Lobby

Anmeldelser af Hotel Serra Grande

3 out of 5
Hotel Serra Grande
Av. Eldes Scherrer Souza, 870, Parque Residencial Laranjeiras, Serra

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 88 af i alt 144 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 41 af i alt 144 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 10 af i alt 144 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 3 af i alt 144 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 2 af i alt 144 anmeldelser" "

9,2/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Ana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Renan

Overnattede 4 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Jose Renato

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Keile

Overnattede 3 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Eliete da Penha

Rejste med familie, Forretningsrejsende, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

WILLIAN

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bem localizado, no entanto falta um pouco mais de conforto, aparelho de ar condicionado antigos, tomadas da parede algumas não funcionam.... Mas o colaboradores são maravilhosos, muito educados e cordiais
Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

tiago

Overnattede 4 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Natália Aresi den 12. okt. 2023
Prezado,Agradecemos pelo envio de sua avaliação!

10/10 Fremragende

Marcos

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Gostei demais
Gostei demais fui bem atendido logo na chegada, quarto excelente e amplo, um banheiro grande e com uma água quente maravilhosa, um café da manhã espetacular, e embaixo tem uma churrascaria que é show de bola.
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Natália Aresi den 25. sep. 2023
Prezado Marcos,Agradecemos pelo envio de sua avaliação. Ficamos extremamente felizes em receber os seus elogios ao nosso hotel e restaurante!

6/10 Okay

ELISANGELA

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
aniversario de casamento
eu e meu esposo escolhemos esse hotel para passar nossa noite de aniversário de 6 anos de casados e mesmo avisando fomos tratados como simplesmente mais um hospede e para nossa surpresa o banheiro só tinha uma toalha de banho, tendo eu que me enxugar com a toalha de rosto, além do quarto muito pequeno para um quarto com o valor de 380,00 a diária.
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Natália Aresi den 31. aug. 2023
Prezada Sra. Elisangela, Agradecemos o envio de sua avaliação. Lamentamos por não termos conseguido atingir as suas expectativas.Reportamos a questão da toalha para nossa governança e orientamos aos nossos hóspedes que, caso encontre alguma inconsistência no apartamento, informe à recepção, que tentará solucionar a questão o mais rápido possível.

8/10 Udmærket

JOSE EDMIR

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Natália Aresi den 18. aug. 2023
Prezado Jose Edmir,Agradecemos pelo envio de sua avaliação!

8/10 Udmærket

Miguel

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i juli 2023
Svar fra Natália Aresi den 17. jul. 2023
Prezado Miguel, Obrigado por enviar sua avaliação!

8/10 Udmærket

Weliton

Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra Natália Aresi den 22. maj 2023
Prezado Weliton,Obrigado por enviar sua avaliação!

10/10 Fremragende

jose antonio

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
OTIMO
Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra Natália Aresi den 15. maj 2023
Prezado José, Agradecemos pelo envio de sua avaliação! Ficamos felizes em saber que o sr. ficou satisfeito em sua hospedagem conosco!

10/10 Fremragende

Andressa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra Natália Aresi den 9. maj 2023
Prezada Andressa, Agradecemos o envio sua avaliação!

10/10 Fremragende

Fabio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Foi uma experiência incrível .. recomendo
Overnattede 2 nætter i april 2023
Svar fra Natália Aresi den 5. maj 2023
Prezado Fabio, Obrigado por enviar sua avaliação! Ficamos extremamente felizes em receber seu comentário!

10/10 Fremragende

Fernanda

Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra Natália Aresi den 5. apr. 2023
Prezada Fernanda, Agradecemos o envio sua avaliação!

10/10 Fremragende

DISTRIBUIDORA

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i marts 2023
Svar fra Natália Aresi den 27. mar. 2023
Prezado, Muito obrigado por enviar sua avaliação!

10/10 Fremragende

Alex Fabiano

Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra Natália Aresi den 27. mar. 2023
Prezado Alex Fabiano,Agradecemos o envio sua avaliação!

10/10 Fremragende

Silvana

Overnattede 3 nætter i marts 2023
Svar fra Natália Aresi den 27. mar. 2023
Prezada Silvana,Muito obrigado por enviar sua avaliação!

10/10 Fremragende

Robson

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfeito para o momento impar
Overnattede 1 nat i januar 2023
Svar fra Natália Aresi den 30. jan. 2023
Prezado Robson,Agradecemos pelo envio de sua avaliação!Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito em sua hospedagem conosco!

10/10 Fremragende

Wesley

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2022
Svar fra Natália Aresi den 9. jan. 2023
Prezado Wesley,Muito obrigada por enviar sua avaliação!Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito em sua hospedagem conosco!

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2022
Svar fra Natália Aresi den 27. dec. 2022
Prezado, Agradecemos o envio de sua avaliação!

10/10 Fremragende

Gilmar

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2022
Svar fra Natália Aresi den 19. dec. 2022
Prezado Gilmar,Muito obrigada por enviar sua avaliação!

10/10 Fremragende

CARLOS

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Satisfação Custo x benefício
Boa localização, próximo da Capital e de vários estabelecimentos comerciais. Melhor custo x benefício.
Overnattede 3 nætter i december 2022
Svar fra Natália Aresi den 14. dec. 2022
Prezado Carlos,Agradecemos pelo envio de sua avaliação. Ficamos extremamente felizes em saber que o sr. ficou satisfeito em sua hospedagem conosco!

10/10 Fremragende

USA

10/10 Fremragende

JOSEVALDO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Joia!!
Joia!!
Overnattede 1 nat i december 2022
Svar fra Natália Aresi den 14. dec. 2022
Prezado Josevaldo,Muito obrigado por enviar sua avaliação!

10/10 Fremragende

Iberê

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
EXCELENTE OPÇÃO
Hotel bem localizado para quem está em viagem. Quartos grandes, super limpos. Café da manhã excelente. Frutas frescas, frios, pães e doces. Atendimento muito atencioso pela equipe. Nota 10!
Overnattede 1 nat i november 2022
Svar fra Natália Aresi den 21. nov. 2022
Prezado hóspede,Agradecemos pelo envio de sua avaliação. Ficamos extremamente felizes em receber os seus elogios!

6/10 Okay

Marcos

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
não gostei
Localizado em local longe de restaurantes e o restaurante do hotel estava fechado .
Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra Natália Aresi den 3. nov. 2022
Prezado Sr. Marcos, Agradecemos pelo envio de sua avaliação. Lamentamos por não termos conseguido atingir as suas expectativas.

10/10 Fremragende

ROBINSON

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Boa
A estadia foi boa, quarto grande e confortável, a cama, o colchão não era muito bom, mas deu para dormir, passei apenas uma noite.
Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra Natália Aresi den 27. okt. 2022
Prezado Sr. Robinson,Agradecemos pelo envio de sua avaliação.

8/10 Udmærket

Thais

Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra Natália Aresi den 27. okt. 2022
Prezada Sra. Thais,Agradecemos pelo envio de sua avaliação.

6/10 Okay

JOSE N V DA SILVA

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 2 nætter i oktober 2022
Svar fra Natália Aresi den 24. okt. 2022
Prezado Sr. José,Agradecemos pelo envio de sua avaliação.

10/10 Fremragende

GABRIEL

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra Natália Aresi den 17. okt. 2022
Prezado Sr. Gabriel,Muito obrigada por enviar sua avaliação!

10/10 Fremragende

ROBINSON

Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra Natália Aresi den 18. okt. 2022
Prezado Sr.Robinson,Agradecemos pelo envio de sua avaliação!

8/10 Udmærket

Vinicius

Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra Natália Aresi den 4. okt. 2022
Prezado Sr. Vinicius,Agradecemos pelo envio de sua avaliação!

10/10 Fremragende

Orlando Alves da Silva

Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Natália Aresi den 4. okt. 2022
Prezado Sr. Orlando,Agradecemos pelo envio de sua avaliação. É muito gratificante para nós saber que o sr. ficou satisfeito em sua estada.Esperamos recebê-lo novamente no Hotel Serra Grande!

10/10 Fremragende

Celina Pandini

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I like everything
Overnattede 12 nætter i august 2022
Svar fra Natália Aresi den 14. sep. 2022
Prezada Sra. Celina, Obrigada por enviar sua avaliação. Ficamos felizes em saber que a sra. ficou satisfeita durante sua estada conosco! Esperamos revê-la em breve!

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
O hotel tem um excelente custo benefício. É bem localizado, seguro e confortável.
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Natália Aresi den 13. sep. 2022
Prezado, Agradecemos pelo envio de sua avaliação!

8/10 Udmærket

Jeisiane da Silva Rosa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Boa qualidade
Gostei do Hotel. E limpo, confortável, cafe da manha super bem servido. Acho que equipamentos de cozinha deveriam ficar disponíveis ate mais tarde. Pedi um sacarrolhas 22 h da noite e já não era possível. Um hotel desse porte não deveria limitar os serviço assim.
Overnattede 1 nat i august 2022

10/10 Fremragende

Simone

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelente
Quarto limpo e muito confortável. Recomendo!
Overnattede 1 nat i juni 2022
Svar fra Natália Aresi den 17. jun. 2022
Prezada Sra. Simone, Obrigada por enviar sua avaliação. É muito gratificante saber que a sra. ficou satisfeita durante sua hospedagem conosco! Esperamos recebê-la novamente no Hotel Serra Grande!

10/10 Fremragende

FLÁVIO

Overnattede 1 nat i juni 2022
Svar fra Natália Aresi den 8. jun. 2022
Prezado Sr. Flávio, Agradecemos o envio de sua avaliação. Ficamos felizes em saber que o sr. ficou satisfeito em sua estadia conosco! Esperamos recebê-lo novamente no Hotel Serra Grande!

6/10 Okay

André

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Razoável, a cama de casal não é boa o estacionamento no segundo andar muito sujo mal iluminado de difícil acesso e também a mercadoria do frigobar aperitivo estava vencida mas foi substituída
Overnattede 1 nat i maj 2022
Svar fra Natália Aresi den 17. jun. 2022
Prezado Sr. André, Agradecemos pelo envio de sua avaliação. Lamentamos por não termos conseguido atingir as suas expectativas.

10/10 Fremragende

Márcia sebastiana

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
tudo perfeito, atendimento nota mil
Overnattede 2 nætter i april 2022
Svar fra Natália Aresi den 3. maj 2022
Prezada Sra. Márcia, Obrigado por enviar sua avaliação. É muito gratificante para nós saber que a sra. ficou satisfeita em nosso hotel e que gostou do nosso atendimento! Volte sempre!

10/10 Fremragende

Klayv

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2022
Svar fra Natália Aresi den 18. apr. 2022
Prezado Sr. Klayv, Agradecemos pelo envio de sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que o sr. ficou satisfeito durante sua hospedagem conosco! Esperamos recebê-lo novamente!

8/10 Udmærket

Robson

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2022
Svar fra Natália Aresi den 9. mar. 2022
Prezado Sr. Robson, Agradecemos pelo envio de sua avaliação!

10/10 Fremragende

Cláudio

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2022
Svar fra Natália Aresi den 16. feb. 2022
Prezado Sr. Claudio, Agradecemos o envio de sua avaliação. É muito gratificante saber que o sr. ficou satisfeito em sua estadia conosco! Esperamos uma nova visita em breve!

10/10 Fremragende

Danilo

Overnattede 1 nat i januar 2022
Svar fra Natália Aresi den 18. jan. 2022
Prezado Sr. Danilo, Obrigada por enviar sua avaliação! Ficamos felizes que tenha ficado satisfeito em sua estadia conosco!

10/10 Fremragende

Adailton

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Muito bom recomendo
Overnattede 4 nætter i januar 2022
Svar fra Natália Aresi den 17. jan. 2022
Prezado Sr. Adailton, Agradecemos pelo envio de sua avaliação. Ficamos felizes em saber que o sr. recomenda o nosso hotel! Esperamos recebê-lo novamente!

10/10 Fremragende

Jefferson

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ótimo custo benefício m, senão O MELHOR !
Estadia incrível, hotel muito bom. Melhor que isso, só se a piscina, sauna e academia estivessem abertas. Mas por conta da pandemia, não foi possível a utilização das mesmas. Hotel perto de tudo, dois mercados do lado. Táxi na frente. Estacionamento coberto. Voltaremos com certeza
Overnattede 11 nætter i december 2021
Svar fra Natália Aresi den 12. jan. 2022
Prezado Sr. Jefferson, Muito obrigado por enviar sua avaliação. Ficamos extremamente felizes em saber que o sr. ficou satisfeito em sua experiência conosco! Volte sempre, é um prazer atendê-lo!