Hoteller nær Barnim Naturpark

"Vi havde booket 3 værelser. På det ene værelse bad vi om at få gjort rent på værelset hver dag via en knap på spejlet, men det blev aldrig gjort rent. På samme værelse havde en box, som vi ikke kunne låse op igen. Der kom et personale og åbnede den op og “reparerede” den, men dagen efter var den igen defekt. På det andet værelse kunne toilettet ikke skylle ud og trykket virkede dårligt. Det var først da vi sagde det 3. gang i receptionen at der kom en for at ordne det. Denne kom med en svupper og svuppede læs så der var vand over hele gulvet. Efterfølgende tog han trykket ud og bankede løs på det. Efterfølgende sagde han at nu virkede det fint og forlod det hele uden at gøre rent efter sig. Et par timer efter var toilettet igen defekt. Personalet i receptionen og i restauranten så meget triste og sure ud. Det var overhovedet ikke til at få et smil fra dem - vi følte at vi nærmest var til besvær og uønskede? Vi fandt det endvidere mærkeligt at toilet og bad på værelset ikke varskærmet bedre af? Der var ikke meget privatliv. Morgenmadsbuffet’en var dog helt fin og hotellet fremstod pænt. Beliggenheden er super. Det kunne være fedt hvis man måtte komme en tur op på rooftop uden at skulle gynge og betale for det."

"Dårlig service og virkelig mange fejl. Vi brugt uendelig mange timer i receptionen fordi de ikke havde styr på noget. "

"Rigtig dårlig komunikation med personale på hotelet!"

"Alt er bare helt fint "