Hoteller i Aïn Benian

"Expérience catastrophique du début à la fin. Cet hôtel est à fuir absolument. Les lieux sont sales, mal entretenus et très loin des photos affichées. L’hygiène laisse sérieusement à désirer, les chambres sont dans un état déplorable, avec une odeur insupportable et un confort inexistant. Le personnel est désagréable, peu professionnel et totalement indifférent aux remarques des clients. On a l’impression que tout est laissé à l’abandon. Le service est lent, désorganisé et aucune considération...

"Good location and well maintained hotel"

"Excellent location, walkable, very safe and close to shopping and city center"

"gros problème de bruit "

"Perdu en plein milieu de la nuit l’hôtel introuvable aucune indication , hôtel en construction aucun service mis à disposition , payer pour un petit déjeuné pas de possible , nous avons payer de 2 nuits nous sommes restées qu’une nuit !! Par contre personnel très aimable et vu extraordinaire, à la fin des travaux sa sera un bel hôtel mais par contre très mal placé pour de touristes"

"We booked delux double room. We booked two. One was perfect was was smaller than a single room. With a wall glass see through with a curtain. Spoke to reception twice said we can’t change as we are fully booked. Spoke to Expedia on the day to cancel said they can’t give a refund until hotel answer. Hotel never answered. I asked for a refund as the room is not just below expectations is not worth . But no help or apology was provided by the hotel. So we just lost money on a room that we felt...

"Nice and safe place to stay for vacation , helpful staff and good service are available all the time "

"J'ai séjourné dans cet hôtel en raison de sa situation géographique idéale, ce qui est sans doute son point fort. Cependant, j'ai été malheureusement déçu par l'état général de l'établissement. La propreté laissait à désirer, et plusieurs équipements semblaient vétustes ou mal entretenus. Il est évident que l'hôtel pourrait faire beaucoup mieux pour offrir un confort digne de son emplacement. Avec un peu d'investissement et de soin dans l'entretien, cet endroit pourrait vraiment devenir une...

"Pour ce qui était du personnel c’était correct. Les prix ne sont pas du tout a la hauteur du service proposé ni du cadre faussé par un mauvais entretien de l’hotel. Ne vous fiez pas au photo, la chambre n’était pas comme les photos et le balcon qui donne vue sur mer était un balcon complètement effrité ( de gros travaux de rafraîchissement serait la bienvenue )de plus la porte du balcon ne se ferme qu’a moitié du coup tout le courant entrée dans la chambre donc bruit très dérangeant + une...

"Stayed at KT Hotel for 7 nights in June. The staff was incredibly welcoming, and the room was spotless with a stunning city view. Breakfast had great variety, though the Wi-Fi was slow. Perfect location for exploring downtown!"

"No shower head just hose, tiles around the bathtub missing, towels dirty. Missing remit for ac, king size bed was put together with two single beds and covered by a mattress, light fixtures missing plugs. Wi-Fi is not working, found bugs in the room. The most ridiculous rule is you have to prove you are married to your spouse, and if you show them a foreign marriage certificate they will not accept it. You will have to rent two rooms if you want to stay with your wife in the same place. Never...

"Hotel ancien qui demande a etre rénové. Petit dejeuner tres sommaire !"

"Une piscine est bien disponible. Mais, alors que la plage se trouve devant les grilles de l'hôtel"

"Nice breakfast buffet and clean room with a sea view . Good price . "

"Je ne suis pas demeurée à cet hôtel car en rentrant dans la chambre , mes enfants et moi-même y avons vu des cafards et mes enfants ne voulaient plus y rester. Mais l’hôtel a refusé de nous rembourser. Je suis déçue et ai été obligée de trouver une autre chambre ailleurs avec la fatigue et le décalage horaire. Je suis déçue et fâchée. C’est un manque d’honnêteté grave et inacceptable. Je ne mets jamais de commentaires négatifs sur expédia et ai voyagé partout au monde. Je ne suis pas de nature...