Udendørsområde
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af TRYP by Wyndham Bad Bramstedt

TRYP by Wyndham Bad Bramstedt
Am Kohlerhof 4, Bad Bramstedt, SH

Anmeldelser

7,4

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 120 af i alt 626 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 275 af i alt 626 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 152 af i alt 626 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 61 af i alt 626 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 18 af i alt 626 anmeldelser" "

8,0/10

Rengøring

8,0/10

Service og personale

6,4/10

Faciliteter

6,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

5,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Jørgen

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Der Var ikke varme på værelserne så det kniber
Overnattede 3 nætter i november 2022

10/10 Fremragende

jens klaes

Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Tryp by Wyndham BB den 11. okt. 2022
Hallo Herr Klaes, besten Dank für das positive Feedback !

6/10 Okay

Flemming

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Tryp by Wyndham BB den 11. okt. 2022
Sehr geehrter Flemming, danke für das Feedback und beste Grüße aus Bad Bramstedt.

4/10 Dårligt

Charlotte Andrea

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ærgelig oplevelse
Vi tjekker ind kl21 hos en receptionist der fortæller at hun har første arbejdsdag. Hun hilser ikke, hun ved ikke hvilken etage vores værelse er på. Spaen virker ikke, hvilket ellers står på hjemmesiden. Receptionisten ved igen ikke noget. Vi bliver vækket kl07.45 af housekeeping. Meget mærkeligt når vi senest skal tjekke ud kl12. Da vi tjekker ud kl9 dagen efter receptionen tom. Der går et par minutter og en meget lidt høflig dame kommer frem. Igen ingen service eller høflighed. Vi vil ikke anbefale dette hotel.
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Tryp by Wyndham BB den 11. okt. 2022
Guten Tag, wir möchten Ihnen für die Beurteilung unseres Hauses danken. Sie tragen so dazu bei, dass wir unsere Schwächen erkennen und unsere Stärken ausbauen können.Selbstverständlich werden wir Ihre Kritikpunkte in internen Gesprächen aufgreifen und Missstände, die sofort behoben werden können auch umsetzen.

4/10 Dårligt

Alex

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dårlig oplevelse
Virkelig nedslidt og beskidt hotel, der lugtede af røg og køkken ligegyldigt hvor på hotellet man befandt sig, billederne der er vist fra stedet er på ingen måde identiske med virkeligheden. Havde min søn med på en kort forretningsrejse, men poolen og bowlingbanen var lukket pga “et eller andet” virkelig skuffende.
Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra Tryp by Wyndham BB den 11. okt. 2022
Guten Tag, Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht vollständig zufrieden waren. Ziel ist es, jeden unsere Gäste ein höchstmögliches Maß an Serviceleistung zu bieten.

8/10 Udmærket

Rune

Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Tryp by Wyndham BB den 11. okt. 2022
Hallo Rune, danke für die tolle Bewertung !

8/10 Udmærket

Michael

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Old hotel
Nice Old hotel .. Nice room clean but outside on the floor 9 not vacumclean for some days Reception very Nice And the receptionist Anis make soooo good service for us👍👍
Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra Tryp by Wyndham BB den 11. okt. 2022
Hallo Michael, das Lob geben wir sehr gern an unser Personal weiter. Danke für das tolle Feedback !

2/10 Forfærdeligt

jawdat

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
mit navn ikke i hotel system
Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra Tryp by Wyndham BB den 11. okt. 2022
Hallo jawdat, danke für die Bewertung?!

4/10 Dårligt

Kathrine

Overnattede 3 nætter i juli 2022
Svar fra Natascha Seidel den 10. aug. 2022
Hallo Kathrine, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat.

10/10 Fremragende

Mikael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Try by Wyndham Bad Bramstedt den 10. aug. 2022
Hallo Mikael, vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen und würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns im Haus begrüßen dürfen. Ihr Hotel Team

10/10 Fremragende

Jette

Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Tryp by Wyndham Bad Bramstedt den 10. aug. 2022
Hallo Jette, vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns, dass es ihnen bei uns gefallen hat und würden Sie gerne wieder bei uns begrüßen. Ihr Hotel Team

8/10 Udmærket

Erik

Overnattede 1 nat i juli 2022

6/10 Okay

Henrik Dalby

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nedslidt hotel, men praktisk beliggenhed
Hotel med venlig personale. Det trænger dog til en gevaldig opgradering. Ligger dog tæt på outlet Neumünster.
Overnattede 1 nat i juli 2022

4/10 Dårligt

Henrik

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very unfriendly reception during checking in
Overnattede 2 nætter i juni 2022
Svar fra Tryp by Wyndham Bad Bramstedt den 10. aug. 2022
Dear Henrik. We are sorry that we could not satisfy you. We will address and discuss your point of criticism with the responsible department manager.

4/10 Dårligt

Brian Buur

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2022
Svar fra Tryp Bad Bramstedt den 13. jun. 2022
Hallo Brian, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es, jeden unsere Gäste ein höchstmögliches Maß an Serviceleistung zu bieten und es tut uns leid, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Hierfür möchten wir uns auch im Namen des gesamten Teams bei Ihnen entschuldigen.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Skal vi ikke bare sige at billederne ikke stemmer overens med virkeligheden
Overnattede 1 nat i juni 2022
Svar fra Tryp by Wyndham den 13. jun. 2022
Sehr geehrter Anonym, ihre Eindrücke über die Einrichtung und Gegebenheiten in unseren Zimmern haben wir aufgenommen und werden dies intern noch einmal zur Sprache bringen. Bezüglich der Einrichtung sind bereits Gespräche mit den Eigentümern geführt und wir hoffen auch in diesem Bereich auf eine baldige Umsetzung.

6/10 Okay

Thao Nguyen

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i juni 2022
Svar fra Tryp by Wyndham den 13. jun. 2022
Hallo Thao, wir möchten wir Ihnen für die Beurteilung unseres Hauses bedanken. Sie tragen so dazu bei, dass wir unsere Schwächen erkennen und unsere Stärken ausbauen können.

2/10 Forfærdeligt

Mike

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dårligt
Virkelig skod service og ikke rent
Overnattede 1 nat i juni 2022
Svar fra Tryp Bad Bramstedt den 13. jun. 2022
Guten Tag Mike, die Anmerkung bezüglich des Services haben wir in die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Ihre Eindrücke über die Einrichtung und Gegebenheiten in Ihrem Zimmer haben wir aufgenommen und diese Fehler bereits behoben.

8/10 Udmærket

Johnny

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Nice stay at Tryp by Wyndham
Nice hotel in a small nice village only 60 km from Hamburg. The hotels free parking and welness center with sauna and swimming pool is an absolute plus. We experienced the staff being very friendly even when the credit card was failing in all of Germany, they still helped us getting some drinks in the bar.
Overnattede 1 nat i maj 2022
Svar fra Tryp Bad Bramstedt den 13. jun. 2022
Sehr geehrter Johnny, Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

2/10 Forfærdeligt

Jannie

Overnattede 1 nat i april 2022
Svar fra FG den 20. maj 2022
Guten Tag Jannie, danke für das Feedback.

6/10 Okay

Torben

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i oktober 2021

10/10 Fremragende

Helle

Overnattede 1 nat i oktober 2021

8/10 Udmærket

Bo

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i september 2021

8/10 Udmærket

Birthe

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ok ophold det hele så beskidt og nusset ud
Overnattede 1 nat i september 2021

8/10 Udmærket

Vibeke Elise

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i august 2021

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort
3 dages ophold
Jeg bookede opholdet på nettet og der var ingen information omkring lukkede pools/aktiviteter på siden, hvilket var surt eftersom hotellet blev valgt ud fra det grundlag. Så det eneste vi fik på opholdet var en hård seng uden måltider med i beløbet. Der var ikke særlig renligt, morgenmaden var ikke specielt god, men dyr og hotellet trænger til en kærlig hånd, især i forhold til hvordan det ser ud på billederne.
Overnattede 2 nætter i august 2021

6/10 Okay

Anne

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2021

2/10 Forfærdeligt

Allan

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Var virkelig et ramponeret hotel hvor billederne på hjemmeside ikke spiller overens med virkeligheden . Værelser og altan møgbeskidte. Køleskab virkede ikke. Fik besøg af brandvæsen og ambulancer men ingen evakuering. Intet af faciliteter var åbent og der lugtede virkelig grimt og var total mørklagt hotel
Overnattede 4 nætter i juli 2021

8/10 Udmærket

Alex

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i juli 2021

8/10 Udmærket

Anne-Mette

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Corona
Fint ophold. Vi nød det. Det var meget forskelligt hvor stor kontrol og afspritning
Overnattede 2 nætter i september 2020

6/10 Okay

jytte

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Badeværelset var neget slidt
Overnattede 1 nat i juli 2020

8/10 Udmærket

Carsten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2020

4/10 Dårligt

Per Møller

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Gammel hotel
Utrolig slidt, mørkt og kedelige hotel. Alt var lukket selvfølgelig pga corona men det var i sommerferien og andre steder var dele åbne.
Overnattede 1 nat i juli 2020

6/10 Okay

Per Kær

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
God beliggenhed. Rent og fint, men retro hotel uden moderne komfort
Overnattede 2 nætter i juni 2020

6/10 Okay

susan

Rejste med familie
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Slidt hotel og den pris for morgenmad var den ikke værd.
Overnattede 2 nætter i februar 2020
Svar fra . den 30. mar. 2020
Dear Susan, we appreciate you taking the time to evaluate your stay at the TRYP by WYNDHAM BAD BRAMSTEDT. We unconditionally try to make every guest’s stay a positive experience. Unfortunately we were not successful in your case. We would be glad to welcome you again in Bad Bramstedt to correct your view of our hotel. Kind regards, the Hotel Manager Bernd Riesbeck and the TRYP by WYNDHAM BAD BRAMSTEDT-Team

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Supert sted
Godt sted, god betjening.
Overnattede 1 nat i januar 2020
Svar fra General Manager den 7. feb. 2020
Dear guest, thank you so much for taking the time to rate your stay at the TRYP by Wyndham Bad Bramstedt. We are happy that you had a good experience with us and hope to welcome you again soon for another great stay in Bad Bramstedt. Kind regards, the General Manager Bernd Riesbeck and the TRYP by Wyndham Bad Bramstedt-Team

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel
fint til en enkelt overnatning
Overnattede 1 nat i januar 2020
Svar fra General Manager den 7. feb. 2020
Dear Guest, thank you so much for taking the time to rate your stay at the TRYP by Wyndham Bad Bramstedt. We are happy that you had a good experience with us and hope to welcome you again soon for another great stay in Bad Bramstedt. Kind regards, the General Manager Bernd Riesbeck and the TRYP by Wyndham Bad Bramstedt-Team

10/10 Fremragende

Erik Vittrup

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Charmerende hotel
Dejligt hyggeligt hotel med charme
Overnattede 1 nat i december 2019
Svar fra General Manager Bernd Riesbeck den 3. jan. 2020
Dear Mr. Vittrup, thank you for taking your time to give us feedback for your stay at the TRYP by Wyndham Bad Bramstedt. We are happy that you had a good experience with us and hope to welcome you again soon in Bad Bramstedt for yet another great hotel stay. Kind regards, the General Manager and the TRYP by Wyndham Bad Bramstedt-Team

6/10 Okay

Maria Borén

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Værelsets komfort
Fint til en enkelt overnatning
Oplevelsen var middel. Det eneste minus var sengene. Komforten kunne have været bedre.
Overnattede 1 nat i december 2019
Svar fra General Manager Bernd Riesbeck den 3. jan. 2020
Dear Mrs. Borén, thank you very much for sharing your impressions with us. We are pleased that you enjoyed your stay and rated us on the highest level. Guests like you are the reason why we keep on smiling at work. Looking forward to welcome you soon again. Kind regards, the General Manager Bernd Riesbeck and the TRYP by Wyndham Bad Bramstedt-Team

8/10 Udmærket

Hans

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2019
Svar fra Hoteldirektor den 5. dec. 2019
Sehr geehrter Herr Hans, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im TRYP by Wyndham Bad Bramstedt zu bewerten. Es freut uns, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Haus hatten und wir bedanken uns für das positive Feedback. Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, der Hoteldirektor Bernd Riesbeck und das Team des TRYP by Wyndham Bad Bramstedt

8/10 Udmærket

Bin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2019
Svar fra . den 12. nov. 2019
Sehr geehrter Bin, wir möchten Ihnen für die Beurteilung unseres Hauses recht herzlich danken. Sie tragen so dazu bei, dass wir unsere Schwächen erkennen und unsere Stärken ausbauen können. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, der Hotel-Direktor Bernd Riesbeck und das Team des TRYP by WYNDHAM BAD BRAMSTEDT

6/10 Okay

Brian

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2019
Svar fra . den 12. nov. 2019
Sehr geehrter Brian, wir möchten Ihnen für die Beurteilung unseres Hauses recht herzlich danken. Sie tragen so dazu bei, dass wir unsere Schwächen erkennen und unsere Stärken ausbauen können. Wir sind stets bemüht allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bescheren und würden uns freuen Sie erneut in Bad Bramstedt begrüßen zu dürfen, um Ihr Bild von uns zu korrigieren. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, der Hotel-Direktor Bernd Riesbeck und das Team des TRYP by WYNDHAM BAD BRAMSTEDT

8/10 Udmærket

Mette

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2019
Svar fra . den 12. nov. 2019
Dear Mette, thank you for taking your time to rate your stay at the TRYP by WYNDHAM BAD BRAMSTEDT. We are glad you had a pleasant stay at our hotel and hope to welcome you again soon in Bad Bramstedt. Kind regards, the Hotel Manager Bernd Riesbeck and the TRYP by WYNDHAM BAD BRAMSTEDT-Team

8/10 Udmærket

Lars

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Worn down But ok for 1-2 nights
A bit worn down hotel. Pool area a lot smaller than expected from the pictures, and remember to get a coin and the code from the reception for the poolarea before you enter, and you will have to ask for wifi code too. Poor check-in service. The bar was good, with good service and the food was excelent. No fridge in the room
Overnattede 1 nat i oktober 2019
Svar fra . den 12. nov. 2019
Dear Lars, we appreciate you taking the time to evaluate your stay at the TRYP by WYNDHAM BAD BRAMSTEDT. We unconditionally try to make every guest’s stay a positive experience. Unfortunately we were not successful in your case. Of course we will make sure to communicate your criticism for the evening buffet with our in-house management. Hopefully we can welcome you again soon in Bad Bramstedt. Kind regards, the Hotel Manager Bernd Riesbeck and the TRYP by WYNDHAM BAD BRAMSTEDT-Team

8/10 Udmærket

Kim mæng

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2019
Svar fra . den 12. nov. 2019
Dear Kim, thank you for taking your time to rate your stay at the TRYP by WYNDHAM BAD BRAMSTEDT. We are glad you had a pleasant stay at our hotel and hope to welcome you again soon in Bad Bramstedt. Kind regards, the Hotel Manager Bernd Riesbeck and the TRYP by WYNDHAM BAD BRAMSTEDT-Team

8/10 Udmærket

Majbrit

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Kæreste tur
Overnattede 2 nætter i september 2019
Svar fra General Manager den 7. okt. 2019
Sehr geehrte Frau Majbrit, wir möchten Ihnen für die Beurteilung unseres Hauses recht herzlich danken. Sie tragen so dazu bei, dass wir unsere Schwächen erkennen und unsere Stärken ausbauen können. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, der Hoteldirektor Bernd Riesbeck und das Team des TRYP by Wyndham Bad Bramstedt

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beliggenheden er god med parkeringsmuligheder nær ved Hotellet er lidt nedslidt men holdt pænt og rent.
Overnattede 1 nat i september 2019
Svar fra General Manager den 5. okt. 2019
Dear guest, thank you very much for sharing your impressions with us. We are pleased that you enjoyed your stay and rated us on the highest level. Guests like you are the reason why we keep on smiling at work. Looking forward to welcome you soon again. Kind regards, the General Manager and the TRYP by Wyndham Bad Bramstedt-Team

10/10 Fremragende

kim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2019
Svar fra General Manager den 7. okt. 2019
Sehr geehrte Frau Kim, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im TRYP by Wyndham Bad Bramstedt zu bewerten. Es freut uns, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Haus hatten und wir bedanken uns für das positive Feedback. Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, der Hoteldirektor Bernd Riesbeck und das Team des TRYP by Wyndham Bad Bramstedt

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Mørkt og gammelt. Sengen var helt forfærdelig og badet kunne ikke indstilles, enten var vandet kogende eller iskoldt.... Slet ikke pengene værd.
Overnattede 1 nat i august 2019
Svar fra General Manager den 4. sep. 2019
Dear Anonymous, thank you for taking the time to give us your opinion about your stay at the TRYP by WYNDHAM BAD BRAMSTEDT. We are in constant want of making every guest’s stay a positive experience and hope that we can welcome you again to show you our devotion to our hotel and of course you as our guest. Of course we will make sure to discuss your criticism with the in-house management to prevent incidents like this in the future. Thanks again for your feedback. Kind regards, the Hotel Manager Bernd Riesbeck and the TRYP by WYNDHAM BAD BRAMSTEDT-Team

6/10 Okay

hanne

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ringe
Uholdbart at man ikke kunne få mad i restauranten. Hotellet lidt nedslidt. Ærgerligt at vi har brugt en af vores opsparede overnatninger på så ringe et hotel. Kun senge redning i daglig rengøring. Ingen skift af håndklæder.
Overnattede 3 nætter i august 2019
Svar fra General Manager den 4. sep. 2019
Dear Hanne, thank you for taking the time to give us your opinion about your stay at the TRYP by WYNDHAM BAD BRAMSTEDT. We are in constant want of making every guest’s stay a positive experience and hope that we can welcome you again to show you our devotion to our hotel and of course you as our guest. Of course we will make sure to discuss your criticism with the in-house management to prevent incidents like this in the future. Thanks again for your feedback. Kind regards, the Hotel Manager Bernd Riesbeck and the TRYP by WYNDHAM BAD BRAMSTEDT-Team