Hotel med 4 stjerner i Jumeirah Beach Residence, Dubai

"Dejligt værelse og en fantastisk udsigt - alt i alt en dejlig oplevelse."

"Virkelig skidt oplevelse. Intet i det værelse vi fik mindede om 4 stjerner eller et værelse i JBR. Vores første værelse lugtede kraftigt af mug og min kones astma som ellers var under kontrol havde store udsving. Begge børnene klagede over lugten. Min øjne kløede så snart vi kom på værelset og vores næser løb. Vægge og møbler bar tydeligt præg af slid og måske også fugtskader. Tror det var sundhedskadeligt at bo der. Personalet var søde og gode, men…. Der gik næsten to døgn fra vi klagede før vi fik nyt værelse og først valgte de blot at sende en tallerken frugt og et kort med en undskyldning uden noget tegn på de ville flytte os. Anden dag brugte de undskyldning at de havde prøvet at fange os hele dagen (vi var ude) og derfor havde de lejet vores reserve værelse ud til nogle andre. Så vi tog et ekstra døgn i mug og ubehag. Nummer to værelse vi fik var markant bedre stand og uden gener. "

"Fantastic breakfast. So service minded staff "