Gratis morgenmadsbuffet, en natklub og en terrasse er blot nogle af faciliteterne hos Hotel Otrar. Benyt stedets sauna eller dampbad for at slappe af. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en kaffebar/café og en frisørsalon.
Yderligere fordele inkluderer:
En indendørs pool
Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr), et pengeskab i receptionen og hjælp med udflugter/billetter
Et selskabslokale, concierge-tjenester og et mødelokale
En elevator, gratis aviser og en døgnåben reception
Værelsesfaciliteter
Alle 161 værelser inkluderer komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj plus faciliteter som gratis Wi-Fi og aircondition.
Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
Ekstra senge (tillægsgebyr) og gratis vugger/barnesenge
Badeværelser med brusere og gratis toiletartikler
Tv med premium-tv-kanaler
Garderobe eller klædeskab, køleskabe og daglig rengøring
Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr er ikke tilladt
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
Ét barn op til 12 år kan overnatte gratis, hvis barnet benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse. Børn er ikke garanteret gratis morgenmad
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 7000.0 KZT pr. nat
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Valgfrie tjenester
Gebyr for lufthavnstransport: 23000 KZT pr. person (retur)
Gebyr for ekstra seng: 7000.0 KZT pr. nat
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere baby-/barnesenge og ekstrasenge
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Hvis du har brug for et visum for at komme ind i landet, kan dit overnatningssted muligvis hjælpe dig med den dokumentation, der kræves for at få et visum. Du kan få flere oplysninger ved at kontakte dit overnatningssted via de kontaktoplysninger, der er inkluderet i din reservationsbekræftelse. Overnatningsstedet kan opkræve et gebyr for denne tjeneste, også selvom du aflyser din reservation. Alle aftaler sker udelukkende mellem dig og overnatningsstedet.
Påklædning er ikke påkrævet på dette overnatningssted
Der kan være begrænset adgang til visse faciliteter. Gæster kan kontakte overnatningsstedet for flere oplysninger via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Børn under 6 år har kun adgang til stedets swimmingpool, motionscenter og fitnessfaciliteter i følge med en voksen
Ofte stillede spørgsmål
Har Hotel Otrar en pool?
Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool.
Er Hotel Otrar et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.
Hvornår er indtjekning på Hotel Otrar?
Indtjekning fra kl. 12.00 til kl. 00.00.
Hvornår er udtjekning på Hotel Otrar?
Udtjekning er kl. 12.00.
Tilbyder Hotel Otrar shuttletransport til lufthavnen?
Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 23000 KZT pr. person.
Hvor ligger Hotel Otrar?
Dette hotel ligger i Medeu District, kun 10 minutters gang fra 28 Panfilov-heltes Mindespark, Almaty Katedral og Grøn Bazaar. Derudover ligger Museum for Kasakhiske Musikinstrumenter og Zenkov Katedral 15 minutter derfra. Du kan desuden gå til Almaly på 17 minutter og Almaty Station på 27 minutter.
Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?
Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser af
6,8
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
6,8
Rengøring
8,0
Området
7,2
Service og personale
6,4
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 7 af i alt 35 anmeldelser
10 - Fremragende
7
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 13 af i alt 35 anmeldelser
8 - Udmærket
13
Bedømmelse på 6 − Okay. 6 af i alt 35 anmeldelser
6 - Okay
6
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 3 af i alt 35 anmeldelser
4 - Dårligt
3
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 6 af i alt 35 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
6
Anmeldelser
Verificeret
10/10 Fremragende
Pavel
24. apr. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent property and service
Pavel
Overnattede 8 nætter i april 2023
Verificeret
10/10 Fremragende
Khwaja
29. aug. 2023
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
safe and good
Khwaja
Overnattede 4 nætter i august 2023
Verificeret
8/10 Godt
Holm
19. okt. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Eine Sanierung des Hotels wäre wünschenswert. Preis/Leistung stimmt. Sehr feundliches Personal, was bei Problemen sofort hilft.
Holm
Overnattede 9 nætter i oktober 2023
Verificeret
8/10 Godt
koichi
22. aug. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Si lo escoges te arrepentirás
El peor Hotel, que he estado en mi vida. Lo escogimos porque decía que tenía piscina, pero no es cierto. En recepción nadie hablaba inglés y resulta imposible entenderse. El Wi-Fi no funcionaba. Al final consiguieron conectarme mi teléfono pero no el de mi esposa. La habitación es diminuta con camas de 80 × 1 80 y colchones viejos. El aire acondicionado antiguo hacía un ruido ensordecedor, pero si lo desconectabas te asabas. La televisión antigua tampoco funcionó. El baño ridículamente pequeño y parecido al que tenía mi abuela. Este Hotel tuvo esplendor los años 60 y ahora esta totalmente desfasado. Cuando llegamos una pareja de alemanes se marchaba viendo el estado; eso debimos haber hecho nosotros.
Jose Antonio
Overnattede 1 nat i august 2024
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Jose Antonio
15. aug. 2024
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Si lo escoges te arrepentirás
El peor Hotel, que he estado en mi vida. Lo escogimos porque decía que tenía piscina, pero no es cierto -he reclamado a la web de hoteles-. En recepción nadie hablaba inglés y resulta imposible entenderse. El Wi-Fi no funcionaba. Al final consiguieron conectarme mi teléfono pero no el de mi esposa. La habitación es diminuta con camas de 80 × 1 80 y colchones viejos. El aire acondicionado antiguo hacía un ruido ensordecedor, pero si lo desconectabas te asabas. La televisión antigua tampoco funcionó. El baño ridículamente pequeño y parecido al que tenía mi abuela. Este Hotel tuvo esplendor los años 60 y ahora es un auténtico desastre. Cuando llegamos una pareja de alemanes se marchaba viendo el estado; eso debimos haber hecho nosotros.
Jose Antonio
Overnattede 1 nat i august 2024
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Natalia
19. sep. 2023
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Не рекомендую
Самый ужасный отель из тех, что я останавливалась- очень старый ремонт, в номере нет ни чайника, ни даже бутылки воды.
Natalia
Overnattede 3 nætter i september 2023
Verificeret
4/10 Ringe
Alexander
4. jul. 2023
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Really hard beds but the staff was nice
The beds were extremely hard, which kinda ruined the whole stay. The hotel is also quite old. The breakfast was not great. But the staff was very nice and helpful.
Alexander
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Verificeret
6/10 Okay
Dongki
16. jun. 2022
친절한 직원 좋은 위치 그러나 가격대비 룸의 수준은 낮은 편
호텔 위치는 좋으나 가격 대비 룸의 수준은 부족했다고 생각됩니다. 그러나 직원분들은 친절했습니다.
Dongki
Overnattede 5 nætter i juni 2022
Verificeret
8/10 Godt
Raj Kishor
30. okt. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good Hotel located in the heart of the city.
Raj Kishor
Overnattede 3 nætter i oktober 2021
Verificeret
10/10 Fremragende
Otrar
20. sep. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
The staff was not much helpful. Could hardly speak English. They just seem not to bother about the the guests. Good breakfast !
Verificeret rejsende
Overnattede 4 nætter i juli 2018
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Jessica
14. maj 2018
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Going to have to pay double
We prepaid at the time of our booking. On arrival to the hotel they wouldn’t believe us. Dont use this service. There is such poor communication, loss of booking, and inability to unstand how booking online works.
Jessica
Verificeret
8/10 Godt
ROYER
9. dec. 2017
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Back in the past
An old sober style hotel with precious wood furniture but Just at the Center of the City nearby the Bazar
ROYER
Overnattede 2 nætter i december 2017
Verificeret
4/10 Ringe
Genaro II
25. nov. 2017
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very old hotel, nice location but expensive pickup
The hotel charged me USD 38 for hotel pick. That is 12,500 tenge. The average rate is 3,000 tenge. I took Uber going back to airport and costed me 2,000 tenge. I complained about it but reception said that was their contract with the supplier. They should know better and arranged for a fair costing. It was too late for me to decline bec driver was in the airport already and it was immediate booking.
Hotel facade was far from the pictures. It is a very old hotel with old design and furnitures. Good things about the hotel are location and is a bit clean.
This is not value for money.
Genaro II
Overnattede 1 nat i november 2017
Verificeret
8/10 Godt
Joseph
14. aug. 2017
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Nice hotel and locale
Great location but a/c unit did not work which was replaced by another old-style unit that struggled to function.
Joseph
Overnattede 1 nat i august 2017
Verificeret
6/10 Okay
hin chun
9. aug. 2017
整體感覺偏舊,整潔度一般,夏季入住,冷氣不足;用餐地方設計有特色,如蒙古包。
hin chun
Overnattede 1 nat i juli 2017
Verificeret
8/10 Godt
Kenneth
3. aug. 2017
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Friendly, helpful staff in a convenient location.
Friendly, helpful staff. Location convenient for Metro, shopping and restaurants. My room had a nice view of the mountains.
Kenneth
Overnattede 3 nætter i juli 2017
Verificeret
4/10 Ringe
Ville
5. jul. 2017
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotelli nähnyt parhaat päivänsä, mutta menettelee
Neukku-aikaan rakennettu hotelli, jolle ei ole varmaan tehty mitään parannuksia valmistumisen jälkeen. Henkilökunta oli avuliasta. Aamiaishuone/ravintolasali oli todella upea, mutta tarjonta todella kehno.
Ville
Overnattede 4 nætter i juni 2017
Verificeret
6/10 Okay
Bear
3. jul. 2017
Synes ikke om: Rengøring
Convenient hotel but ancient
Old hotel, amenities very limited, furnishings are old and the cupboards in the room was broken, we stayed there for a short night at a low price before a 6am flight so it was not bad!
Bear
Overnattede 1 nat i juni 2017
Verificeret
8/10 Godt
Jack
2. jul. 2017
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Great staff
The hotel staff members were very helpful, but the bed is less than satisfactory: the metal springs are hard on my back.
Jack
Overnattede 2 nætter i juni 2017
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
15. maj 2017
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort