Hotel med 4 stjerner i Borgo Vecchio, Palermo

"Det var bare dårlig sløj service, personalet virkede ikke rigtig til at ville være på arbejde. At skrive det var et fire stjernet hotel lyder lidt af en joke "

"Morgenmad restauranten er på 7 sal med udsigt, Go morgenmad med mange muligheder. Gode kager. "

"Det er et kæmpe ferie reservat og der er virkelig mange gæster. Det mærkes ved meget larm alle steder, dog var der ro mellem 12-15 ved poolen fordi folk går til frokost og holder ciesta. All inclusive delen fungerer ikke. Alt der kan serveres i kopper er med, dog serverer nogle af bartenderne drikkevarer i meget små kopper så man kan gå i baren hver 20 min for at hente noget til sig selv eller børn. “Kantinerne” som nok var tænkt som restauranter er helt forfærdelige. Larmende, kaotiske,...

"Vi har tidligere overnattet på dette hotel og kom helt klart igen på grund af den gode morgenmad, som bliver serveret i flotte historiske lokaler. De fælles arealer er i det hele taget meget flotte, men værelserne trænger til at blive renoveret. Denne gang havde vi bestilt et standardværelse, og der var ikke den store komfort. Personalet er venligt og kompetent. Jeg vil klart anbefale hotellet på grund af de fine fælles lokaler."