Dobbeltværelse - balkon - strandudsigt (Nr. 1) | Opholdsområde | Fladskærms-tv, bøger

Anmeldelser af Seaside-Strandhotel

Seaside-Strandhotel
Gartenweg 1, 23669, Timmendorfer Strand

Anmeldelser

7,2

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 16 af i alt 78 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 30 af i alt 78 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 19 af i alt 78 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 5 af i alt 78 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 8 af i alt 78 anmeldelser" "

7,6/10

Rengøring

6,4/10

Service og personale

7,0/10

Faciliteter

7,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Henning

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Der er forskel på vinter-/sommerhalvår
Vi overnattede på hotellet i januar 2019 - uden for sæsonen. Reception og restaurant var lukket - det var ikke oplyst for os. Bortset fra dette, så er hotellet absolut ok - blot ikke til en pris på ca. kr. 380 + rengøring på ca. kr. 380. Over kr. 700 for dette hotel i uden for sæsonen er ikke ok - maks. kr. 450 for en overnatning - aptering af værelset matcher ikke højere pris uden for sæson. I sommerhalvåret, er det et super sted!
Overnattede 1 nat i januar 2019

2/10 Forfærdeligt

Nuria

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ganz schlimm
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Seaside Service den 17. mar. 2024
Moin, es ist sicherlich nicht in Ordnung wenn man eine schlechte Bewertung abgibt nur weil man auf einem kostenpflichtigen Parkplatz geparkt hat und aufgefordert wurde diesen zu räumen oder weil man den Zimmerschlüssel nicht ordnungsgemäß zurück geben hat und daraufhin von unserem Notdienst angerufen wurde, da der Schlüssel nicht zurückgegeben wurde.Bei keiner Gelegenheit hatten sie etwas an ihrem Zimmer auszusetzen.

10/10 Fremragende

Olaf

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Zimmer mit Meerblick:-)
Super Zimmer in bester Strandlage. Der Parkplatz gehört zwar nicht direkt zum Hotel, ist aber direkt davor und ist relativ preiswert.
Overnattede 1 nat i februar 2024

6/10 Okay

Herbert, Hamburg

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Zimmer war groß und geschmackvoll eingerichtet und das Hotel liegt direkt an der Ostseepromenade. Leider gab es wie angekündigt im Zimmer kein WLAN (nur im Flur). In den 5 Tagen unseres Aufenthalts wurde das Zimmer nur einmal gereinigt. Die Matratzen waren schon sehr durchgelegen.
Overnattede 5 nætter i januar 2024

6/10 Okay

Markus

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Laminat quillt stellenweise auf, der Schnee wurde nur notdürftig geräumt. Es ist alles „ins Alter“ gekommen und sollte renoviert bzw. z. T. ausgetauscht werden!
Overnattede 2 nætter i december 2023

2/10 Forfærdeligt

Christian

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
WLAN wird zwar beworben, konnte in Raum Nr. 3 aber nicht genutzt werden. WhatsApp Hilfe bestand aus der Feststellung, dass es eigentlich laufen müsste. Super - tut es aber nicht! Dann kam die Einschränkung, dass es in den "äußeren Zimmern" schwierig sei. In 3 Tagen haben sie es nicht geschafft und sich auch nicht weiter drum gekümmert. Die Hilfe-Telefonnummer führt auf eine Ansage, dass man eine E-Mail schreiben soll. Super - ohne Internet-Zugriff!!!! Ich konnte nicht richtig arbeiten, meine Kunden sind sauer auf mich. Das Zimmer selbst ist sehr schön. As Gesamthaus auch. Hilfe bei Problemen sollte man nicht erwarten. Und wenn man kein Internet braucht und Glück hat, dass alles sonstige OK ist....
Overnattede 3 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Malcolm, Tostedt

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Man bekommt den Schlüssel für sein Zimmer über eine Schlüsselbox.Es gibt keine Rezeption. Man kann sich aus dem Flur Bücher mit aufs Zimmer nehmen. Im Zimmer gibt es eine Kaffeemaschine und einen Wasserkocher,2 Teller,Besteck und Gläser. Das Zimmer ist sehr geräumig es gibt 2 Sessel und einen kleinen Tisch. Vom Balkon konnten wir aufs Meer blicken.Wir hatten Zimmer 8. Einziger Minuspunkt,und das auch nur wegen persönlicher Vorliebe,die Matratzen waren uns viel zu weich da war das einschlafen nicht ganz einfach. Wir würden jederzeit wiederkommen.
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Ricardo

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice as expected......
Overnattede 2 nætter i november 2023

6/10 Okay

Dietmar

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Das Zimmer selbst ist schick und gut ausgestattet. Das versprochene WLAN war zumindest in unserem Zimmer Nr 3 ein Ausfall. Ganz schrecklich waren die Matratzen. So schlecht haben wir noch nirgendwo geschlafen.
Overnattede 3 nætter i november 2023

6/10 Okay

Frank

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

2/10 Forfærdeligt

Mario

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Zum Schlafen vielleicht ok, aber mehr auch nicht. Dusche verkalkt, Laminat an vielen Stellen abgeplatzt. Im Appartement kein WLAN, auch nicht eingeschränkt wie in der Beschreibung steht. Außenanlagen lieblos und unordentlich. Fleck im Bettlaken, eklig. Dafür viel zu teuer, nie wieder! 4 teure Autos in der Garage, da war wohl kein Geld für eine Renovierung übrig!
Overnattede 2 nætter i september 2023

2/10 Forfærdeligt

Jörg

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Die Betten sind katastrophal weich. Wir sind nach einer Nacht abgereist; da beide (nicht empfindlich) noch den ganzen Tag Rückenschmerzen hatten! Und keinerlei Parkplätze zu finden waren. Ich hätte sinngemäß im Hamburg parken müssen. Selbst beim Vogelpark war kein einziger Platz mehr frei. Der Service war unter Null! Bloß nicht buchen! Es kümmert sich Niemand.
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Seaside Service den 12. sep. 2023
Moin,wir haben für Gäste die aus gesundheitlichen Gründen sehr hart schlafen müssen oder wegen ihres Gewichts sehr feste Matratzen brauchen natürlich auch harte Matratzen im Keller stehen.Der Hausmeister hätte diese gern getauscht, wenn er Kenntnis davon gehabt hätte. Uns liegt aber nichts dergleichen vor.Schade.In der Hauptsaison ist die Parkplatzsituation natürlich etwas schwierig aber bisher hat noch jeder Gast einen Parkplatz gefunden.Mit freundlichen Grüßen von der Ostsee

8/10 Udmærket

Jörg

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i september 2023

6/10 Okay

Olaf

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Soweit ganz ordentlich.
Overnattede 4 nætter i august 2023

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Service katastrophal, null Wertschätzung
Was es gibt: Strandnähe, Gutes Restaurant im Haus, hellhöriges Zimmer, direkte Nähe zum Hafen Was es nicht gibt: Service, Freundlichkeit, Wertschätzung, WLAN, Rezeption Der Check-in geschieht über einen Schlüsselkasten mit Code. Eine Rezeption gibt es nicht, einzig eine Telefonnummer, die man bei Fragen kontaktieren soll. Nun, ich hatte Fragen: „wo ist das versprochene WLAN?“ (Antwort kam per SMS-Hinweis, man solle auf der Buchungsseite nachschauen. Ja; dort steht „kostenloses WLAN IN JEDEM ZIMMER“ nur gibt es WLAN NICHT, bestätigen auch andere Gäste), warum sind keine notwendigen Bettlaken da? („sorry, vergessen“), warum wird nicht geputzt? („Es hängt ein Schild an der Tür“ - „ja, da steht drauf, wir sind nicht da“ - also bitte reinigen 🙄), „warum lässt der dann endlich tätig gewordene Roomservice die Tür nach Verlassen zweimal auf?“ (keine Antwort). Der Roomservice ist im Übrigen bemüht, aber leider zumindest bei uns nicht der deutschen Sprache mächtig gewesen, so dass selbst Basics mittels Google Translator ausgetauscht werden mussten. Jegliche Kommunikation mit der Hotelleitung läuft über SMS, da es KEINE Rezeption gibt und bei der angegebenen Telefonnummer prinzipiell keiner dran geht. Antworten dauern Stunden, wenn überhaupt. Ehrlich: Wertschätzung für Gäste sieht komplett anders aus. Preis-Leistungsverhältnis somit inädaquat. Never again (trotz schöner Lage)
Overnattede 5 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Jochen

Overnattede 4 nætter i juli 2023

6/10 Okay

Susann

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Unsere Dusche war defekt, das Wasser spritzte aus einer Seite des Duschkopfes. Der obere Teil der Dusche war so verkalkt, dass das Wasser nur teilweise lief. Der Abfluss des Waschbeckens schien verstopft zu sein, jedenfalls floss das Wasser sehr langsam ab. Ansonsten schönes Zimmer und direkt am Strand. Es gab auch Parkmöglichkeiten vom Strandhotel, allerdings durfte man die nicht nutzen, wenn man diese nicht direkt mitgebucht hat. Stand aber beim Buchungsvorgang nicht mit drin, ziemlich böd. Und jemanden fragen kann man auch nicht, da es ja keinen Service, wie bei einem Hotel gibt. Defintiv verbesserungswürdig, aber für einen kurzen Aufenthalt völlig ok.
Overnattede 2 nætter i juli 2023

6/10 Okay

Wilgert

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Dirk

Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra Seaside STRANDHOTEL den 3. jul. 2023
Moin,wir freuen uns, daß es Ihnen gefallen hat und hoffen dass Sie uns bald wieder besuchen.

6/10 Okay

Julia

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Für 4 Personen gebucht, aber das Schlafsofa musste selbst bezogen werden. Wasser in der Dusche lief nicht ab und beim Mülleimer im Bad war der Deckel komplett abgerissen und nur aufgelegt. Nur das aller Notwendigste war vorhanden.
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra Seaside Service Team den 27. jun. 2023
Moin, das Sofa wurde extra nicht bezogen, damit sie es am Tage noch zum sitzen nutzen konnten. Das Sofa lässt sich mit wenigen Handgriffen ausziehen. Fertig bezogene Bettwäsche lag bereit. Hätten sie uns informiert, wäre der Hausmeister natürlich gekommen und hätte das Sofa ausgezogen.Auch den Abfluss hätte er gerne kontrolliert.Mit freundlichen Grüßen

10/10 Fremragende

Magdalena

Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra Seaside Service den 12. jun. 2023
Vielen lieben Dank, wir freuen uns auf ein Wiedersehen

10/10 Fremragende

Sven

Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra SEASIDE STRANDHOTEL den 5. jun. 2023
Moin,wir freuen uns, daß es Ihnen gefallen hat.Lieben Gruß von der Ostsee Ihr SEASIDE Team

8/10 Udmærket

Martina Rocksin

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i maj 2023
Svar fra Seaside service den 12. jun. 2023
Vielen lieben Dank.Bis bald

10/10 Fremragende

Manuela

Rejste med partner, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tolle Lage.
Overnattede 3 nætter i april 2023
Svar fra Seaside STRANDHOTEL den 12. jun. 2023
Schön dass es Ihnen gefallen hat. Bis bald

10/10 Fremragende

Ali

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Familien freundlich
Uns hat es sehr gut gefallen, wir waren zum ersten mal gewesen und werden auf jeden Fall wieder kommen.
Overnattede 2 nætter i april 2023
Svar fra Seaside Service den 14. apr. 2023
Moin, vielen lieben Dank für die tollen Bilder.Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

6/10 Okay

Michael

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Wie schon geschrieben, sind die Matratzen eine Katastrophe, auf Nachfrage kam 1 Tag später auch ein Föhn. Draußen vor der Tür sehr unsauber, die Baustelle entschuldigt zwar ein bißchen , aber für den Preis hatte ich mehr erwartet.
Overnattede 3 nætter i april 2023

6/10 Okay

Tracy

Overnattede 2 nætter i april 2023

8/10 Udmærket

Gaby

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i marts 2023
Svar fra Seaside Service Team den 4. apr. 2023
Vielen lieben Dank und bis bald.

8/10 Udmærket

Matthias

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Im Großen und Ganzen alles sehr gut. Negativ empfinde ich, die Parkplatz Kosten mit 35 € pro Tag vor dem Haus. Keinen Kühlschrank im Zimmer. Und WLAN Empfang, zumindest bei uns im Zimmer zwölf, funktionierte leider überhaupt nicht.
Overnattede 2 nætter i marts 2023
Svar fra Seaside Service Team den 4. apr. 2023
Moin,der Parkplatz P4 in 400 Meter Entfernung ist für 12 am Tag nutzbar. Wenn das Auto Ocean View braucht, ist es leider etwas teurer.Der Minibar Kühlschrank ist natürlich im Zimmer, er ist nut mit einer Schranktür verkleidet. Vielleicht haben sie ihn daher nicht gesehen.Lieben Gruß von der Ostsee

6/10 Okay

Ann-Kathrin

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Leider ging das Wlan nicht und die ausliegende Service nummer war nicht vergeben
Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra Seaside Service den 15. mar. 2023
Moin,über ihre persönliche BUCHUNGSSEITE haben sie immer alle Informationen top aktuell und ebenfalls alle Telefonnummern sowie Möglichkeiten des WhatsApp oder Email Chats.Wir hatten darauf hingewiesen, daß aufgrund von Straßenbau das Internet momentan gestört ist.Tut uns leid, daß sie das nicht gelesen hatten.Mit freundlichen Grüßen

8/10 Udmærket

Dany

Overnattede 2 nætter i marts 2023
Svar fra Seaside Service Team den 4. apr. 2023
Vielen lieben Dank und bis bald

8/10 Udmærket

Dany

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 4 nætter i januar 2023

8/10 Udmærket

Anke

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wunderbarer Blick auf die Bucht!
Svar fra Seaside Service den 15. mar. 2023
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen

6/10 Okay

Jasmina

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i september 2022

4/10 Dårligt

Kim

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Preis Leistungs Verhältnis ist unverschämt. 2 Nächte , das Bett wird nicht gemacht, Blick auf den Parkplatz, ohne Frühstück für eine Person 430€ . Ich hatte das Zimmer für meine 81 jährige Mutter gebucht. Damit sie an der Promenade ist und nicht so viel laufen muss. Die maroden Treppen teilweise ohne Handlauf zu ihrem Zimmer waren eine Zumutung.. Nie wieder.....
Overnattede 2 nætter i september 2022
Svar fra Seaside STRANDHOTEL den 8. sep. 2022
Entschuldigen Sie bitte, aber entweder Sie waren nicht dabei oder sie habe hier einfach nur eine SpaßBewertung abgegeben.Blick von der Dachterrasse Richtung Hafen und vom Zimmer auf die Dachterrasse. Wie sie da einen Parkplatz sehen wollen ist schon sehr verwunderlich.Wenn Sie ein Zimmer mit Dachterrasse, für eine alte Dame die Beschwerden beim Treppensteigen hat, buchen, dann ist das schon sehr nachlässig.Zu ihrer Information, Dachterrassen befinden sich meistens oben auf einem Haus.Ebenfalls ist es schon merkwürdig wenn Sie ein Zimmer ohne Frühstück buchen, sich dann hinterher aber beschweren dass Sie ein Zimmer ohne Frühstück hatten… ganz ehrlich, Sie sollten bei einer online Buchung vorher lesen was Sie buchen.

4/10 Dårligt

Hans

Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 4 nætter i august 2022

6/10 Okay

Carl-Rüdiger

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 2 nætter i september 2022

10/10 Fremragende

Lisa Catharina

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Die Lage, direkt am Strand, ist perfekt. Das Zimmer war sehr geräumig und sauber.
Overnattede 1 nat i august 2022

8/10 Udmærket

Alexandra

Overnattede 2 nætter i juli 2022
Svar fra Seaside den 14. jul. 2022
Schön, dass es ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Ihrn SEASIDE Service Team

8/10 Udmærket

Moritz

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Top Lage, Unterkunft ok.
Overnattede 2 nætter i marts 2022

8/10 Udmærket

Dennis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Solide
Das Seaside ist ein gutes Appartmenthotel und das Preis-Leistungsverhältnis ist okay. Sehr übertrieben sind die Parkplatzgebühren mit €35 je Tag. Die Empfehlung lautet, den ca. 600m entfernten kostenlosen Parkplatz nach der Entladung zu nutzen. Wer sich die Haare trocknen möchte, sollte einen Föhn mitnehmen und leider gab es kein W-LAN obwohl es in der Beschreibung angeboten wurde.
Overnattede 2 nætter i oktober 2021

8/10 Udmærket

Anika

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Das Zimmer war ziemlich neu und modern eingereicht. Es war sauber, allerdings haben die Badehandtücher etwas muffig gerochen und am Rand des Bettlaken haben wir Flecken entdeckt. Besonders gefallen hat uns die Sauberkeit im Bad👍 Das WLAN war schnell überlastet und musste ständig neu gestartet werden. Leider war in der Nebensaison das anliegende Lokal nicht geöffnet, so dass Ansprechpartner nur über Telefon erreichbar waren.
Overnattede 2 nætter i oktober 2021

4/10 Dårligt

Anssi

Overnattede 1 nat i oktober 2021

8/10 Udmærket

Daniela

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2021

8/10 Udmærket

Claudia

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles gut
Wir haben uns sehr gefreut über das saubere Zimmer! Danke Der Schlüsselkasten/ Tresor war sehr schwer zu finden zum Glück hatten uns andere Gäste gezeigt wo sich dieser befindet. Parken direkt am Hotel ging Tagsüber nur mit Gebühr an der Straße und deshalb parkten wir wie andere Urlauber in der Nähe vom Vogelpark.
Overnattede 5 nætter i september 2021

10/10 Fremragende

Larry

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i september 2021

8/10 Udmærket

Ronny

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i august 2021

6/10 Okay

Christine

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Unterkunft mit Hafenblick gebucht, Hafen war von Fest installierten Bude. Verdeckt, kein wirklicher Hafenblick, ein Teil der Handtücher zeigte Schmutzflecken, anfahren zum Gepäck entladen nicht möglich, da keine kurzzeit Parkmöglichkeit, Kontaktaufnahme zum Vermieter sehr schwierig, emails kamen von allen vorhandenen email Anschriften als unzustellbar zurück
Overnattede 1 nat i august 2021
Svar fra Seaside Service den 27. aug. 2021
Das ist wirklich merkwürdig. Sie haben doch sogar auf ihrer persönlichen Buchungsseite einen direkten Chat mit unserem Personal. Wenn ein Handtuch nicht ganz sauber geworden ist, hätten wir das gerne getauscht. Es stehen ca 30 Parkplätze die mit Parkschein bis zu 2 Stunden nutzbar sind zur Verfügung. Wie lange benötigen Sie denn zum ausladen und einchecken? Der P4 Parkplatz ist kostenfrei , 400 m entfernt und verfügt über 200 Plätze. Ja an einem Fischerreihafen stehen leider auch Buden von Fischern, das tut uns leid. Hier empfiehlt es sich dann ein Zimmer oben zu buchen, dann steht nichts im Weg. Mit freundlichen Grüßen

2/10 Forfærdeligt

Manuela

Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i august 2021

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Sehr schön gelegenes Hotel ohne Service
Das Hotel ist wunderschön, die Lage, die Zimmer mit der Aussicht... alles passt. Nur Leider ist das Check-Inn mühsam. Alles läuft kontaktlos ab - was per se nicht schlecht wäre. Aber wer auf der Durchreise ist, spontan dieses Hotel bucht - und vielleicht noch aus einem anderen Land kommt - für den ist es schlicht unmöglich, ein per Mail zugeschicktes Formular auszudrucken. Und wenn man dann zwischen 15:00 und 16:00 Uhr per Telefon einchecken möchte um an die Zimmerschlüssel zu gelangen, ist die 'Réceptionistin' mit einem Kind mit Einkäufen beschäftigt. Statt die Kritik als Ansporn zu benutzen, erhält man dann als Gast ein schroffes E-Mail. Kundenfreundlichkeit sieht auch in Zeiten von Covid anders aus. Das Servicepersonal des Restaurants im selben Haus ist über diesen Umstand ebenfalls nicht sonderlich glücklich.
Overnattede 1 nat i juli 2021