Det står tydligt vid bokningen att man bokar ett dubbel rum. I dubbelrummet finns det en dubbel säng och en bäddsoffa tillgängliga men man bokar ett dubbel rum. Det står i hotelbeskrivningen att extra bäddar kostar extra. Jag är ledsen att ni inte såg det. Vi bäddade två extra sänger vilket är extra arbete, extra tvätt och extra städning. Dessutom tar vi 200 kr. per bädd/vistelse. De flesta hotell fakturerar extra per natt. Är man en familj blir det extra kostnader för extra sängar annars får man boka ett familjerum vilket alltid är dyrare eftersom det är fler sängar. Det är synd att ni inte var nöjda med eran natt hos oss samtidigt så tycker jag att vi var tillmötesgående när ni kom klockan 21 (när senaste incheckning är kl. 19) utan att säga att ni skulle checka in sent. Jag hoppas att vistelsen på Bornholm var mer tillfredställande. Med vänlig hälsning, Andrea

Tack för denna gången!

Tack snälla! Vad kul att ni trivdes hos oss och tyckte om frukosten! Det blir vi mycket glada för. :-)

Tack snälla för det fina betyget! Det glädjer oss mycket att ni trivdes hos oss!

Tack att du tog dig tid att recensera oss!Skriv gärna vad vi kan göra bättre nästa gång.

Tack snälla för det fina betyget! Det blir vi glada för. :-)

Tack snälla för det fina betyget! Det glädjer oss mycket.

Thank you so much for the kind review! We are very happy that you like your stay at our place. I hope that the journey home went well as well.

Vad kul att se att ni trivdes hos oss! Varmt välkomna tillbaka!

Vad kul att se att ni trivdes hos oss! Det glädjer oss mycket.

Tack snälla att ni tog er tid att ge oss ett så fint betyg! Det betyder mycket för oss. Så kul att ni tyckte om det hos oss!

Tack för det fina betyget! Vad kul att ni trivdes hos oss! Med vänliga hälsningar Andrea

Tack att ni tog er tid att betygsätta oss! Skriv gärna något nästa gång så vi vet vad vi gör bra och vad vi kan göra bättre.

Tack snälla för den fina recensionen! Vad kul att ni trivdes hos oss! :-)

Tack snälla att ni tog er tid att betygsätta oss! Vi fint att se att ni tyckte om det hos oss.

Tack för den snälla recensionen! Vad kul att läsa att ni trivdes hos oss! :-)

Tack att ni tog er tid att skriva en recension! Vad tråkigt att se att ni var missnöjda. Det syns tydligt på bilderna att boendet är en ombyggd lada vilket oftast brukar vara uppskattat. Ett hotell betyder dock inte automatiskt att det är 5 stjärnigt med en 24-timmars reception och personal. Däremot bor vi mittemot boendet och är väldigt tillgängliga för våra gäster. Men vi syns kanske inte alltid. Vi har valt att checka in våra gäster med sms sedan covid pandemin slog till. Detta för att undvika onödig kontakt. Det brukar var uppskattat. Ni var här samtidigt som någon barnfamilj och det är tråkigt att ni inte fick den avkoppling som ni hade önskat. Annars brukar det vara något som våra gäster tycker om hos oss. Vi ligger lugnt och lite utanför byn (vilket ni också skriver). På kartan syns det var vi ligger och det är tydligt att havet ligger några kilometer bort.

Tack Maria! Det värmer att se att ni rekommenderar oss och att ni trivdes. :-)

Tack för recensionen! Vad kul att se att ni trivdes!

Tack snälla för den fina recensionen! Vad kul att läsa att ni trivdes hos oss! Det var mycket trevligt att ha er hos oss igen. Varmt välkomna tillbaka! :-) Med vänliga hälsningar Andrea

Vad kul att läsa att ni trivdes hos oss! Det värmer hjärtat. Med vänliga hälsningar Andrea