Snackbar
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af AluaSoul Costa Málaga - Adults recommended

4 out of 5
AluaSoul Costa Málaga - Adults recommended
Av de Isabel Manoja, 9, Torremolinos, Malaga

Anmeldelser

7,8

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 117 af i alt 334 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 129 af i alt 334 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 43 af i alt 334 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 24 af i alt 334 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 21 af i alt 334 anmeldelser" "

7,8/10

Rengøring

8,2/10

Service og personale

8,2/10

Faciliteter

7,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Mahmoud

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i august 2023
Svar fra Alua Soul Costa Málaga den 31. aug. 2023
Dear Guest, Thank you for your opinion regarding to your recent holiday at the AluaSoul Costa Málaga. We are always grateful to receive constructive criticism. I was very sorry to learn that not all aspects of the holiday met with your expectations. We strive to offer the best possible quality of holidays and service, and it is disappointing to learn that you were not happy with the outcome of your holiday. Thank you once again for taking the time to write to us, we will endeavour to ensure that any issues raised are resolved. We hope to see you again in our hotels, as your loyalty is of great importance to us. Best regards, Deputy Manager AluaSoul Costa Málaga

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra AluaSoul Costa Málaga den 16. jul. 2023
Estimado cliente. En primer lugar, de parte de todo el equipo del hotel AluaSoul Costa Málaga, le agradezco el tiempo dedicado en escribir este comentario. Nuestro objetivo es hacer que la experiencia de nuestros huéspedes sea lo más placentera y acogedora posible, y nos complace conocer que nuestro personal ha conseguido crearla para usted. Nos encantaría volver a verle pronto en AluaSoul Costa Málaga. Saludos cordiales, La dirección AluaSoul Costa Málaga

10/10 Fremragende

Flemming

Overnattede 1 nat i november 2022

10/10 Fremragende

Lizette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juni 2022
Svar fra AluaSoul Costa Málaga den 14. jun. 2022
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at our a hotel for your holidays and for sharing your feedback on your stay. It is our goal is to make our guests’ experience as enjoyable and inviting as possible and we are pleased to know our staff went above and beyond to create this experience for you. We sincerely thank you for your comments which we find very useful as they help us to value our service. Thank you again for your valuable time. We would love to see you again soon. Always at your service, The management Alua Soul Costa Málaga

4/10 Dårligt

ANNETTE

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Manglende rengøring og meget dyr parkering
Der blev ikke gjort rent på værelset, kun redt seng. Vi bedte om at få gjort rent 2 gange, vi var der i 5 overnatninger og først den sidste dag blev der gjort rent. Der står der er parkering under Hotels.com hjemmeside, det er der ikke, vi betalte 16 euro par gang vi parkerede i en parkeringskælderen som lå 500 meter væk.
Overnattede 5 nætter i april 2022
Svar fra AluaSoul Costa Málaga den 14. jun. 2022
Dear Guest, First of all we want to say thank you for the time spent to write this comment. I am terribly sorry to hear your disappointment with some points of our hotel. It is our main goal to achieve the highest level of satisfaction among our guests. Again, let us express our profound apologies if we did not meet your expectations. We would love to see you again soon. Always at your service, The management Alua Soul Costa Málaga

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 12 nætter i oktober 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
hotellet ligger centralt til byen. fint hotel men værelser er lidt slidte. men man kan sagtens bo der :-)
Overnattede 3 nætter i september 2019

10/10 Fremragende

Charlotte

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i juli 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Godt hotel i centrum
Receptionen fungerede ikke som forventet. Ved ankomsten kunne de ikke finde min reservation, havde tilfældigvis printet min voucher, og blev "lukket ind". 4 gange blev nøglekortet spærret og jeg måtte ned og forklare at jeg stadig var gæst, for igen at få adgang til mit værelse. Ønske om bestemte værelser blev naturligvis heller ikke imødekommet - da jeg ikke var i bookingsystemet. Værelserne er blevet renoveret med nyt flot badeværelse. Hotellet ligger perfekt i centrum, og der er gratis bus til stranden. Man kan dog gå til stranden ad trapper - eller offentlig elevator - på ca. 15 min.
Overnattede 10 nætter i maj 2019

8/10 Udmærket

Kirstine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfekt beliggenhed
Perfekt beliggenhed, 2 min. fra Torremolinos gågade. Super service, de var meget søde til at hjælpe med alt vi behøvede, og efterspurgte. Der var rent og pænt. Der var dog ikke meget plads i restauranten, bordene stod meget tæt og det kunne være svært at komme til buffeten.
Overnattede 3 nætter i februar 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rigtig god morgenbuffet, central lokation, kedelig udsigt til en nabo mur, aftenbuffet var fin nok men meget af det samme hver dag. Området er typisk til turister, flere tomme butikker, kedeligt udvalg af butikker og ikke meget at lave i løbet af dagen. Gæster på hotellet var midt 60’erne og opad. Søde og hjælpsomme i receptionen. Pæne, store og nydelige værelser.
Overnattede 4 nætter i februar 2019

8/10 Udmærket

Jim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 12 nætter i oktober 2018

8/10 Udmærket

tina

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
Fin beliggenhed til shopping
Fint hotel i centrum med shuttle service til stranden. Morgenmad ok.
Overnattede 10 nætter i september 2018

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i september 2018

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God oplevelsen!
Central hotel , morgenmad god, under holding om aften ok. Personale meget venlig og god service.
Overnattede 2 nætter i juni 2018

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rigtig dejligt hotel til pengene, dejlig beliggenhed tæt på by og strand. Super morgenmad. fint pool område med masser af liggestole
Overnattede 4 nætter i juni 2018

4/10 Dårligt

Claus sverker

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2017

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Dejlig centralt beliggende hotel
Hotellet ligger dejlig centralt, og det er meget nemt at komme både til bus og tog, hvis man vil andre steder hen. Ligeledes er man i centrum med det samme. Hotellet har en "strand-bus" som gør det nemt at komme til- og fra stranden - god service. Vi havde købt med all-inclusive, og det var ikke det hotellet var bedst gearet til - det blev dog lidt bedre i løbet af ugen, men vi synes også maden blev lidt ensformig, men da prisen var rimelig med all inclusive, så kunne vi godt leve med det, og spiste ude andre steder et par gange. Der var meget underholdning/aktiviteter på hotellet, hvilket gav en god stemning. Det var jo frivilligt at deltage, men gjorde at der var meget liv på hotellet om aftenen. Mange af gæsterne var spanske.

8/10 Udmærket

matteo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Camere pulite, personale accogliente. Abbastanza vicino alla spiaggia
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

BONCO

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hôtel très bien situé par rapport aux transports en commun. Personnel agréable et disponible. Très bon rapport qualité-prix.
Overnattede 4 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Wafae

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
buena experiencia
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Nathalie

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bien situé propre calme
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

José Luis Mora

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es céntrico, práctico y a dos pasos de todo, calle san Miguel y alrededores
Overnattede 1 nat i maj 2024

6/10 Okay

craig

Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Nesad

Overnattede 12 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Robert

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Close to everything. Sky Bar was stunning.
Overnattede 4 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Alison

Overnattede 7 nætter i februar 2024

6/10 Okay

Paul

Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Stephen

Overnattede 2 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Ursula Van

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We wanted a quiet couples hotel and really enjoyed our stay here. Couples wise, it was mainly retired people so not noisy. There was plenty of choice at breakfast although not always piping hot - a buffet never is. Our room was spotless, comfy and well equipped. We were surprised that (bearing in mind we had a coffee machine) we were not given replacement capsules - these were to purchase. Beds were very comfy, pillows are foam and firm (for those that need to know). We added the VIP access for a small room offering drinks and snacks which worked well for us. Would we stay here again - we absolutely would! Excellent value - lovely staff and a five min walk from the train station. Thank you
Overnattede 4 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Xavier

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Emplacement centre-ville idéal. Proche de tous transports en commun. Personnel très à l'écoute. Hôtel moderne que nous recommandons.
Overnattede 2 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

lawrence

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Not too bad
Nice room with small balcony - great bathroom and nice linens. Downsides : no English language channels on TV. In room kettle but only offering tea. Lobby bar not staffed during advertised open hours
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Stephen MC

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We recently returned from our fifth visit to AluaSoul Costa Málaga in Torremolinos, and I'm thrilled to share that our experience was nothing short of fantastic, consistent with our previous stays. From the moment we arrived, we were greeted with warmth and hospitality that made us feel right at home. The staff at AluaSoul Costa Málaga are genuinely friendly and go out of their way to ensure guests have everything they need for a perfect stay. The hotel itself boasts excellent facilities that cater to all kinds of travelers. Whether you're looking to relax by the pool, enjoy a meal in the restaurant, or stay active in the fitness center, AluaSoul Costa Málaga has you covered. We found everything to be impeccably clean and well-maintained, which speaks volumes about the dedication of the staff. One of the standout features of this hotel is its ideal location. Nestled near the heart of Torremolinos, guests have easy access to a variety of shops, cafes, and restaurants. The charm of the town is just a short walk away, offering a glimpse into the local culture and lifestyle. Moreover, the hotel is conveniently located just 5 minutes from the train station, making it incredibly easy to explore the surrounding area or venture further afield. For us, the proximity to the beach was a major plus. The sandy shores and crystal-clear waters of Torremolinos are just a stone's throw away, allowing for spontaneous beach outings whenever the mood strikes. It's the perfect spot for anyone
Overnattede 4 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

helene

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Tracey

Overnattede 2 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Micke

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 4 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Kenneth

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great short break
Another great short break as we live locally. Central location for everything. Service always friendly and efficient. Rooms have everything you need. One suggestion: enable change of language on TV remote control would be good.
Overnattede 2 nætter i januar 2024

6/10 Okay

Qamar

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Very average hotel. Location is ok, price is not bad
Overnattede 3 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Ana Cristina

Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Alua Soul Costa Málaga den 23. jan. 2024
Estimada Ana Cristina, Reciba un cordial saludo de parte de todo nuestro personal. Gracias por sus comentarios sobre su experiencia con nosotros, compartiré sus palabras con todo nuestro equipo. Esperamos darle la bienvenida pronto en su casa. Atentamente, Deputy Manager AluaSoul Costa Málaga

8/10 Udmærket

Liina

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
We had a lovely holiday in this holiday. The sea view rooms are must, as even in January balcony was proper sun trap. I would say that the hotel was value for money, but eventough it has all 4 start ammenities things seem bit cheaply done. Like bits of the room are fixed with tape or bathroom fixings are just not that well done. You don’t get free coffee, but you do get couple of tea bags, kettle and a fridge. Non of that really bothered us, but a thing we struggled with was how thin the walls were. You could hear neighboring rooms talk word by word, go to toilet etc. Because the hotel was really cheap and we had ear blugs we enjoyed our stay.
Overnattede 7 nætter i januar 2024
Svar fra Alua Soul Costa Málaga den 15. jan. 2024
Dear Guest, Receive warm greeting on behalf of our entire staff. Thank you for your excellent comments about your experience with us, I will share your words with our whole team. For us, your satisfaction is our commitment. We look forward to welcome back soon at your home. Yours sincerely, Deputy Manager AluaSoul Costa Málaga

10/10 Fremragende

Phillip

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Alua Soul Costa Málaga den 8. jan. 2024
Dear Phillip, Receive warm greeting on behalf of our entire staff. Thank you for your excellent comments about your experience with us, I will share your words with our whole team. For us, your satisfaction is our commitment. We look forward to welcome back soon at your home. Yours sincerely, Deputy Manager AluaSoul Costa Málaga

10/10 Fremragende

Pablo Nogales

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Alua Soul Costa Málaga den 8. jan. 2024
Dear Pablo, Receive warm greeting on behalf of our entire staff. Thank you for your excellent comments about your experience with us, I will share your words with our whole team. For us, your satisfaction is our commitment. We look forward to welcome back soon at your home. Yours sincerely, Deputy Manager AluaSoul Costa Málaga

10/10 Fremragende

Hernando

Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Alua Soul Costa Málaga den 8. jan. 2024
Dear Guest, Receive warm greeting on behalf of our entire staff. Thank you for your excellent comments about your experience with us, I will share your words with our whole team. For us, your satisfaction is our commitment. We look forward to welcome back soon at your home. Yours sincerely, Deputy Manager AluaSoul Costa Málaga

8/10 Udmærket

Aaron

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i december 2023
Svar fra Alua Soul Costa Málaga den 4. jan. 2024
Dear Aaron, Receive warm greeting on behalf of our entire staff. Thank you for your excellent comments about your experience with us, I will share your words with our whole team. For us, your satisfaction is our commitment. We look forward to welcome back soon at your home. Yours sincerely, Deputy Manager AluaSoul Costa Málaga

10/10 Fremragende

Pedro gabriel

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Alua Soul Costa Málaga den 8. jan. 2024
Dear Guest, Receive warm greeting on behalf of our entire staff. Thank you for your excellent comments about your experience with us, I will share your words with our whole team. For us, your satisfaction is our commitment. We look forward to welcome back soon at your home. Yours sincerely, Deputy Manager AluaSoul Costa Málaga

10/10 Fremragende

John

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
My trip
Fantastic price for a 4 star hotel more like 5 star because of the staff really helpful great breakfast as well and an upgrade as well can’t believe the price I paid for it so cheap
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Alua Soul Costa Málaga den 20. dec. 2023
Dear John, Receive warm greeting on behalf of our entire staff. Thank you for your excellent comments about your experience with us, I will share your words with our whole team. For us, your satisfaction is our commitment. We look forward to welcome back soon at your home. Yours sincerely, Deputy Manager AluaSoul Costa Málaga

6/10 Okay

Jin

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Hotel was very nice and professional feeling, was greeted promptly and offered champagne after check in. Had major issues with parking, confusing instructions and felt unsafe in parking garage, got lost and almost couldn’t find the way back to the hotel. Room was nice and clean but had an issue with temperature in the room, it was winter by the time we went but room was very hot. Tried turning on AC but it was not working correct at all, we put it on the cool setting but it continued to blow out hot air.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Alua Soul Costa Málaga den 20. dec. 2023
Dear Jin, Receive warm greeting on behalf of our entire staff. Thank you for your excellent comments about your experience with us, I will share your words with our whole team. For us, your satisfaction is our commitment. We look forward to welcome back soon at your home. Yours sincerely, Deputy Manager AluaSoul Costa Málaga

10/10 Fremragende

Thomas

Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Thomas den 13. dec. 2023
Dear Thomas, Receive warm greeting on behalf of our entire staff. Thank you for your excellent score about your experience with us, I will share it with our whole team. For us, your satisfaction is our commitment. We look forward to welcome back soon at your home. Yours sincerely, Deputy Manager AluaSoul Costa Málaga