Se alle overnatningssteder

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

5.0-stjernet overnatningssted
Luksuriøst skiferiested med nem adgang til pisterne

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Fitnessfaciliteter
Udendørsområde
Overnatningsstedets facade
5 restauranter; serverer morgenmad, frokost og internationale retter
Indendørs pool

Anmeldelser

9,0 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • Bar
  • Roomservice
  • Morgenmad inkluderet
  • Boblebad
  • Parkering inkluderet
  • Rengøring

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 16 ud af 16 værelser

Indlæs alle billeder af Superior Single Room North

1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Superior Single Room North

Højdepunkter

Aircondition
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Hårtørrer
Badekåber
  • Plads til 1 person
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Single Room South

1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Single Room South

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Hårtørrer
  • 29 m2
  • Plads til 1 person
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Værelse til 3 personer

1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Værelse til 3 personer

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Hårtørrer
  • 45 m2
  • Plads til 3 personer
  • 3 enkeltsenge og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Enkeltværelse

Enkeltværelse | 1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Enkeltværelse

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Hårtørrer
Badekåber
  • 20 m2
  • Plads til 1 person
  • 1 stor enkeltseng

Indlæs alle billeder af Penthouselejlighed - terrasse

Fladskærms-tv

Penthouselejlighed - terrasse

Højdepunkter

Terrasse
Aircondition
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Hårtørrer
  • 71 m2
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 4 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Deluxe-suite - balkon

Fladskærms-tv

Deluxe-suite - balkon

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Hårtørrer
  • 65 m2
  • Plads til 5 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Junior-suite - balkon (and Salon)

Fladskærms-tv

Junior-suite - balkon (and Salon)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Hårtørrer
  • 52 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Suite - balkon (corner)

1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Suite - balkon (corner)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Hårtørrer
  • 45 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Superior-dobbeltværelse (North, with Salon)

1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Superior-dobbeltværelse (North, with Salon)

Højdepunkter

Aircondition
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Hårtørrer
Badekåber
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Superior Double Room South/West

Fladskærms-tv

Superior Double Room South/West

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Hårtørrer
  • 31 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Standard-dobbeltværelse

1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Standard-dobbeltværelse

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Hårtørrer
  • 29 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Grand Lit with balcony and bath

1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Grand Lit with balcony and bath

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Hårtørrer
  • 27 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Familieværelse

Fladskærms-tv

Familieværelse

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Hårtørrer
  • 31 m2
  • Plads til 6 personer
  • 4 enkeltsenge og 2 sovesofaer (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Superior Single Room South/West

1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Superior Single Room South/West

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Hårtørrer
  • 31 m2
  • Plads til 1 person
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Single Room Grand Lit

1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Single Room Grand Lit

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Hårtørrer
  • 27 m2
  • Plads til 1 person
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Single Room West

Single Room West | 1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Single Room West

Højdepunkter

Aircondition
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
Hårtørrer
Badekåber
  • 22 m2
  • Bjergudsigt
  • Plads til 1 person
  • 1 enkeltseng
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Innere Poststrasse, Arosa, GR, 7050

Hvad ligger i nærheden?

  • Arosa Skisportssted - 1 min. gang - 0.0 km
  • Untersee - 17 min. gang - 1.5 km
  • Arosa Gondola Lift - 3 min. kørsel - 1.5 km
  • Luftseilbahn Arosa-Weisshorn (svævebane) - 3 min. kørsel - 1.5 km
  • Obersee Park - 3 min. kørsel - 1.8 km

Sådan kommer du rundt

  • Arosa Station - 4 min. kørsel
  • Zürichs Lufthavn (ZRH) - 142 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Wandelbar - ‬13 min. gang
  • ‪Los Cafe-Bar GmbH - ‬13 min. gang
  • ‪Aifach - ‬4 min. kørsel
  • ‪Grottino - ‬19 min. gang
  • ‪Brüggli - ‬1 min. gang

Om overnatningsstedet

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Hotel med luksusfaciliteter og familievenlig profil i bjergene
Gratis morgenmadsbuffet, en bowlingbane og en tagterrasse er blot nogle af faciliteterne hos Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa. Sus ned ad pisterne hos dette hotel, der tilbyder adgang til skiterræn lige uden for døren, skitransport og liftkort. Forkæl dig selv med aromaterapi, manicure og pedicure eller kropsbehandlinger i stedets spa, Alpinspa. Få lidt at spise på en af stedets 5 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har internationale retter. Udover shopping på stedet og minigolf kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Du kan desuden drage fordel af:
  • En indendørs pool og en børnepool
  • Gratis selvstændig parkering
  • Gratis afhentning fra togstationen, cykeludlejning og tennisbaner
  • Børnepasning med opsyn (tillægsgebyr), hjælp med udflugter/billetter og gratis aviser
Værelsesfaciliteter
Alle 119 værelser inkluderer komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj samt fordele som pudemenuer og aircondition.
Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Badeværelser med en kombination af bruser/badekar og gratis toiletartikler
  • HD-tv med kabelkanaler
  • Børnepasning, daglig rengøring og skriveborde

Sprog

Arabisk, engelsk, fransk, tysk, italiensk, polsk, portugisisk, russisk og tyrkisk

Lignende overnatningssteder

Indendørs pool, udendørs pool, liggestole

Tschuggen Grand Hotel

  • Pool
  • Boblebad
  • Spa
  • Kæledyr tilladt
9.6 ud af 10, Enestående, 124 anmeldelser
Tschuggen Grand Hotel

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel

Parkering og transport

  • Gratis afhentning på togstationen
  • Skibus i nærheden
  • Gratis selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 10.30
  • 5 restauranter
  • En bar/lounge
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • 1.882
  • Ahaan Thai
  • Muntanella
  • Taverne

Oplevelser

  • Adgang til skiterræn lige uden for døren
  • Bibliotek
  • Billiard-/poolbord
  • Boblebad
  • Bowlingbane
  • Børnepool
  • Cykeludlejning
  • Dampbad
  • Gratis børneklub
  • Indendørs pool
  • Legeplads
  • Minigolf
  • Motionscenter
  • Piano
  • Sauna
  • Shopping
  • Skiopbevaring
  • Skipas
  • Skiskole
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spillehal/spillerum
  • Tennis
  • Udlejning af skiudstyr

Familievenlige faciliteter

  • Bowlingbane
  • Børneaktiviteter under opsyn (tillægsgebyr)
  • Børnepasning på værelset
  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Indendørs pool
  • Legeplads
  • Minigolf
  • Snackbar/deli
  • Spillehal/spillerum
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • 9 mødelokaler
  • Forretningscenter
  • Konferencelokaler med et areal på 1.010 m²

Udendørs

  • Grillfaciliteter
  • Have
  • I bjergene
  • Tagterrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 4 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Manicure/pedicure
  • Massage på værelset
  • Sauna
  • Tyrkisk bad

Hjælp til personer med et handicap

  • Ingen elevator

Andet

  • 5 etager
  • Pejs i lobbyen
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Premium-sengelinned
  • Pudemenu

Badeværelse

  • Badekåber
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Kombineret bruser og badekar
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • Fladskærms-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Gratis aviser dagligt
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Renoveringer og lukninger

Dette overnatningssted er lukket fra 8. april 2025 til 7. april 2027 (datoerne kan ændres).

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på CHF 35 pr. kæledyr pr. dag
Kun hunde er velkomne
Der tilbydes mad- og vandskåle

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Tillægsgebyr for kæledyr: CHF 35 pr. kæledyr pr. dag

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer røgalarm og sikkerhedsalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Poolen er tilgængelig fra kl. 06.00 til kl. 20.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Børn under 12 år har kun adgang til stedets swimmingpool og boblebad i følge med en voksen
Børn under 12 år har kun adgang til spaen i følge med en voksen

National vurdering

Hotelstars Union tildeler en officiel stjernebedømmelse for overnatningssteder i Schweiz. Dette overnatningssted er blevet bedømt til 5 stars.

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Arosa Kulm
Arosa Kulm Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa
Arosa Spa
Kulm Alpin Spa
Kulm Hotel & Alpin Spa
Kulm Hotel Arosa
Kulm Hotel Spa
Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Arosa
Arosa Kulm Hotel And Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel Alpin Spa
Kulm Hotel Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel And Alpin Spa
Arosa Kulm & Alpin Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Hotel
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Hotel Arosa

Ofte stillede spørgsmål

Har Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 06.00 til kl. 20.00.

Er Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, hunde er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 35 CHF pr. kæledyr pr. dag.

Hvor meget koster parkering hos Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Udtjekning er kl. 12.00.

Hvor ligger Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Med et ophold på Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa i Arosa har du nem adgang til pisterne. dette hotel ligger i bjergene, kun 5 minutters gang fra Arosa-Lenzerheide Skisportssted, Arosa Skisportssted og Gondelbahn Kulm. Derudover ligger Ski-Club Arosa og Plattenhorn Skilift ca. 2 km derfra. Du kan desuden gå til Arosa Station på 23 minutter.

Anmeldelser af Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 34 af i alt 54 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 12 af i alt 54 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 8 af i alt 54 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 0 af i alt 54 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 0 af i alt 54 anmeldelser

9,4/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Marianne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i februar 2022

10/10 Fremragende

Stefan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das war ein richtig guter Aufenthalt. Alle Wünsche wurden einem erfüllt. Top Personal. Super Lage. Hervorragendes Essen. Super Swimming Pool für die Kinder.
Overnattede 4 nætter i februar 2025

8/10 Udmærket

lars

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Professional high standard Only thing that needs to be upgraded is their old internet system
Overnattede 3 nætter i februar 2025

6/10 Okay

Vira

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 2 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Sarina

Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Katharina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Arosa Kulm

Sehr freundliches Personal. Immer zuvorkommend. Sehr sauber. Das Frühstücksbuffet ist klasse. Wenn ich in Arosa bin werde ich nur noch dort nächtigen
Overnattede 4 nætter i januar 2023

10/10 Fremragende

Philippe und Britta

Overnattede 2 nætter i marts 2022

10/10 Fremragende

Alexander, London

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a fantastic time at Arosa Kulm and enjoyed the great friendly service.
Overnattede 7 nætter i februar 2022

10/10 Fremragende

Neff

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i januar 2022

10/10 Fremragende

Jürg, Effingen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2022

10/10 Fremragende

Tamara

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Kulm ist ein super Berghotel, hervorzuheben sind insbesondere die tollen Behandlungen im Spa.
Overnattede 3 nætter i december 2021

8/10 Udmærket

ELGIN HERO

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff are friendly and helpful, the hotel has a nice, cozy lobby. The hotel is near the ski rental and lift.
Overnattede 3 nætter i december 2021

10/10 Fremragende

Per

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Lovely winter wonderland

Fantastic place and we had a wonderful stay!
Overnattede 7 nætter i december 2020

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Das Frühstück war sehr gut! Die Zimmer sollten renoviert werden. Die Matratze war u.a. total durchgelegen. Der „runde“ Geburtstag, den ich hatte, wurde vom Hotel/Personal komplett ignoriert.....
Overnattede 2 nætter i marts 2021

8/10 Udmærket

Marco

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i april 2021

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2021

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i marts 2021

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 2 nætter i februar 2021

10/10 Fremragende

Amine

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i februar 2021

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Sehr freundliche Leute. Dank der Freundlichkeit, werden viele Mängel im Service kompensiert. Doch diese sind für das Preisniveau nicht akzeptabel und sollte schnellstmöglichst behoben werden. Zu viele falsche Gerichte und Getränke , falscher Zeitpunkt des Weins, vergessene Bestellungen und somit enorme Wartezeiten, falsche Rechnungen. Die Häufigkeit ist viel zu hoch und hinterlässt trotz aller Freundlichkeit einen mittelmäßigen Eindruck, auch wenn sich das Personal immer wieder sehr nett entschuldigt hat.
Overnattede 3 nætter i december 2020

10/10 Fremragende

Krzysztof

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2020

10/10 Fremragende

Peter

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Fantastic hotel in Arosa

Second time we visited the hotel and at least as good as last year. Tip top family vacation. Everything superb from arrival to departure. I was there with three kids and we loved every second of it. Highly recommended for a family ski trip!
Overnattede 4 nætter i februar 2020

6/10 Okay

Gareth

Synes ikke om: Service og personale

Cancelled my reservation and refused to refund

We booked a double room with balcony at the Arosa Kulm at a cost of over $800 per night - we pre-paid for the room in full. We chose the hotel because a group of friends had agreed to stay at the hotel and ski in Arosa for the weekend. We also chose the hotel because we have a 3 month old daughter and the facilities for children looked great - including a child's spa. Thus we were exceptionally disappointed to receive an email from the Arosa Kulm while driving to the resort to inform us that they had cancelled our reservation and moved us to another hotel. The second hotel was not a 5 star hotel and more importantly it meant we would not be staying in the same location as the friends we were travelling with. Considering that they had cancelled our booking without prior approval from me I asked for a refund instead. I was informed that my room reservation was non-refundable and that there was nothing I could do. I found this a completely unacceptable response. Whilst I did not end up staying at the hotel my impression of the staff was that they were very arrogant and service quality was not at the level I would expect from a hotel in the price category. We did join our friends to eat there on the Saturday night (in their family Italian restaurant) and whilst the food was good the decor of the restaurant felt very dated. I would not book with this hotel again as I would have no confidence that my reservation would be honored.
Overnattede 2 nætter i februar 2020

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Schade waren die Betten mit nur 90cm für ein 5-Sterne Hotel sehr schmal
Overnattede 1 nat i januar 2020

10/10 Fremragende

Matthew

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i januar 2020