Gå til hovedsektionen

Recanto Alvorada Eco Resort

3.5-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

9,4 ud af 10.
Enestående

Populære faciliteter

  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 2 ud af 2 værelser

Indlæs alle billeder af Alpehytte - søudsigt

Et hotelværelse med to senge, et skrivebord, et fjernsyn og en balkon med udsigt over grønne områder.

Alpehytte - søudsigt

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Søudsigt
  • 27 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 2 sovesofaer (dobbeltsenge)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Suite (Recanto Alvorada)

Suite (Recanto Alvorada) | Værelsesfacilitet

Suite (Recanto Alvorada)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Haveudsigt
  • 24 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 2 sovesofaer (dobbeltsenge)
  • Gratis Wi-Fi
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Recanto Alvorada Eco Resort befinder sig i Torrinha. Vor Frue af Sorgerne-sognet og Represa do Patrimônio er nogle af de lokale seværdigheder, du kan opleve. Er du mere interesseret i at udforske naturen, kan du kigge forbi Saltos-parken og Alameda Catharina. Udforsk områdets muligheder for oplevelser på, i og ved vandet såsom rafting i nærheden, eller nyd godt af den fri natur ved at kaste dig ud i mulighederne hvad angår svævebaner, økoture og ridning. Besøg vores rejseguide til Torrinha
Vis flere landejendomme i Torrinha
Kort
Rod. SP197 (est Brotas-Torrinha) km 12,5, Torrinha, SP, 17380-000

Hvad ligger i nærheden?

  • Saltos-parken
    17 min. kørsel - 16.6 km
  • Jalopy-museet
    17 min. kørsel - 16.5 km
  • Alameda Catharina
    17 min. kørsel - 16.9 km
  • Vor Frue af Sorgerne-sognet
    19 min. kørsel - 17.6 km
  • Recanto das Cachoeiras
    23 min. kørsel - 24.4 km

Sådan kommer du rundt

  • Brotas Station - 17 min. kørsel

Restauranter

  • Hotel Recanto Alvorada Eco Resort - Restaurante
    7 min. gang
  • Churrascaria da Pedra
    6 min. kørsel
  • Pizzaria de Tirrinha
    5 min. kørsel
  • Bar do Baxinho
    5 min. kørsel
  • Bar do Gui - Avenida
    6 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Recanto Alvorada Eco Resort

  • Landejendom med familievenlig profil
  • Gratis morgenmadsbuffet, en bar ved poolen og en købmand/dagligvarebutik er blot nogle af faciliteterne hos Recanto Alvorada Eco Resort. Eventyrlystne rejsende vil synes godt om mulighederne for ridning, basketball og fiskeri hos denne landejendom. Benyt stedets sauna eller dampbad, og lad dig forkæle med massage. Stedets to restauranter byder på frokost, aftensmad og lette måltider og har brasilianske retter. Træn i fitnesscenteret, og prøv aktiviteter som vandring/cykling, roning/kanosejlads og kajakroning. Udover en terrasse og minigolf kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
  • Du kan desuden drage fordel af:
    • 5 udendørs pools og en indendørs pool samt en vandrutsjebane, liggestole og poolparasoller
    • Gratis selvstændig parkering
    • En udendørs tennisbane, røgfrie områder og et billard-/poolbord
    • En computerstation, et tv i lobbyen og et pengeskab i receptionen
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle værelser hos Recanto Alvorada Eco Resort har komfortable faciliteter som pejse og premium-sengetøj plus faciliteter som gratis Wi-Fi og aircondition.
  • Andre faciliteter på værelserne tæller:
    • Sovesofaer og gratis vugger/barnesenge
    • Badeværelser med brusere og hårtørrere
    • 32-tommers LCD-tv med kabelkanaler og DVD-afspiller
    • Loftsventilatorer, daglig rengøring og skriveborde

Lignende overnatningssteder

Interiør
Blue Tree Towers Bauru
Bauru
  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi
9.0 ud af 10, Fremragende, 1.015 anmeldelser
Prisen er 389 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
19. jul. - 20. jul.
Blue Tree Towers Bauru
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Gratis parkering til autocampere, busser og lastbiler på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.30 til kl. 09.30
  • 2 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Mirante do Alvorada
  • Seculo do Cafe

Oplevelser

  • 5 udendørs pools
  • Basketball
  • Beachvolley
  • Bibliotek
  • Billiard-/poolbord
  • Bueskydning
  • Børnepool
  • Dampbad
  • Fiskeri
  • Gratis børneklub
  • Indendørs pool
  • Kajakroning
  • Legeplads
  • Minigolf
  • Motionscenter
  • Mulighed for at ride/leje heste
  • Roning/kanosejlads
  • Sauna
  • Spillehal/spillerum
  • Tv på fællesarealer
  • Udendørs tennisbane
  • Vandre- og cykelruter
  • Vandrutsjebane

Familievenlige faciliteter

  • 5 udendørs pools
  • Børnepool
  • DVD-afspiller
  • Gratis børneaktiviteter under opsyn
  • Gratis børneklub
  • Indendørs pool
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Legeplads
  • Minigolf
  • Snackbar/deli
  • Sovesofa på værelset
  • Spillehal/spillerum
  • Vandrutsjebane
  • Vaskeri
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)

Forretningstjenester

  • Computerstation
  • Forretningscenter
  • Konferencelokaler
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • Terrasse

Spa

  • Massage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Handicapparkering
  • Ingen elevator

Andet

  • Rygning er ikke tilladt
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Gratis vugge
  • Premium-sengelinned
  • Sovesofa

Badeværelse

  • Bruser
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • 32 tommers LCD-tv med kabelkanaler
  • DVD-afspiller

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Minibar

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition
  • Loftsventilator
  • Pejs
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på BRL 66.00 pr. kæledyr pr. dag og et depositum på BRL 66 pr. dag
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
2 kæledyr i alt
Kæledyr skal altid være under opsyn
Kun specifikke værelser – begrænsninger gælder. Du kan anmode om et dyrevenligt værelse ved at kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
3 børn op til 3 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Depositum for kæledyr: 66 BRL pr. dag
  • Tillægsgebyr for kæledyr: BRL 66.00 pr. kæledyr pr. dag
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Forældre eller værger, der rejser med et barn under 18 år, skal fremvise barnets fødselsattest eller billed-ID (f.eks. pas) ved indtjekning. Ved internationale rejser til Brasilien, hvor barnet kun rejser med en forælder eller værge, skal den pågældende forælder eller værge – ud over barnets fødselsattest og billed-ID - også fremvise et samtykke, der er bekræftet notarielt og underskrevet af begge forældre. I tilfælde af at den pågældende forælder eller værge ikke kan/vil give dette samtykke, er en retslig bemyndigelse påkrævet. Personer, der planlægger at rejse til Brasilien med børn, skal kontakte det brasilianske konsulat forud for rejsen for at få yderligere oplysninger.

Ofte stillede spørgsmål

Har Recanto Alvorada Eco Resort en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool, 5 udendørs pools og en børnepool.

Er Recanto Alvorada Eco Resort et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader kæledyr (maks. 2 i alt). Der er et depositum på 66 BRL pr. dag og et gebyr på 66.00 BRL pr. kæledyr pr. dag. Servicedyr er fritaget fra gebyrer. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.

Hvor meget koster parkering hos Recanto Alvorada Eco Resort?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Recanto Alvorada Eco Resort?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på Recanto Alvorada Eco Resort?

Udtjekning er kl. 12.00.

Hvor ligger Recanto Alvorada Eco Resort?

Denne landejendom med familievenlig profil ligger i Torrinha, ca. 15 km fra Saltos-parken, Centro Cultural de Brotas og Alameda Catharina. Derudover ligger Vor Frue af Sorgerne-sognet og Jalopy-museet ca. 15 derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Recanto Alvorada Eco Resort

9,4

Enestående

9,4

Rengøring

9,2

Området

9,6

Service og personale

9,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 41 af i alt 56 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 12 af i alt 56 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 2 af i alt 56 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 0 af i alt 56 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 56 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

Jardel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todas as refeições estavam perfeitas e com qualidade, recreação muito animada, melhor final de semana da vida.
Overnattede 2 nætter i april 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Keli

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tudo muito bom
Overnattede 2 nætter i marts 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Carolina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Familiar

Foi excelente, ja a terceira vez que vamos.
Overnattede 3 nætter i marts 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Excelente lugar para ir com pet

Local muito agradável, muito bom para ir com pet, acomodação muito limpa, alimentação com opções mas a qualidade é mediana, uma observação deveria ter uma sinalização melhor para a entrada à propriedade principalmente para chegadas à noite. Poderia ter uma recomendação para ir pela estrada via Brotas e não Torrinha (sem serra)
Overnattede 2 nætter i september 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

MARIA D F

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Funcionários atencioso, ótima estadia
Overnattede 2 nætter i september 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Luiz

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gostei da turma recreação , garçons super atenciosos , o local lindo e bem cuidado os refeicoes cheio de opções Gostaria que a recepção fosse mais amistosa no atendimento , , parece que trabalham na obrigação Estranhei muito , pois já fiquei em vários hotéis e sempre fui muito bem recepcionada
Overnattede 2 nætter i maj 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Marcelo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lugar tranquilo e agradável para passar o final de semana. Atendimento ótimo. Funcionários simpáticos e prestativos.
Overnattede 2 nætter i juli 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Piscinas deliciosas e equipe adorável

Adoramos. Ambiente super familiar. Fomos em casal e tambem aproveitamos muito. As piscinas foram climatizadas. A temperatura da água estava perfeita. Manutenção do hotel em dia. Funcionários muito simpáticos.
Overnattede 3 nætter i juni 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
organização em geral, atividades no hotel, monitores, paisagens e natureza propiciam um excelente periodo de descanso.
Overnattede 4 nætter i januar 2021
Verificeret

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Estadia Ok

Estadia Ok, local bonito, mas muitos mosquitos.
Overnattede 2 nætter i december 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

Marta Regina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Super recomendo

O lugar é maravilhoso, as opções de lazer são muitas e ótimas, o atendimento e as pessoas são excelentes!!
Overnattede 3 nætter i juli 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Luciano

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Brotas com familia

Lugar lindo. Monitores ótimos. Comida boa e farta. Café da manha ótimo. Piscina incrível. Quarto bom e com lareira, mas poderia ter mais janelas. Hotel poderia aceitar cartão de crédito mas isso não ocorre. Preço um pouco alto.
Overnattede 1 nat i juni 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

CLAUDIA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente opção de Eco Resort para famílias, com ou sem crianças, casais, amigos. Chalé impecável e aconchegante, instalações excelentes, variadas opções de lazer, refeições deliciosas, staff super simpático e solícito, equipe de monitoria maravilhosa (para crianças e adultos). Super indico e espero voltar!
Overnattede 1 nat i maj 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A equipe de animação, Batata e Grilo são os melhores animadores do Mundo.
Overnattede 6 nætter i marts 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

aline

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Tudo delicia

Fomos nas ferias pós ano novo, apenas eu e meu marido, e foi mto gostoso. Eles arrasam mto! tudo delicia!
Overnattede 2 nætter i januar 2019
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel bom e agradavel, acomodacao boa. Hotel focafo para quem vai com crianças, muita recreação para os pequenos, já para os adultos sem muitas opções. Alimentação muito boa, porém cara.
Overnattede 2 nætter i januar 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Evandro

Um hotel perfeito para a família!

Da recepção a recreação, todos os funcionários são super cordiais. A monitora Jaque e o Vanderlei no restaurante nos supreenderam sendo super atenciosos. As instalações do chalé são ótimas (recém reformado) com uma limpeza excelente. A infra de lazer é perfeita, com muitas atividades para a família toda como: Caiaque, Standup Paddle, Quadras e campos para todos os esportes, Tirolesa, Piscinas tipo praia, piscina aquecida, entre outros. As refeições são muito saborosas servidas em um restaurante charmoso com comida com gosto de mãe. Enfim! Um hotel incrível a menos de 3 horas de SP, para quem está buscando tranquilidade com opções de eco turismo logo alí, esse é o hotel. Voltaremos muitas vezes mais com certeza.
Overnattede 1 nat i august 2018
Verificeret

10/10 Fremragende

Roberto

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Ótimo hotel e hospedagem

Excelente hotel atende bem as expectativas ótimo p ir em família bonito local amplo pessoal todo do hotel muito atencioso Recomendo ficamos muito satisfeitos Somente uma crítica pq eles não aceitam pagamento no hotel com cartão de débito ou de crédito! Somente com cheque ou dinheiro. Hoje em dia isso é inadmissível na minha opinião.
Overnattede 3 nætter i februar 2018
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Hotel antigo , caro e faltam processos...

As instalações do hotel são antigas, as dependências também , por exemplo cadeiras de piscine são velhas, estão desmontando , o valor cobrado no carnaval pelo oferecido foi muito elevado. Faltam processos, seja para limpeza, um check in / out bom, etc.... O pessoal da cozinha, manutenção (Que chamei várias vezes) e o pessoal do bar da piscina são nota 10... Acho que o hotel deveria ser muito bom uma década atrás e para fechar não aceitam cartão, ou seja, como pode um hotel hoje em dia com uma diária para família de R$ 1600 por dia não aceitar cartão ? Tive voltade de ir embora no dia seguinte que cheguei.... mas como perderia o $$ acabei ficando...
Overnattede 5 nætter i februar 2018
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Stay in eco resort.

The room was large and clean. But sometimes it is difficult to find what kind of activities are being held. Little bit far from the Brotas city.
Overnattede 2 nætter i november 2017
Verificeret

10/10 Fremragende

marcelo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Final de semana perfeito

ótimo local para descanso e passeio com a familia, levamos o nosso cachorro, ele pode ficar no Chale com agente. Ele pode nadar no lago, funcionários educados, prestativos. Recomendadissimo. Voltaremos em breve. Recomendo fazer uma piscina para os caes, seria perfeito...
Overnattede 2 nætter i november 2017
Verificeret

10/10 Fremragende

Alessandra

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Ótimo hotel

O lugar é lindo e o atendimento ótimo! Funcionários atenciosos. Quarto amplo e confortável! Gostamos muito!
Overnattede 2 nætter i oktober 2017
Verificeret

8/10 Godt

Artur Roberto

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

muito agradável

Gostamos mas foi só uma noite, porém se tivessemos mais tempo para aproveitar tudo que o hotel oferece.
Overnattede 1 nat i juni 2017
Verificeret

10/10 Fremragende

Edmond

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Recanto verde e sosegado, especial para descansar!

Pessoal prestativo e de uma grande gentileza. Suites confortáveis. Atividades de laser para adultos e crianças bem sucedidas. Só um cheirinho algo estranho na sala de banho por causa do vaso sanitário… poucos canais de TV, você não tem muita escolha; quase não tem mesmo!
Overnattede 1 nat i maj 2017
Verificeret

10/10 Fremragende

Tamires B C

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Resort Maravilhoso

Foi sensacional, é excelente para famílias com crianças, mas atende muito bem um casal. Estrutura maravilhosa, um resort enorme, mas ao mesmo tempo aconchegante, os chalés são enormes e lindos com lareira, ar condicionado e tv a cabo. Todos os funcionários são muito bem educados e prestativos, só tenho elogios para eles.