Superior-enkeltværelse | Værelsesfacilitet
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Anmeldelser af Mk Hotel Berlin

2.5 out of 5
Mk Hotel Berlin
Osloer Strasse 100, Berlin, BE

Anmeldelser

7,2

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 43 af i alt 204 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 82 af i alt 204 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 44 af i alt 204 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 21 af i alt 204 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 14 af i alt 204 anmeldelser" "

8,4/10

Rengøring

6,8/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

7,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Mette

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Ihr mk|hotels Team den 18. okt. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne hätten wir mehr erfahren, wie wir unseren Service verbessern können, um zukünftige Aufenthalte besser zu gestalten.Ihnen einen schönen Tag noch.Ihr mkhotels Team

4/10 Dårligt

Lasse

Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra Simon den 7. jun. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne hätten wir erfahren, was Sie zu einer solchen Bewertung bewogen hat. Geben Sie uns gerne Ihr detailliertes Feedback.Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit.

4/10 Dårligt

Mario

Synes ikke om: Rengøring, service og personale
alt undtagen hotellet var godt
Overnattede 4 nætter i oktober 2022

6/10 Okay

Lars

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
ok
pæren sprang i badeværelset, men de nåede ikke at skifte den, så jeg badede i mørke. ;-(

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8/10 Udmærket

Niels Jeberg, Viborg

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Fuldautomatisk hotel
Pris og komfort passede. Morgenmaden under middel for et tysk hotel. Personale nærmest ikke eksisterende, men der var dog en dame under morgenmaden, der også kunne bestille en taxi. Hvis man kommer efter kl.14 tjekker man ind ved hjælp af en automat, og der er intet personale til at modtage én.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
god morgenmad og høflig betjening. Savnede dog døgnreception

8/10 Udmærket

Noah-Gabriel

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Ihr mk|hotels Team den 24. apr. 2024
Hallo Noah-Gabriel,vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne heißen wir Sie zukünftig wieder Willkommen.Ihnen einen schönen Tag noch.

6/10 Okay

Yaman

Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Das Zimmer an sich ist sehr gut und sauber. Fehlt bloß ein Kühlschrank. Mein Problem war beim einchecken, ich musste den vollen Betrag am automat nochmal bezahlen obwohl ich den schon online bei Expedia gezahlt habe. Es gab keine Mitarbeitern und telefonisch konnte man niemanden erreichen von dem Hotel
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Ihr mk|hotels Team den 13. feb. 2024
Hallo Yaman,vielen Dank für die konstruktive Bewertung.Da unsere Rezeption nur bis 14h00 geöffnet ist, erfolgt der Check-In generell über unser Check-In-Terminal vor dem Haus.In Ihrem Fall hätten Sie uns über unsere Hotline erreichen können, die Kollegen in der Zentrale helfen Ihnen gerne weiter.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

4/10 Dårligt

Ali

Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Ihr Team der mk I hotes den 19. dec. 2023
Guten Tag,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es tut uns Leid zu erfahren, dass Sie der Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden gestellt hat. Wir freuen uns auf eine Rückmeldung, wie wir in Zukunft Ihren Aufenthalt angenehmer gestalten können.

8/10 Udmærket

Jörgen

Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Ihr mk|hotels Team den 22. nov. 2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Herzliche Grüße,Ihr mkhotels Team

8/10 Udmærket

Mimoun

Synes godt om: Faciliteter
Die Bettwäsche war dreckig hab wie die Toilette ich musste nach säubern
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Ihr mk|hotel Team den 22. nov. 2023
Sehr geehrter Gast,wir bedauern die Umstände sehr, dass offensichtlich das Zimmer nicht richtig gereinigt wurde. Wir werden das entsprechend weiterleiten, da dies keinesfalls unserem Standard entspricht. Gerne hätten wir sofort gehandelt. Wir hoffen, Sie ein anderes mal von uns überzeugen zu können und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Herzliche Grüße, Ihr mkhotel Team

10/10 Fremragende

MD Sohel

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Ihr mk|hotels Team den 2. nov. 2023
Guten Tag,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne heißen wir Sie zukünftig wieder Willkommen.Ihr mkhotels Team

2/10 Forfærdeligt

Pascal

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I am covered in budbeg bites.
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Your mk|hotels Team den 2. nov. 2023
Dear Pascal,we are very sorry for your bad experience.Please be assured that we have fought the infestation as quickly as possible and are very concerned about hygiene. In addition, we kindly ask you to check your luggage to avoid further spread.We wish you a nice day.

10/10 Fremragende

Hamza

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das perfekte Hotel für eine Städtereise. Man kommt zu Fuß an die s U-Bahn. Sehr einfaches Check in am Schalter. Sauber und man hat alles was man brauchen könnte in den Zimmern. Immer wieder gerne
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra mk I hotels den 25. okt. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

2/10 Forfærdeligt

Domenico

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra mk I hotels den 25. okt. 2023
Es tut uns Leid, dass Sie keinen nicht zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren. Gerne können Sie uns kontaktieren und mitteilen, wie wir Ihren Aufenthalt besser gestalten können.

10/10 Fremragende

Shea

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra mk I hotels den 25. okt. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

8/10 Udmærket

Gabriele

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Badezimmer
Die behindertengerechte Dusche hatte keine Wassersperre, so das beim Duschen das ganze Badezimmer unter Wasser stand.
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Ihr mk|hotels Team den 18. okt. 2023
Hallo Gabriele,vielen Dank für Ihre Bewertung.Die durch die Barrierefreiheit entstehenden Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Ansonsten hoffen wir, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Gerne heißen wir Sie wieder Willkommen.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

10/10 Fremragende

Bernadette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Zimmer war sehr sauber. Lediglich der Haartrockner im Bad war sehr verstaubt. Sonst habe ich aber nichts weiter zu beanstanden.
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra mk I hotels den 11. okt. 2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Vielen Dank für das Feedback, wir werden diese Information weiterleiten.

10/10 Fremragende

Max

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
War ein toller Aufenthalt.
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra mk I hotels den 11. okt. 2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat.

8/10 Udmærket

Michael, Heidenheim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ruhige Lage in einem Hinterhof. Gute Anbindung an U-Bahn-Station (U8/U9 ca. 800 m Fußweg). EZ klein aber sauber. Kleines Frühstücksbuffet mit verschiedenen Brötchen, Marmelade, Honig, Müsli, Eier, Kaffeeautomat und Tee. Alles super!
Overnattede 4 nætter i september 2023
Svar fra Christian den 30. sep. 2023
Guten Tag,wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns zugesagt hat.Hoffentlich auf Bald,das Team des mkhotel Berlin

8/10 Udmærket

Pierre Honore

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra mk|hotels team den 6. sep. 2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche GrüßeIhr mkhotels team

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Ihr mk|hotels Team den 17. aug. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns mitteilen könnten, wie wir zukünftige Aufenthalte umso zufriedenstellender gestalten können.Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit.Beste Grüße

2/10 Forfærdeligt

Sang Wook

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
pictures on the site and real properties are different things! Ii is nearly cheating.
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Your mk|hotels Team den 17. aug. 2023
Dear Sang Wook,thank you for your review.We are sorry that we couldn't meet your expectations. Could you elaborate further on what exactly you felt was not adequate?Please let us know.We wish you a nice day.Best regards

2/10 Forfærdeligt

Gulsah

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Your mk|hotels Team den 17. aug. 2023
Dear Gulsah,thank you for your review.We are sorry that we couldn't meet your expectations.Could you elaborate on what exactly you felt was not adequate?We wish you a nice day.Best regards

10/10 Fremragende

ulrike

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
schönes zimmer, dusche super, wasserdruck vorhanden im gegensatz zu anderen unterkünften. bett bequem, für zwei große personen ein wenig schmal, da nur 1,40 cm breit. u bahn schnell erreichbar.
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra mk|hotels team den 26. jul. 2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Wir haben auch Doppelbetten in unserem Hotel zur Verfügung, hier sind die Betten 1,80 m breit, diese sind eventuell dann besser geeignet. Wenn wir Sie wieder mal bei uns begrüßen dürfen, würden wir uns sehr freuen! Herzliche GrüßeIhr mkhotels team

4/10 Dårligt

Björn

Overnattede 4 nætter i juni 2023
Svar fra mk|hotels team den 9. aug. 2023
Guten Morgen, danke für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch ein genaueres Feedback zu Ihrem Aufenthalt geben würden, damit wir uns beim nächsten Mal verbessern können. Herzliche GrüßeIhr mkhotels team

6/10 Okay

Bianca

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
The room was big
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra Simon den 14. jun. 2023
Thank you very much for your feedback. We gladly would have liked to get some more details what we could improve to make future stays more pleasant.Best regardsmkhotel Berlin

4/10 Dårligt

Detlef

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Der Eincheckvorgang am Automaten ist umständich, schlecht erklärt, fehlerhaft. Zum Glück hat es beim dritten Mal geklappt, ohne daß ich irgendetwas anders gemacht hätte. Der Wasserabfluß im Bad war verstopft.Und die aufgebackenen Frühbstücksbrötchen waren eine Zumutung. Ich werde diese Unterkunft nicht mehr buchen.
Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra Simon den 7. jun. 2023
Sehr geehrter Gast,wir bedauern sehr, dass Sie der Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden gestellt hat. Wir werden die etwaigen Probleme weiterleiten und sie in Zukunft versuchen zu vermeiden.Einen schönen Tag wünschen wir Ihnen.

4/10 Dårligt

Laura

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i april 2023
Svar fra Simon den 7. jun. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne hätten wir erfahren, was Sie zu einer solchen Bewertung bewogen hat. Geben Sie uns gerne Ihr detailliertes Feedback.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

2/10 Forfærdeligt

Michael

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Die Betten waren in Ordnung. Das war aber auch das einzige. Keine Info vorher dass dies ein Online Check in Hotel ist. Ich stand vor verschlossener Tür im Regen und musste ein Check-in Terminal bedienen, das nicht funktionierte. Die Notfallnummer die auf dem Check-in stand antwortete "Sie rufen ausserhalb unserer Geschäftszeiten an. Meine Anreise war 17:30 Uhr. Dass Essen hat das Niveau einer Jugendherberge. Der Preis für die Übernachtung incl. Frühstück ist nicht gerechtfertigt. Habe die 2. Nacht storniert ohne Erstattung der Kosten Seitens des Hotels. Habe 30 Minuten an der Rezeption diskutiert.
Overnattede 2 nætter i april 2023
Svar fra MK-Hotels-Team den 7. jun. 2023
Sehr geehrter Gast,wir bedauern sehr, dass Sie keine zufriedenstellende Erfahrung mit unserem Hotel machen konnten. Im Normalfall werden vor Anreise E-Mails versendet, in denen darauf hingewiesen wird, dass die Rezeption ab 14h00 nicht mehr besetzt ist und anschließend der Check-In an unserem Automaten erfolgt. Die Notfallnummer sollte selbstverständlich auch außerhalb der "Geschäftszeiten" erreichbar sein. Wir werden dieses Problem an die zuständigen Stellen weiterleiten.Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag noch.

2/10 Forfærdeligt

Muhammad

Overnattede 4 nætter i februar 2023

10/10 Fremragende

jens

Overnattede 2 nætter i december 2022

4/10 Dårligt

Angelina

Svar fra mk I hotels den 8. nov. 2023
Guten Tag,vielen Dank für Ihre Bewertung.Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir Ihren Aufenthalt in Zukunft angenehmer gestalten können.Herzliche Grüße,ihr Team der mk I hotels

10/10 Fremragende

Tanja

Overnattede 1 nat i november 2022

8/10 Udmærket

Sandra

Synes godt om: Rengøring
Ein Hinweis zum Check in per Automat/ QR-Code wäre gut.
Overnattede 1 nat i november 2022

8/10 Udmærket

Katrin

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mir hat das einchecken nicht gefallen, sehr kompliziert am großen Automaten. Die Parkmöglichkeiten sind furchtbar, nur 4 Parkplätze, wenn man zu spät kommt, hat man Pech und muss sich draußen was suchen und das in Berlin, kaum möglich. Ansonsten sehr sauber und man kann sich sehr Wohlfühlen.
Overnattede 1 nat i november 2022

8/10 Udmærket

Laurence

Overnattede 2 nætter i november 2022

10/10 Fremragende

Ulrich

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wir hatten mehrere Zimmer und diese waren in einem sehr guten Zustand und noch sahen neu renoviert aus . Das Frühstück war okay bis gut .
Overnattede 1 nat i september 2022

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Pas bien fameux et si l' on ajoute chambre, pztit déj et parling, bien cher pour le service. Peut être ne faut il pas y aller seul ...
Overnattede 6 nætter i august 2022

8/10 Udmærket

ANTONY

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was modern and we'll maintained. The mattress was very comfortable. The check in process is kiosk driven in the afternoon which was seamless. I'm surprised the front desk is staffed in the morning vs afternoon as the check in process is more challenging than check out. Also would be great if the check in process was better explained upfront and in English for non Germans as all correspondence was in German.
Overnattede 1 nat i august 2022

8/10 Udmærket

Alicia

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Etablissement honnête et facile d'accès, avec chambre qui contient tout ce qu'il faut pour rendre le séjour agréable. Voisinage généralement calme et sûr.
Overnattede 4 nætter i juli 2022

6/10 Okay

Daniela

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Einchecken am Automaten furchtbar, ging nur mit Telefonat, Zimmer ok, Personal beim auschecken lustlos und wenig begeisternd
Overnattede 1 nat i juli 2022

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 3 nætter i juli 2022

8/10 Udmærket

Wolfgang

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bis auf fehlende Handtücher alles gut
Overnattede 1 nat i juli 2022

4/10 Dårligt

ANTONI

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
La poca simpatia y atención del personal de recepcion.
Overnattede 2 nætter i juni 2022

6/10 Okay

Martin

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Die Rezeption ist nur bis 14.00h geöffnet, aber Einchecken ist erst ab 15.00h möglich. Es wird einem zwar angeboten schon vorher in Internet einzuchecken, es wird aber nicht gesagt, daß dies eigentlich die einzige Möglichkeit ist (es geht dann doch per telefonischer Fernanleitung aus Bayern).
Overnattede 2 nætter i juni 2022

4/10 Dårligt

Daniele

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i juni 2022

2/10 Forfærdeligt

Dietrich

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Eine Erfahrung der ganz besonderen Art.
1. Ankunft: Keine PIN erhalten.Türöffnung funktionierte nicht. Anruf half nicht weiter. Hilfe durch Person(al?) (außer Dienstzeit) Fernöffnung der Zimmertür? Konfusion. 2. "Superior!"-Zimmer für 2 Gäste: nur eine Room-Card. 3. Idem: Nur ein Plastik-Stuhl für 2. Anderer Gast auf Bett? 4. Pro Person nur ein Handtuch für 3x Übernachtungen 5. Nur ein Glas für 2 im Bad. Im Gästezimmer: Nichts. 6. Toilettenpapier mußte angefordert werden. Extra Handtücher nicht verfügbar. 7. Boden der Dusche extrem rutschig. (Unfallgefahr!) 8. Keine Haltegriffe in Duschkabine. 9. Keine Fußmatte für Duschaustritt. 10. Trotz grünem Anhänger fand keine Reinigung statt. gebrauchte Handtücher blieben auf dem Boden liegen. Einziger Hinweis auf "Reinigungspersonal": geleerter Mülleimer. 11. Kein Hinweis auf WLAN bzw. Zugang dazu 12. Kein Hinweis auf entsprechende TV / Radiosender. 13. Beim Auschecken 5 Minuten Wartezeit: Rezeptionistin führte priv. Telefonat. In über 50 besuchten Territorien und Hotels aller Kategorien. Ein derartiges Preis- Leistungs-Missverhältnis nie erlebt. Einziges Prinzip: Rücksichtslose Gewinnmaximierung durch radikale Kostenoptimierung. Für unsere Buchung stand im Vordergrund die Nähe zu einem Krankenhaus wg. weiter Anreise. Bieten Sie uns die nächsten drei Nächte gratis an: Wir lehnen dankend ab. Es gibt zu Ihrem Preisspektrum Alternativen, die durch einen Aufpreis rechtfertigen. Das Hinterhofambiente mit hohen Ziegelmauern macht u.U. depressiv
Overnattede 3 nætter i juni 2022

8/10 Udmærket

Stephanie

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, zumindest für One-Night-Stay, für Urlaub eher ungeeignet, da die Zimmer wirklich winzig sind. Auch das einchecken am Automaten hat uns etwas verunsichert, lief dann aber problemlos. Haben mit Blick zum Fernsehturm geschlafen - wahnsinnig ruhig für diese Lage. Und verkehrstechnisch wirklich gut angebunden.
Overnattede 1 nat i april 2022