Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko

4.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,2 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Motionscenter

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 9 ud af 9 værelser

Standardværelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge (free use of Aqua Park)

  • 18 m²
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge og 1 futon (enkeltseng)

Dobbeltværelse til 1 person (free use of Aqua Park)

  • 18 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 1 person
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge og 1 futon (enkeltseng)

Deluxe-værelse - bjergudsigt

  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge og 1 futon (enkeltseng)

Suite - 1 soveværelse

  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 enkeltsenge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Two Bedroom Apartment - Annex Building

  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 1 dobbeltseng, 2 enkeltsenge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Three Bedroom Apartment - Annex Building

  • 3 soveværelser
  • Plads til 8 personer
  • 3 dobbeltsenge, 2 enkeltsenge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite - 2 soveværelser

  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 1 dobbeltseng, 1 enkeltseng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

One Bedroom Apartment - Annex Building

  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Deluxe-værelse - bjergudsigt (Single Use)

  • Bjergudsigt
  • Plads til 1 person
  • 2 enkeltsenge og 1 futon (enkeltseng)
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko befinder sig i bjergene i Bansko. Museum for Otets Paisii Hilendarski og Paisii Hilendarski Historiske Center er nogle af de kulturelle seværdigheder. Er du interesseret i oplevelser, kan du udforske Bansko Skisportssted og Bansko Gondol Lift. Rejser du med børn? Du kan overveje at tage dem med til SkiBansko by Traventuria og Ski Bansko. Indtag de nærliggende skibakker med langrend og alpint skiløb, eller undersøg mulighederne for andre udendørsoplevelser såsom sneskovandring og slædekørsel. Besøg vores rejseguide til Bansko
Kort
8 Strazhite Str., area of Gramadeto, Bansko, 2770

Hvad ligger i nærheden?

  • Bansko Skisportssted
    3 min. gang - 0.3 km
  • Vihren
    8 min. gang - 0.7 km
  • Bansko Gondol Lift
    8 min. gang - 0.7 km
  • Museum for Otets Paisii Hilendarski
    13 min. gang - 1.2 km
  • Hellige Treenigheds Kirke
    20 min. gang - 1.7 km

Sådan kommer du rundt

  • Sofia (SOF) - 140 min. kørsel

Restauranter

  • Ginger
    5 min. gang
  • The House
    3 min. gang
  • Victoria
    4 min. gang
  • Lobby Bar
    5 min. gang
  • Rosso Pomodoro Restaurant
    5 min. gang

Om overnatningsstedet

Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko

  • Hotel med eksklusiv profil og familievenlig profil i nærheden af Bansko Skisportssted
  • Hos Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko kan du se frem til et gratis vandland, en bowlingbane og en kaffebar/café. Skiløbere og snowboardere kan suse ned ad pisterne hos dette hotel, der tilbyder adgang til skiterræn lige uden for døren, skitransport og udlejning af skiudstyr. Forkæl dig selv med sportsmassage, hydroterapi eller ansigtsbehandlinger i stedets spa. Stedets restaurant, MUSSELS FARM, byder på frokost og middag og har udsigt til haven. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på fællesarealer. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en frisørsalon og et bibliotek.
  • Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
    • En indendørs pool og en udendørs pool samt en Lazy River og liggestole
    • Gratis selvstændig parkering
    • Cykeludlejning, afhentning fra togstationen og babysitning (tillægsgebyr)
    • Massage-/behandlingsrum, udstyr til vintersport og røgfrie områder
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle 120 værelser inkluderer komfortable faciliteter såsom aircondition og separate siddeområder samt faciliteter som pengeskabe og lydisolerede værelser.
  • Ekstra faciliteter på værelserne tæller:
    • Brusehoveder med spredningseffekt, badekar eller brusere og gratis toiletartikler
    • Tv med kabelkanaler
    • Balkon, separat siddeområde og børnepasning

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Afhentning på togstationen (tillægsgebyr)
  • Skibus (tillægsgebyr)
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • En restaurant
  • Kaffe og te på fællesarealer

Restauranter på stedet

  • MUSSELS FARM

Oplevelser

  • Adgang til skiterræn lige uden for døren
  • Bibliotek
  • Billiard-/poolbord
  • Bowlingbane
  • Børnepool
  • Cykeludlejning
  • Dampbad
  • Gratis vandland
  • Indendørs pool
  • Lazy River
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Skiopbevaring
  • Skiskole
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Tv på fællesarealer
  • Udendørs pool
  • Udlejning af skiudstyr
  • Udstyr til vintersport

Familievenlige faciliteter

  • Bowlingbane
  • Børnepasning på værelset
  • Børnepool
  • Gratis adgang til vandland
  • Indendørs pool
  • Lazy River
  • Lydisolerede værelser
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Forretningscenter
  • Konferencecenter
  • Mødelokale

Udendørs

  • I bjergene
  • Liggestole ved poolen

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 3 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Dampbad
  • Graviditetsmassage
  • Hot-stone massage
  • Hydroterapi
  • Massage på værelset
  • Sauna
  • Sportsmassage
  • Tyrkisk bad
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Belysning ved indgang
  • Elevator
  • Nødline på badeværelset
  • Støttehåndtag ved toilettet

Andet

  • 2 bygninger
  • 5 etager
  • Bygget i 2014
  • Pejs i lobbyen
  • Røgfrit overnatningssted

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekar eller brusekabine
  • Badekåber
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer

Underholdning

  • Tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Minibar

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition
  • Gratis lokalopkald
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab
  • Separat siddeområde
  • Skrivebord
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00

Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed

Mulighed for kontaktløs indtjekning

Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed

Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Mulighed for kontaktløs udtjekning

Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed

Gebyr for sen udtjekning: 15 EUR

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra togstationen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 48 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen

Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen forud for din ankomst for at arrangere indtjekning

Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 00.00

Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Gallamiddag nytårsaften (31. december) pr. voksen: EUR 90
  • Gallamiddag nytårsaften (31. december) pr. barn: EUR 50 (fra 2 til 11 år)
  • Der pålægges en byskat: 1.02 EUR pr. person pr. nat.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for sen udtjekning: 15 EUR (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 10.00 til kl. 20.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Børn under 3 år har kun adgang til stedets swimmingpool og boblebad i følge med en voksen
Børn under 3 år har kun adgang til spaen i følge med en voksen

Ofte stillede spørgsmål

Har Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool, en udendørs pool og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 10.00 til kl. 20.00.

Er Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko?

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr på 15 EUR (afhænger af tilgængelighed).

Hvor ligger Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko?

Med et ophold på Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko i Bansko har du nem adgang til pisterne. dette hotel ligger i bjergene, kun 10 minutters gang fra Bansko Skisportssted, Bansko Gondol Lift og SkiBansko by Traventuria. Derudover ligger Vihren og Museum for Otets Paisii Hilendarski 15 minutter derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko

8,2

Alletiders

8,2

Rengøring

8,4

Området

8,0

Service og personale

8,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 25 af i alt 64 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 22 af i alt 64 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 13 af i alt 64 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 2 af i alt 64 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 2 af i alt 64 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

Evangelos

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Πολύ καλή σχέση τιμής

Η κυρία Έλενα στη ρεσεψιόν με άπταιστα ελληνικά έτοιμη να λύσει κάθε πρόβλημα και να βοηθήσει τους πελάτες . Το ξενοδοχείο το ξενοδοχείο είναι πολύ καλό, καθαρό ,και το βαρύ πυροβολικό του είναι ο χορός του spa με τις πολλές πισίνας.
Overnattede 1 nat i november 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

great place

good stay !
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Facilities are fantastic and also the location. Beautiful hotel
Overnattede 1 nat i maj 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Εξαιρετική διαμονή.

Πρόκειται για ένα πολύ όμορφο ξενοδοχείο, με εξυπηρετικό προσωπικό. Το δωμάτιο ήταν άνετο και καθαρό. Εξαιρετικός ο χώρος του SPA CENTER και οι θεραπείες μασάζ. Το πρωινό ήταν πολύ καλό.
Overnattede 1 nat i april 2019
Verificeret

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
The hotel is generally fine. Position less. The terrible thing I encountered was the reception manager's service, which at our request of another key to the door, he shouted at us that we had to pay for it. he said that we had already received two keys, when we received only one. It was embarrassing, unpleasant and unworthy.
Overnattede 4 nætter i februar 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice location , very good spa complex. Nice breakfast and dinner. 5 min a walk from gondola and turist center
Overnattede 5 nætter i januar 2019
Verificeret

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Positive: Good pool & spa facilities. Friendly staff. Negative: the room was noisy. The food at breakfast & dinner was awful.
Overnattede 4 nætter i december 2018
Verificeret

10/10 Fremragende

David

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
La estancia fue perfecta. Muy cómodo y límpio.
Overnattede 1 nat i august 2018
Verificeret

8/10 Godt

Kim

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort

Good hotel, great location

The reception team are very helpful and always greeted you as you come out of the lift's. Our room was great on the 5th floor with 2 balconies. The cleaning was not great by the maids but all in all a fab room and good hotel.
Overnattede 9 nætter i august 2018
Verificeret

10/10 Fremragende

Paul

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Nice comfortable hotel

Great location, staff and amenities. Will deffo be returning in the future. The only thing I wasn't too keen on was the buffet style breakfast and dinner. There are many places to eat close by at good prices though.
Overnattede 5 nætter i marts 2018
Verificeret

10/10 Fremragende

CHRYSI

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The rooms were space the spa center was great near the ski center
Verificeret

8/10 Godt

Teodor

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great aquapark

The aquapark is big, the pools are warm enough, but a few buttons for waterfalls are not working, still great. The staff was very kind. They offered an apartment for us, but we prefer two rooms, because the apartments are in the next building and it is not so convenient to go to the pools from there. We need to change one of our rooms for the second night, not a big deal, but still little unpleasant. Overall, very nice stay.
Overnattede 2 nætter i november 2017
Verificeret

10/10 Fremragende

MONIKA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Wonderful hotel

Me and my mum really loved this hotel, the staff and its facilities. As it was a low season, we seem to have the whole place to ourselves. The heated swimming pool outside made of rock where we stayed for hours, the spa with its saunas and the big two bedroom apartment we shared with my friend. Everything was very clean and luxurious. The staff was very friendly and welcoming. We had a late night flight so they allowed us to check out later than usual. We were on our vegan challenge but still found plenty of good food from the buffet as well as the menu. Overall had a very positive experience and even a tan. Already planning a new trip there. We rented a car and it was about two hours drive from Sofia but the journey was enjoyable due to great landscape. We also did a day trip to Greece that is an hour away.
Overnattede 3 nætter i september 2017
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Fabulous holiday!

Our second trip to the Astera. It was just as perfect as our first trip first trip 2 years ago. I wouldn't stay anywhere else in Bansko! It's a short walk to the gondola and in the nicest part of the town close to the edge of the Pirin Forest where there are some great walks. The hotel is great value for money and we love it! Just a fabulous holiday all round. Looking forward to next year already!
Verificeret

8/10 Godt

Niky

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great hotel , very handy for gondola
Verificeret

6/10 Okay

Alex

Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort

Well situated but rooms disappointed

My general impression is that this hotel is closer to a three star in terms of experience but achieved a four star ranking based on range of facilities. We stayed for 4 nights. The hotel is well-situated in town for access to the lifts. There are numerous facilities including outdoor pool (slightly dirty) and sauna and indoor pool. The staff were mostly helpful. Our room seemed dusty, beds were two singles pushed and made together not a double as advertised. Beds were not comfortable and heating / air con seemed to increase dust. Some of the furnishings were repaired by being stapled together. Literally. Bathrooms however were good. Breakfasts were good, dinners were ok.
Verificeret

8/10 Godt

Claire

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Couple Ski break

It was great for skiing, the food however was generally cold and not that of a 4 star
Verificeret

10/10 Fremragende

Vasilis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Απλά τέλειο!

Πολύ καλή διαμονή ..Και εξαιρετικό σπα !
Verificeret

8/10 Godt

omer

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

ממש טוב אבל ....

בגדול, המלון יפה ומוצלח כפי שנראה באתר. אבל , יש בעיה קטנה של רעש, בחלק מהחדרים שומעים רעש בלילה ממסיבות באזור....
Verificeret

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Værelsets komfort

excellent spa, but no more!

Room in the main building, 1 bedroom apartments. Rested 2 adults and 2 children. In the living room a horrible sofa - bed for 2 people. Back aching every morning. The room does not have the battery. Dry clothes and ski boots after skiing anywhere. Rooms overlook the smoking area for staff. From morning until late at night listening to loud noises that interfere rest. Not working phone in the room! To order food in the room had to go down to the reception! From the good: - An excellent spa center. Kids really like. Because of him we choose this hotel not for the first time. - Quite decent food for breakfast and dinner. - To the ski lift 10 minutes at a slow pace.
Verificeret

4/10 Ringe

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We were staying in a old building. The maintenance of the room was very bad. The shower was broken. one of the wall was with a leak. We ask that some one will come to check the problem and no one came......
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Excellent hotel. Very close to gondola station.

Very good location. Staff was brilliant. Nice breakfast. Excellent facilities. Would definitely come back again.
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Poor brackfest
Verificeret

10/10 Fremragende

Milos

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Spa

Fantastik spa
Verificeret

4/10 Ringe

Wee Pin

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Ski Trip

The positive part of this hotel is (1) its location, near to all shops and restaurant. The negative part of this hotel are (1) Some of the hotel staff at reception desk is very unfriendly and unhelpful. She is giving guests the look of unwilling to help when I approached her to ask the location of a restaurant and money changer; (2) there are two buildings, the one given to us is a 14 years old building, so room is old and desperately needed to renovate it to bring up to a 4 star hotel standard (it was stated as a 4 star hotel); (3) Beds are too soft, easily caused back pain if you sleep on them too many nights; (4)Breakfast and dinner provided in the restaurant are horrible. I ate some on my first night, too salty and meat are too tough. At the end, I only eat salad and fruits for the rest of my stay. Variety is ok but quality of the food is not up to a 4 star hotel standard. (5) Before I left for holiday, I was given information by the hotel staff that Euro is acceptable in hotel. However, when I checked out and needed to settle some bill, the receptionist told me only Bulgaria Leva is acceptable. At the last minute, I need to rush back to money changer in the town to exchange some Leva. It is not acceptable that a 4 star hotel provides incorrect information to guests.