Gå til hovedsektionen
Lejlighedshotel

Castello Village Resort

4.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

7,6 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Boblebad
  • Morgenmad er inkluderet
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 6 ud af 6 værelser

Indlæs alle billeder af Double Room Land View

Pengeskab på værelset, skrivebord, lydisolering, strygejern/strygebræt

Double Room Land View

  • Haveudsigt
  • 18 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 sovesofa (enkeltseng) ELLER 2 enkeltsenge og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Double Room Sea View

Double Room Sea View | Pengeskab på værelset, skrivebord, lydisolering, strygejern/strygebræt

Double Room Sea View

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)
  • Havudsigt
  • 19 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Suite - 1 soveværelse - udsigt til have (or Land View)

Pengeskab på værelset, skrivebord, lydisolering, strygejern/strygebræt

Suite - 1 soveværelse - udsigt til have (or Land View)

  • Haveudsigt
  • 30 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 enkeltsenge og 2 sovesofaer (stor enkeltsenge) ELLER 1 dobbeltseng og 2 sovesofaer (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Suite - 1 soveværelse - havudsigt

Suite - 1 soveværelse - havudsigt | Pengeskab på værelset, skrivebord, lydisolering, strygejern/strygebræt

Suite - 1 soveværelse - havudsigt

  • Havudsigt
  • 32 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - havudsigt (Open Air Jetted Tub)

Pengeskab på værelset, skrivebord, lydisolering, strygejern/strygebræt

Deluxe-værelse - havudsigt (Open Air Jetted Tub)

  • Haveudsigt
  • 20 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Suite - 1 soveværelse - havudsigt (Open Air Jetted Tub)

Suite - 1 soveværelse - havudsigt (Open Air Jetted Tub) | Pengeskab på værelset, skrivebord, lydisolering, strygejern/strygebræt

Suite - 1 soveværelse - havudsigt (Open Air Jetted Tub)

  • Haveudsigt
  • 35 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 2 sovesofaer (enkeltsenge)
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Castello Village Resort befinder sig tæt på stranden i Agios Nikolaos. Malia Ruiner og Palace of Malia er et par eksempler på nogle af de lokale seværdigheder, mens andre inkluderer Star Beach Water Park og Sissi Minigolf. Akvariet Aquaworld og Labyrintparken er også et besøg værd. Udforsk områdets muligheder for oplevelser på, i og ved vandet såsom dykning og windsurfing i nærheden, eller nyd godt af den fri natur ved at kaste dig ud i mulighederne hvad angår ridning. Besøg vores rejseguide til Agios Nikolaos
Vis flere lejlighedshoteller i Agios Nikolaos
Kort
Papatheodorou, Sissi, Agios Nikolaos, Crete Island, 72400

Hvad ligger i nærheden?

  • Stalis Strand
    Stalis Strand
    12 min. kørsel - 13.3 km
  • Sissi Minigolf
    2 min. gang - 0.2 km
  • Palm Bay Strand
    5 min. gang - 0.5 km
  • Boufos
    7 min. gang - 0.6 km
  • Avlaki
    9 min. gang - 0.8 km

Sådan kommer du rundt

  • Heraklion (HER-Nikos Kazantzakis) - 38 min. kørsel

Restauranter

  • Taverna Amelia
    12 min. gang
  • Ταβέρνα Σοφιάδης
    4 min. kørsel
  • Taverna Kalyva
    6 min. kørsel
  • Kalimera Kriti Restaurant
    17 min. gang
  • Vasia Main Restaurant
    14 min. gang

Om overnatningsstedet

Castello Village Resort

Overnatningsstedet har en spa med fuld service, en bar/lounge og en bar ved poolen. Foruden gratis morgenmadsbuffet tilbydes gæster gratis Wi-Fi på fællesarealer, gratis selvstændig parkering og gratis strandtransport. Andre faciliteter inkluderer en snackbar/deli, en sauna og en kaffebar/café. Hver lejlighed har gratis Wi-Fi, roomservice og et tv med satellitkanaler. Gæster kan desuden nyde godt af faciliteter såsom hårtørrer, pengeskab og telefon.
Castello Village Resort har 147 værelser med aircondition og pengeskab samt hårtørrer. Der er satellitkanaler-tv.

Gæster kan altid komme på nettet med den gratis trådløse internetforbindelse. Skriveborde og telefon er tilgængelig. Værelserne kan desuden have strygejern/strygebræt og gratis toiletartikler. Rengøring tilbydes dagligt.

En børnepool, en sæsonbestemt udendørs pool og boblebad findes på stedet. Andre fritidsfaciliteter omfatter en sauna.

De aktiviteter, der er vist nedenfor, findes på stedet eller i nærheden. Gebyrer kan forekomme.

Stedets spa har 4 behandlingsrum, herunder rum til par. Der tilbydes massage på stranden og i spaen. Blandt de andre behandlinger er deep tissue-massage, hot stone-massage og ansigtsbehandlinger. Spaen er udstyret med sauna, boblebad og dampbad.

Spaen er åben hver dag. Gæster under 18 år har ikke adgang til spabadet.

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i Green Key (Foundation for Environmental Education) – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Lignende overnatningssteder

Frontal Deluxe Room with Sea View and Private Pool | Privat pool
Miramare Resort & Spa
  • Pool
  • Spa
  • Alt inklusive
  • Børnepool
8.2 ud af 10, Alletiders, 232 anmeldelser
Prisen er 709 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
3. apr. - 4. apr.
Miramare Resort & Spa
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Strand

  • Sandstrand i nærheden
  • Gratis strandbus
  • Massage på stranden

Pool- og spafaciliteter

  • 4 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Dampbad
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Liggestole ved poolen
  • Manicure/pedicure
  • Massage på stranden
  • Sauna
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Sæsonbestemt udendørs pool

Internet

  • Tilgængeligt i lejligheden: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr)
  • Gratis strandbus
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Familievenlige faciliteter

  • Børnepool
  • Legeplads

Restauranter på stedet

  • Athina
  • Delfi

Mad og drikkevarer

  • Minikøleskab

Spisning

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 10.30
  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • Privat spisning/spisning for par
  • Roomservice
  • Snackbar/deli

Soveværelser

  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer

Underholdning

  • Tv med satellitkanaler

Udendørsarealer

  • Grillfaciliteter
  • Have
  • Terrasse

Tøjvask

  • Renseri-/vaskeriservice
  • Vaskeri

Arbejdsområder

  • Mødelokaler
  • Skrivebord

Komfort

  • Aircondition
  • Varme

Kæledyr

  • Kæledyr er ikke tilladt

Hjælp til personer med et handicap

  • Særlige rygeområder

Service og tjenester

  • Bagageopbevaring
  • Concierge-tjenester
  • Daglig rengøring
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Pengeskab
  • Pengeskab i receptionen
  • Reception med begrænsede åbningstider
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Oplevelser

  • Billiard-/poolbord
  • Børnepool
  • Fitnesshold
  • Volleyball
  • Dykning i nærheden
  • Mulighed for at ride i nærheden
  • Windsurfing i nærheden

Sikkerhedsforanstaltninger

  • Kuliltedetektor ikke angivet (værten har ikke angivet, om der er en kuliltedetektor på overnatningsstedet – medbring eventuelt en bærbar detektor)
  • Røgalarm ikke angivet (værten har ikke angivet, om der er en røgalarm på overnatningsstedet)
  • Brandslukker

Generelt

  • 147 enheder
  • 2 etager
  • 7 bygninger
  • Arkitektur i middelhavsstil
  • Have
  • Lydisolering
  • Receptionssal

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionen er bemandet i et begrænset tidsrum
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Reception (begrænsede åbningstider)

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Byen pålægger en skat, som opkræves på overnatningsstedet. Skatten er sæsonbestemt og gælder ikke nødvendigvis hele året. Yderligere undtagelser og reduktioner kan gælde. For yderligere oplysninger bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne angivet i reservationsbekræftelsen.
  • Der pålægges en byskat: Fra den 1. november til den 31. marts, 3.00 EUR pr. enhed pr. nat.
  • Der pålægges en byskat: Fra den 1. april til den 31. oktober, 10.00 EUR pr. enhed pr. nat.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Værten har ikke angivet, om der er en kuliltealarm på overnatningsstedet. Medbring evt. egen alarm.
Værten har ikke angivet, om der er en røgalarm på overnatningsstedet
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Overnatningsstedets registreringsnummer 1064498
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Som følge af nationale reguleringer kan der ikke overføres mere end 500 EUR i kontanter på dette overnatningssted. Kontakt overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen for flere oplysninger
Den sæsonåbne pool har åbent fra april til oktober
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Castello Village Resort Agios Nikolaos
Castello Village Resort
Castello Village Agios Nikolaos
Castello ge Agios Nikolaos
Castello Village Aparthotel
Castello Village Resort Aparthotel
Castello Village Resort Adults Only
Castello Village Resort Agios Nikolaos
Castello Village Resort Aparthotel Agios Nikolaos

Ofte stillede spørgsmål

Har Castello Village Resort en pool?

Ja, dette overnatningssted har en sæsonåben udendørs pool og en børnepool.

Er Castello Village Resort et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Castello Village Resort?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Castello Village Resort?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Castello Village Resort?

Udtjekning er kl. 11.00.

Tilbyder Castello Village Resort shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport.

Hvor ligger Castello Village Resort?

Dette lejlighedshotel med spa ligger tæt på stranden, kun 10 minutters gang fra Sissi Minigolf og Boufos. Derudover ligger Avlaki og Palm Bay Strand 15 minutter derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Castello Village Resort

7,6

Godt

7,8

Rengøring

8,6

Området

8,0

Service og personale

7,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 11 af i alt 44 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 21 af i alt 44 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 6 af i alt 44 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 3 af i alt 44 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 3 af i alt 44 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Joachim

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2024

6/10 Okay

Claus

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Vi bookede med havudsigt men fik med hvad vi vil kalde delvis havudsigt og den gratis gave der var reklameret med udeblev også.
Overnattede 2 nætter i september 2024

2/10 Forfærdeligt

amanda

Synes ikke om: Rengøring
This is not Greece! As soon as we saw the hotel we left. Very commercialized, and nothing like Greece, if that’s what you want than you will love it but we were looking for something totally different.
Overnattede 2 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Simon

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Freundliches Personal, gutes Essen, zwei Pools. Liegt direkt am Meer, Baden ist aber aufgrund der Felsen nicht möglich. Das Gym ist leider im benachbarten Hotel und ist nur für Erwachsene zugänglich. Waren mit dem Aufenthalt sehr zufrieden.
Overnattede 10 nætter i juli 2025

4/10 Dårligt

Maria Melania, xx

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La cucina orribile. L' acqua non è compresa nella mezza pensione. 3 euro una bottiglia d'acqua, 4 euro frizzante. Nel buffet abbiamo visto capelli qua e là. La struttura avrebbe bisogno di maggiore pulizia e manutenzione. Animazione inesistente. La struttura è fronte mare, ma non puoi fare il bagno perché è roccioso. Nel mio voucher Expedia c'era scritto che avremmo ricevuto un omaggio e un drink di benvenuto. Abbiamo chiesto in reception e ci hanno detto che è un errore di Expedia, hanno anche fotografato il voucher per segnalare ad Expedia.it questo errore. Per scusarsi ci hanno promesso una bottiglia di vino e della frutta. Li abbiamo ricevuti 2 giorni dopo su sollecitazione. La mattina dopo hanno pulito la camera e portato via il piatto con la frutta. La camera con jacuzzi era piccolissima e la bambina dormiva sulla brandina. Jacuzzi inutilizzabile durante il giorno per il troppo sole. Dopo 4 giorni di permanenza ci hanno chiesto se tutto andasse bene. Ci hanno cambiato la stanza, dandocene una più grande, con lettini e jacuzzi coperta da tetto. L' ultimo giorno, dunque, abbiamo usufruito di una stanza migliore. Sinceramente molto deludente.
Overnattede 5 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Kim

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 1 nat i september 2024

8/10 Udmærket

massimo

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ambiente accogliente, personale gentile e professionale, cucina buona. Struttura tranquilla adatta a chi cerca una vacanza rilassante. Si consiglia, però, una maggiore attenzione alla pulizia delle camere e soprattutto degli asciugamani forniti.
Overnattede 14 nætter i august 2024

6/10 Okay

Natalia

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hat sich für den Preis nicht gelohnt
Overnattede 8 nætter i august 2024

8/10 Udmærket

Mia

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

Matthew

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i juli 2024

6/10 Okay

Serena

Overnattede 3 nætter i august 2023

4/10 Dårligt

Safia

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
On est resté 5jours sans eau chaude dans la douche, il a fallu faire un scandale à la réception pour que le problème soit pris au sérieux.
Overnattede 11 nætter i juli 2023

6/10 Okay

Sofiane

Rejste med familie og småbørn
Bonjour L'hôtel lui-même était bien situé en front de mer (que des rochers en face)par contre pas de plage disponible à proximité il faut marcher au moins 10 à 15 minutes pour trouver la 1 ère plage en ce qui concerne la nourriture c'est vraiment catastrophique pas trop le choix toujours la même chose pas de variété on s'attendait à trouver plusieurs variétés grec mais pas du tout en ce qui concerne la chambre nous avons pris une suite elle était bien
Overnattede 9 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

PTJ

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i september 2022

8/10 Udmærket

Laureen

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Notre séjour s’est plutôt bien passé. Mais, lors de notre arrivée, les réceptionnistes nous ont dit qu’elles essayeront de nous donner la chambre avant 15h, nous avons attendu jusqu’à 15h. De plus, nous n’avons pas eu 2 lits une place et 2 canapés lits, comme il était mentionné. Et nous n’avons pas eu non plus notre cadeau de bienvenue. Étant donné que les gens en général, traitent moins bien les adultes que les jeunes, je pense que c’est pour ça qu’ils se sont permis de nous traiter ainsi. Les lits, pas respectés et le cadeau, pas donné.
Overnattede 3 nætter i juli 2022

8/10 Udmærket

Tracey

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
This hotel has the makings of a great place to holiday. It is close to the resort, just a five minute walk on the flat. The rooms are adequate, may be not 4* and quite dark, certainly not as they appear on the website. Breakfast is ok but is the same every day and after a week is a bit repetitive. Bathrooms great as not all in Greece are. Main letdown was the sunbeds which were very uncomfortable and need replacing to a 4* hotel standard. There isnt enough of them either, but there isn't enough room at the pools for all the sunbeds they need for 100 plus bedrooms.
Overnattede 7 nætter i juni 2022

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort

Peu mieux faire

Déçu. Rien à voir avec la description et les photos du sites. J’avais principalement choisis cet hôtel et surtout cette chambre pour le jacuzzi privée vue sur mer à l’occasion de notre lune de miel avec mon mari. Le jacuzzi était très sale donc inutilisable et la vie donnait sur un immeuble en construction et pas de vue sur la mer. Le lit était petit et pas agréable. On sentait chaque ressort du matelas. Malheureusement nous avions hâte de que la fin du séjour arrive car nous dormions très mal. C’est la première fois que l’on passe par hotel.com et on est très déçu surtout au vu du prix que ce séjour nous a coûté et sourtout pour notre lune de miel.
Overnattede 5 nætter i juni 2022

10/10 Fremragende

Jan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i maj 2022

8/10 Udmærket

Christian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Great service! Everybody who works there deserve a best ratings. They do all the best to make a stay unforgetable and perfect. Thanks to All Team at Castello Village Resort
Overnattede 9 nætter i september 2021

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Stay somewhere else

So many of the amenities (room service, group exercises, laundry services, sauna, etc) listed on here were not available when we stayed in late September to early October. The excuse was either because of COVID or end of season. They should really mention that in their details! Then, we had to ask to move because it was so noisy next to our room: guests at the pool, entertainment there at night and the worst - loud noises in the morning. They happily moved us, but unfortunately the noises in the morning were still a problem. I didn’t know if it was tables being rearranged or what. The free WiFi was also terrible and we were working remotely - so don’t plan on that here without your on pocket WiFi. Lastly, we don’t recommend paying for dinner. The options every night were not good at all. The only pro was that the staff members were nice and there is a sea view from some rooms and common areas. It is not next to a good lounge beach though.
Overnattede 9 nætter i september 2021

4/10 Dårligt

Mervyn

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Very Disappointed - Do not believe the photos

The hotel advetises with some photos from the 5 star Castello Boutique hotel across the road, so do not believe the photos. The airconditioning poured water over our bed on the first night. The pillows are hard. The free welcome drink was not offered on the first night we had to ask the manager the next day. The free welcome gift advertised was not given until we asked for it. We had paper cups for drinks, hardly 4 star. Tea bags were not replenished. The water in the shower only gets warm. The jets in the hot tub only partially worked. If you have any issues the staff just shrug their shoulder and say what can I do? The rooms are bare and do not have any of the niceties shown in the photos. Food is bland, mass produced with little variety. The maid just let herself in to take some of our fruit without knocking. There are no where near enough sun beds. No health and safety information given, in fact virtually no information about anything given. The hotel is in a great location, however the staff seem to be poorly trained and customer service seems to be a chore to them. Sissi is a great place but please choose a different hotel.
Overnattede 10 nætter i september 2021

10/10 Fremragende

Artur

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great stay

We spent at Castello Village Resort one week in September. We have the best memories of our stay. The hotel staff (receptionists, waiters, bartenders) were very nice and helpful. Our room was clean, towels were changed daily. Meals were delicious and plentiful. Of course you can find hotels with more food selection but for us variety of dishes and drinks was sufficient. The hotel is located in a beautriful area in walking distance to small but charming Sissi port and nice beaches. Degree of satisfaction with the stay at Castello Village Resort may vary by room type. We got a room with jacuzzi and sea view so our stay was even better than expected. We had a great vacation.
Overnattede 7 nætter i september 2021

2/10 Forfærdeligt

Ion

Rejste med familie
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
First of all we paid extra fir a jacuzzi room, king bed , two double beds together. What we got was something smaller then a queen bed and tge room had a view to a brick wall, under construction. The room next door had a jacuzzi on the balcony as well but there's no privacy wall between the two balconies, you could easily step in their jacuzzi if you wanted to. Horrible experience, staff working at the reception were rude and couldn't care less of out complains, tokd us to call expedia if we want anything changed. Never again.
Overnattede 7 nætter i august 2021

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Posizione ottima e località incantevole. Abbiamo prenotato una stanza vista mare con formula mezza pensione, drink e omaggio di benvenuto. Ci hanno riservato una stanza che era sprovvista di vista mare e con un cantiere a vista. Il disagio è stato coperto dalla presenza di una jacuzzi sul balcone. Barista e personale del ristorante molto cordiali e professionali tranne la reception. Completamente ignorata la richiesta del drink e dell'omaggio di benvenuto compresi nella prenotazione. Reception molto deludente, repentiva. Presenza di intrattenimento tra spettacoli vari, spa e palestra inclusi. Hotel che offre tante servizi. Consigliatissimo.
Overnattede 6 nætter i august 2021

10/10 Fremragende

Alessandro

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Felice sistemazione per una vacanza

Ho apprezzato molto il fatto che ogni stanza avesse uno spazio esterno privato. A colazione e a cena ottima varietà di proposte e ottima qualità del cibo.
Overnattede 10 nætter i august 2021