter i august 2019
Svar fra Reci den 2. okt. 2019
Thank you for your for keeping your cool even in the heat of the moment :) You are absolutely right, this summer is the real tester for aircondition Systems Worldwide.

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I liked the quiet and the river view, I disliked the bathroom smell and water drainage
Overnattede 1 nat i august 2019
Svar fra Reci den 29. aug. 2019
Thank you for your comment. Our hotel is right by the river, and our neighbour is a thermal water and mineral water spa and bath. The thermal water contains iodine and salty minerals. We invite our guests to take advantage of the healty aspects of the water, and hopefully the smell of the water would be ok. Once again, thank you for the feedback.

10/10 Fremragende

igor

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2019
Svar fra Reci den 24. aug. 2019
Thank You for your kindness. Your feedback inspires us all.

6/10 Okay

antonio

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
inizialmente avevo valutato bene questo Hotel ma nel corso del soggiorno, ho notato delle mancanze gravi per un hotel a 4 stelle. 1.Pulizia delle camere superficiali si limitavono a tirare su il piumino, quando la sera si spostava si notava il lenzuolo con tutte le pieghe dove si era dormito. 2.Il bicchiere usato e appoggiato sul comodino mai sostituito, considerando che forse la stanza veniva pulita la mattina la polvere che poteva appoggiarsi nell'interno del bicchiere. 3. set saponi mai rimpiazzati. 4. Colazione anche se ero tra primi ad arrivare i crossaint erano sempre finiti. 5. un cameriere in particolare ,in servizio nell'ora del pranzo, non sapeva stare al suo posto. Di positivo. 1 splendita location 2. ottima reception. 3. belle stanze. buona posizione per raggiungere il centro sia in auto che con i mezzi.
Overnattede 4 nætter i august 2019
Svar fra Reci den 17. aug. 2019
Köszönjük észrevételeit! Értékes számunkra, hogy ilyen részletes visszajelzést adott. Reméljük legközelebb még jobb élményekkel távozik majd tőlünk.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gut: die relativ gute Lage Nicht so gut: die Sauberkeit ; nach dem duschen stand das Badezimmer unter Wasser
Overnattede 3 nætter i juli 2019
Svar fra rEci den 13. aug. 2019
Köszönjük értékelését, Elnézést az esetleges kellemetlenségért.

8/10 Udmærket

Tommy

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i juni 2019
Svar fra reci den 12. aug. 2019
Thank You for your feedback, We are working on the improvement of our Services. We hope to get another opportunity to impress you next time. All the best, Thank you

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
マイカーに便利なリーゾナブルなホテル
静かな環境にある3.5星ホテル。レストランでのサービスは素晴らしい。窓が開けると自動的にクーラーが停止するなどの最新設備を整ええている。一方、問題点もあり。市街中心部から離れており、公共交通手段もないので、車がないと不便。2階建てであるがエレベーターがない。シャワー室の扉がしっかり閉まらず、洗面所の床が濡れる。シャワーヘッドの固定棒のねじが緩んで、ヘッドが正常に収納できない、ベッドランプが今にも折れそうに曲がっている。管理面の不備が目についた。最大の魅力は料金のあ安いこと。ツインで朝食付き8千円。
Overnattede 4 nætter i juni 2019
Svar fra Recepcion den 17. jul. 2019
The comfort of our Guests are important to us. Thank you for helping us improve our services

8/10 Udmærket

AR, Arizona

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was very helpful- location is pleasant. The hotel is not in walking distance to anything - car recommended
Overnattede 3 nætter i juni 2019
Svar fra Reception den 21. jul. 2019
Thank You for your comment :)

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Overnattede 1 nat i april 2019

10/10 Fremragende

Szilvia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2019
Svar fra Zsuzsanna den 13. jun. 2019
Kedves Szilvia! Köszönjük szépen az értékelést! Várjuk vissza! Üdvözlettel: Duna Garden Hotel és Étterem