Overnatningsstedets facade – aften/nat

Anmeldelser af Schlosshotel Althörnitz

Schlosshotel Althörnitz
Zittauer Strasse 9, Bertsdorf-Hoernitz, SN

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 15 af i alt 62 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 32 af i alt 62 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 9 af i alt 62 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 6 af i alt 62 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 0 af i alt 62 anmeldelser" "

8,4/10

Rengøring

8,2/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Carsten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i august 2023
Svar fra von Carsten den 22. okt. 2023
Sehr geehrter Herr Carsten,Vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen Grüßen,Management Team

8/10 Udmærket

Anders

Overnattede 1 nat i april 2022

8/10 Udmærket

Bianka

Rejste med partner, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Hotel hat eine gute Lage, einen sehr schönen Park. Alles rundherum ist gepflegt. Die Zimmer sind ausreichend groß, die Betten bequem. Das Bad ist etwas klein, aber sehr sauber mit Dusche, Haartrockner und Seife am Waschbecken sowie Hair&Bodyshampoo in der Dusche, Marke: „Castelwood Hotels“. Die Zimmer im Anbau haben eine ebenerdige kleine Terrasse oder im 1.OG einen Balkon. Es gibt einen Fernseher und WLAN. Leider gibt es im Zimmer keinen Minikühlschrank oder Wasserkocher. Es stehen zwei Gläser auf dem Tisch aber leider kein Getränk. Ich habe im Vorfeld davon gelesen und hatte Wasser mitgenommen. Ich finde nach so vielen Bemerkungen dazu, sollte das Hotel mal reagieren. Eine Flasche Wasser zur Begrüßung wäre eine schöne Willkommensgeste und ist mittlerweile auch schon Standard in Hotels. Unser Zimmer wurde gereinigt, immer wenn wir das Schild raus gehängt haben. Das war top. Auch ein Schild „Hund im Zimmer“ fanden wir gut, da wir mit Hund gereist waren. Der Hund kostet 10€ am Tag, was auch sehr angemessen ist. Nun zum Essen. Das Frühstück hat alles, was man braucht, nur die Platten müssten eher wieder befüllt werden.Es fehlt anscheinend an Personal. Abendessen hatten wir nicht gebucht. Das Restaurant war leider nicht in Betrieb aber es sind viele Gaststätten in der Umgebung. Das Hotel hat uns gut gefallen. Wir können es empfehlen. Man kann super entspannen. In der Umgebung ist viel Wald und totale Ruhe.
Overnattede 7 nætter i maj 2024

4/10 Dårligt

Ilona

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Zimmer sehr klein,dunkel,schräge Wände, kein Alla-card-Speisenangebot, keine Fahradgarage, Unsterstellmöglichkeit nur im Freien So nicht zu empfehlen.
Overnattede 4 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Siegrid

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
War wieder sehr schön.
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Jürg

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Vielen Dank für die tolle Unterkunft. Die Zimmer sind liebevoll eingerichtet, sehr sauber, der Service perfekt, das Essen reichlich und sehr erlesen und das Team ist sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben bereits wieder gebucht. Großes Lob!
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Körner den 17. mar. 2024
Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es ihnen bei uns gefallen hat und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Herzlichst, Ihr Team vom Schlosshotel Althörnitz

4/10 Dårligt

Steffen, Nordhausen

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Ausstattung und Sauberkeit der Zimmer ist gut. Das Restaurant war am Anreiswtag geschlossen. Das Frühstück war einfach schlecht. Etagere mit Wurst und Käse sowie Kaffee wurde auf den Tisch gestellt. Alles andere musste man "erbetteln".
Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Manfred

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra von Manfred den 22. okt. 2023
Sehr geehrter Herr Manfred,Vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen Grüßen,Management Team

8/10 Udmærket

Harald

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Geschickt gelegen für Wandertouren im Zittauer Land oder einen Ausflug nach Görlitz Leckeres Abendessensangebot
Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Jean Pierre

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nettes Personal tolles Hotel sauber gutes Frühstück alles perfekt
Overnattede 1 nat i august 2023

8/10 Udmærket

Jane

Overnattede 2 nætter i maj 2023
Svar fra Varun Dookheet den 15. jun. 2023
Vielen Dank für Ihre lobenden Worte und wir freuen uns zu hören das Sie einen wunderschönen Aufenthalt bei uns im Schlosshotel Althörnitz hatten. Gerne werden wir Ihr Lob mit dem Team teilen und wir alle hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Schlosshotel Team

8/10 Udmærket

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i maj 2023
Svar fra Varun Dookheet den 15. jun. 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen und es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr zu Herzen und sind immer bemüht Ihre Anmerkungen umzusetzen und konnten dies beim Frühstück auch tun. Gerne teile ich Ihre Bewertung mit unserem Küchenchef und wir werden unser Bestes tun bei Ihrem nächsten Aufenthalt dieses zu verbessern. Wir hoffen, Sie dann wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Schlosshotel Team

8/10 Udmærket

Heike

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2023

8/10 Udmærket

Uwe

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Personal sehr freundlich. Alles andere war in Ordnung.
Overnattede 5 nætter i marts 2022
Svar fra Schlosshotel Direktion den 4. apr. 2022
Lieber Uwe, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Schlosshotel Team

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Værelsets komfort
...geht so....
insgesamt enttäuschend...Frühstücksbuffet ohne highlights ; Zimmer hellhörig; wenig Fernsehprogramme; kein Papierkorb im Zimmer ( Nachfrage ergab, dass es nur die kleinen Kosmetikeimer im Bad gibt); Badezimmer/Dusche klein: Personal an der Rezeption sehr freundlich. Würde nicht nochmal buchen
Overnattede 5 nætter i november 2021

8/10 Udmærket

Temmo

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Immer wieder gerne
Sauberes, ruhig gelegenes Hotel mir freundlichem Personal und guten Essen.
Overnattede 1 nat i september 2021

8/10 Udmærket

Kurt Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
guter Kurzurlaub
Unterkunft sehr gut / Frühstück sehr gut / Abendessen nur befriedigend / Hotelanlage sehr gut
Overnattede 3 nætter i august 2021

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2021
Svar fra Empfang den 27. jul. 2021
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst Ihr Team vom Schlosshotel

4/10 Dårligt

Steffen

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Potential des Hauses wurde durch mangelde Sauberkeit, renovierungsbedürftige Frühstücksräume sowie ein lieblos hergerichtetes Frühstück verspielt, welches keinerlei Kräuter oder höherwertige Lebensmittel erhielt. Das freundliche Personal konte den katastrophlen Gesamteindruck nicht retten.
Overnattede 4 nætter i juli 2021
Svar fra Schlosshotel Direktion den 27. jul. 2021
Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung die wir uns sehr zu Herzen nehmen. Ich freue mich zu hören, das unsere Zimmer und unser Personal zu Ihrer Zufriedenheit waren und es tut uns sehr leid, dass unser Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprach. Da wir uns noch für einige Tage in der Renovierungsphase befinden, muss ich gestehen, dass unser Schloss Treppenhaus noch von Handwerkern benutzt wurde und wir eine Grundreinigung diese Tage planen wenn die Arbeiten erledigt sind. Für unser Frühstücks Buffet erarbeiten wir im Moment ein neues Konzept, da wir auch den Bedarf sehen, dieses für unsere Gäste noch besser zu gestalten und die Qualität zu verbessern. Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback und wir hoffen, das Sie uns in der Zukunft noch einmal die Möglichkeit geben, zu beweisen das wir auch besser können. Mit Besten Grüßen Andreas Korf

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Overnattede 3 nætter i oktober 2020

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Service og personale
Geht so
Das Hotel macht erst mal von außen einen guten Eindruck. Wir hatten aber mehr Service erwartet. Die versprochene Flasche Mineralwasser kam erst nach Anfrage. Das Zimmer wurde am 2. Tag nicht gereinigt. Der Kuchen zum Kaffee war nicht frisch sondern nur aufgetaut. Der Balkon wurde schon lange nicht mehr gereinigt. Im Hotel müsste man zur Erhaltung bald investieren.
Overnattede 2 nætter i oktober 2020

10/10 Fremragende

Jörg

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
sauberes Hotel mit guter Parkmöglichkeit
Overnattede 1 nat i september 2020

8/10 Udmærket

Herman

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2020

10/10 Fremragende

Viktor

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2020

8/10 Udmærket

Sandra

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2020

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gute Zimmer und schöne Anlage. Guter Service. Gerne wieder.
Overnattede 1 nat i august 2019
Svar fra Schlosshotel den 2. okt. 2019
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und es ist für alle Mitarbeiter eine Bestätigung für gute Arbeit und bringt neue Motivation. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns im Schlosshotel Althörnitz. Mit freundlichen Grüßen

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Schönes Schloss als Hotel. Sehr angenehme ländliche ruhige Umgeb6ng.
Overnattede 2 nætter i august 2019
Svar fra Schlosshotel den 2. okt. 2019
Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Schlosshotel

8/10 Udmærket

Lucie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
A nice place for a couple
The castle and its park are beautiful and the property is extremely quiet. We enjoyed the great breakfast buffet. Not so good was the restaurant (we ordered a package with a three course dinner). The waiter was not well trained, the menu card showed a different dessert than we were served. The food itself was ok.
Overnattede 1 nat i august 2019
Svar fra Schlosshotel den 19. sep. 2019
Thank you for the rating. We are happy to hear that you enjoyed the location and had a good start to the day with our breakfast. With regret we read that your visit in our restaurant did not satisfy you. We are very sorry and it does in no way meet our requirements. We will sit down with the staff of the respective departments to work out solutions and improvement approaches together and apologize for the inconvenience. We hope to see you again and to convince you of our efforts.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Angenehme Atmosphäre der Räumlichkeiten. Sehr schönes Gebäude mit gut gepflegten Außenanlagen.
Overnattede 3 nætter i juni 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Verschiedenes müßte renoviert werden. Der Parkgärtner hat noch viel zu tun.
Overnattede 1 nat i juni 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das kalte Wetter hat uns etwas geärgert. Es war zu kalt.Vieleicht kann man einen Fahrradverlei einrichten.
Overnattede 4 nætter i april 2019

8/10 Udmærket

Daniel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i november 2018
Svar fra Schlosshotel den 6. dec. 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichst Ihr Team vom Schlosshotel

10/10 Fremragende

Claudia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super Hotel alles sehr nett ein super Frühstück Zimmer sauber und ok etwas kleines Doppelbett
Overnattede 3 nætter i oktober 2018
Svar fra Schlosshotel den 5. nov. 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichst Ihr Team vom Schlosshotel

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2018
Svar fra Schlosshotel den 5. nov. 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 Fremragende

Angela, Berlin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Aufenthalt und Wetter waren hervorragend. Das Essen war sehr gut.
Overnattede 3 nætter i oktober 2018
Svar fra Schlosshotel den 6. nov. 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichst Ihr Team vom Schlosshotel

8/10 Udmærket

Petra, Hamburg

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
ruhiges schönes und gut gelegenes Hotel nicht weit zu vielen schönen Sehenswürdigkeiten
Overnattede 1 nat i oktober 2018
Svar fra Schlosshotel den 5. nov. 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichst Ihr Team vom Schlosshotel

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und dedarf einer Auffrischung
Overnattede 3 nætter i oktober 2018
Svar fra s den 25. okt. 2018
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Schlosshotel

4/10 Dårligt

Karin

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Not the “destination hotel” they think they are
NEVER AGAIN! What could have been a nice stay in what looks like it could have been a castle, our otherwise clean room looked like any basic “chain” hotel room. It was the service, or lack there of, that was terrible. The dinner in the restaurant was over cooked, dried out, overly salty and served by a snarky waitress. The person at the reception desk was either absent or too busy to notice that someone was waiting for help. The kitchen was slow in replacing empty serving platters for the breakfast buffet and we were locked out of the hotel at night because we came back to the hotel after 10:00 pm. (Instructions about keeping your key for a late return were ONLY written in German). I absolutely do NOT recommend this hotel! There are much better places to stay in this area.
Overnattede 4 nætter i oktober 2018
Svar fra Schlosshotel den 9. okt. 2018
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to rate us. With regret we read that your stay with us did not satisfy you. We are very sorry and it does in no way meet our requirements. We will sit down with the staff of the respective departments to work out solutions and improvement approaches together and apologize for the inconvenience. We hope to see you again and to convince you of our efforts.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Schlosshotel mit bescheidenem Service
Unsere Zimmerbuchung über Expedia war untergegangen und alle Zimmer belegt. Zur Entschädigung erhielten wir die Suite. Dies war ein positves Zeichen und wir guter Dinge. Was uns dann jedoch enttäuschte, war die Sauberkeit der Räume. Trotz drei Nächten Aufenthalt wurde nicht einmal Staub gesaugt. Tote Fliegen unter der Heizung und so einiges unterm Bett. Die Suite ist lieblos eingerichtet. Im Restaurant gab es eine sehr nette und aufmerksame Kellnerin, dies reicht aber nicht, die Lustlosigkeit des anderen Hauspersonals auszugleichen. Das Frühstückspersonal ist unfreundlich und wenig hilfsbereit. Das Frühstück selbst sehr mittelmäßig. Die Lage und die Altbausubstanz des Hauses sind schön aber nur mit der richtigen Einstellung und dem Willen zur Erneuerung lässt sich eine Menge draus machen. Wahrscheinlich fehlt es an motiviertem Personal, was durch das Management zu steuern wäre.
Overnattede 3 nætter i august 2018
Svar fra s den 20. okt. 2018
Sehr geehrter Gast, Wir bedauern sehr, dass Sie den Aufenthalt in unserem Hotel nicht in vollen Zügen genießen konnten. Da wir uns stetig weiterentwickeln möchten, nehmen wir uns Ihr Feedback sehr zu Herzen und geben es auch an die betreffenden Bereiche und Kollegen weiter. Gerne würden wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen, damit Sie sich persönlich von unseren Fortschritten überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Schlosshotel Althörnitz

10/10 Fremragende

Sven

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Gerne wieder
Schönes Hotel im historischem Gemäuer
Overnattede 1 nat i juli 2018
Svar fra Schlosshotel den 14. sep. 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichst Ihr Team vom Schlosshotel

6/10 Okay

Petra, Hamburg

Etwas abgelegen, aber wer die Ruhe sucht...
Aufgrund temporärer Straßenbaumaßnahmen war das Hotel leider nur sehr schwer zu erreichen. Verwinkelte Räume, architektonisch ungenügend gelöste Anbindung des Neubaus an das Schloss, trotz Nachwendebaus schon wieder in die Jahre gekommen
Overnattede 1 nat i juni 2018
Svar fra Schlosshotel den 14. sep. 2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie ein paar schöne Tage in unserem Haus verbracht haben. Ihre Kritik nehmen wir zum Anlass, mit den entsprechenden Abteilungen Lösungsansätze zu erarbeiten. Wir hoffen Sie wieder begrüßen zu dürfen und Sie von den Verbesserungen überzeugen zu können. Ihr Team vom Schlosshotel

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Hat uns gut gefallen. Besonders der Kellner im Restaurant, aber auch eine Frau von der Rezeption, die uns gute Tipps für Fahrradausflüge gab.
Overnattede 5 nætter i juni 2018
Svar fra Schlosshotel den 4. jul. 2018
Vielen Dank für die Bewertung. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.ihr Team vom Schlosshotel

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2018

8/10 Udmærket

Paul

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Kurzer, netter Aufenthalt im verschneiten Osten
Sehr nettes Personal, vor allem beim Einchecken.
Svar fra Das Team vom Schlosshotel den 2. apr. 2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns,dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu können.

8/10 Udmærket

Jakub

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dobre śniadanie, pokoje nienajnowsze, ale wpisane w klimat całego hotelu. Super okolica i wygląd " zamku".
Overnattede 1 nat i marts 2018
Svar fra Das Team vom Schlosshotel den 31. mar. 2018
Bardzo dziekujemy za Panstwa opinie. Cieszymy sie na kolejna wizyte.

8/10 Udmærket

Herbert

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sehr schönes Anwesen, komfortables Zimmer
Sehr schönes Anwesen mit eigenem Park, komfortables Zimmer und gutes Frühstück, freundlicher Service
Svar fra Schlosshotel den 3. sep. 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichst Ihr Team vom Schlosshotel

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Kurzurlaub
Am Hotel befindet sich ein schöner kleiner Park mit Teich. Sehr lohnenswert ist ein Ausflug ins Zittauer Gebirge.
Overnattede 1 nat i december 2017
Svar fra Schlosshotel den 14. sep. 2018
Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Schlosshotel

6/10 Okay

Hartmut, Bad Freienwalde

Hübsches Hotel in einenm Schloßpark gelegen.
Die Lage des Hotels ist für Urlauber die Ruhe und Entspannung suchen geeignet. Im Hotel befindet sich eine Sauna und eine Wellnes Oase, die jeder Zeit nutzbar ist.
Overnattede 3 nætter i oktober 2017

8/10 Udmærket

Amanda

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice hotel off the beaten path
We stayed here for a short weekend trip to Poland and the Saxon/Bohemian Switzerland National Park. There is nothing of note in the immediate area, but you are very close to many things within a two hour radius. The hotel is clean and comfortably furnished. The biggest disappointment is that the majority of the rooms are not in the castle, but a modern addition. Breakfast is tasty with a decent variety of food. We arrived late and were accommodated. All the staff was very friendly.
Overnattede 1 nat i oktober 2017
Svar fra Schlosshotel den 3. sep. 2018
Thank you for the rating. We are happy to hear that you enjoyed your stay at our house and hope to welcome you again.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Svar fra Schlosshotel den 3. sep. 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichst Ihr Team vom Schlosshotel