Heron Hotel

3.5-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,0 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Morgenmad er inkluderet
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Forretningstjenester
  • Bar
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om overnatningsstedet

Heron Hotel

  • Hotel i bjergene
  • Overnat hos Heron Hotel, og nyd godt af gratis morgenmadsbuffet, en terrasse og en kaffebar/café. Stedets restaurant byder på morgenmad, frokost og middag. Udover en have og renseri/vaskeri kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
  • Yderligere fordele inkluderer:
    • Gratis selvstændig parkering
    • Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr), bagageopbevaring og havegrill
    • En portier/piccolo, et tv i lobbyen og en døgnåben reception
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle værelser hos Heron Hotel byder på faciliteter såsom premium-sengetøj plus andre goder som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
  • Andre faciliteter tæller:
    • Badeværelser med designertoiletartikler og en kombination af bruser/badekar
    • 32-tommers fladskærms-tv med premium-tv-kanaler
    • Balkon eller terrasse, køleskabe og daglig rengøring

Lignende overnatningssteder

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 12.00 til kl. 20.00
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ét barn op til 7 år kan overnatte gratis, hvis barnet benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 17.0 USD pr. ophold
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for lufthavnstransport: 20 USD pr. køretøj
  • Gebyr for ekstra seng: 17.0 USD pr. ophold

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere ekstrasenge
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde

Ofte stillede spørgsmål

Er Heron Hotel et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Heron Hotel?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Heron Hotel?

Indtjekning fra kl. 12.00 til kl. 20.00. Indtjekning uden for åbningstid er ikke mulig.

Hvornår er udtjekning på Heron Hotel?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Heron Hotel shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 20 USD pr. køretøj.

Hvor ligger Heron Hotel?

Dette hotel ligger i bjergene, kun få skridt fra Fiskemarked og Awasa Sø. Derudover ligger Hawassa Universitet 5 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af

8,0

Alletiders

8,4

Rengøring

9,2

Området

8,4

Service og personale

7,8

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 19 af i alt 47 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 15 af i alt 47 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 9 af i alt 47 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 2 af i alt 47 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 2 af i alt 47 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

Herman

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Leuk hotel oo een goede locatie
Overnattede 1 nat i oktober 2024
Verificeret

6/10 Okay

Lajuan

Synes godt om: Rengøring
I like that the property was closed to the lake.
Overnattede 1 nat i februar 2025
Verificeret

6/10 Okay

stephen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
nice place and great staff. However, i got mugged around the lake day time. not safe to walk alone
Overnattede 6 nætter i august 2024
Verificeret

8/10 Godt

Gideon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cleanliness and staff proficient
Verificeret

8/10 Godt

Muna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
In a very quiet area, clean, equipped with hairdryer drinking bottle water provided every day, but no tea/ coffee facilities in room. The bathroom is ok but a little licks of water. Wonderful service staff members couldn’t do enough for you always with great smile. Will definitely go back again
Overnattede 3 nætter i maj 2023
Verificeret

8/10 Godt

Abonesh

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Safety and quality
Overnattede 3 nætter i december 2023
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Belayneh

My booking was not honored.
Verificeret

6/10 Okay

Nate

Synes ikke om: Service og personale
When I checked in they were unaware of my reservation. I was then given a nice room - but once I had unpacked I was moved to a different room that had no lake view and was not as described.
Overnattede 1 nat i juli 2024
Verificeret

4/10 Ringe

Isaac

Synes ikke om: Service og personale
Property put me in a different room to the one I paid for. They refused to reimburse me for the price difference
Overnattede 1 nat i februar 2025
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Disgusting

YOU & YOUR THINGS ARE NOT SAFE AT HERON HOTEL!! A male member of staff let himself into my room with the pass card. I was in bed at the time. There was nowhere to lock your things in the room, so if I wasn’t in, I’m sure he would have helped himself to them. The female manager and male receptionist laughed in my face when I went down shaking from the experience. As a woman travelling alone I felt completely unsafe and at risk. When I complained to Hotels.com they equated my safety to a $5 voucher to use with them. I will NEVER book with them again. Apparently when they spoke to Heron Hotel, they denied it happened - even though I recorded the conversation - and they refused a refund, meaning I had to spend a horrible night at the hotel before I could leave the next day. The picture shows what I had to do to remotely try and protect myself and my belongings that night. It also took 4 room changes to get a room with hot water the night I checked in. Completely unacceptable, disgusting, disgraceful behaviour
Overnattede 2 nætter i september 2024
Verificeret

6/10 Okay

Maria Cristina

Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Hotel ist laut bis in die tiefe Nacht, sowohl seitens Personal als auch der Gäste. Das Hotel ist von 2017 aber sieht es wie 40 Jahre alt aus. Die Bettwäsche werden nicht ausgetauscht sondern in allen Richtungen umgedreht. Der Boden wird schon sauber gemacht und man bekommt Seifen und Wasser jeden Tag. Leider nur äthiopische Küche zum Frühstück; ansonsten isst man Brot und Eier. Das Personal für das Frühstück ist ausreichend aber leider "eingeschlafen"; Tische nicht bedeckt, Gläser fehlen immer am Buffet und man wird nicht bedient, wenn man nicht ruft. Rezeption: leider nur eine Person spricht Englisch, der Rest sehr sehr wenig. Fernseher im Zimme: 5 äthiopische Sender und 1 für die BBC mit schlechtem Empfang (keine Premium-TV-Sender wie in der Hotel Beschreibung aufgelistet) Ein Souvenirladen habe ich nicht gesehen. Keine Safes in den Zimmern (also nicht wie in der Hotel Beschreibung aufgelistet) Kein Kühlschrank Kein Zeitungen in der Lobby Keine internationale Küche, zum Glück ist ein italienisches Restaurant direkt daneben (wir vom Hotel nicht erwähnt)
Overnattede 13 nætter i januar 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Patrick

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
J'ai apprécié le calme et la terrasse
Overnattede 1 nat i november 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Herman

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mooie ruime kamers en bovenal schoon!Vriendelijk personeel en prachtig uitzicht
Overnattede 2 nætter i marts 2022
Verificeret

6/10 Okay

Assegid

Synes godt om: Service og personale
The property claims its rooms to have lake view. They don't. Actually, the first night, they put me in a basement. 2nd night 2nd floor but still no lake view. I don't think anyone of their rooms have lake view. They shouldn't advertize wrongly like that. It is misleading. That being said, the staff tried to make up to the disappointment. They are very friendly and helpful.
Overnattede 2 nætter i december 2021
Verificeret

8/10 Godt

Peter

Synes godt om: Service og personale
Zimmer nach vorne sind gut, sonst eher mäßig. Essen gut. Alles günstig. Ruhige Lage. war schon mehrfach dort und würde immer wieder hingehen.
Overnattede 3 nætter i oktober 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Food was good and friendly staff, also they spoke English which was helpful.
Overnattede 3 nætter i juli 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
All great and i will defintly recommend to family and friends
Overnattede 2 nætter i august 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great value for the money.
Overnattede 1 nat i maj 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very respectful and helpful staff. Inviting atmosphere. Restaraunt right next door named Venezia might just be some of the best Italian food i’ve had in Ethiopia. What more can I say?
Overnattede 2 nætter i april 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Glah

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was very helpful and accommodating, I will love to stay there again.
Overnattede 3 nætter i januar 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Hilary

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Practical and friendly

I stayed here for a couple of nights as a way to break up a long journey. It was clean, welcoming and well positioned. The water pressure and water temperature was much better than I have received in so-called 5 star places. The staff always have a friendly smile and greeting. ATM's right by the hotel, fish market and bird park 5 minutes walk, Italian restaurant next door. Perfect place for what I needed.
Overnattede 2 nætter i december 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

Haymanot

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Above and beyond my expectations.

This is my second time staying at Heron hotel and The staff went above and beyond my expectations in making our stay absolutely memorable. The staff are very friendly and were accommodating to our needs. They remembered me from my previous stay and made my stay here personable. I truly recommend the hotel. It’s clean very affordable and the food is absolutely delicious. The hotel is walking distance from the lake for an early morning run or an evening walk. Thank you Heron hotel.
Overnattede 2 nætter i marts 2020
Verificeret

8/10 Godt

Jonathan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Pleasant by African standards

We enjoyed our stay at the Heron hotel for a number of reasons- the location near the lake and wildlife was wonderful! The food at the hotel restaurant was usually delicious, though be prepared to wait a while longer for your meals. (This was standard across Ethiopia though.) Room amenities were nice. A fan was provided (no AC) and WiFi usually worked. Hot water was unreliable, so that was a downside. For the price- we felt it was a good deal.
Overnattede 5 nætter i marts 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Front desk, restaurant and cleaning personnel were amazing. Very friendly and professional. Only thing was shower was luke warm not hot. I would stay there again.
Overnattede 3 nætter i juli 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great location and friendly staffs. We didn’t stay at this hotel because the hotel was full when we got there. They moved us to a better hotel.
Overnattede 1 nat i maj 2019