Udendørsområde

Anmeldelser af Hotel City Inn Wakayama

2.5 out of 5
Hotel City Inn Wakayama
432 Yoshida, Wakayama, Wakayama

Anmeldelser

7,4

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 81 af i alt 335 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 114 af i alt 335 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 92 af i alt 335 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 29 af i alt 335 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 19 af i alt 335 anmeldelser" "

6,8/10

Rengøring

7,4/10

Service og personale

7,2/10

Faciliteter

6,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Masana

2/10 Forfærdeligt

Mana

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
汚すぎてびっくりしました…特に壁が薄くて隣の人のいびきで全然眠れないし、ユニットバスは排水の匂いがすごく、かなりひどかったです。
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra フロント 辻本 den 20. apr. 2024
この度は、ホテルシティインワカヤマにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントの辻本でございます。この度のご滞在におかれまして、様々な要因によりお客様に不快な思いをさせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様にこのような思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。今後お客様からご指摘いただいた点の改善に努めてまいります。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるようにより良いホテルづくりを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 辻本

8/10 Udmærket

HIDEKI

Overnattede 1 nat i marts 2024

8/10 Udmærket

Take

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 1 nat i marts 2024

8/10 Udmærket

shinya

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

HITOSHI

Overnattede 1 nat i februar 2024

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 3 nætter i januar 2024

8/10 Udmærket

Masayoshi

Overnattede 1 nat i august 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
良い点、悪い点
リピする理由 地下大浴場 部屋が広い 値段がいい 夜中までカラオケとかあって賑やか レストランが充実 コンビニ内蔵 広い洗濯ルーム 不満な点 夏場ゴキの死骸がある サウナが23時まで 最近不満な点 サウナが故障 浴槽のお湯がぬるい 夜中から早朝にかけて大浴場の足拭きに血痕があることが多い
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra フロント 辻本 den 30. dec. 2023
この度は、数あるホテルからホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。また、当館の様々な点についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。お客様よりいただきました客室や大浴場の不衛生さにつきまして、早急に対策を考えさせていただきます。またサウナの故障でお客様に残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。現在業者の者に依頼をし、修理予定でございます。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、ホテルシティインワカヤマ従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Udmærket

KANAKO

Overnattede 1 nat i december 2023

2/10 Forfærdeligt

Nae

Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

MAIKO

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023

8/10 Udmærket

takashi

Overnattede 1 nat i oktober 2023

6/10 Okay

Masaya

Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 1 nat i oktober 2023

8/10 Udmærket

TAKUROU

Overnattede 2 nætter i oktober 2023

6/10 Okay

Yasunobu

特に問題無しです。ありがとうございました。
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra フロント 辻本 den 28. sep. 2023
この度は、数ある宿泊施設からホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございます。当館従業員一同、心よりお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの際には是非またご利用くださいませ。当館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルシティインワカヤマをどうぞよろしくお願いいたします。

10/10 Fremragende

Hidenobu

Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Tatsuya

Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

MIKIO

Overnattede 2 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Yonghui

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Faciliteter
喫煙の部屋しか空いていませんでしたが、メールで変更出来るか聞いて、空きが出たので変えていただきました メールも直ぐに返事をいただきありがとうございました
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra フロント 辻本 den 22. aug. 2023
この度は、数ある宿泊施設からホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございます。当館従業員一同、心よりお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。このような、お褒めの言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。これからもより一層お客様にお喜びいただけるホテルづくりを目指し、精進してまいります。お近くへお出かけの際には是非またご利用くださいませ。当館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルシティインワカヤマをどうぞよろしくお願いいたします。

10/10 Fremragende

Tetsuo

Overnattede 1 nat i august 2023

6/10 Okay

??

Overnattede 1 nat i august 2023

8/10 Udmærket

?

Overnattede 1 nat i august 2023

2/10 Forfærdeligt

PANPEILAN

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
和歌山城市飯店有二間,這間是city inn是住商混合大樓,環境不是很好,定二晚住了一晚就離開了!
Overnattede 2 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023

6/10 Okay

Ichiro

Forretningsrejsende
部屋は、綺麗でした。
Overnattede 3 nætter i juli 2023
Svar fra フロント 辻本 den 3. aug. 2023
この度は、数ある宿泊施設からホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございます。当館従業員一同、心よりお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。このような、お褒めの言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。これからもより一層お客様にお喜びいただけるホテルづくりを目指し、精進してまいります。お近くへお出かけの際には是非またご利用くださいませ。当館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルシティインワカヤマをどうぞよろしくお願いいたします。

10/10 Fremragende

??

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
きれいな部屋で、大変安く宿泊する事ができました。また次回も利用したいと思います。
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra フロント 辻本 den 21. jul. 2023
この度は、数ある宿泊施設からホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございます。当館従業員一同、心よりお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。このような、お褒めの言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。これからもより一層お客様にお喜びいただけるホテルづくりを目指し、精進してまいります。お近くへお出かけの際には是非またご利用くださいませ。当館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルシティインワカヤマをどうぞよろしくお願いいたします。

8/10 Udmærket

HIDEKI

Synes godt om: Service og personale
Wi-Fiが不安定だったことは改善して欲しい。
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra フロント 辻本 den 14. jul. 2023
この度は、数あるホテルからホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。お客様よりいただきましたWi-Fiの電波状況につきまして、早速ご対応をさせていただきました。次回はぜひ安心して当館にお越しくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、ホテルシティインワカヤマ従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

NAOKI

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
駅近くで便利です。また、ホテルには24時間営業のコンビニがあり便利です。 但し、ホテル自体はかなり古い為、客室のトイレや浴槽は少し古さを感じます。潔癖の方には抵抗あるかも。また、壁が薄いのか隣の話し声がよく聞こえてきます。
Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra フロント 辻本 den 15. maj 2023
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊につきましてお客様にご不便をおかけし、申し訳ございません。清潔感向上に努めてまいります。また1階のコンビニに関しましては朝6時から夜0時までの営業となっております。あらかじめご了承くださいませ。ご多忙の中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

10/10 Fremragende

???

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
外観は古そうですが、お部屋は綺麗でした。コンビニはホテルのフロントと繋がっているようで 遅かったのか 品数も少なく 駅まで行ってセブン見つけました
Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra フロント 辻本 den 15. maj 2023
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。これからもお客様からのお声を励みにサービス向上に努めてまいります。またのコンビニの品揃えに関しましてお客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございません。改善に努めてまいります。またの機会がございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

Nonoyama

Overnattede 1 nat i maj 2023

6/10 Okay

Yoko, Tokyo

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It is very old and not enough elevator for that many rooms. You should expect long waiting time for the elevator to come. Inside the room is renovated and close to public transportation. A good place to 'just sleep".
Overnattede 1 nat i april 2023

4/10 Dårligt

YUKIMASA

Overnattede 5 nætter i april 2023

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Worst experience
The room was unlike the photo published. The room had a strong cigarette odor with musky smell out of carpet. The carpet and room were dirty and poorly maintained. The toilet in the room had a sewer smell. As it was unbearable to stay, we checked out after available room was found at another hotel which had cost us 2x of the price of it. This is the worst room I had experienced travelling in Japan for years. The only good experience was the staff were very helpful and understanding.
Overnattede 5 nætter i marts 2023

8/10 Udmærket

Tatsuya

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
スタッフの対応が親切。急な変更や要望にも快く対応いただき快適に過ごす事ができました。
Overnattede 3 nætter i april 2023
Svar fra フロント 辻本 den 20. apr. 2023
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。これからもお客様からのお声を励みにスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 Udmærket

Kazuo

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 2 nætter i april 2023

8/10 Udmærket

Tatsuya

Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra フロント 辻本 den 10. apr. 2023
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またの機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Udmærket

???

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
しずかでよかった。
Overnattede 3 nætter i april 2023

6/10 Okay

janine

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Reasonable location, not to my liking but overall not to bad.
Overnattede 1 nat i marts 2023

6/10 Okay

Shinsaku

Synes godt om: Service og personale
大浴場が良い
Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra フロント 辻本 den 1. apr. 2023
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。これからもお客様からのお声を励みにスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

4/10 Dårligt

minoru

室内に虫がいたこと コンセントがベッドにない TVの向きを変える必要があった
Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra フロント 辻本 den 1. apr. 2023
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊につきまして、お客様に多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後、防虫対策の見直し及び徹底をしてまいります。ご多忙の中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

10/10 Fremragende

HAKRO

Overnattede 3 nætter i marts 2023

4/10 Dårligt

KWOK YIU

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
不懂英語員工態度差!沒有清晰的指示!不會再來!
Overnattede 1 nat i marts 2023

4/10 Dårligt

Chi Tat

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
沒有
Overnattede 1 nat i februar 2023

10/10 Fremragende

Miki

Overnattede 1 nat i februar 2023

10/10 Fremragende

Ting

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
離車站很近 員工有禮貌親切
Overnattede 1 nat i februar 2023

8/10 Udmærket

PEI CHUN

Overnattede 3 nætter i januar 2023

8/10 Udmærket

MITSUHIRO

Overnattede 1 nat i januar 2023

10/10 Fremragende

masataka

Overnattede 1 nat i januar 2023

10/10 Fremragende

Andrew

Rejste med familie
Overnattede 1 nat i januar 2023