Udendørsområde

Anmeldelser af Hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts, an IHG Hotel

4 out of 5

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 604 af i alt 951 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 281 af i alt 951 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 46 af i alt 951 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 13 af i alt 951 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 7 af i alt 951 anmeldelser" "

9,4/10

Rengøring

9,4/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Jeanette

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i november 2022
Svar fra Persiano Fabio- Front Office Manger den 25. nov. 2022
Dear Jaenette Thank you very much for choosing Hotel Indigo Verona, and the time spent in this very nice review .

6/10 Okay

Andreas

Synes godt om: Værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Ikke godt nok til prisen
Hotellet var ok, men alt for dyrt i forhold til standarden. Rengøringen var kun ok, og bruseren havde meget dårligt og varierende tryk - enkelte gange kom der slet ikke vand ud. Værst var det dog at rengøringspersonalet glemte at lukke vores dør, så den stod åben en hel dag. Yderst kritisabelt, og da vi nævnte det i receptionen virkede de ligeglade.
Overnattede 2 nætter i oktober 2022
Svar fra Tina Ingaldi - Hotel Manager den 10. okt. 2022
Thank you for sharing your experience - we are sorry if there have been any inconveniences. I hope this hasn't ruined your stay.Thank you fro choosing Indigo Verona for your stay.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Centralt, fint hotel
Skulle i operaen 2 aftener, så beliggenhed i forhold til arena og restauranter perfekt. Selvom vi er oppe i årene, er vi i god form, så et handicapvenligt værelse var ikke optimalt for os.
Overnattede 2 nætter i august 2022
Svar fra Tina Ingaldi - Hotel Manager den 25. aug. 2022
Thank you for sharing your review with us: we did not choose to give you the disabled because you are advanced in years, but because it was the last available for the type of room. Furthermore, it is a room that is perfectly the same as the others, with the only difference being that it is easy to access the shower.Thank you for choosing Indigo Verona

10/10 Fremragende

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent service - expensive parking
We Got an excellent service in the reception and the restaurant/bar. The Room was small and there missed somewhere to put your clothes.
Overnattede 2 nætter i december 2021
Svar fra Tina Ingaldi - Hotel Manager den 15. dec. 2021
Thank you Michael for your very kind review. Thanks from all staff and for choosing Indigo Verona. I'm looking forward to seeing you again.

10/10 Fremragende

Palle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2021
Svar fra Tina Ingaldi - Hotel Manager den 16. sep. 2021
Thank you so much for your 10 points review. We hope to see you soon

8/10 Udmærket

Nadia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2021
Svar fra Tina Ingaldi - hotel Manager den 4. aug. 2021
Gentile Nadia, grazie per aver scelto di premiarci con li suo voto e di aver soggiornato presso il nostro albergo. Spero di averla presto, ancora tra i nostri ospiti.

10/10 Fremragende

Karin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint og hyggeligt hotel i gå afstand til Verona Arena og den gamle bydel- Det fungere eneste minus var at værelset var meget lille.
Overnattede 2 nætter i august 2020
Svar fra Tina Ingaldi Hotel Manager den 14. sep. 2020
Tak for din anmeldelse. På hotellet har vi værelser i forskellige størrelser, alt sammen angivet på hjemmesiden.

8/10 Udmærket

Hans

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i juni 2020
Svar fra Tina Ingaldi - Hotel Manager den 15. jul. 2020
Thank you for 8/10 points of review.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 3 nætter i august 2019
Svar fra tina den 9. okt. 2019
Thank you for your 4 points review

10/10 Fremragende

Martin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Svar fra Nadia den 14. jul. 2019
Thank you and have a nice stay

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
En herlig oplevelse.
Fremragende hotel. Vi fik en utrolig venlig og imødekommende behandling. Personalet var helt i top. Morgenmaden var ligeledes helt i top.
Overnattede 4 nætter i april 2019
Svar fra tina den 20. maj 2019
Mange tak for din anmeldelse, fra os alle

8/10 Udmærket

Lone

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2018
Svar fra Tina den 3. nov. 2018
Thanks very much

10/10 Fremragende

Karen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Centralt og super godt
Hotel ligger dejligt centralt. Meget tilfreds med service, værelser og hotellet som helhed
Overnattede 4 nætter i august 2018

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt centralt hotel med professionelt personale
Personalet byder velkommen og er på forkant med de behov gæster har i Verona
Overnattede 3 nætter i juli 2018
Svar fra Tina den 3. aug. 2018
Mange tak for din anmeldelse

10/10 Fremragende

kim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God beliggenhed
Super god modtagelse og flot værelse, utrolig flot udvalg til morgenmad og alt i alt en rigtig god pålevelse, og hotellet har en beliggenhed hvor det er få minutter fra centrum og parkering lige ved døren....
Overnattede 1 nat i september 2017

10/10 Fremragende

Martin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Venligt og smilende personale sørgede for, at alt forløb helt uden problemer. Garage til bilen ligger kun 30 meter væk. God størrelse på værelse og badeværelse. Alt er rent og pænt som forventet. Mulighed for morgenmad inde / ude i hyggeligt gårdmiljø.
Overnattede 2 nætter i juli 2017

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Opera og by
God check In og gode værelse. Central beliggenhed. Mangler pool og gym.

10/10 Fremragende

Concetta

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Ulrik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Helt fint.
Fint hotel. 10 minutters gåafstand til centrum. Let at komme til med bil - parkeringshus lige ved siden af. Venligt personale. Ikke noget at klage over.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
godt sted at bo
godt hotel til prisen

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Robert

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean and comfortable hotel
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 21. maj 2024
Dear Robert,thank you for taking the time to review your stay at Hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts.We want our Guests to feel recharged and inspired and we are delighted to have hit the mark on your visit!It will be an incredible pleasure to welcome you again in the future.Sincerely,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

6/10 Okay

Randall

Rejste med familie
not arty, no amenities, rooms small, poor value for money. do not recommend given huge number of options in Verona.
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 21. maj 2024
Dear Randall,Thank you for choosing our Hotel Indigo Verona – Grand Hotel des Arts.I am really sorry to read such a low rating and I would like to apologize if we did not live up to your expectations about our room sizes.Unfortunately, Hotel Indigo Verona - Grand Hotel des Arts is housed by a beautiful 19th century listed building which gives the hotel great character and charm, however, due to Italian regulations, we are unable to modify the shape or the size of any rooms and this is one of the reasons why some of them do not provide generous space.In regards to the comment "not arty" I would like to underline that Hotel Indigo - Grand Hotel Des Arts takes its name from the extensive collection of art works of art that have found a home here over the years, spread throughout the rooms, from the lobby to the halls to the rooms to the inner garden, including paintings and sculptures by such famous artists as CiardiCascella, Minguzzi, Manzù, Purificato, Murer, Arnoldi, Pomodoro and many others, in addition to the presence of furniture and furnishings of considerable value.I am really regretful you could not appriciated it.Anyway I am really sorry if your stay was not positive and I hope you will give us another chance to provide you with a great experience at the Hotel Indigo Verona – Grand Hotel des Arts.Best Regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

8/10 Udmærket

Ralph

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 14. maj 2024
Dear Ralph,Thank you for the 4 star review, following your recent stay at Hotel Indigo Verona - Grand Hotel des Arts!We'd love to have you back again soon to share an even more positive experience with you.Best Regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

8/10 Udmærket

Richard

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Convenient hotel within easy reach of fabulous shopping !!
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 10. maj 2024
Dear Richard,Thank you for the review, we are truly happy to learn that you had a great experience at Hotel Indigo Verona - Grand Hotel des Arts!It's wonderful that you loved our location!Best Regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 Fremragende

Miae

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 5. maj 2024
Dear Miae,thank you very much for your 5* rating.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind Regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 Fremragende

Paula

Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 14. maj 2024
Dear Paula,Thank you for the 5 star review, we are truly happy to learn that you had a great experience at Hotel Indigo Verona - Grand Hotel des Arts.Best Regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

8/10 Udmærket

Jennifer

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was the perfect place for us to start our Italian adventure. A mix of close enough to both the train station and town centre, but far enough away that it was not noisy. Very comfortable rooms and good breakfast.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 14. apr. 2024
Dear Jennifer,thank you for taking the time to express your appreciation about your recent stay at our Hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts. We are very happy to hear that you enjoyed the hotel location, our rooms and the breakfast offer.See you next time at Hotel Indigo Verona,Best Regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 Fremragende

Koharu

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
駅と観光地の間の立地がとても良い。 清掃も綺麗で、スタッフは皆優しく接してくれる。 中庭の鳥の声が気になるが、大通りに面しているとは思えないほど静かで休まる。
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 12. apr. 2024
Dear Koharu,We are very happy to hear that you enjoyed the hotel location and recognized the professionalism of our staff. I am also glad to know that you have enjoyed our peacefull courtyard.Looking forward to welcoming you next time,Warm Regards from Verona,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 Fremragende

teresa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Large rooms, beautiful art. Best breakfast ever. Classy, regal.
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 12. mar. 2024
Dear Teresa,We are glad to learn that you had a great time with us. Thank you for your beatiful review and to have chosen the Hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts.We hope you will join us again in the near future for more of our excellent service that we pride ourselves in delivering to our guests.Best Regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overheated room
Lovely hotel overall -- but -- The room's heat could not be adjusted. The room was too hot. The front desk turned the heat off from a central location, which helped slightly, but the room could not be cooled. Opening windows was an option but air quality was poor when we stayed in early February.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 15. feb. 2024
Dear Guest,thank you for taking the time to review your recent stay at Hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts.We are very happy to read that your overall stay was good, however I am also sorry to read about the inconveniences you experienced with the heating system. First of all, I would like to apologize if we did not live up to your expectations, the temperatures in Verona in recent days have been much higher than average and these days of unexpected heat with the heating system still on, given the winter season, were not easy to manage. However, the system allows you to turn off the heating and have the circulation of fresh air coming from outside and I am glad to know that our Front Desk has supported you.We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back in the future.Best regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 Fremragende

bevin

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 12. jan. 2024
Dear Bevin,Thank you for the review, we're thrilled to hear that you had a great experience at Hotel Indigo Verona.We'd love to have you back again soon to share an even more positive experience with you.Best Regards from Verona,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 Fremragende

scott

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 10. jan. 2024
Dear Scott,thank you very much for your 5* rating.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind RegardsGiovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 Fremragende

Lorena

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 10. jan. 2024
Dear Lorena,thank you very much for your 5* rating, we are happy to learn that we were able to exceed your expectationsWe sincerely hope to welcome you back soon for another great stay.Kind RegardsGiovanni Maria RobertiHotel Manager

6/10 Okay

Leslie, Docklands

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 7 nætter i december 2023
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 7. jan. 2024
Dear Leslie,We are truly sorry that we have disappointed your expectations.If there is anything that we can do for you at this stage, please do not hesitate to let us know, we remain with pleasure at your disposal.Best Regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 Fremragende

JORGE

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel muito bom. Localização e atendimento bons. Quarto família excelente.
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 28. dec. 2023
Dear Jorge,Thanks for the review, we're thrilled to hear that you had a great experience at Hotel Indigo Verona- Grand Hotel Des Arts! It's wonderful that you loved your stay with us and that you appreciated our hotel location, the overall service and our family room!We'd love to have you back again soon to share an even more positive experience with you.Best Regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 28. dec. 2023
Dear Guest,Thank you for your 10/10 feedback and for taking the time to review your stay with us at Hotel Indigo Verona- Grand Hotel Des Arts! Best Regards and see you next time,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

8/10 Udmærket

Ryan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 25. feb. 2024
Dear Ryan,thank you very much for your 4* rating.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind Regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 Fremragende

Sally

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 15. feb. 2024
Dear Sally,thank you very much for your 5* rating.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind RegardsGiovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 Fremragende

Theodoor

Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 30. dec. 2023
Dear Theodoor,thank you very much for your 5* rating.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind Regards and Happy New Year,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 Fremragende

WILLIAM

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good option, close to all historical sites
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 30. nov. 2023
Dear William,thank you very much for your 5* rating.We sincerely hope to welcome you back again soonWarm Regards from Verona,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 Fremragende

Alvaro

Synes godt om: Faciliteter
Very. Clean and the service excelent
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 28. nov. 2023
Dear Alvaro,thanks a lot for sharing your experience about Hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts!Your kind comments are much appreciated and make us proud of our work.We sincerely hope to welcome you back soon for another great stay.Best RegardsGiovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 Fremragende

Erica

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 21. nov. 2023
Dear Erica, Thank you very much to have chosen Hotel Indigo Verona for your recent stay and for finding the time to answer to our survey We are really glad you enjoyed the time spent with us and looking forward to welcoming you back soon in our hotel. Sincerely,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 Fremragende

Glenda

Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 5. dec. 2023
Dear Glenda,thank you for taking the time to review your stay at Hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts. We are really glad to learn we were able to exceed your expectation.Thank you for your 5* review!Warm Regards from Verona,Giovanni Maria Roberti

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 21. nov. 2023
Dear Victor,Thank you very much to have chosen Hotel Indigo Verona for your recent stay and for finding the time to answer to our survey with a beautiful 10/10 review.We are really glad you enjoyed the time spent with us and looking forward to welcoming you back soon in our hotel. Sincerely,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 Fremragende

Marialola

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent, couldn’t find a better place at Verona, everything gorgeous!
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 2. nov. 2023
Dear Marialola,We loved your feedback!Going through the lines of your brief, but so meaningful review, made our day, thank you so much.We can't wait to welcome you back for another great experience.Kind regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 Fremragende

Claudio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 2. nov. 2023
Dear Claudio,thank you for taking the time to review your stay at Hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts.Thank you so much for your 10/10 review.See you next time,SincerelyGiovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 Fremragende

Mrs Nicola J

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great stay!
Lovely hotel, great location. Suite was a good size and it was great that the bedroom was separate from the lounge area. Lovely, friendly staff. Great breakfast with plenty to choose from.
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Giovanni Maria Roberti den 1. nov. 2023
Dear Mrs Nicola J,thank you so much for such a wonderful review!We are glad to know you enjoyed the hotel location, our vast culinary breakfast offer and the courtesy and professionalism of our staff. Thank you for staying with us, we truly hope you will comeback soon.Sincerely,Giovanni Maria RobertiHotel Manager