Samal Resort & Spa befinder sig i Medeu District – et område i Almaty, der ligger i bjergene og i en nationalpark. Kazakhstan Nationalmuseum og Centralstatens Museum er nogle af de kulturelle seværdigheder. Er du interesseret i oplevelser, kan du udforske Shymbulak Skisportssted og Kok Tobe Kabelbane. Ser du frem til et event eller en sportbegivenhed under din rejse? Se, hvad Medeo eller Medeu Stadion har på programmet. Brug noget tid på at udforske områdets oplevelser såsom skiløb. Besøg vores rejseguide til Almaty
548 Gornaya Street, Almaty, 050059
Hvad ligger i nærheden?
Shymbulak Skisportssted
5 min. kørsel - 3.1 km
Medeo
10 min. kørsel - 5.4 km
Medeu Stadion
10 min. kørsel - 5.4 km
Almaty Tårn
17 min. kørsel - 9.6 km
Dostyk Plaza
18 min. kørsel - 10.7 km
Sådan kommer du rundt
Almaty Station - 37 min. kørsel
Almaty (ALA-Almaty International) - 43 min. kørsel
Restauranter
Haragun
11 min. kørsel
BigChefs
13 min. kørsel
Pavilion BBQ
14 min. kørsel
Auyl
7 min. kørsel
Qzen
9 min. kørsel
Om overnatningsstedet
Samal Resort & Spa
Hotel med luksusfaciliteter i Medeu District
Nyd godt af gratis morgenmadsbuffet, en tagterrasse og en kaffebar/café hos Samal Resort & Spa. Lad dig forkæle med body scrub-behandlinger, massage og ansigtsbehandlinger i stedets spa, Spa Centre Samal. Stedets to restauranter byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har internationale retter. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som renseri/vaskeri og en bar.
Du kan desuden drage fordel af:
En indendørs pool samt liggestole
Gratis selvstændig parkering
Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr), hurtig udtjekning og hurtig indtjekning
Concierge-tjenester, en elevator og bryllupsfaciliteter
Værelsesfaciliteter
Alle værelser hos Samal Resort & Spa har komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og aircondition samt faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
Ekstra faciliteter tæller:
Allergivenligt sengetøj og ekstra senge (tillægsgebyr)
Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
Parkering og transport
Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) efter anmodning
Gratis selvstændig parkering på stedet
Begrænset selvstændig parkering på stedet
Mad og drikke
Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 11.00
2 restauranter
En bar/lounge
En kaffebar/café
Restauranter på stedet
Roof Restaurant
Samal Restaurant
Oplevelser
Dampbad
Indendørs pool
Motionscenter
Sauna
Spa med stort udvalg af behandlinger
Familievenlige faciliteter
DVD-afspiller
Ekstra seng (tillægsgebyr)
Indendørs pool
Lydisolerede værelser
Vaskeri
Bekvemmeligheder
Bagageopbevaring
Døgnåben reception
Gratis aviser i lobbyen
Pengeskab i receptionen
Vaskeri
Gæstefaciliteter
Bryllupsfaciliteter
Concierge-tjenester
Flersproget medarbejderstab
Rengøring (dagligt)
Renseri-/vaskeriservice
Udendørs
I bjergene
I en nationalpark
Liggestole ved poolen
Tagterrasse
Spa med stort udvalg af behandlinger
Ansigtsbehandlinger
Aromaterapi
Body scrub-behandlinger
Body wrap-behandlinger
Hot-stone massage
Hydroterapi
Sauna
Thaimassage
Hjælp til personer med et handicap
Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
Elevator
Elevator med adgang for kørestolsbrugere
Andet
5 etager
Bygget i 2011
Røgfrit overnatningssted
Værelsesfaciliteter
Soveværelse
Allergivenligt sengelinned
Ekstra seng (tillægsgebyr)
Mørklægningsgardiner
Sengelinned til rådighed
Badeværelse
Badekar eller brusekabine
Badekåber
Bidet
Gratis toiletartikler
Hjemmesko
Håndklæder til rådighed
Hårtørrer
Privat badeværelse
Underholdning
DVD-afspiller
Fladskærms-tv med kabel-/satellitkanaler
Mad og drikke
Minibar
Roomservice døgnet rundt
Andet
Aircondition (klimakontrolleret)
Lydisolerede værelser
Pengeskab
Skrivebord
Telefon
Politikker
Indtjekning
Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et gebyr for tidlig indtjekning
Huritg indtjekning er tilgængelig
Udtjekning
Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig
Særlige indtjekningsinstruktioner
Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 24 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
3 børn op til 6 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 9000 KZT pr. nat
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Valgfrie tjenester
Gebyr for lufthavnstransport: 6500 KZT pr. person (enkelt)
Der opkræves et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed)
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning (afhænger af tilgængelighed)
Gebyr for ekstra seng: 9000 KZT pr. nat
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt overnatningsstedets afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Hvis du har brug for et visum for at komme ind i landet, kan dit overnatningssted muligvis hjælpe dig med den dokumentation, der kræves for at få et visum. Du kan få flere oplysninger ved at kontakte dit overnatningssted via de kontaktoplysninger, der er inkluderet i din reservationsbekræftelse. Overnatningsstedet kan opkræve et gebyr for denne tjeneste, også selvom du aflyser din reservation. Alle aftaler sker udelukkende mellem dig og overnatningsstedet.
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene
Samal Almaty
Samal Resort Almaty
Samal Resort Spa
Samal Resort & Spa Hotel
Samal Resort & Spa Almaty
Samal Resort & Spa Hotel Almaty
Ofte stillede spørgsmål
Har Samal Resort & Spa en pool?
Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool.
Er Samal Resort & Spa et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.
Hvor meget koster parkering hos Samal Resort & Spa?
Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.
Hvornår er indtjekning på Samal Resort & Spa?
Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).
Hvornår er udtjekning på Samal Resort & Spa?
Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).
Tilbyder Samal Resort & Spa shuttletransport til lufthavnen?
Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 6500 KZT pr. person.
Hvor ligger Samal Resort & Spa?
Dette hotel med luksusfaciliteter ligger i Medeu District, kun 5 km fra Shymbulak Skisportssted, Medeo og Medeu Stadion. Derudover ligger Dostyk Plaza og Almaty Tårn ca. 10 km derfra.
Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?
Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser af Samal Resort & Spa
8,8
Fremragende
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
9,2
Rengøring
8,6
Området
8,6
Service og personale
8,6
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 21 af i alt 42 anmeldelser
10 - Fremragende
21
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 17 af i alt 42 anmeldelser
8 - Udmærket
17
Bedømmelse på 6 − Okay. 2 af i alt 42 anmeldelser
6 - Okay
2
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 0 af i alt 42 anmeldelser
4 - Dårligt
0
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 2 af i alt 42 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
2
Anmeldelser
10/10 Fremragende
Lyubov, Brooklyn
13. aug. 2022
Lyubov
Overnattede 3 nætter i august 2022
10/10 Fremragende
Lazzat
1. maj 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything good
Lazzat
Overnattede 5 nætter i april 2022
10/10 Fremragende
Dina
Rejste med familie, Rejste i en gruppe
17. apr. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Quiet, beautiful hotel very close to mountains
Great place with amazing view, in a walking distance to Medeo. My room was very nice, clean and in a good condition. There is spa and pool (which I didnt visit as prefered to walk to the mountains). The view from rooftop terrace is breathtaking. Having breakfast there was a pure pleasure. A 100% recommendation
Dina
Overnattede 1 nat i april 2022
8/10 Udmærket
Michiel
Rejste med familie
13. mar. 2022
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great and comfortable stay. Swimming pool needs a bit of repair here and there.
Michiel
Overnattede 1 nat i marts 2022
8/10 Udmærket
Klemens
Forretningsrejsende
18. sep. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Klemens
Overnattede 1 nat i september 2021
2/10 Forfærdeligt
Anatoliy
13. jul. 2021
Anatoliy
Overnattede 1 nat i juli 2021
10/10 Fremragende
Oguzhan
Rejste i en gruppe
23. jun. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Oguzhan
Overnattede 12 nætter i maj 2021
2/10 Forfærdeligt
Zhaniya
Rejste med familie
6. jun. 2021
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Zhaniya
Overnattede 1 nat i juni 2021
8/10 Udmærket
Liubov
Rejste med familie
3. maj 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Отличное место для отдыха
Отель выбирали по максимальной доступности к курорту Чимбулак, но что б и в город можно было выехать в любое время. Отель довольно уютный, чистый, имеется СПА -комплекс, очень приятно после катания на лыжах , хорошо прогреться в сауне и поплавать в бассейне .Комнаты тёплые, убирают ежедневно. Завтраки обычные, но все необходимое есть.
При заселении в нашей комнате был запах сигарет, т.к мы были с детьми, попросили комнату заменить, на ресепшн сказали комнат в наличии нет, поэтому пришлось пару дней проветривать комнату. В душевой и ванне забился слив и вода плохо уходила
В общем , пребыванием остались довольны и если поедем ещё раз, то выберем этот же отель.
Liubov
Overnattede 5 nætter i februar 2021
10/10 Fremragende
Mohamed
2. mar. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Au-delà des attentes.
Très bon établissement. Personnel toujours disponible et prévenant.
Beau Spa avec piscine, jacuzzi, hammam et sauna.
Petit déjeuner à volonté même si le choix est un peu limité.
A faire.
Mohamed
Overnattede 1 nat i februar 2020
10/10 Fremragende
Günter
Forretningsrejsende
30. jan. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Günter
Overnattede 1 nat i januar 2020
10/10 Fremragende
Mikhail
Rejste i en gruppe
23. dec. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Очень доброжелательный персонал, ухоженное здание.
Mikhail
Overnattede 4 nætter i december 2019
8/10 Udmærket
Bolat
30. maj 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Bolat
Overnattede 1 nat i maj 2019
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
Rejste med partner
27. maj 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice mountain resort, easy to get to and well managed and appointed.
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i maj 2019
8/10 Udmærket
Verificeret rejsende
Rejste med partner
4. mar. 2019
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
der Frühstück war nicht besonders gut, ansonsten ok
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i februar 2019
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
Rejste i en gruppe
21. dec. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good place to stay
Ggggggoooooddddd
Placereeeeeeeeeee
Verificeret rejsende
Overnattede 3 nætter i december 2018
10/10 Fremragende
William
18. dec. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good stay , again , at Samal
This was my 10th stay over last 9 years. Anybody visiting Almaty will like the hotel and Spa services. Great service and assistance by the hotel staff. Out of main town and in the mountains it has great views with a real get away feel .
William
Overnattede 7 nætter i december 2018
8/10 Udmærket
Craig
4. aug. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mountain Retreat
The location is amazing if you have your own transport. The Medeu ice rink and Shymbulak Resort are minutes away by car. The staff were very helpful and friendly. The rooms were clean. Breakfast was vast.
Craig
Overnattede 3 nætter i juli 2018
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
19. maj 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Insider Tip ! We will come again
Great Hotel, wonderful location in the middle if the mountains, friendly Staff
Big rooms, clean and tidy, super spa
Verificeret rejsende
Overnattede 5 nætter i maj 2018
10/10 Fremragende
David, Almaty
10. mar. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Easy getaway in Almaty
Went in the afternoon and stayed one night. Two couples surprised husband of another couple for his birthday. Had a great relaxing time, wonderful dinner, and a good night’s sleep.
David
Overnattede 1 nat i marts 2018
10/10 Fremragende
Karin, Gwangju, South Korea
8. okt. 2017
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Comfortable, relaxing hotel near the mountains.
We enjoyed our stay immensely. The spa was very relaxing, and the room was comfortable. Samal resort was a great place to enjoy the fall colors near Almaty city.
Karin
Overnattede 1 nat i oktober 2017
6/10 Okay
Verificeret rejsende
11. sep. 2017
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Poorly managed, very much short of 4 stars
In theory this can be 4+ stars luxury resort but it seems not managed well. Few examples of what should not be acceptable for 4 star hotels;
1. Lift stopped working after first day and was not repaired for rest of the week. Reception didn't seem to care and didn't even apologise or indicate if/when it will be repaired.
2. Advertised as SPA resort but for whole duration of my stay it was not possible to book any massage or treatment as SPA staff was busy yet the hotel was nearly empty. Then it turned out SPA staff is shared with some other location and probably can't be bothered traveling to this remote out of city location for just 1 customer in nearly empty hotel.
3. Wifi signal was solid but internet connection behind it disappeared for last 2 days of my stay, was never fixed.
4. Steam room was closed for 'urgent maintenance' for whole duration of stay and no signs of anyone performing any maintenance.
5. Telephone in room didn't work so every time there is an issue (of which there were plenty) walk up and down 4 floors (also no elevator)
6. When power goes out for few hours (normal in Kazachstan) the emergency generators kicks in but only powers the lights, no power sockets so this means minibar freezer melts causing a little flood and if your smartphone is empty you have no way of recharging it
7. Before I submitted a correction on google maps, even the location coordinates were off by >1km further away in the street causing issues with Uber and taxi pickups...
Verificeret rejsende
Overnattede 4 nætter i september 2017
10/10 Fremragende
william
10. jun. 2017
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Favourite Almaty hotel
Really comfortable stay. I have come many times over the last 5 years and really enjoy staying here. Good spar facilities and wonderful mountain views. friendly and supportive staff. Reasonable breakfast and lunch/dinner menu. Will be going again.
william
Overnattede 7 nætter i juni 2017
8/10 Udmærket
Jules
14. maj 2017
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Mooie omgeving
Prima hotel
Jules
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
2. maj 2017
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
excellent hotel, beautiful view, very good service