Roc Hôtel

3.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

7,4 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Morgenmad tilbydes
  • Forretningstjenester
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Lignende overnatningssteder

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 22.00

Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionen er åben dagligt fra kl. 07.00 til kl. 23.00

Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner. Receptionen er bemandet i et begrænset tidsrum

Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen forud for din ankomst for at arrangere indtjekning

Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 22.00

Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Renoveringer og lukninger

Overnatningsstedet lukkes fra den 13. oktober til den 12. marts.

Adgangsmuligheder

Reception (begrænsede åbningstider)

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på EUR 6 pr. kæledyr pr. dag

Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 10.0 EUR pr. nat

Vugger (barnesenge) er tilgængelige mod et gebyr på 5.0 EUR pr. nat

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 1.90 EUR pr. person pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 18 år.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: Mellem 12 og 12 EUR pr. person (cirkapriser)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: EUR 6 pr. kæledyr pr. dag
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Gebyr for baby-/barneseng: 5.0 EUR pr. nat
  • Gebyr for ekstra seng: 10.0 EUR pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Som følge af nationale reguleringer kan der ikke overføres mere end 1000 EUR i kontanter på dette overnatningssted. Kontakt overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen for flere oplysninger
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen

National vurdering

Dette overnatningssted har modtaget sin officielle stjernevurdering fra ATOUT France, det franske agentur for turismeudvikling.

Ofte stillede spørgsmål

Er Roc Hôtel et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, kæledyr er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 6 EUR pr. kæledyr pr. dag. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Roc Hôtel?

Dette overnatningssted tilbyder ikke parkering.

Hvornår er indtjekning på Roc Hôtel?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 22.00.

Hvornår er udtjekning på Roc Hôtel?

Udtjekning er kl. 11.00.

Hvor ligger Roc Hôtel?

Dette hotel ligger i hjertet af Arcachon, kun 5 minutters gang fra Arcachon Kongrescenter og Arcachon-stranden. Château Deganne og Kasinoet i Arcachon ligger få skridt derfra. Du kan desuden gå til Arcachon Station på 6 minutter.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af

7,4

Godt

7,6

Rengøring

9,2

Området

7,6

Service og personale

7,0

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 29 af i alt 160 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 68 af i alt 160 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 45 af i alt 160 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 14 af i alt 160 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 160 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

8/10 Godt

JEAN

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Déçu par Hotel.com

Lors de la réservation de mes 2 nuits ,vous indiquiez de mentionner avant paiement le code particulier (3lettres et 4chiffres me semble t il )que vous proposiez et qui donnait droit à une nuit supplémentaire. Impossible d’ecrIre ces références. Déception.
Overnattede 2 nætter i september 2021
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Ellen

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Inacceptable pour ce prix , chambre vétuste et bruyante
Overnattede 1 nat i september 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Guy

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Séjour agréable

Problème de calcul à la réception 😂
Overnattede 1 nat i september 2021
Verificeret

8/10 Godt

Guy

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
séjour convenable Bon emplacement
Overnattede 2 nætter i september 2021
Verificeret

4/10 Ringe

Claire

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Établissement 3 étoiles mais je cherche encore pourquoi cet hôtel à des étoiles. L’ensemble est vieillot, même les chambres…moquettes datant des années 70. L’émaille de la baignoire je n’en parle même pas. Très mauvais état. Accueil du personnel laisse à désirer. Pourrait être plus aimable. Le seul point positif de cet hôtel est sa localisation.
Overnattede 2 nætter i september 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Mathilde

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Hôtel charmant bien placé

Bel hôtel tout près de la plage avec un jardin charmant. Bon petit déjeuner, pain et viennoiseries très frais, beaucoup de choix. L’an passé,le petit dej était encore plus sublime avec des pudding maison…
Overnattede 7 nætter i august 2021
Verificeret

6/10 Okay

Pascal

Synes ikke om: Rengøring
Tres mauvaise wifi.......
Overnattede 2 nætter i august 2021
Verificeret

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale
Chambre très petite, moisissure au plafond , hôtel dans son jus qui aurait bien besoin d un coup de frais … Point positif l emplacement !
Overnattede 3 nætter i august 2021
Verificeret

8/10 Godt

Dominique

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Calme

L'hôtel est très bien situé, à l'ent3du centre ville, 2 pas de la plage. Et il est calme
Overnattede 1 nat i august 2021
Verificeret

4/10 Ringe

Lydie

Accueil vraiment glacial de la part de la responsable. Employée plus aimable Débit de la carte avant mon arrivée, contraire aux consignes hôtel.com. Bref première et dernière fois
Overnattede 2 nætter i juni 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
la proximité à la plage et la service geniale!
Overnattede 1 nat i juni 2021
Verificeret

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Très moyen

Hôtel pas entretenu et ménage fait à la va vite. Porte vitrée donnant sur le balcon qui ne fermait pas et rideau électrique HS. Pas de bouilloire dans les chambres ni bouteilles d'eau. Petit déjeuner très moyen et service à revoir. Seul point positif la situation géographique.
Overnattede 1 nat i maj 2021
Verificeret

6/10 Okay

Guillermo

Synes godt om: Rengøring
Proche de la plage et Casino. Parking compliqué et cher.
Overnattede 2 nætter i juli 2020
Verificeret

4/10 Ringe

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Horrible

État général et niveau de propreté de l'hôtel déplorable. Tarif exagéré même si l'emplacement est pratique.
Overnattede 1 nat i september 2020
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Bertrand

Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Une chambre très rustique des années 50 et dans son jus Une salle de bain avec un gros problème d écoulement d eau et un linteau et cabine de douche très vieux limite acceptable !! Pour une somme conséquente , on ne peut accepter ce type d équipement ! Dommage car seule la location de l hôtel est bien
Overnattede 1 nat i september 2020
Verificeret

6/10 Okay

Hayat

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring

Très déçu

Le personnel de l’accueil Et du petit déjeuner est très professionnel, a l’écoute et serviable. Par contre le petit déjeuner est peu varié ( le même menu proposé pour les 4 jours et pas assez de choix, en plus il finit très très tot). Pour profiter des vacances il faut un petit-déjeuner qui fini au moins a 11h pas a 9h. J’ai demandé qu’on fasse ma chambre( 1 seule fois dans les 4 jours) mais ce dernier était très mal fait ( wc, lit, draps, sol, salle de bain...) rien n’a été fait. J’ai eu juste un changement de serviettes. Pour 112€ la nuit c’est honteux
Overnattede 3 nætter i september 2020
Verificeret

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
bien situé pour l'accès aux activités des bateaux naviguant
Overnattede 4 nætter i august 2020
Verificeret

4/10 Ringe

Niina

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Never again!

While the staff is nice and helpful that does not compensate the fact that the hotel itself is extremely dated, there is a reason why there are hardly any pictures of the rooms on the website - the rooms may have been nice 40 years ago but awful at the moment, this is not a 3 star hotel more like a 1! Location is close to the beach but a room facing to the street was very noisy at nights. Overall this hotel was a huge disappointment.
Overnattede 7 nætter i juli 2020
Verificeret

4/10 Ringe

Nidhal

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Bien situé mais décevant

A Éviter !!! Bien que bien situé dans le centre d'arcachon, les prestations sont assez mauvaises, le confort est sommaire, la climatisation en panne par 34° cest bien dommage, si on ouvre la fenêtres on est envahi de moustiques donc pas possibles, il fallait se contenter d'un ventilateur fourni par l'hôtel mais il fallait mieux réparer la climatisation. La chambre est très petite la deco inexistante et le ménage était clairement fait a la va vite. En plus le personnel a l'accueil était bien désagréable. C'est dommage !
Overnattede 3 nætter i juli 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

Fanny

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

bien placé, très correct

Hotel idéalement situé. Parfait pour un court séjour
Overnattede 2 nætter i juli 2020
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Tres bon séjour

Séjour parfait,très bon accueil,chambre et salle de bain spacieux propre,petit déjeuner buffet copieux Hôtel en plein centre en face du Casino Seul problème :Pas de réseau wifi dans notre chambre (9),mais ce n’était pas grave
Overnattede 1 nat i juli 2020
Verificeret

6/10 Okay

Verificeret rejsende

moyen mais bien placé

tres bien bien placé mais un peu rustique , acceuil moyen cependant pas trop cher, petit dej correct;
Overnattede 2 nætter i juli 2020
Verificeret

6/10 Okay

Fritz

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muffig im Zimmer und im Gang
Overnattede 1 nat i juli 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

frank

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

A ne pas manquer!

Excellent hotel! Emplacement idéal pour profiter des plages et attractions environnantes. Accueil très sympa, chambres très correctes. Petit déjeuner copieux ;)
Overnattede 4 nætter i juni 2020
Verificeret

6/10 Okay

Sylvie

Mauvais rapport qualité/prix

Salle de bains aussi grande que la chambre : dans quel but ? Canalisations mal isolées : on entendait toutes les chasses d'eau de la chambre voisine. Panne générale d'eau chaude un matin (sur 2 nuits) : aucun geste commercial proposé. Petit déjeuner très cher (12€) pour des viennoiseries de supermarché. Ca ne valait pas les 90€ la nuit ni les 3 étoiles.
Overnattede 2 nætter i september 2019