Gå til hovedsektionen

Hotel El Lago by Luoxo

3.5-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,4 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Forretningstjenester
Den nuværende pris er 383 kr.
5. jun. - 6. jun.

Se de fordele, du får med VIP Access

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 3 ud af 3 værelser

Indlæs alle billeder af Superior-dobbeltværelse

Superior-dobbeltværelse | 4 soveværelser, premium-sengetøj, dundyner

Superior-dobbeltværelse

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Haveudsigt
  • 32 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 2 store enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Junior-værelse

Junior-værelse | 4 soveværelser, premium-sengetøj, dundyner

Junior-værelse

  • Haveudsigt
  • 41 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Superior-værelse

Superior-værelse | 4 soveværelser, premium-sengetøj, dundyner

Superior-værelse

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)
  • Haveudsigt
  • 32 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Hotel El Lago by Luoxo befinder sig i Sabandía – et område i Arequipa, der ligger i bjergene og ved strandpromenaden. Molino de Sabandia og Arequipa Katedral er et par bemærkelsesværdige seværdigheder, du kan aflægge et lille visit. Er du i shoppehumør, kan du med fordel kigge forbi Lambramani Cercado Shoppingcenter og San Camilo-markedet. Overvej at kigge forbi Arequipa Plaza de Armas og Museum of Andean Sanctuaries. Find golfkøllerne frem på en golfbane i nærheden, eller opsøg lidt spænding i form af vandre-/cykelruter og ridning. Besøg vores rejseguide til Arequipa
Kort
Pje Camino Al Molino S/n, Arequipa, Arequipa, 4012

Hvad ligger i nærheden?

  • San Camilo-markedet
    San Camilo-markedet
    20 min. kørsel - 9.2 km
  • Santa Catalina Kloster
    Santa Catalina Kloster
    24 min. kørsel - 11.4 km
  • Arequipa Plaza de Armas
    Arequipa Plaza de Armas
    25 min. kørsel - 11.0 km
  • Molino de Sabandia
    12 min. gang - 1.0 km
  • Lambramani Cercado Shoppingcenter
    16 min. kørsel - 8.5 km

Sådan kommer du rundt

  • Tres Cruces Station - 24 min. kørsel
  • Arequipa (AQP-Rodriguez Ballon Intl.) - 46 min. kørsel

Restauranter

  • Cuyeria Sonia
    18 min. gang
  • La Guardiana
    4 min. kørsel
  • Restaurant El Lago
    1 min. gang
  • Coricancha
    5 min. kørsel
  • El Rincón Norteño
    7 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Hotel El Lago by Luoxo

  • Hotel med familievenlig profil i nærheden af Molino de Sabandia
  • Nær Lambramani Cercado Shoppingcenter og San Camilo-markedet ligger Hotel El Lago by Luoxo, som byder på gratis komplet morgenmad, en gratis reception hver dag og en terrasse. Aktive rejsende kan nyde godt af mulighederne for mountainbiking, volleyball og roning/kanosejlads hos dette hotel. Benyt stedets sauna for at slappe af. Stedets restaurant, el lago, byder på morgenmad, brunch, frokost og middag og har udendørs servering. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en kaffebar/café og en have.
  • Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
    • En sæsonåben udendørs pool samt poolparasoller
    • Gratis selvstændig parkering
    • Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr), et billard-/poolbord og en computerstation
    • En flersproget medarbejderstab, havegrill og en døgnåben reception
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle 52 individuelt møblerede værelser byder på fordele såsom premium-sengetøj og arbejdsområder med plads til en bærbar computer samt faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
  • Ekstra faciliteter på værelserne tæller:
    • Senge med madrasser af viskoelastisk skum og dundyner
    • Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt og dybe badekar
    • 32-tommers HD-tv med kabelkanaler
    • Mikrobølgeovne (efter anmodning), daglig rengøring og adaptere/opladere

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Transport til områder i nærheden (tillægsgebyr) op til 17 km
  • Bus til shoppingcenteret (tillægsgebyr)
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Gratis komplet morgenmad tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 10.00
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • En restaurant
  • Gratis reception med hotelbestyreren hver dag
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • el lago

Oplevelser

  • Billiard-/poolbord
  • Legeplads
  • Mountainbiking
  • Roning/kanosejlads
  • Sauna
  • Sæsonbestemt udendørs pool
  • Tv på fællesarealer
  • Volleyball

Familievenlige faciliteter

  • Legeplads
  • Mikrobølgeovn (efter anmodning)
  • Snackbar/deli
  • Sæsonbestemt udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Computerstation
  • Forretningscenter
  • Konferencecenter (areal på 5.000 m²)
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Grillfaciliteter
  • Have
  • I bjergene
  • I en provinspark
  • Picnicområde
  • Poolparasoller
  • På en sø
  • På promenaden
  • Terrasse

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Parkeringsservice til handicapkøretøjer
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Støttehåndtag ved toilettet

Andet

  • 1 bygning
  • 3 etager
  • Arkitektur i art deco-stil
  • Bygget i 1991
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Dundyne
  • Madras af viskoelastisk skum
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Bidet
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Dybt badekar
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Kombineret bruser og badekar
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • 32 tommers LCD-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Mikrobølgeovn (efter anmodning)
  • Minibar

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Elektriske adaptere
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Individuel møblering
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et gebyr for tidlig indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 24 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Der skal betales ekstra gebyrer for børn for f.eks. ekstra sengetøj og morgenmad.

Renoveringer og lukninger

Følgende faciliteter lukkes i september, oktober og november:
  • Bar/lounge
  • Spisested
  • Sauna
  • Swimmingpool

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ét barn op til 11 år kan overnatte gratis, hvis barnet benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Du bliver muligvis bedt om at betale følgende beløb på overnatningsstedet: Moms i Peru på 18%. Rejsende, der kan fremvise et gyldigt pas og turistvisum, der viser, at de ikke er bosat i Peru, kan blive fritaget for denne moms. Denne undtagelse gælder kun for ophold i Peru på maks. 60 dage.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for lufthavnstransport: 53.00 PEN pr. køretøj (maks. antal personer: 2)
  • Der opkræves et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed)
  • Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere baby-/barnesenge
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Overnatningsstedets registreringsnummer 20604690685
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Børn under 18 år må generelt ikke overnatte på overnatningssteder i Peru uden en forælder, en værge eller anden autoriseret, ansvarlig person. Ledsagende voksne kan blive bedt om både deres eget og barnets ID samt notarielt bekræftet understøttende dokumentation. Besøgende, der planlægger at rejse med børn, bør kontakte et peruviansk konsulat inden afrejse for yderligere vejledning.
Ifølge peruviansk lov kan beløb over 2.000 PEN eller 500 USD ikke betales i kontanter. Betalinger med højere beløb end disse skal betales med kreditkort eller andre metoder, som er godkendt af overnantingsstedet og lokal lov. Betalinger kan ikke opdeles mellem flere valutaer.
Det er en politik på overnatningsstedet at nægte visse typer af reservationer, som grupper kunne tænkes at foretage, herunder polterabend eller lignende arrangementer
Den sæsonåbne pool er åben fra den 01. maj til den 31. december
Poolen er tilgængelig fra kl. 10.00 til kl. 18.00
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Børn under 10 år har kun adgang til stedets swimmingpool og boblebad i følge med en voksen

Ofte stillede spørgsmål

Har Hotel El Lago by Luoxo en pool?

Ja, dette overnatningssted har en sæsonåben udendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 10.00 til kl. 18.00.

Hvad koster det at overnatte hos Hotel El Lago by Luoxo?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Hotel El Lago by Luoxo den 5. jun. 2026 starter fra 383 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 4. jun. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Hotel El Lago by Luoxo et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Hotel El Lago by Luoxo?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Hotel El Lago by Luoxo?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Hotel El Lago by Luoxo?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Hotel El Lago by Luoxo shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 53.00 PEN pr. køretøj.

Hvor ligger Hotel El Lago by Luoxo?

Dette hotel med familievenlig profil ligger på promenaden i Arequipa, kun 0,5 km fra Molino de Sabandia og ca. 10 km fra Lambramani Cercado Shoppingcenter og San Camilo-markedet. Derudover ligger Arequipa Katedral og Arequipa Plaza de Armas ca. 10 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Hotel El Lago by Luoxo

8,4

Alletiders

9,0

Rengøring

7,4

Området

8,6

Service og personale

8,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 72 af i alt 189 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 79 af i alt 189 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 29 af i alt 189 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 6 af i alt 189 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 3 af i alt 189 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Ok, but no more than that.

Hotel was nice enough and there are some beautiful walks close by. The restaurant has good food but the service is slow and the environment feels tired and dated.
Overnattede 2 nætter i september 2023
Verificeret

6/10 Okay

Yolanda

Synes ikke om: Faciliteter
THIS IS A 3 STAR NOT 4 STAR HOTEL. We stayed during their off season and many of the hotel amenities were not available for use including the jacuzzi, pool bar, gym, and sauna which we were not made aware of prior to booking. The room was not clean when we arrived with stains on the bed and hair/garbage in the bathroom from the previous person. The door had gaps around it so noise came through meaning the vaccuming around 11pm at night kept us from getting the sleep we needed for an early morning tour. The pool was available but no bartender, and we found it wasn't cleaned daily as a massive wad of hair and brown liquid at the top was around for a few days. We also found smashed glass along the walking areas of the pool. Finally, it's hard to get a taxi to and from this place. The people were nice but I would not stay again.
Overnattede 4 nætter i august 2024
Verificeret

8/10 Godt

Mads

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring

Godt hotel - mindre god renlighed

Alt var perfekt, undtagen håndklæderne var beskidte og bruseren fungerede ikke optimalt.
Overnattede 1 nat i september 2017
Verificeret

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Det undre mig meget at et hotel som har mange lækre faciliteter, at tilbyde, ikke gør noget som helst for at sælge deres produkter f.eks. massage. Derudover er maden på hotellet ikke noget at skrive hjem om, det er kedeligt og da der ikke er nogen alternativer i området, betaler man også overpris. Det skal til gengæld siges at udsigten til El Misti kan ikke blive bedre og hotellets område er utrolig flot og indbydende.
Verificeret

10/10 Fremragende

Adela Teresa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent place to stay
Overnattede 3 nætter i august 2025
Verificeret

6/10 Okay

Carlos

Synes godt om: Rengøring

Intermedio

Si vas a realizar turismo en la ciudad no te recomiendo hospedarte aca ya que queda bastante lejos de la plaza de armas que es realmente donde esta la vida de la ciudad. El hotel es muy básico, la cama no tan comoda (colchon se notaba viejisimo), baño sencillo, instalaciones sencillas. No hay conformidad en calidad/precio sinceramente.
Overnattede 3 nætter i juli 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

maria

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Hotel lindo y acogedor

El hotel lindo y grande como para pasar en familia. Un poco alejado del centro. En taxi 15 min. Excelente para descansar en un ambiente puro
Overnattede 2 nætter i september 2021
Verificeret

4/10 Ringe

Verificeret rejsende

me dieron una habitacion con camas dobles y mi pago fue por una matrimonial. los colchones son horribles y malos
Overnattede 1 nat i august 2021
Verificeret

8/10 Godt

JESUS

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

El lugar no cumplió mis expectativas al 100%

El lugar estuvo bien, sin embargo el estado del hotel no era el que esperaba, se notaba mas antiguo y no en las condiciones que se veían en las fotos.
Overnattede 2 nætter i august 2021
Verificeret

6/10 Okay

EDGAR

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
solo un poco mortificado ya que segun los pagos que se realizaron y decia incluye los impuestos y comisiones, a pesar de eso me cobraron en el establecimiento y para el colmo me dijeron que mi estadia no incluia el desayuno.
Overnattede 1 nat i juli 2021
Verificeret

8/10 Godt

FERNANDO ALBERTO

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

BTH Hotel

Todo bien
Overnattede 2 nætter i januar 2021
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
EL hotel es bonito y esta en lugar alejado de la ciudad, cerca de los campos de sabandia. Lo que recomendaria para mejorar es que su personal este mejor informado, se demoraban mucho al darme respuestas como la hora del desayuno o de que se trataba la cena de año nuevo ya que tenian que estar consultando. El desayuno deberia ser mas variado, al menos poner frutos tipicos de arrequipa como la papaya arequipeña, y no los clasicos jamos y queso.
Overnattede 3 nætter i december 2020
Verificeret

8/10 Godt

David

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Placentera Estadía

Buena opción en Arequipa Hotel acogedor con todas las exigencias de seguridad Recomendable si se quiere tranquilidad y descansar a placer
Overnattede 2 nætter i december 2020
Verificeret

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
El lugar es muy bonito, alejado de la ciudad. Sin embargo, las habitaciones están algo descuidadas. Hubo accesorios del baño oxidados y no tan limpios. Creo que el precio es alto para lo que ofrece.
Overnattede 1 nat i december 2019
Verificeret

6/10 Okay

Steek

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Hotel muy lejos del centro de Arequipa, no recomendable si desea conocer la cuidad, aceptable para mantenerse alejado del ruido y la cuidad
Overnattede 3 nætter i november 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

David

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Ideal para pasarlo en familia o pareja

Acogedor, lindo lugar por donde se sitúa, instalaciones adecuadas
Overnattede 1 nat i oktober 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Miriam

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Nice property

Did not like that they charged for any ice needed, any hot water. Did not have free coffee at the lobby. Did not want to honor 20% discount for food and beverage per our reservation details.
Overnattede 3 nætter i oktober 2019
Verificeret

6/10 Okay

Peruvian

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El hotel es muy bonito solo que es lamentable que pongan a un recepcionista por la mañana tan mal educado y sin lógica tuvimos la reserva por aquí y nos quiso cobrar 26 dólares por noche más ya que dice que la tarifa que pagamos es muy baja y que ellos no manejan esas tarifas así nos tuvo con la amenaza los 3 días hasta q tuvimos que llamar a la administradora que nos dio la razón pero por gente como el señor de recepción dejan mucho que desear una cadena tan buena como es el Estelar
Overnattede 2 nætter i september 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Lorena

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Excelente El Lago Estelar

Todo excelente de primera
Overnattede 1 nat i august 2019
Verificeret

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The seclusion is nice and peaceful. The facilities are clean and well kept. They could use more lighting for the path between hotel and restaurant.
Overnattede 4 nætter i juli 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Jose Moises

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Thanks

Thanks for your service
Overnattede 7 nætter i maj 2019
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great hotel with a picturesque surrounding made the stay memorable. However, finding Uber from the hotel to the city was very difficult.
Overnattede 2 nætter i maj 2019
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Nice hotel on the outskirts of the city

This hotel was nice, but make sure you want to stay where it is located as it is on the outskirts of Arequipq proper. It feels like you are in a rural location with farm views outside your window. The place seemed to be under renovation in some parts, so there was some construction noise we had to deal with. The breakfast was really good and the rooms were nice and clean. We booked this hotel in large part because the picture on hotels.com website showed a sitting area for the “superior room, one king bed” and we wanted the extra space during our stay. I took a screen shot of the picture on my phone. It was a good thing because when we checked in, the front desk put us in a “standard” room that did not have this extra sitting area. Even after showing the picture to the front desk, we were told that the picture was of their “junior suite” and there was nothing they could do about it. I sent a note about this to hotels.com, and the next day hotel staff approached us, apologized and moved us to the advertised room. The hotel has a pool and jacuzzi, but when we asked about the operating hours for the jacuzzi (as we were hoping to use it to relax in the evening after dinner) we were told that the jacuzzi required a reservation, and that there are only three reservation times offered each day - 11 am, 1 pm and 3 pm. This was useless for us as those times were when we were out sight-seeing. So while it was a nice property, some key amenities were unusable during our stay.
Overnattede 2 nætter i februar 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our kids liked the lagoon on the property with ducks and pedal boats. The service at the front desk, particularly Patrice, was excellent. We did not like the fact that our room, although clean, had flies.
Overnattede 3 nætter i marts 2019
Verificeret

8/10 Godt

Andre

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Bom Hotel

O local é muito bonito, é bem longe do centro de Arequipa, mas para quem quer descansar e fazer tours é ótimo! Precisa de uma revitalização, mas ainda é bom!
Overnattede 2 nætter i januar 2019