Hotel i Bassetti, Ponte Buggianese

"Overordnet set var det super fint. Servicen og maden var i top, men hvordan kan man tillade sig at skrive, at der forekommer en pool på sæsonbasis, når denne ikke eksisterer? (Vi er der trods alt i højsæsonen) Vi valgte hotellet grundet jeres beskrivelse (på jeres hjemmeside) om, at der befandt sig en pool, men da dette ikke var tilfældet endte opholdet med udtjekning før tid."

"Rigtig italiensk på den skønne måde. "

"Unfortunately, we were very diappointed with Il Borgo Di Villa Castelletti. What you see on the pictures is NOT what you get. No aircondition on the room, the pool was green and dirty, and the area around the hotel a construction site. We had booked three nights but left after just one night in a terribly hot room. The staff rejected to give a refund for some of the last two nights even though the hotel did not at all keep what it promises on hotels.com. We found another hotel nearby with a nice...

"This is a great place if you are looking for a place to relax. It is a bit in the middle of nowhere and you will have to drive about 30-40 min to get to a city. The resort is beautiful. The rooms were a bit dark. Good restaurant and friendly people at the front desk. The spa is small but nice. "

"Nice place, very nice room and location. I found the room was nice aswell as the bed. Installations a bit old, it was hard to charge the phone except in the bathroom. Both the restaurant and the enoteca were closed because it was low season, but I had chosen this resort because it had a restaurant. Amazing view. I did not try the pool as it was closed. "

"Hotellet lever slet ikke op til de fire stjerner. Værelserne er meget små og meget dårlig stand. Der var beskidt og slidt alle vegne. Aircondition fungerede ikke og larmede helt vildt. Morgen maden var virkelig dårlig. Personalet var venlige og lobbyen var fin. Vi havde booket to nætter, men blev der kun en enkelt nat grundet standarden."

"Stanza perfetta e pulita, personale cordiale."

"Fantastisk service, skøn beliggenhed og dejlig mad. "

"Location"

"Aircondition var stadig umulig at slukke - præcis som for ca. 1 år siden - så værelset var 28c varmt. Ved henvendelse til receptionen fik vi at vide, at det er jo varmt i Italien i oktober!!! Bestilte ved ankomsten parkering i p-kælderen til to nætter. Da vi ankom sidste aften, blev vi smidt ud, da alt var optaget!!! Efter rengøring af værelset manglede alle håndklæder samt absolut ingen toiletpapir. Vi leder stadig efter den 4. stjerne som dette hotel skulle være udstyret med, men det er endnu...

"Beliggenhed lige i centrum: Fin og ren suite.(2 værelser). Meget fin morgenmad, der kun bestod af kvalitetsvarer. Flere slags velsmagende brød. Aliialt: værdi for pengene, og Pistoia er værd at ofre 2 nætter på."

"Super godt hotel, god pool, og meget søde og hjælpsomme ejere"