Reception
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Aydinbey Queen's Palace & SPA - All Inclusive

Aydinbey Queen's Palace & SPA - All Inclusive
Besgöz Cad, Kadriye, Serik, Antalya

Anmeldelser

7,0

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 11 af i alt 31 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 7 af i alt 31 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 3 af i alt 31 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 6 af i alt 31 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 31 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

7,8/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Mohammed

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Second time here. Cant complain with anything. Good value for money too.
Overnattede 7 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Shima, London

Rejste med partner, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Enjoyed my stay and friendly staff. However, food eventually became a bit boring as it was pretty much the same food everyday.
Overnattede 4 nætter i maj 2024

2/10 Forfærdeligt

Frozan

Overnattede 5 nætter i april 2024

2/10 Forfærdeligt

amu

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very rude staff, hotel cleaning did not clean the rooms properly, and there was kids banging on our doors then running away. I called the reception regarding this issue and they did absolutely nothing I left 2 days early because I was unable to get any sleep, I was treated poorly by the staff (Yildiray was the receptionist who was very rude), and the rooms were not cleaned properly
Overnattede 7 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Desmond

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
On arrival I was greeted by the Manager Mr Orcun who had a very hospitable approach. During my stay it was busy which shows that there’s a lot of excellent qualities within the service presentation. Breakfast is excellent and there’s staff willing to serve you until it’s time to leave the food hall. You can even have your your eggs done to your liking etc. Food is nice and fresh also the area always clean. That’s more than 6 stars in my book. My check out time would have been too early due to a late flight departure. After speaking with Guest Relation Manager Ms Tamara and Mr Burpham who is an interpreter on site. Together with my 4 friends, our hotel bookings extended at no extra cost. No stress and only happiness 👍😊 What an excellent service. 5 stars is not enough and I wish them all the best. I will return very soon 👍 and already recommend this quality to many friends.
Overnattede 3 nætter i april 2024

4/10 Dårligt

Ismael

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Hüseyin

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
👍
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

Sofia

Rejste med familie, Rejste med partner, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Personalen vänlig, god mat
Overnattede 9 nætter i februar 2024
Svar fra Guest Relation den 12. mar. 2024
Dear Guest,We are very happy that you were generally satisfied. We would be happy to welcome you again in the summer season. Regards...

10/10 Fremragende

Myrna

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Had great time, beautiful place, very friendly people and food was absolutely delicious. It’s a walking distance from The Land of Legends. Just be aware that the water park and transfer to the beach are both seasonal and were both closed
Overnattede 5 nætter i februar 2024
Svar fra Guest Relations den 5. mar. 2024
Dear Guest, First of all, we would like to thank you as the Aydınbey Queen's Palace & Spa family for spending your valuable time with us and sharing your thoughts about your holiday with us. All of our staff have been carefully selected to serve you better at all times. Your positive comment made us very happy and you gave a great motivation especially to our staff. We hope to welcome you during the summer concept period, stay well.Best Regards… Guest Relation

8/10 Udmærket

Claes

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Stort rum dåligt med möbler
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Guest Relation den 12. mar. 2024
Dear Guest,Our furniture is all new. We are deeply saddened that you did not like it. We would be happy to welcome you again in the summer season.Regards...

10/10 Fremragende

Kadir, Moenchengladbach

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Çok memnun kaldım.. tüm çalışanlardan yemeklerden ve otelin temizliğinden.. süpersiniz 👍
Overnattede 5 nætter i september 2022
Svar fra AYDINBEY QUEENS PALACE den 26. okt. 2022
Merhaba,Geri bildiriminiz için cok teşekkür ederiz.Saygılarımızla.

10/10 Fremragende

Imtithaal

Overnattede 3 nætter i juli 2022

6/10 Okay

MAU

Rejste med familie
Overnattede 5 nætter i juni 2022

10/10 Fremragende

Ruth

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Really great all around. Of course all English speaking people found each other and rejoiced!
Overnattede 3 nætter i juni 2022

4/10 Dårligt

YUSRI

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
The hotel didn't clean my room, just after I fight with them, they clean after 2 days. The food was not good, i eat saladd. I invite corona test through them, and every day they say tomorrow it will be, an so on.
Overnattede 7 nætter i juli 2021
Svar fra Queens den 30. jul. 2021
Hello there , We are sorry for the problems you have experienced. Your complaints will be forwarded to the relevant departments. Thank you for your feedback. With all respect.

8/10 Udmærket

Medine

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i juli 2021
Svar fra Queens den 30. jul. 2021
Merhaba, Değerlendirmeniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es fand während des Aufenthalts ein Staatskongress in Belek statt, weshalb sich dann 850! Polizisten und Angehörige des Militärs einquartierten. Diese gingen teilweise mit Dienstwaffe und Gewehr an den Pool und ans Meer. Ein Gefühl von Sicherheit hatten wir überhaupt nicht. Des Weiteren ist das ein Familienhotel. 850 junge mit Testosteron geladene und bewaffnete junge Männer tragen nicht positiv zum Klima bei. Wir konnten nichts weiter mehr als im Hotel schlafen. Es war grauenvoll!! Bitte um Stellungnahme des Hotelmanagement und Entgegenkommen.
Overnattede 6 nætter i juni 2021
Svar fra Queens den 30. jul. 2021
Hallo , Es tut uns leid für die Probleme, die Sie haben. Ihre Beschwerden werden an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Danke für Ihre Rückmeldung. Mit allem Respekt.

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Keine Möglichkeiten am Abend immer alles so früh fertig
Overnattede 9 nætter i oktober 2019

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tailored for Russians and Dutch, not much entertainment for the English neither are the facilities.
Overnattede 7 nætter i september 2019

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
It is a nice clean hotel but communication was very difficult, which made the experience more negative.
Overnattede 7 nætter i august 2019
Svar fra Aydınbey Groups den 13. okt. 2019
Hello Dear Guest, We hope that next year your experience will be better and we will make all posibble for that. Best Regards.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice new hotel. Need to train your staff though. Food is great, variety of amusement.
Overnattede 3 nætter i august 2019
Svar fra Aydınbey Groups den 13. okt. 2019
Hello Dear Guest, We hope that next year your experience will be better and we will make all posibble for that. Best Regards.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
İts so imazling trip. Thank you soo much for everything.
Overnattede 5 nætter i august 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice new hotel just open in 2019,all 5 star,will back again.
Overnattede 8 nætter i august 2019

8/10 Udmærket

Malcolm

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Another Good Aydınbey Group Hotel
Our family experience of this newly opened hotel was very good. We thought there needs to be better shade and more showers in the pool area but everything else we were satisfied. The hotel beach was a short hotel shuttle us ride away which was very frequent.
Overnattede 6 nætter i august 2019
Svar fra Aydınbey Groups den 13. okt. 2019
Hello Dear Guest, We hope that next year your experience will be better and we will make all posibble for that. Best Regards.

4/10 Dårligt

Orbay

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Dålig service! Personalen är inte trevliga!
Overnattede 4 nætter i juli 2019

10/10 Fremragende

Fozia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Our stay at Adinbey Queen's Palace exceeded our expectations. Staff were always on hand to assist. Large breakfast and dinner buffet. Rooms were clean and comfortable. There were no teething issues even though the hotel is brand new. The fully inclusive package is amazing. Shuttle transfers run every 20 minutes between the hotel and beach and always punctual.
Overnattede 2 nætter i juni 2019