2 indendørs pools, 2 udendørs pools, hytter (tillægsgebyr), parasoller
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive

5 out of 5
Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive
Alara Turizm Center Okurcalar, Alanya, Antalya

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 51 af i alt 90 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 22 af i alt 90 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 7 af i alt 90 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 7 af i alt 90 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 3 af i alt 90 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Emre

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i juli 2023

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring
Ikke 5 stjerner værd
Dette er ikke 5 stjerner værdigt. Alt for mange russere, lokale tyrkere og for ubehøvlet personale.
Overnattede 10 nætter i juli 2021

10/10 Fremragende

Chanceline

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent. Many activities, dining options available.

8/10 Udmærket

Shahid

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super Hotel but poor massage treatment
This was our 2nd time in Granada Luxury Hotel. We are very pleased with service. Food with huge variety and delicious. Very good entertainment. Ibrahim (operations manager) and Julia (customer relationship mager) are great assets to this hotel. We got upgraded rooms without additional charges. However, the spa manager Yahya (so-called doctor) and Georgyi have no idea about customer service. Yahya even mentioned that European have no idea what does mean „medical massage“. He will provide you a free 15 min massage (by ladies from Africa and Asia) to find out what kind of treatment you need. These ladies make a standard statement and out of 10 people, it works on 1 or 2. In my case their statement were 100% wrong. My wife took one treatment and ended up tears. We would love to go to Granada Luxury Hotel again, but will never waste our money on cheap massage treatment there, as Yahya provides very poor service with European price level in Turkey.
Overnattede 7 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Hanna

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Meillä oli todella upea 9 vrk perheloma. Saimme odotettua paremman ja suuremman perhehuoneen pyytämättä. Hotelli siisti ja aivan rannalla. Allasalue viihtyisä ja henkilökunta erittäin ystävällistä. Ruoka ja juomat maittavia. Voisimme tulla uudelleen!
Overnattede 9 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Shahid

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 8 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

Yahya

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Midemiz bozulmasindan dolayi, Otelden 1 gün önce çıktık. Buna karşılık kimsede herhangi bir özür dileme bile yoktu.
Overnattede 4 nætter i oktober 2023

2/10 Forfærdeligt

Ufuk

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Hotel in Ordnung - Personal teilweise katastrophal
Das Hotel ist nicht schlecht. Zustand des Hotels ist in Ordnung, nichts besonderes. Mein Urlaub begann damit, dass ich falsche Zimmer zugewiesen bekam und mir an der Rezeption mitgeteilt wurde, dass keine Zimmer mehr zur Verfügung stehen. Erst nachdem wir knapp zwei Stunden gewartet haben und uns bei der Guest Relation beschwerten, bekamen wir neue Zimmer. Man hätte sich den Stress zu Urlaubsbeginn jedoch sparen können, zumal ich zum Entspannen den Urlaub nehme, nicht für Beschwerden ;) Der Urlaub verlief anschließend nicht reibungslos, auch wenn die Hotelanlage und auch der Strandbereich durchaus attraktiv gestaltet ist. Was mich persönlich jedoch störte ist, dass Hotelpersonal. Im SPA-Bereich, wo Handtücher abgeholt werden, ist das Personal viel zu aufdringlich, was das Anbieten von Dienstleistungen betrifft. Verweigert man, bekommt man in den darauffolgenden Urlaubstagen (beim Handtuchwechsel) nicht gerade den nettesten Blick von den SPA-Mitarbeitern ;) mal Nachdenken, ob es fünf Sterne-Niveau ist. Zum eigentlichen Problem: Barkeeper. Viel zu aufdringlich und auf Frauen fokussiert. Natürlich ist es OK, wenn man Frauen besondere Cocktails zubereitet. Jedoch unverständlich und nicht professionell, mit den anwesenden weiblichen Gästen zu flirten - auf besonderem Niveau ;) Ich habe auf darauf hingewiesen und bekam mitgeteilt, dass man sich darum kümmern werde. Das Resultat: Selbes Personal mit der selben Einstellung an derselben Bar (Lobby). Vielleicht mal überdenken.
Overnattede 8 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Ahmet

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good hotel
Overnattede 4 nætter i september 2023

4/10 Dårligt

Dennis

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
**Positive:** - It's worth noting the friendly guests we encountered during our stay. The atmosphere created by fellow guests added to the enjoyment of our holiday. - The hotel's housekeeping staff was also exceedingly courteous and friendly, enhancing our stay. - The sandy beach is a true highlight, especially in a region where such beaches are rare. - The sea and the water sports program were definitely highlights. **Negative:** 1. A significant point of criticism concerns the towel exchange process in the spa area, which was problematic due to very unfriendly staff and a lack of towel availability in the late afternoon. Consider enabling towel exchange at the beach, providing an ample supply of towels, and training staff in friendliness. 2. The constant solicitations on the beach for massages, tours, and shopping were annoying and should be reduced. 3. The rooms proved to be very soundproof, leading to disturbances from neighbors and hallway noises. 4. The misleading elevator numbering should be urgently replaced with simple numbers. 5. The concept of paid à la carte restaurants was disappointing. Consider allowing at least some of these restaurants to be used without additional fees to enhance guest satisfaction. 6. The buffet restaurant was acceptable but could offer a greater variety of seafood and beef. 7. The check-in p
Overnattede 9 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Hulusi

Overnattede 4 nætter i august 2023

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Beklentimizin altında bir tatil oldu. Havuz yeterli değildi ama büyük ihtimalle denize sıfır bir otel olduğu için öyleydi. Yemekler çok çeşitti ama lezzetli değildi tatlıları çok başarılıydı. Çalışanların çoğu hepsi değil abi abla şeklinde hitap ediyordu ve genel olarak çok güleryüzlü değillerdi. Ayrıca oteli bir daha tercih etmemiz için yeterli 2 olay yaşadık. Bebek yatağı bize sorulmadan son 2 günümüz kala odadan alındı. Akşam bu durumu belirtip nedenini sordum tekrar koyduralım kusura bakmayın dendi gerek yok konulmasın bizimle uyur dedik ki konuştuğumuz kişi çok kibardı ama yine de bu olay beni çok sinirlendirdi ve en kötüsü de son gün odadan çıkış yapmadığımız halde ki çıkış saatimize de vardı daha yatakların nevresimleri alınmıştı ve ben bebeğimi uyutamadım. Daha sonra bu durumu da anlatınca ve uçağımızın saatine de daha olduğu için bize ekstra 3 saat kalabileceğimiz bir oda ayarlandı. Sonuç olarak 2 sorunumuzla da çok güzel ilgilendiler teşekkür ederim ama olmaması gereken şeylerdi. Sonuçta kaç yıllık otel ve bu tür olayların olması müşteri için çok saçma ve can sıkıcı. Sonuç olarak bir daha tercih eder miyiz hayır.
Overnattede 5 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Behzat, Karlstad

Overnattede 5 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Furkan

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Selin

Overnattede 4 nætter i august 2023

2/10 Forfærdeligt

Ozan

Overnattede 4 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Feyza halime

Overnattede 4 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Kübra

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter
Sehr freundliches und nettes Personal, auf Wünsche werden eingegangen. Zimmer und das Hotel an sich sehr sauber. Das Essen schmeckt auch sehr gut, man hat viel Auswahl und es gibt jeder Zeit was zum Essen :)
Overnattede 6 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Yvonne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Zeker aan te bevelen en voor herhaling vatbaar
Overnattede 9 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Coralie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Propreté irréprochable, personnel très accueillant, je reproche le manque d’anglais car peu le parlent, l’hôtel est à 30mn d Alanya, il y a un service de location de voiture au sein de l’établissement avec des prix de voitures corrects ce qui permet de visiter cette ville très jolie. Mais je recommande vivement pour uk séjour familial super souvenirs!

10/10 Fremragende

Dilara

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i august 2023

4/10 Dårligt

Victor

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Not as expected, from the info they provided.
Overnattede 7 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Ibrahim

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très bon hôtel je conseille manque juste un peut de rafraîchissement partout pour paraître plus neuf sinon dans ensemble je note 5
Overnattede 6 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Mustafa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Otel gayet güzeldi. Yemekler lezzetli, garson arkadaşlar ilgili ve güler yüzlüydü. Fakat denizi kirli ve sosyal aktiviteleri kısıtlıydı. Havuz bu büyüklükteki bir otel için yeterli değildi.
Overnattede 4 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Nurgis

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
N/a
Overnattede 7 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

OZKAN

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 8 nætter i juli 2023

6/10 Okay

Pinar

Rejste med familie og småbørn
Die Anlagen ist leider zu klein für so viele Gäste. So dass die liegen eng beieinander stehe und kaum Platz da ist. Personal kommt mit der Reinigung am Pool nicht hinterher Pool Anlage sehr schmutzig.
Overnattede 4 nætter i juli 2023

2/10 Forfærdeligt

Osman

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Und freundliche Personal
Overnattede 4 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Turgut

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Im Großen und ganzen sind wir zufrieden mit dem Hotel und der Anlage! Wir würden das Hotel weiterempfehlen und stellen uns einen weiteren Aufenthalt in dem Hotel vor .
Overnattede 4 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Isa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Konum güzel
Herkesin tereddüt etmesen gidebileceği güzel otel
Overnattede 5 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Boris

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles Bestens !
Overnattede 14 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Hasan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Ceylan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Ceylan

Overnattede 4 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Erdinç

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tatil
Denizi çok güzel, tüm personel ilgili, otel temiz, yemekler güzel gayet iyi bir tatil geçirdik.
Overnattede 7 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Çok güzeldi,Adan Zye herşey harikaydı.Girişten çıkışa kadar mükemmel bir hizmet.Aktivite bol,yemekler harika ve çeşitliydi,odamızda ki jakuzi ile keyifli tatil geçirdik.
Overnattede 4 nætter i juni 2023

8/10 Udmærket

Ahmed

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Temizlik konusunda bir sıkıntı yaşamadık. Otel gayet temiz idi.Genel olarak da çalışanlar ilgiliydi. Sorunsuz bir tatil yaptık. Teşekkürler
Overnattede 4 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Merve

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i juni 2023

8/10 Udmærket

KARDELEN

Overnattede 3 nætter i juni 2023

8/10 Udmærket

Burak

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juni 2023

8/10 Udmærket

ALI

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel is a beatifull...I will come back soon.
Overnattede 3 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Mehmet Fatih

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

Senol

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Granada okurcalar
Temizlik yemekler personel ilgilisi cok iyi odalar komforlu rahat 5 gece konaklamamizda hicbir rahatsizlik verici durum ile karsilasmadik
Overnattede 5 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

Victor, Freedom

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent food, enough entertainment, location is good as well, sauna and spa are great. What else do you need!
Overnattede 3 nætter i maj 2023

4/10 Dårligt

Michael

Overnattede 3 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

Nurgül

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

Sarah

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
War ein schönes Hotel
Overnattede 5 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

Kemesha

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
👍
Overnattede 5 nætter i april 2023

8/10 Udmærket

Safak

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i april 2023