Hotel med 4 stjerner i Harrachov, Liberec

"xx"

"Fin morgenmadsbuffet. Venligt og rigeligt servicepersonale inde på hotellet (ingen reception, men en vagt i lobbyen). Udmærket seng - til gengæld var der ikke gjort rent under den. I dagtimerne (8-20) infernalsk støj fra noget, der kunne være en borehammer, under hele opholdet (juli 2025). Mangelfuld information fra hotellet før ankomst - der kunne let laves en bedre vejledning vedr. digital check-in og digitale nøgler. Kommunikationen omkring parkering indem ankomst var meget sparsom, både hvad angår beliggenhed og hvordan man skal forholde sig for at få adgang til p-kælderen (spoiler: henvendelse til vagten i bygningen, enten personligt el. ved tryk på knap ved indkørselsbommen). Under opholdet ingen problemer med ind- og udkørsel - muligvis kamerastyret, men hvorfor virkede det så ikke ved ankomst, når nummerpladen var registreret ved bookingen? Alt i alt et ophold, der var acceptabelt, når man lige fik styr på modus operandi, men savnede mere/bedre information og mere komfortable lydforhold."

"Vi var rigtig glade for hotellet. Vi spiste aftensmad en aften i restauranten, der følte vi ikke at der var så god service."