Hoteller nær strand nær Mahale

"There was a big cockroach in my room."

"Absolutely a go area, staff is completely unhelpful and unwelcoming. Same breakfast everyday, broken equipment, we got stocked in the elevator for about 15 minutes. You have to beg for toiletries. Bathroom drains into bedroom. We changed rooms twice but found out that all the rooms have the same problems. Please if you want to have a good vacation avoid this tarted place. I think it's run by family members so zero accountability."

"L'établissement a refusé de me recevoir, car il n'avait pas reçu l'argent de expédia. Ils m'ont laissé des heures durant sur un canapé. J'ai dû finir par les gronder pour avoir une chambre moitier prix de ce que j'ai payer en ligne. Tout cela dans un hôtel où les travaux ne sont pas terminés. Je pense les attaquer. Du coup j'en veux à l'établissement et j'en veux à expédia. J'aimerai être recontacter pour que ce problème soit résolu. "

"Great hotel. We stayed in the Tree house (Mango house). The quality and attention to details was impressive. I'll stay here again."

"Customer service was perfect"

"Okay hotel but in a very noisy and crowded area."

"Excellent emplacement, tranquille."

"They claimed Expedia did not have my reservation. Refused to let me stay. Extremely rude."

"Værelset lignede noget der ikke havde været beboet i flere år.. madras var et stort hul.. blæser på værelset virkede ikke..alt var ved at falde fra hinanden.. ingen aircon ingen toiletbræt.. vaskeklud til håndklæde ingen tv osv...Desuden var der ikke noget wifi der virkede nogen steder.. og da jeg kom retur efter at ha været ude og spise var alt lukket og slukket..ingen personale nogen steder og der var kl 23. Har rejst i Afrika i 10 år.. så kender godt standarden hernede..."

"Clean room"

"La chambre réservée ne correspondait pas à la chambre proposée. Apres discussion changement de chambre. Au 5eme ... pas d'eau chaude ... pas de wifi. Sommier pas de lattes .. des planches et un carton pour pas sentir les planches. Surprise en rentrant de diner ... ascenseur en panne. Matin pas reparé. Petit déjeuner au 6eme étage !! Des excuses pour tout ... aucun geste commercial. "

"Owne is very nice and accommodating. We were upgraded as we were hesitating to stay. Internet is very weak but they’re working on improving everything. Not easy in an isolated area to get staff. But all in all we were happy there"

"Arrivée à l'hôtel on nous dit que "ce n'est pas payé et qu'il 'faut payer" donc on a dû payer en liquide le problème étant que j'ai été prélevé une deuxième fois par hôtel.com donc nous avons payé deux fois le logement à la place d'une fois je demande donc le remboursement merci"