Der serveres morgenmad, frokost, aftensmad og internationale retter

Anmeldelser af Renaissance Brussels Hotel

4 out of 5
Renaissance Brussels Hotel
Rue Du Parnasse 19, Brussels

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 499 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 368 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 85 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 32 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 17 af i alt 1001 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

4/10 Dårligt

Anders

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Needs and update
Run Down and old fashioned
Overnattede 3 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Tilde

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

Ho Chi

Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra Rubel Miah den 22. maj 2023
Dear Ho Chi Le,Warm greetings from Renaissance Brussels Hotel!Thank you for choosing to stay at Renaissance Brussels on your recent travel to the city and for taking the time to share your experience. While I understand that your stay was overall up to your expectation, I also noticed that we have the opportunity to further enhance your future stays as you have scored us 8 out of 10. As there were no additional comment in your survey and in order for us to look at ways, we could ensure a greater stay on your future visits, I will highly appreciate if you could kindly share any detail about your stay to enhance. Thank you in advance for any further comments you may wish to provide.I hope you future travels to the city will continue to include our Renaissance Brussels hotel to ensure a more pleasant and enjoyable stay. With kind regardsRubelRubel MiahMulti-Property General ManagerRenaissance Brussels Hotel & Marriott Executive Apartments

10/10 Fremragende

Michael

Overnattede 1 nat i november 2022
Svar fra Rubel Miah den 23. nov. 2022
Dear Michael,Warm greetings from Renaissance Brussels Hotel!May I thank you for selecting Renaissance Hotel on your recent stay in Brussels and for taking the time to share your experience with me. I am delighted to read that you have thoroughly appreciated your time with us. I genuinely hope that your future travels to the Belgian capital will continue to include Renaissance Brussels for another delightful experience with us. Until then, be well and we wish you a blissful festive season ahead.With kind regardsRubelRubel MiahMulti-Property General ManagerRenaissance Brussels Hotel & Marriott Executive Apartments

6/10 Okay

Vibeke

Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra Rubel Miah den 7. aug. 2022
Dear Vibeke, Warm greetings from Renaissance Brussels Hotel! Thank you for staying at Renaissance hotel on your recent travel to Brussels and for taking the time to share your experience. However, I understand that your recent stay experience was not entirely up to your expectation as you have scored us 6 out of 10. As I genuinely welcome every guest's feedback in order to reflect on our current service standard and look at ways to improve in the future, and as there were no additional comment in your review, I will highly appreciate if you could kindly share any detail about your stay that we can further enhance in the future. Thank you in advance for any further comments you may wish to provide. In spite of any service shortfall, I sincerely hope to have the opportunity to welcome you again at Renaissance Brussels Hotel and create a greater experience on your next visit. With kind regards Rubel Rubel Miah Multi-Property General Manager Renaissance Brussels Hotel & Marriott Executive Apartments

10/10 Fremragende

Aid

Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Rubel Miah den 31. jul. 2022
Dear Aid, Warm greetings from Renaissance Brussels Hotel! Thank you for choosing to stay at the Renaissance hotel on your recent travel to Brussels and for sharing your experience which I greatly appreciate as I genuinely welcome every guest's feedback to look at ways to improve our service standard. Thus, I was delighted to read that you have thoroughly enjoyed your time with us. I look forward to welcoming you again at Renaissance Brussels Hotel and ensure another pleasant stay on your future visits. Until then, be well and stay safe! With kind regards Rubel Rubel Miah Multi-Property General Manager Renaissance Brussels Hotel & Marriott Executive Apartments

8/10 Udmærket

Najat

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2022
Svar fra Rubel Miah den 5. apr. 2022
Dear Najat, Warm greetings from Renaissance Brussels Hotel! May I thank you for selecting Renaissance hotel on your recent family travel to Brussels and for taking the time to share your experience. Your opinion is very valuable to us in order to continuously looking at ways to improve our guest's satisfaction in the future. While I understand that your recent stay was overall up to your expectation, I noticed that we have room for improvement as you have scored us 8 out of 10. As there were no additional comment, and in order for me and my team to look at ways we could ensure a greater stay on your future visits and our guest's experience, I will highly appreciate if you could kindly share any detail about your stay to enhance. Thank you in advance for any further comments you may wish to provide. In spite of your disappointment, we sincerely hope to have the opportunity to welcome you again at Renaissance Brussels Hotel and ensure a greater experience on your next visits. With kind regards Rubel Rubel Miah Multi-Property General Manager Renaissance Brussels Hotel & Marriott Executive Apartments

8/10 Udmærket

Lene

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2021
Svar fra Rubel Miah den 27. dec. 2021
Dear Lene, Warm greetings from Renaissance Brussels Hotel! Thank you for selecting Renaissance hotel on your recent travel to Brussels and for taking the time to share your stay experience. I am glad to know that your recent stay with us was overall up to your expectation and we look forward to welcome you again and ensure another blissful moment on your next visits. With kind regards Rubel Miah Multi-Property General Manager Renaissance Brussels Hotel and Marriott Executive Apartments Brussels

10/10 Fremragende

waffa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2021
Svar fra Merci den 12. aug. 2021
nous vous remercions pour votre feedback.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Overnattede 2 nætter i januar 2020

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
fantastisk hotel lige midt i eu byen , fine værelser , klasse rengøring fantastisk seng
Overnattede 4 nætter i august 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i maj 2019
Svar fra Elisa den 3. jun. 2019
We hope you enjoyed your stay. Thank you for your return !

10/10 Fremragende

jan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i maj 2019
Svar fra Coralie den 20. maj 2019
Thank you for your feedback!

8/10 Udmærket

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel
Godt hotel og god seng. Rent og pænt. Tæt på restauranter og byen i gå afstand.
Overnattede 2 nætter i maj 2019
Svar fra Coralie den 17. maj 2019
Thank you for your feedback!

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bruxelles
Dejligt hotel, nem beliggenhed i forhold til transport rundt i byen. Ligger 5 min. gang fra Europa-parlamentet. Meget at se og opleve i Bruxelles. Fantastisk stemning i de små gågader i midtbyen
Svar fra Aurélie den 16. apr. 2018
Thank you for taking the time to share your impression thoughts Expedia. It gives me great pleasure to read your kind words on our locations, perfect service, attentive staff. Your feedback is highly valued as it allows us to ensure each guest experiences a memorable stay. We are always working very hard to provide the best experiences for all of our guests. We regret to hear about the issue that you faced in the restaurant. We will share your concerns with our team moving forward. We look forward to welcoming you back to the Renaissance Brussels Hotel on your next visit to Brussels.

8/10 Udmærket

Annika Josefine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super atmosfære og meget venligt personale
Super atmosfære og venligt personale, som gjorde alt for at vi skulle få et dejligt ophold. Kan anbefales.
Overnattede 2 nætter i februar 2018
Svar fra Aurélie den 12. feb. 2018
Thank you for taking the time to review and share your most recent stay here at our property! We are very delighted to learn that you had a wonderful stay with us and that our smiling associates have taken good care of you. We look forward to your next visit soon! Warmest regards,

10/10 Fremragende

Daban

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfect hotel
Clean fantastic hotel with very comfort beds and pool and suana. Very good service
Overnattede 2 nætter i februar 2018
Svar fra Aurélie den 12. feb. 2018
Thank you for taking the time to review and share your most recent stay here at our property! We are very delighted to learn that you had a wonderful stay with us and that our smiling associates have taken good care of you. We look forward to your next visit soon! Warmest regards,

6/10 Okay

Elmira

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Nice, service minded personal. I had higher expectations for this hotel since I have previously stayed in other Renaissance / Hilton hotels elsewhere. I was on a weekend holiday with my friend, but everything in the room was only for 1 person and i had to remind them that we where 2 persons a couple of times. You should ask for slippers, bathrobe and for tape water....
Thank you for your feedback. It was our pleasure to welcome you. I am sorry that the stay was not up to your standards, we will thrive to do better next time. Thank you very much, Andreia Costa

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Pænt hotel tæt på Parlamentet, offentlig transport og restauranter. Glimmerende fitness-faciliteter på selve hotellet.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

10/10 Fremragende

Bente

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
-
Dejligt hotel. Dejlig lobby at træde ind i og meget venligt personale ved ankomst. Der var tilknyttet et pænt stort fitness-center til hotellet til fri afbenyttelse. Der var sauna, pool og meget venligt og kompetent personale i fitnesscenter. Fin morgenmad - ikke overdådig - kaffen kunne godt piftes lidt mere op... Men alt i alt en skønt og dejligt hotel.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Svar fra Renaissance Brussels Team den 26. jul. 2016
Dear Guest, Thank you for rating the Renaissance Brussels hotel !

8/10 Udmærket

lars

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

6/10 Okay

One.com, Copenhagen.

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Værelsets komfort
fint og rent - men umuligt at sove.
"We've upgraded you to club level"... skønt! Men ak. Værelset lå på 1. sal, og lige ud til både vejen, men også åbenbart hvad der var hotellets vareindlevering. så fra 5-8 begge morgener var der en larm af den anden verden der gjorde det umuligt at sove. Og når man er afsted for at arbejde bruger man jo ikke tid på hotellet til andet end at sove. frustrerende. Vil hellere sove i en papkasse, og så få lov at sove i fred.

10/10 Fremragende

Anne, Kalundborg

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ligger centralt,god service
Ligger praktisk tæt ved Europa-Parlamentet,god wifi, pæne akklimatiserede værelser og godt badeværelse. Hjælpsom stab

4/10 Dårligt

Allan, Copenhagen, Denmark

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Unfriendly staff
Unfriendly staff in an expensive hotel simply does not match my expectations. Will not stay here again.

8/10 Udmærket

Thomas, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel i rolige omgivelser.
Vi var glade for vores forlængede weekend på Renaissance Brussels Hotel. Vi var afsted familie på tre - som alle nød hotellet og dets faciliteter. Dejligt roligt område lidt uden for centrum - men ikke værre end en kortere gå tur til nærmeste M-station eller lidt længere til Grand Place.

6/10 Okay

Steffen, Randers

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Pænt hotel - udslidte senge
Generelt et pænt og godt hotel, men vælger et ande næste gang. Sengene var udslidte og dårlige. Morgenmaden dyr og halvdårlig. Skulle betale for internet på værelset - ikke i orden i 2015.

8/10 Udmærket

Natalie

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A nice hotel. Room interior a bit dated and a bit dark even with all the lights on but excellent soundproofing, good room size and comfortable bed. Basically everything you need for a good night's sleep
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

MEHUL, Edison

Rejste med familie, Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice receptionists. Very helpful folks. Breakfast was great.
Overnattede 1 nat i april 2024

8/10 Udmærket

Marcelo

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Despite the hotel has a beautiful indoor pool the water was cold. Its a pity since I chose this hotel mainly for the hot indoor pool and the location. The rest was good as expected
Overnattede 4 nætter i marts 2024

8/10 Udmærket

Tara

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

10/10 Fremragende

Anne-Louise

Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Rodrigo

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente atención y muy limpio y cómodo
Overnattede 2 nætter i december 2023

6/10 Okay

Kamil

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Rafael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Fen-Yu

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Soumaya

Overnattede 2 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

basem

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale
Its overall ok, the kindly staff which is doing very well and the pool have been the best.
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

4/10 Dårligt

Laura

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

David

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A scaled-back operation from what it was some years ago (the dining area is noticeably smaller, there's no jacuzzi at the pool area any more and the swimming pool area could do with a make-over), this is nonetheless still my favourite hotel and it's a pleasure to stay here. I hope to be back very soon!
Overnattede 1 nat i oktober 2023

6/10 Okay

Sarah

Overnattede 1 nat i september 2023

4/10 Dårligt

Andrew

Synes ikke om: Service og personale
Overpriced and disappointing
Just disappointing. Nothing special. Over priced and average with bad / middy reception staff both on check in and check out.
Overnattede 2 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

Lucy

Overnattede 1 nat i august 2023

8/10 Udmærket

Mohammad, Pikeville

Overnattede 4 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

FRANCIS

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice place and recommend it to everyone
Overnattede 4 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Jean noel

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
bon sejour dans l ensemble
bon séjour avec une deception la personne qui géré le petit déjeuner ( illir ) antipathique et pas conciliant du tout ! dommage cela a entaché notre séjour et nous sommes repartis sur une fausse note
Overnattede 3 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Earl

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent
Great location Comfortable beds Great pool Great help at the desk
Overnattede 3 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

david

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Séjour du 3 et 4 août 2023
Notre séjour s'est très bien passé. Seule chose, nous sommes arrivés à 15:15 à l'hôtel et notre chambre n'était pas prête, alors que le site mentionne que nous pouvions prendre possession de la chambre à 15h. Bref il a fallu attendre dans le lobby de l'hôtel jusqu'à 15:40. Aussi, il n'y avait qu'une seule serviette dédiée à la piscine dans la chambre alors que nous étions 4 en tout.... Somme toute, très bonne hôtel que je recommande.
Overnattede 2 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Walter

Overnattede 1 nat i august 2023