6/10 Okay
Lone
20. apr. 2018
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Brug ikke dette hotel
Personalet i receptionen var uforskammet og forsøgte ikke, at finde løsninger, trak bare på skuldrene.
Vi spiste aftensmad på hotellet en gang. Maden var kold/drikkelse lunken, hvilket der på trods af påtale ikke kunne ændres på.
Der er morgenmad hver dag mellem kl.7 og kl.10. Uanset hvilket tidspunkt vi kom på var æg og pølser kolde. Dette blev påtalt gentagende gange. Personalet indvilligede i, at varme op, hvilket tog op til ½ time. Brødristeren virkede kun de første 2 dage, dette blev der ikke ændret på.
Køleskabet på værelset virkede ikke, dette blev udskiftet på 4. dagen efter, at have påtalt det dagligt. Af hjemmesiden fremgår det, at der er sæsonpool og motionsrum, det fremgår ikke hvornår det er sæson. Pool og motionsrum var en af årsagerne til valg af dette hotel. Der var ikke vand i poolen, solterassen kunne ikke benyttes pga. arbejde og motionsrummet var lukket pga. reparation. Vi påtalte dette og eftersøgte andre muligheder. Igen oplevede vi skuldertræk og ingen forslag til alternativ.