Villa Saint Ange

5.0-stjernet overnatningssted
Hotel med luksusfaciliteter og med en spa med fuld service og et fitnesscenter

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Villa Saint Ange

Udendørsområde
Skabervideo
Værelse (Prestige Deluxe) | 1 soveværelse, egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner
Interessepunkt
Interessepunkt
VIP Access

Anmeldelser

9,6 ud af 10.
Enestående

Populære faciliteter

  • Restaurant
  • Pool
  • Boblebad
  • Bar
  • Parkering tilgængelig
  • Kæledyr tilladt
Den nuværende pris er 2.744 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
2. nov. - 3. nov.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 7 ud af 7 værelser

Classic-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

10,0 ud af 10
Enestående
(7 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Varme
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
  • 23 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Superior-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Varme
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
  • 27 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 38 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior-suite

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 41 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse (Prestige)

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 47 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse (Prestige Deluxe)

Højdepunkter

Møbleret gårdhave
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
  • 50 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
  • 73 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Villa Saint Ange befinder sig i Couronne Urbaine – et område i Aix-en-Provence, der ligger i en provinspark og tæt på promenaden. Stedets naturskønne områder omfatter Montagne Sainte Victoire og Atlantide1, havudflugter, Cassis kløfter, Porquerolles, mens Paul Cezanne's Studio og Vasarely-stiftelsen udgør et par af de kulturelle højdepunkter. Overvej at kigge forbi Cours Mirabeau og Hôtel de Caumont - Centre d'Art.
Kort
7 traverse Saint-Pierre, Aix-en-Provence, 13100

Hvad ligger i nærheden?

  • Granet Museum - 6 min. gang - 0.6 km
  • Cours Mirabeau - 8 min. gang - 0.7 km
  • Hôtel de Caumont - Centre d'Art - 11 min. gang - 1.0 km
  • Aix-en-Provence Tourism Office - 14 min. gang - 1.2 km
  • Paul Cezanne's Studio - 4 min. kørsel - 2.8 km

Sådan kommer du rundt

  • Aix-en-Provence Station - 16 min. gang
  • Marseille - Provence Airport (MRS) - 26 min. kørsel

Restauranter

  • Villa Saint Ange
  • ‪Entre-Midi Et Deux - ‬8 min. gang
  • ‪Lou Mao - ‬10 min. gang
  • ‪Le Solférino - ‬6 min. gang
  • ‪Alto Gusto - ‬4 min. gang

Om overnatningsstedet

Villa Saint Ange

Hotel med luksusfaciliteter i nærheden af Cours Mirabeau
Nær Hôtel de Caumont - Centre d'Art og Paul Cezanne's Studio ligger Villa Saint Ange, som byder på en terrasse, shopping på stedet og en have. Forkæl dig selv med sportsmassage i stedets spa. Få lidt at spise på Âma Terra, stedets restaurant. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes et bibliotek og renseri/vaskeri.
Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
  • En udendørs pool samt gratis poolhytter, liggestole og poolparasoller
  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), parkeringsservice og en ladestander til elbiler
  • Et pengeskab i receptionen, udendørs møbler og en portier/piccolo
  • En elevator, en flersproget medarbejderstab og hjælp med udflugter/billetter
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle værelser individuelt møblerede og byder på komfortable faciliteter såsom premium-sengetøj og pudemenuer plus ekstra fordele som aircondition og badekåber.
Andre faciliteter inkluderer:
  • Allergivenligt sengetøj, egyptiske bomuldslagner og senge med madrasser af viskoelastisk skum
  • Badeværelser med badekåber til børn og gratis toiletartikler
  • Fladskærms-tv med satellitkanaler
  • Varme, daglig rengøring og adaptere/opladere

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Ladestation til elbiler på stedet
  • Sikker overdækket parkering på stedet (30 EUR pr. nat)
  • Sikker overdækket parkering på stedet (30 EUR pr. dag, inkluderer gebyr for indkørsel/udkørsel)
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 07.30 til kl. 10.30 mod et gebyr på 39 EUR pr. person
  • En bar/lounge
  • En restaurant

Restauranter på stedet

  • Âma Terra

Oplevelser

  • Bibliotek
  • Boblebad
  • Motionscenter
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Lydisolerede værelser
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Guidebøger
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • 2 mødelokaler
  • Konferencelokaler med et areal på 20 m²
  • Kontorfællesskab

Udendørs

  • Gratis poolhytter
  • Have
  • I en provinspark
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • Terrasse
  • Udendørs møbler

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Behandlingsrum for par
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Massage på værelset
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Svensk massage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Elevator
  • Handicapparkering

Andet

  • Arkitektur i middelhavsstil
  • Bygget i 2019
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Dundyne
  • Egyptiske bomuldslagner
  • Madras af viskoelastisk skum
  • Mørklægningsgardiner
  • Pudemenu

Badeværelse

  • Badekåber
  • Badekåber til børn
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Tandbørste og tandpasta (efter anmodning)
  • Toiletpapir

Underholdning

  • Fladskærms-tv med satellitkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Champagneservice
  • Minibar

Andet

  • Aircondition
  • Elektriske adaptere
  • Gratis aviser dagligt
  • Individuel indretning
  • Individuel møblering
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
  • Telefon
  • Varme

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 16.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Renoveringer og lukninger

Følgende faciliteter lukkes i januar:
  • Bar/lounge
  • Spisested
Følgende faciliteter er lukket mandag, tirsdag og søndag:
  • Bar/lounge
  • Restaurant

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på EUR 30 pr. kæledyr pr. dag
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde og katte er velkomne
Op til 12 kg pr. kæledyr
Der tilbydes mad- og vandskåle

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 110.0 EUR pr. nat

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 4.32 EUR pr. person pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 18 år.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 39 EUR pr. person (cirkapriser)
  • Gebyr for selvstændig parkering (overdækket): 30 EUR pr. nat
  • Gebyr for parkeringsservice: EUR 30 pr. dag (intet gebyr for indkørsel/udkørsel)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: EUR 30 pr. kæledyr pr. dag
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Gebyr for ekstra seng: 110.0 EUR pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Som følge af nationale reguleringer kan der ikke overføres mere end 1000 EUR i kontanter på dette overnatningssted. Kontakt overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen for flere oplysninger
Poolen er tilgængelig fra kl. 07.00 til kl. 20.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen

National vurdering

Dette overnatningssted har modtaget sin officielle stjernevurdering fra ATOUT France, det franske agentur for turismeudvikling.

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Villa Saint Ange Hotel
Villa Saint Ange Aix-en-Provence
Villa Saint Ange Hotel Aix-en-Provence

Ofte stillede spørgsmål

Har Villa Saint Ange en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 07.00 til kl. 20.00.

Hvad koster det at overnatte hos Villa Saint Ange?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Villa Saint Ange den 2. nov. 2025 starter fra 2.679,78 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 6. okt. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Villa Saint Ange et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader hunde og katte med en maksimumvægt på 12 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 30 EUR pr. kæledyr pr. dag. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Villa Saint Ange?

Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 30 EUR pr. nat. Der tilbydes parkeringsservice mod et gebyr på 30 EUR pr. dag.

Hvornår er indtjekning på Villa Saint Ange?

Indtjekning fra kl. 16.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Villa Saint Ange?

Udtjekning er kl. 12.00.

Hvor ligger Villa Saint Ange?

Dette hotel med luksusfaciliteter ligger i Couronne Urbaine, kun 15 minutters gang fra Cours Mirabeau og Hôtel de Caumont - Centre d'Art. Derudover ligger Paul Cezanne's Studio og Vasarely-stiftelsen ca. 5 km derfra. Du kan desuden gå til Aix-en-Provence Station på 16 minutter.

Anmeldelser af Villa Saint Ange

Anmeldelser

9,6

Enestående

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 168 af i alt 196 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 17 af i alt 196 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 9 af i alt 196 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 1 af i alt 196 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 196 anmeldelser

10/10

Rengøring

9,6/10

Service og personale

9,6/10

Faciliteter

9,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Klaus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Wonderful property and excellent location. The staff were very service-minded, both to us and our dog:)
Overnattede 1 nat i september 2024

10/10 Fremragende

Jonas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Marvellous!

Try it! Best hotel, pool and restaurant in Aix!
Overnattede 4 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Peter, London

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our room was spectacular - large and with 2 bathrooms! Breakfast was included and had lots of options. The hotel is a luxurious property, very quiet, and downtown Aix is close by and very walkable. A highlight was the large swimming pool and its associated hot-tub. Villa Saint Ange was one of the best hotels that we have ever stayed at!
Overnattede 7 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Alexander

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing, truly luxury 5 star hotel in a quiet area within walking distance to city attractions. The hotel is absolutely beautiful, friendly staff, easy check in/check out, quick and friendly valet service. Offers spacious rooms and bathrooms. Delicious breakfast in a picturesque, romantic restaurant. Highly recommend! It’s a hidden gem, and a must stay! Alex & Maria Berlin.
Overnattede 1 nat i september 2025

10/10 Fremragende

Elizabeth, El Paso

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Villa Saint-Ange is absolutely gorgeous. The rooms are refined and elegant, and the whole property feels authentic and historic yet refreshed at every turn—immaculately clean and beautifully maintained without ever feeling overly modern. The perfect balance of old-world charm and today’s comforts. I’m a stickler for bathrooms, and theirs are amazing—spacious, elegant, and spotlessly clean. The staff truly goes above and beyond. We had a small hiccup with service at the restaurant on our first night, but they handled it with such grace—sending coffees and treats to our room and making sure the rest of our stay was flawless. Dinner at the restaurant itself was a lovely experience. What makes this place so special is its romantic, intimate feel. It’s not a large hotel—it feels more like staying in a beautiful garden home in France. Perfect for someone wanting to slow down, detox, and just enjoy quiet luxury. Curl up with a book, linger over a coffee, or simply enjoy the peaceful surroundings. The location is ideal too: just a short, easy walk into Aix, yet tucked away enough to feel private and serene. A true gem in Provence—romantic, restorative, and unforgettable.
Overnattede 2 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Debbie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A beautiful property with lovely gardens. Very tranquil & peaceful. Easy walk to city centre
Overnattede 2 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

JOSE F

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Best hotel ever ! The only flaw.... ... next to a cemetery !!!!! Which was our room view......
Overnattede 1 nat i september 2025

10/10 Fremragende

Kevin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The service is outstanding, the staff is very professional but also friendly
Overnattede 1 nat i september 2025

8/10 Udmærket

Mishel

Overnattede 2 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Megan

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Property is amazing, the staff are so welcoming and accommodating. Huge shout out to Quentin who went above and beyond during our stay. Some of the best service we have ever experienced in a hotel.
Overnattede 2 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Ian James

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Classy elegant indulgence with friendly efficient service.
Overnattede 3 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Gary

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent experience.
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

ELIANE

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
What we will remember most is the overall sublime ambience that we felt in every area of the property. The front desk staff were always cheerful, our serveuse (future dentist!) was patient & knowledgeable as was the sommelier. The food was remarkable, a brilliant chef! We loved François, so many jobs, such a pro!
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Mike

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A Slice of Provençal Paradise The Epitome of Elegance and Charm 🌿🌞 From the moment we arrived at La Villa Saint-Ange, we knew we had discovered something truly special. Nestled amidst an epic garden this five-star Provençal retreat delivers the rare combination of old money authenticity and refined luxury. The architecture is an ode to the region—stone façades bathed in golden light, Every detail whispers of tradition, yet the interiors speak modern comfort: crisp linens, understated elegance, and panoramic garden views views that steal your breath away. The staff deserves every accolade—warm, discreet, and genuinely passionate about hospitality. From the seamless check-in to the carefully interaction felt personal and heartfelt. We stayed in a junior suite in a painter’s palette of colors. The private terrace, shaded by cypress trees, became our favorite spot for a morning café or evening rosé. Just do it it is a slice of heaven on earth. The restaurant was a revelation. Provençal cuisine, elevated to haute gastronomy. Each dish—was a work of art. Local wines were perfectly paired, and the sommelier’s recommendations never missed.
Overnattede 2 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Christopher

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Extremely good hotel. The only feedback would be that the WiFi was not very good. Will return and recommend.
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Elliot

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wonderful property and fantastic food at the restaurant. Staff at the hotel and dinner were fabulous. My only complaint was the service at breakfast and lunch, the service was fairly poor. All in all, wonderful hospitality property though and would highly recommend if in the area
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Casey

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Lindsay

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Met

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great property, service and amenities. I highly recommend
Overnattede 2 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

Alex

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Villa Saint-Ange is a stunning property with elegant surroundings and beautifully maintained grounds. While most of the staff were professional and courteous, my one-night stay on June 15th fell short of expectations due to a few unfortunate service lapses. Upon check-in just after 5 PM, I was told a complimentary welcome plate would be offered, and I could choose when to receive it. I requested it for 7:30 PM, but it never arrived, even after I reminded the front desk. I was also informed the pool would be open until 8 PM with ongoing service. I arrived around 6:30 PM and was told towels were no longer being distributed but was given two as an exception. I asked to order a drink and was told service had ended. Moments later, while I was in the pool, the attendant began closing umbrellas—including mine—while others nearby remained open. Roughly 30 minutes later, the same attendant approached a nearby guest to take a drink order and returned with their beverages. Though the property is visually impressive and the front desk and valet staff were welcoming, the inconsistencies in communication and service impacted my overall experience. For a luxury hotel, better follow-through and guest attention would go a long way.
Overnattede 1 nat i juni 2025

10/10 Fremragende

Danielle

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very helpful staff. The airport lost our bags and the receptionist helped us to navigate tracking them down. The restaurant was lovely and the gardens gorgeous.
Overnattede 1 nat i juni 2025

10/10 Fremragende

Sylvia

Overnattede 4 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Maite

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing stay! We really want to come back again. Great pool, close to the shopping and restaurants area. The gastronomic restaurant Ama Terra was delicious!
Overnattede 5 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

Vincent

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Late check-in despite arriving 4 hrs early. AC system noisy at night. Staff and service very good
Overnattede 1 nat i juni 2025

8/10 Udmærket

Vincent

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great facility, service and food. Noisy AC in a beautiful room, and late check in despite arriving 4 hours in advance.
Overnattede 1 nat i juni 2025