Hotel i Balconcillo, Cusco

"Nice, clean, good atmosphere, friendly and very helpful staff - and they have a rescue alpaca!"

"Noisy and bed linen unclean. "

"Cleaning personel did perfect job, nothing to put finger on. Reception was very professional. Breakfast was insane big and had everything you could wish for. All personel on hotel performed fast, efficient, professional and polite. If you stay in Cusco choose this hotel "

"Hotel med en fantastisk atmosfære. Vi boede på hotellet ad to omgange før og efter et to-nætters besøg ved Machu Picchu, først i standardværelse og dernæst i colony-værelse. Det sidste er langt at foretrække, da det er større og beliggende i selve den gamle paladsdel, og derfor har langt mere sjæl. Badeværelseborde så små, at der ikke var plads til to små toilettasker, og der hvor de kunne stå, havde man limet servietboks og sæbeskål fast på bordet. Det store overdækkede rum som indeholder både reception, restaurant, bar samt alm. opholdsrum havde en fantastisk atmosfære, og der var altid mennesker i rummet uden det blev larmende. Morgenmaden var rigtig god, selv da vi den ene morgen kom 5 minutter efter lukketid. Her gjorde personalet dog alt hvad de kunne for at sørge for, at vi alligevel fik en rigtig god morgenmad, inkl. at lave en omelet. Måske lidt tidligt at lukke ned for morgenmaden klokken 09.30. Rengøring var upåklagelig. Pga sen ankomst fra MP samt regnvejr spiste vi et par gange i restauranten, og maden var virkelig lækker. Personalet var generelt meget serviceminded og venlige. En speciel tak til receptionen for meget tidlig morgen at skynde sig op på vores værelse, som vi havde tjekket ud fra en halv time tidligere, for at hente en glemt taske, som de hurtigt sendte med en taxa til os i lufthavnen. Desuden ligger hotellet meget centralt og samtidig stille. Kan virkelig anbefales."

"Very friendly and service minded staff. I needed to bath my foot every day and they willingly found a bucket and brought boiling water to the room every night. The hotel is generally a bit cold. However, it did have hot water in the shower, which has not been a given at the hotels we have stayed at in Peru. The kitchen chef was also very nice and prepared freshly cut fruit for us upon her own suggestion. It is a 7-10 minute Uber ride away from the historical center, which cost 8 soles when we visited. "