Nyd godt af gratis morgenmadsbuffet, en terrasse og renseri/vaskeri hos Hotel La Serrania. Benyt stedets sauna eller boblebad for at slappe af. Stedets restaurant, Timara, byder på internationale retter. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en bar og et døgnåbent forretningscenter.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
En udendørs pool
Gratis selvstændig parkering
Babysitning (tillægsgebyr), en computerstation og en flersproget medarbejderstab
Røgfrie områder, et selskabslokale og bagageopbevaring
Værelsesfaciliteter
Alle værelser hos Hotel La Serrania byder på komfortable faciliteter som aircondition samt andre goder som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
Andre faciliteter tæller:
Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt og gratis toiletartikler
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr er ikke tilladt
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Gebyrer
Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
Du bliver muligvis bedt om at betale følgende beløb på overnatningsstedet: Moms i Colombia på 19%. Rejsende, der kan fremvise et gyldigt pas og turistvisum, der viser, at de ikke er bosat i Colombia, og som betaler med et udenlandsk kort eller via bankoverførsel fra udlandet, kan blive fritaget for denne moms. Denne undtagelse gælder kun for reservationer af pakkerejser (overnatning plus andre rejsetjenester).
Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.
Valgfrie tjenester
Gebyr for sen udtjekning: 60000 COP (afhænger af tilgængelighed)
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Hvis du rejser med et barn, kan dit overnatningssted kræve, at du viser følgende dokumenter: Forældre, der rejser til Colombia med et barn under 18 år, kan blive bedt om at fremvise barnets fødselsattest og billed-ID (pas for udenlandske statsborgere) ved indtjekning. Hvis barnet rejser til Colombia med en slægtning eller værge, kan denne blive bedt om at fremvise et samtykke, der er bekræftet notarielt og underskrevet af begge forældre, samt en kopi af begge forældrenes ID. Hvis barnet kun er ledsaget af én forælder på rejsen til Colombia, kan denne blive bedt om at fremvise et rejsesamtykke, der er bekræftet notarielt og underskrevet af den anden forælder. Besøgende, der planlægger at rejse med børn, bør konsultere et colombiansk konsulat inden afrejse for yderligere vejledning.
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Ofte stillede spørgsmål
Har Hotel La Serrania en pool?
Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool.
Er Hotel La Serrania et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.
Hvor meget koster parkering hos Hotel La Serrania?
Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.
Hvornår er indtjekning på Hotel La Serrania?
Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00.
Hvornår er udtjekning på Hotel La Serrania?
Udtjekning er kl. 13.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr på 60000 COP (afhænger af tilgængelighed).
Hvor ligger Hotel La Serrania?
Dette hotel ligger i Bucaramanga, kun 10 minutters gang fra Mejoras Públicas Park, Los Niños Legepark og Corfescu Teater. Derudover ligger Megamall Shoppingcenter og Bucaramanga Museum for Moderne Kunst 15 minutter derfra.
Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?
Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser af
9,0
Fantastisk
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
9,2
Rengøring
8,4
Området
9,2
Service og personale
9,0
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 149 af i alt 267 anmeldelser
10 - Fremragende
149
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 91 af i alt 267 anmeldelser
8 - Udmærket
91
Bedømmelse på 6 − Okay. 20 af i alt 267 anmeldelser
6 - Okay
20
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 4 af i alt 267 anmeldelser
4 - Dårligt
4
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 3 af i alt 267 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
3
Anmeldelser
Verificeret
10/10 Fremragende
William
21. jan. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice people very friendly they really care about the visitors
William
Overnattede 14 nætter i januar 2023
Verificeret
6/10 Okay
Marcelina
13. okt. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
Need to improve breakfast.
No good location, very noise street.
Very kind staff.
Marcelina
Overnattede 9 nætter i oktober 2022
Verificeret
6/10 Okay
Osvaldo
31. dec. 2022
Synes ikke om: Rengøring
I stayed in for 3 days and my room was never cleaned. At the breakfast buffet the attendant serves food on your plate rather than letting you pick your portion. I asked for water and never came - the water in the room's refrigerator was frozen and could not be consumed. The Floor in my room had lots of dust and made my feet muddy when I got out of the shower.
Osvaldo
Overnattede 3 nætter i december 2022
Verificeret
6/10 Okay
SANJEEVA
9. jan. 2023
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
na
SANJEEVA
Verificeret
10/10 Fremragende
juan m
4. jan. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Estancia de 1 semana
El personal muy amigable y atentos, La cocina es estupenda y muy buenos precios, La terraza le hace muchisima falta tenerla mejor presentable y asi poderla disfrutar,
juan m
Overnattede 6 nætter i december 2022
Verificeret
2/10 Bundkarakter
joseluis
1. dec. 2022
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I didn't like the customer service
joseluis
Verificeret
10/10 Fremragende
Diego
13. nov. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
¡Súper!
Muy bonitas instalaciones, cómodo y amplio. Cerca de zonas comerciales y varios restaurantes. ¡Bucaramanga es una nota!
Diego
Overnattede 2 nætter i november 2022
Verificeret
10/10 Fremragende
Jose
26. aug. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelente servicio.
Todo fue excelente.!
Jose
Overnattede 7 nætter i august 2022
Verificeret
8/10 Godt
Frederick
7. mar. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Worked with me on a very early check-in. Staff super helpful.
Frederick
Overnattede 1 nat i marts 2022
Verificeret
10/10 Fremragende
David
29. jan. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was awesome!
David
Overnattede 7 nætter i januar 2022
Verificeret
10/10 Fremragende
Tatiana
12. jan. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Buena experiencia es un hotel muy completo y confortable, las personas atienden de manera muy amable
Tatiana
Overnattede 1 nat i januar 2022
Verificeret
10/10 Fremragende
Luis Enrique
29. mar. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Me siento como en casa
La atencion en este hotel es muy buena, empezando cuando uno llega el personal es muy amable, por otra parte las habitaciones son confortables y super limpias, los espacios en general del hotel son bonitos, la comida que brindad es deliciosa(en mi caso, tenia desayuno incluido) y sobre todo las recomendaciones que dan son muy buenas. He estado en este hotel dos veces y lo haría nuevamente.
Luis Enrique
Overnattede 2 nætter i marts 2021
Verificeret
10/10 Fremragende
AGUSTIN
24. jan. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelente
Muy buena la atencion y la disposicion para hacer mas comoda la estadia
AGUSTIN
Overnattede 4 nætter i januar 2021
Verificeret
10/10 Fremragende
Hugo
25. nov. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bien ubicado y servicio acorde con la tarifa, un poco pequeño el baño, pero para viaje de negocios está bien
Hugo
Overnattede 2 nætter i november 2020
Verificeret
4/10 Ringe
Carlos
12. okt. 2020
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Desastroso
Muy regular todo, el desayuno desastroso y la culpa según el hotel por culpaee la pandemia. El botones señor Libardo groserísimo, pasado, confiansudo. Para no volver jamás.
Carlos
Overnattede 3 nætter i oktober 2020
Verificeret
10/10 Fremragende
JOHN JAIRO
28. sep. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Muy buena la estadía, el servicio excelente muy cómodas las habitaciones el unico inconveniente fue el wifi no funciona ninguna de las 3 redes.
JOHN JAIRO
Overnattede 1 nat i september 2020
Verificeret
10/10 Fremragende
ANDREA D
22. mar. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Buen desayuno
ANDREA D
Overnattede 1 nat i marts 2020
Verificeret
10/10 Fremragende
Luis Enrique
15. mar. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Súper amables y las instalaciones fueron lo mejor
Luis Enrique
Overnattede 1 nat i marts 2020
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Verificeret rejsende
12. mar. 2020
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Well worth a miss
this hotel is overrated!! AC didnt work so I got a noise fan instead. the hotel is located on a busy street and you can hear cars and people all night long. check in was quick but check out very slow as they had to send someone to verify manually if you had something from the fridge. there are better hotels in town for the same price!
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i marts 2020
Verificeret
10/10 Fremragende
greis nataly
11. jan. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Exceptional Hotel!!
The service and room was excellent. I highly recommend this hotel to anyone who is visiting Bucaramanga.
greis nataly
Overnattede 4 nætter i januar 2020
Verificeret
6/10 Okay
MONICA
10. jan. 2020
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Muy Molesta cuenta no muy clara
La únicas quejas que tengo sobre el hotel es que se hizo un pago de 983.000 y sólo abonaron a la liquidación final de la cuenta 782.000; no saben con claridad cual es la negociación que tienen entre hoteles.com y serranía. Me siento estafada.
La bulla de las discotecas vecinas no permiten el descanso
MONICA
Overnattede 3 nætter i januar 2020
Verificeret
6/10 Okay
Verificeret rejsende
8. jan. 2020
Synes godt om: Service og personale
The hotel was ok. Nothing special. But the room hasnt coffe maker and the bathdroom door broke. The hotel is very noisy. The breakfast is buffet but simple.
Verificeret rejsende
Overnattede 4 nætter i januar 2020
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
1. dec. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Correct but noisy at night
Correct hotel but noisy at night (hotel is close to a street full of nightclubs
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i november 2019
Verificeret
10/10 Fremragende
Manuel Eduardo
22. nov. 2019
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Hay que remodelar
Ya está un poco viejo por el precio
Manuel Eduardo
Overnattede 1 nat i november 2019
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
6. okt. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Agradable Buena Ubicación
Muy buen
Todo el personal muy amable y presto a servir
Mejoraría la intensidad del WiFi porque en la habitación donde estuve la señal era muy intermitente