40mn pour trouver la propriété après être entrés dans la résidence (nuit noire, plan très mal fait, besoin d'aide des voisins à 22h00), le propriétaire ne répond pas à nos appels (pas d'eau chaude) le soir, il vient le lendemain pour nous donner des conseils (cela aurait pu être fait avent l'arrivée); chauffage limité et plus de courant pendant une journée (5 heures pour rétablir une température normale); pour le reste, le chalet est confortable et la situation agréable.