Altes Land – Independent i Altes Land, Tyskland

"Fint hotel til gennemrejse eller kortere ophold."

"Stade er en køn og hyggelig by og hotellets standard og placering i centrum er er ideel for en miniferie."

"Enkelt overnatning. Lille og virkeligt rart hotel. Hyggeligt med hyggelige omgivelser."

"Lille hotel, hjælpsomt personale. Lille parkeringsplads, men vi fandt en plads. Vi havde to standard-dobbeltværelser. Sengene var komfortable og der var rent og pænt. Alle faciliteter var til stede, med undtagelse af en elevator. Vi kom efter receptionens lukketid, men fik en god beskrivelse af vejen til nøgleboksen og til vores værelser. Morgenmaden var glimrende, og inkluderet i prisen. Værelserne var billige i forhold til kvaliteten af opholdet."

"Vi havde et virkelig godt ophold. Lækkert og flot værelse og badeværelse. Alt var rent og pænt. Sengene var gode. Vi fik en hurtig betjening da vi kom. Vi betalte 9,90 euro for parkering i kælderen. Kommer gerne igen. "

"Glimrende hotel. Fin morgenmad, kaffe, te, brød, ost og pålæg. Vær obs på at man kun kan parkere ved hotel, hvis man har bestilt det ved booking. Det kan man ikke læse sig frem til. Så da vi kom, var der ingen parkering. Og portvagten havde ingen forslag til, hvor vi skulle lede efter en parkeringsplads. Men vi fandt heldigvis nemt en selv 200 meter derfra på gaden og det var endda gratis. Så alt endte godt, men vi nåede lige at være lidt frustrede først. Byen er hyggelig og lille og antallet af parkeringsplads på gaden er begrænset. "

"Venlig og serviceminded hotel og personale. Meget rent og værelser. Dog der var for få parkeringspladser ved hotelet. "

"Wir haben Anfang April eine Nacht im Hotel Am Fischmarkt verbracht. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet – zentral und dennoch ruhig gelegen. Der Empfang war freundlich, jedoch kam es bereits beim Check-in zu etwas Verwirrung bezüglich der Bezahlung. Eine Mitreisende hatte kurzfristig abgesagt, und wir waren positiv überrascht, dass das entsprechende Zimmer zunächst nicht berechnet wurde. Am nächsten Morgen wurden wir jedoch mitgeteilt, dass wir doch für das letzte Zimmer bezahlen müssten. Da wir am Morgen einen frühen Termin hatten, baten wir bei der Ankunft darum, das Frühstück eine halbe Stunde früher einnehmen zu dürfen. Man teilte uns mit, dass dies noch intern abgeklärt werden müsse und man uns entsprechend informieren würde. Leider erhielten wir keinerlei Rückmeldung. Am nächsten Morgen versuchten wir dennoch, zur gewünschten Zeit im Frühstücksraum unser Glück zu versuchen, trafen dort jedoch lediglich auf einen weiteren Gast mit demselben Anliegen. Leider war niemand vom Personal vor Ort, sodass wir schließlich auswärts frühstücken mussten. Insgesamt war der Aufenthalt durch mangelhafte interne Kommunikation sowohl innerhalb des Teams als auch im Kontakt mit den Gästen geprägt. Dies hat das Gesamterlebnis leider negativ beeinflusst."

"Det var et ubemandet hotel. Det vidste vi ikke på forhånd. Vi fik aldrig den kode, der kunne give adgang til værelset. Internettet var gået ned, og der var ingen, der tog telefonen, som vi skulle benytte i nødstilfælde. Vi måtte overnatte et andet sted. Så pengene for værelset er spildt. Vi bør have pengene retur."