Se alle overnatningssteder
Gem

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

4.5-stjernet overnatningssted
Luksusbeliggenhed ved stranden - kun for voksne
VIP Access

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er June 2024 og July 2024.
Juni 2024
Juli 2024

Billedgalleri for Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

På stranden, massage på stranden, dykning, snorkling
Udsigt fra værelset
Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner
Bar (på overnatningsstedet)
Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool | Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner
Anmeldelser
7,0

Godt

Populære faciliteter

  • PoolPoolPool
  • Alt inklusiveAlt inklusiveAlt inklusive
  • BarBarBar
  • SpaSpaSpa
  • Parkering inkluderetParkering inkluderetParkering inkluderet
  • MotionscenterMotionscenterMotionscenter
Prisen er 2.243 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
17. jun. - 18. jun.

Udforsk området

Kort
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600
  • Populært stedParadisstrande3 min. gang
  • Populært stedMr. Sancho's Beach Club13 min. gang
  • Populært stedPlaya Mia Grand Beach and Water Park15 min. gang
  • LufthavnCozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel International)23 min. kørsel

Mest relevante anmeldelser

ExperimentalCarousel

6/10 Okay

Staff was friendly.resort needs updated, but was very clean. Beach is extremely rocky.not convinced preferred is worth t...
Amy
jun. 3, 2024
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Værelsesmuligheder

Indlæs alle billeder af Preferred Club Junior Suite Pool View King

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Preferred Club Junior Suite Pool View King

8,6/10 Fremragende

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
HD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Loftsventilator
Privat badeværelse
  • 68 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Junior Suite Swim Up Pool View

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Junior Suite Swim Up Pool View

7,4/10 Udmærket

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Aircondition
HD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Loftsventilator
Designertoiletartikler
  • 50 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Junior-suite - 1 kingsize-seng

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Junior-suite - 1 kingsize-seng

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Aircondition
HD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Loftsventilator
Designertoiletartikler
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Preferred Club Superior Junior Suite

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Preferred Club Superior Junior Suite

8,3/10 Alletiders

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Adgang til Club-lounge
HD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Loftsventilator
  • 70 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Preferred Club Junior Suite Swim up Ocean View

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Preferred Club Junior Suite Swim up Ocean View

Højdepunkter

Møbleret gårdhave
Separat siddeområde
Aircondition
HD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Loftsventilator
Designertoiletartikler
  • 68 m2
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Preferred Club Junior Suite Pool View Double

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

Højdepunkter

Møbleret balkon eller gårdhave
Separat siddeområde
Aircondition
HD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Loftsventilator
Privat badeværelse
  • 68 m2
  • Plads til 2 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Junior Suite Swim Up Ocean View

Junior Suite Swim Up Ocean View | Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Junior Suite Swim Up Ocean View

7,3/10 Udmærket

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Aircondition
HD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Loftsventilator
Designertoiletartikler
  • 70 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Junior Suite Ocean View King

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Junior Suite Ocean View King

7,1/10 Udmærket

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Aircondition
HD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Loftsventilator
Designertoiletartikler
  • 70 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool

Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool | Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Privat svømmebasin
Aircondition
Adgang til Club-lounge
HD-tv
Renoveret i 2015
Mørklægningsgardiner
  • 73 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Preferred Club Junior Suite Ocean Front

Preferred Club Junior Suite Ocean Front | Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Preferred Club Junior Suite Ocean Front

9,6/10 Enestående

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
HD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Loftsventilator
Privat badeværelse
  • 68 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Junior Suite Pool View King Bed

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Junior Suite Pool View King Bed

7,7/10 Udmærket

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Aircondition
HD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Loftsventilator
Designertoiletartikler
  • 50 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Preferred Club Junior Suite Ocean View King | Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

7,5/10 Udmærket

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
HD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Loftsventilator
Privat badeværelse
  • 68 m2
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Junior Suite Ocean View Double

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Junior Suite Ocean View Double

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
HD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Loftsventilator
Designertoiletartikler
  • 68 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Deal of Day

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Deal of Day

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Aircondition
HD-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Designertoiletartikler
Hårtørrer
  • 51 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnatningssteder

Udsigt fra værelset
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive
På privat strand
Pool
Alt inklusive
Spa
8.0 ud af 10, Alletiders, (164)
Prisen er 1.962 kr.
pr. nat
16. jun. - 17. jun.
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Om området

Cozumel

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive befinder sig i Cozumel tæt på forlystelsesparker og på stranden. Mr. Sancho's Beach Club er en af de populære seværdigheder i området. Stedets natur kan opleves med et besøg til Paradisstrande og Playa Mia Grand Beach and Water Park. Arrecifes de Cozumel-nationalparken og Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center er også et besøg værd. Udforsk områdets muligheder for oplevelser på, i og ved vandet såsom vandski og parasailing i nærheden, eller nyd godt af den fri natur ved at kaste dig ud i mulighederne hvad angår skydiving og økoture.
Besøg vores rejseguide til CozumelÅbner i et nyt vindue
Vis flere resorter i CozumelÅbner i et nyt vindue

Hvad ligger i nærheden?

  • Paradisstrande - 3 min. gang
  • Mr. Sancho's Beach Club - 13 min. gang
  • Playa Mia Grand Beach and Water Park - 15 min. gang
  • Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center - 3 min. kørsel
  • Chankanaab Nationalpark - 5 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel International) - 24 min. kørsel

Restauranter

  • Mr. Sanchos - 3 min. kørsel
  • Occidental Grand Beach - 5 min. kørsel
  • Playa Uvas - 11 min. kørsel
  • Tortugas Beach Club - 11 min. kørsel
  • Topaz Restaurant - 3 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Resort med luksusfaciliteter og alt inklusive ved havet
I nærheden af Paradisstrande og Mr. Sancho's Beach Club ligger Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive, der tilbyder en bar i poolen, en strandbar og en bar ved poolen. Med en beliggenhed ved stranden, spisning ved stranden og massage på stranden er dette resort det perfekte sted at nyde solen. Forkæl dig selv med svensk massage, body wrap-behandlinger eller manicure og pedicure i stedets spa, Secrets Spa by Pevonia. Få lidt at spise på en af stedets 5 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har internationale retter. Yogatimer tilbydes i motionscenteret. Andre aktiviteter inkluderer fiskeri, dykning og volleyball. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som shopping på stedet og en kaffebar/café.
Du kan desuden få glæde af fordele som:
  • 3 udendørs pools med liggestole og en bar i poolen
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • Gratis cykler, 2 udendørs tennisbaner og hurtig udtjekning
  • Hurtig indtjekning, en døgnåben reception og en flersproget medarbejderstab
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til beliggenheden ved stranden og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 266 værelser inkluderer komfortable faciliteter som aircondition og separate siddeområder samt faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe. Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter på værelserne tæller:
  • Designertoiletartikler og hårtørrere
  • HD-tv med premium-tv-kanaler
  • Separat siddeområde, LED-pærer og loftsventilatorer

Oplysninger om alt inklusive

Dette resort er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle ikke-motoriserede vandsportsaktiviteter, aktiviteter på land og brug af fritidsfaciliteter og -udstyr er inkluderet.

Vandaktiviteter

Kajakroning
Snorkling

Aktiviteter på land

Cykling
Fitnessfaciliteter
Tennis
Tennisundervisning
Volleyball

Kurser/undervisning/spil

Madlavningskursus
Danseundervisning
Sprogundervisning
Yogaundervisning

Underholdning

Liveoptrædener på stedet
Temafester

Sprog

Engelsk og spansk

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Gratis utildækket parkeringsservice på stedet
  • Mulighed for handicapparkering
  • Der er parkeringsmuligheder på stedet væk fra gaden

Mad og drikke

  • 5 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En kaffebar/café
  • En poolbar
  • En strandbar
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Private picnicer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Barefoot Grill
  • Bordeaux
  • Gohan
  • Oceana
  • Windows

Oplevelser

  • 2 udendørs tennisbaner
  • 3 udendørs pools
  • Bådture
  • Dykning
  • Fiskeri
  • Gratis cykeludlejning
  • Kajakroning
  • Motionscenter
  • Personligt motoriseret vandfartøj
  • Sejlads
  • Shopping
  • Snorkling
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spillehal/spillerum
  • Volleyball
  • Windsurfing
  • Yogahold

Bekvemmeligheder

  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Daglig rengøring
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • Forretningscenter
  • Konferencelokaler
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Grillfaciliteter
  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • På stranden

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Massage på værelset
  • Sauna
  • Spabad
  • Spabehandlingsrum
  • Sportsmassage
  • Svensk massage
  • Udendørs behandlingsområder
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Elevator
  • Handicapparkering

Andet

  • 4 etager
  • Bygget i 2007
  • Røgfrit overnatningssted
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekåber
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder
  • Hårtørrer

Underholdning

  • Fladskærms-tv med premium-kabelkanaler
  • iPod-dockingstation

Mad og drikke

  • Spiseguide til restauranter

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition
  • LED-belysning
  • Loftsventilator
  • Pengeskab
  • Separat siddeområde
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Personalet tager imod gæster ved ankomst

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn på 18 år eller derunder har ikke adgang til dette overnatningssted, som kun er for voksne. Alle gæster på minimum 18 år er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og førstehjælpskasse

Vi bør nævne

Gæster under 18 år er ikke tilladt på dette overnatningssted kun for voksne
Der kan være begrænset adgang til visse faciliteter. Gæster kan kontakte overnatningsstedet for flere oplysninger via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Det anbefales at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
Secrets Aura
Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive
Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Har Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 3 udendørs pools.

Hvad koster det at overnatte hos Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive den 17. jun. 2024 starter fra 2.242,9 kr., ekskl. skatter og gebyrer, fra og med den 4. jun. 2024. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Oplevelser inkluderer snorkling, kajakroning og cykling med mere.

Hvor ligger Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Dette resort ligger på stranden i Cozumel, kun 5 minutters gang fra Arrecifes de Cozumel-nationalparken og Paradisstrande. Derudover ligger Mr. Sancho's Beach Club og Playa Mia Grand Beach and Water Park ca. 2 km derfra.

Anmeldelser af Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Anmeldelser

7,0

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 313 af i alt 1050 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 243 af i alt 1050 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 229 af i alt 1050 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 149 af i alt 1050 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 116 af i alt 1050 anmeldelser" "

7,6/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

7,2/10

Faciliteter

6,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Amy, Washington

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Staff was friendly.resort needs updated, but was very clean. Beach is extremely rocky.not convinced preferred is worth the additional cost. We expected food to be mediocre (especially with it having to be shipped to the island) all in all, it’s a decent resort, but we won’t ever come back.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Seth Ray

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great experience with the staff and was a great atmosphere
Overnattede 6 nætter i maj 2024

4/10 Dårligt

Michael

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room smelled of sewage. The air didn’t work No entertainment
Overnattede 4 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Steven Robert

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale
1) The on-line preferred room view showed the beach right in front of the room while in reality it was a pool view and if we wanted a beach front view it would have cost us another $200.00 a day. However the room was beautiful 2) The room only had one small bottle of rum which could not be exchanged for something we drank. 3) We bought a snorkeling day for $150.00 US at the front desk which was the worst I've ever been on, they boated us out to an area with hardly any fish than dumped us off at a beach near the resort for lunch which was served out of plastic Rubbermaid containers. We ended up walking back to the resort. When we asked for refund we were turned down. 4) Never going back to a Secrets Resort and would not recommend it to anyone
Overnattede 10 nætter i maj 2024

4/10 Dårligt

Damon

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring
The beach is terrible. Very rocky and almost non swimable. The staff isn’t too friendly or helpful. We got an early check in because we arrived at 1. Ended up not checking in until 430 because our room was being cleaned still. Food was great but took forever to get the food to the table. Small things like those mentioned made this a resort o wouldn’t go back to
Overnattede 4 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Lori, Scott

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We have stayed here every time we go to Cozumel. The staff are extremely friendly and helpful, many dining options, rooms have been upgraded, and the pool areas and beach area is absolutely stunning! We feel very safe and comfortable at this resort.
Overnattede 7 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Carman

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
There were several issues with our room a few were fixed it really needs an update but it was clean. I like the food options and the smal boutique style of the hotel. Room service was very good . One hotel employee really stood out Marco. Marco remembered my friend kim and i name and greeted us everytime as well as asked if we needed help w dinner or show us where to go,extremely kind man and went out of his way to make our time on the island enjoyable.The dinner on the beach was amazing it was my friends birthday and she felt very special.We loved all the extra touches w the happy birthday in sand and the sign w our names on it .
Overnattede 4 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Christie

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Our room stunk so bad every time we walked in. The a/c never cooled our room properly. The food was served at improper temperatures… nothing came out hot! Everything was served room temp or below. Minibar was not restocked daily.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Sarah

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I just retuned home from a wonderful solo stay at Secrets Aura. The staff was amazing and service was excellent! I’ve had better food at other secrets resorts, however everything else made up for it!
Overnattede 3 nætter i maj 2024

4/10 Dårligt

ORBEIN, Virginia Gardens

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Food not good rooms need updates
Overnattede 3 nætter i maj 2024